Отличный отель, все чисто, хорошее постельное белье , в ванной есть зубной набор , а в коридоре тапочки. Кулер на этаже , можно попить чаю. Стойка круглосуточная, мы заселились в 3 ночи. Парковка удобная. В общем , рекомендую)
Отличный отель! Приезжала на майские праздники. Всё очень чисто, аккуратно, был хороший номер. Шампунь, гель для душа, зубная щетка и паста, тапочки, фен, холодильник - всё есть. На следующий день ещё доложили новые пакетики геля и шампуня. Также хочу отметить, что очень вкусно готовят. Единственное, что может сначала показаться минусом - расположение отеля. Но после посещения и всех тех положительных впечатлений, это кажется незначительным и даже можно воспринимать как плюс - зато не шумно :)
Сам отель хороший чистый в тихом месте,не понравилась шумоизоляция очень хорошая слышимость,не понравилось что нет возможности забрать свой оплаченный завтрак в ланч боксах,но заплатив можно выбрать завтрак из меню с собой,странная система оплаченный завтрак забрать нельзя,но заплатив дважды можно)))
Прекрасный отель - уютный, чистый, спокойный. Завтраки - шведский стол, есть из чего выбрать. Номер просторный, светлый, чистый, новая сантехника. Персонал приветливый, доброжелательный.
С 15 по 17 июня остонавливалась в Отеле Берг Хаус уже не в первый раз. Как всегда, все идеально. Чистота в номере и в отеле в целом. Просторная собственная парковка. Приветливый персонал на рессепшене. Девочки в ресторане очень обходительные. Кстати, в это раз, кроме завтрака, ещё и ужинала в отеле. Очень вкусно. Порции огромные, а счёт вполне адекватный. Замечательный молодой человек из персонала в ресторане на завтраке, желает вам приятного аппетита и молниеностно выполняет вашу просьбу. Спасибо ему отдельное за это. Вернусь к вам снова! Успеха вам и процветания!
Прекрасный отель! Удобное расположение, комфортные стильные номера. Все сияет чистотой и новизной. Ресторан тоже приятно удивил! Вкусно , большой выбор блюд, прекрасное и быстрое обслуживание!
Отель очень понравился!в номерах очень чисто и есть всё для отдыха, единственный минус нет халатов). При отеле есть кафе, где Вас очень вкусно накормят по адекватным ценам и так же можно заказать завтрак за 300 руб с человека!так что рекомендую этот отель👍🏻
Хорошее место, приятный и отзывчивый персонал. Завтрак понравился, каждый смог выбрать на свой вкус, все ушли сытыми. В номере тоже приятно. Единственное замечание, что на ковролине в номере местами были пятна. Это немного расстроило, но в номере есть тапочки, а также зубные щетки, шампуни и гели, халаты. Даже за эти пятна жалко звезду снимать, поэтому пять. У нас был двухкомнатный люкс.
Один и лучших отелей.Номер чистый ,светлый Современный дизайн.Качесивенное постельное белье.Завтрак включен, шведский стол,на любой аппетит.Цены на еду в ресторанчике при отеле более чём доступные.Еда вкусная,порции больше .
Чисто, уютно, есть парковка, на свои звезды тянет. Из минусов - кафе при гостинице, ценник прям московский и далеко не на окраине. Пожалуйста, поменяйте сосиски на завтраке, ну совсем бумага-бумагой.
Гостиница хорошая. Все чисто и не сломано. Но есть одно «но». Останавливались на 1 ночь в номере 104. Так вот в нем ужасно и громко слышно звуки воды в трубах, когда кто-то выше принимает душ или ходит в туалет. Эти звуки настолько громкие , что невозможно уснуть.
Номер шикарный. Чистота зашкаливает. Готовят очень вкусно. На завтрак предлагается все, что нужно, ничего лишнего и, одновременно, достаточный выбор, что очень радует. Персонал делает свою работу на все 100. Было ощущение, что они всегда рядом и как будто готовы выполнять все наши просьбы на опережение, и это делалось совершенно без навязчивости (очень здорово правильно налажен процесс работы с клиентами).
Хочу сказать большое спасибо за весь спектр услуг, предоставленных этим отелем. Время было проведено с комфортом, все ожидания были реализованы. Если будем в Твери, точно остановимся в этом отеле. Спасибо!
4
1
Посмотреть ответ организации
Александр Шишмаков
Знаток города 12 уровня
5 мая 2024
Могу сказать только хорошие слова об посещении этого отеля ,доброжелательный внимательный персонал,очень чисто приятно находится ,комнаты убирают каждый день ,мини бар есть и это хороший момент 😊,питание хорошее ,на мой взгляд отценку я выбрал верную .Спасибо за гостеприимство.
Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз. В номерах чисто и есть все необходимое ( гель, шампунь, зубной набор, приветственная вода, чайная станция и тапочки). Доброжелательный и отзывчивый персонал
Замечательный отель! Странно , что раньше не обращали на него внимание. Отзывчивый персонал, я был после операции, пошли навстречу и переселили ниже на этаж. В отеле нет лифта. Но это не портит картину, номера чистые, аккуратные. Большая душевая кабина на уровне пола. Белье приятное белоснежное, матрас удобный. Завтраки хорошие, голодными не уйдете.
В общем смело рекомендую!
Очень нравится этот отель . Камерный , чистый уютный. Все на высшем уровне. Вежливость на ресепшен в любое время. Завтрак нам нравится. Часто останавливаемся в нем с сыном . Довольны, рекомендуем .
Отличный вариант для проживания в Твери. Как ни странно, было довольно трудно найти вариант с детской кроваткой, а тут она была) Номера чистые, завтрак на нужном уровне, администраторы приветливые. Есть своя парковка, есть оплата картой. Расположение не прям в центре города, но и не далеко от него.
Это супер отель, уборщицы просто молодцы, чистота кругом ! Ресепшн молодцы!!!!! Всегда откроют дверь в любое время суток! ( Боковую). Заказали еду в номер- это что то ! Повара молодцы !!! Порции , как вЧехии , дети салатом можно покушать! Все в шаговой доступности и 5-ка и Красное Белое, и шаурмишка рядом !!! А какие свежие цветы напротив !!!!!!! Трехсвятская тоже оказывается рядом!))))) ну километр , полтора))) Короче супер отель!!!
приятный хороший отель, хорошие номера, если честно не ожидали с женой от такого маленького отеля, такой комфорт… все понравилось, особенно напор в душе, мало где идет хороший напор чтобы быстро помыться) ставлю 5 звезд.
Отличная гостиница. Все понравилось. Чистота. Завтрак вкусный. Доброжелательный персонал. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Rayman
Знаток города 16 уровня
2 августа 2024
Отель расположен в темной части города . Здание свежее. Есть парковка. Номер люкс просторный. Очень Хорошая ванная комната. Завтраки так себе. Пешком до центра минут 20.
1
Посмотреть ответ организации
turbovw
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2023
Останавливались в декабре два раза в стандартных номерах 103 и 104. Чисто, тепло, постельные принадлежности новые, сантехника на уровне, парковка очищена от снега, завтраки порадовали, персонал по отношению к гостям вежлив и предупредителен. Минус единственный - звукоизоляция. Входная дверь в номер не защищает от ночного шума, издаваемого соседями, которые в течение ночи выходят перекурить на улицу.
3
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Сидоров
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2024
Всё хорошо, как всегда, завтрак Швстол это супер, персонал приветливый...один минус номерной фонд ( надо латать и смазывать)
Много бы я написала про отваримтетьный сервис, но мне жаль своего времени.
Из интресного.
В отеле есть клопы, приехала в Москву - моя спина вся в укусах. Фото я приложу.
Вид из окон 👎🏻
С одной стороны разваливашиеся, гниющее сдание, а с другой бюро риальных услуг. Да и в целом район так себе
Здесь не понимают, что гость всегда прав и я об адекватных вещах.
Не советую к посещению этот отель.
Отличный отель. Очень чисто, современный интерьер номеров, все продумано, до мелочей. Вежливый персонал и вкусные завтраки. До центра 20 минут пешком. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 19 уровня
3 мая 2023
Хороший отель. В целом, всё понравилось. Останавливались на 1 ночь. Очень доброжелательный персонал. Заселение прошло быстро, даже чуть раньше назначенного времени.
В номере есть всё необходимое. Мебель, действительно, как новая. Холодильник немного шумноват, но не раздражает. Кровати удобные, бельё чистое, тактильно приятное.
Звукоизоляция плохая: из санузла слышно всё, что происходит в смежных номерах, как и из общего коридора. Немного нужно подкрасить стены, но не критично.
Предоставляются шампунь с гелем для душа, зубной набор. В душевой кабине не хватает шторки, так как во время приёма душа вода летит во все стороны и весь пол санузла мокрый. Стенка душа, которая отделяет его от туалета, не гидроизолирована: вода стекает прямо к унитазу и не уходит. Как следствие, чёрный грибок в душевой части санузла.
Отдельно о ресторане. Обедали поле заселения. Всё очень вкусно. Отдельно о кофе: невероятный! Завтраки, которые включены в стоимость, разнообразные, сытные и тоже очень вкусные.
Останавливались по пути с юга домой в СПб .
Маленький уютный отель. Есть бесплатная парковка, шум от дороги , но при закрытых окнах все ок. Изоляция вроде бы хорошая ни какие шумы не мешали. В номере чайник чай сахар , но могли бы ещё и халаты выдавать . Хороший ресторан готовят прекрасно , подача красивая персонал приветливый , завтрак выбор не большой ну все что нужно и очень вкусно. Были в сентябре погода уже была осенняя утром 9 градусов в здании видать своя котельная батареи были Теплые что было очень кстати . Рядом конечно разруха старые разваливающиеся дома . В остальном все прекрасно.
4
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 6 уровня
8 ноября 2024
Отель уставший. В люксе нет стопора двери, ржавые винты петлей двери, треснувшее зеркало, сетевой провод чайника недотягивается до розетки. Хочешь кипяточек? Кипяти на полу. Сломан уголок плинтуса, в ванных под зеркалом дыры.
Между петлями окна щель. Весь шум с улицы слышно. Если рукой нажать между петлями, то сразу в комнате тихо. Отпускаешь руку - снова шум с улицы.
Это не люкс...
(Номер 201)
Хороший, теплый, чистый номер. И в целом хорошее расположение 3 небольших остановки на автобусе до центральной площади, а там недалеко прогуляться до набережной. Вкусные завтраки. На каждом этаже кулеры с водой. Советую эту гостиницу.
Прекрасный отель. Приветливый персонал, уютные номера. Вкусная еда в ресторане. Очень лояльные сотрудники. Можно с животными, что для нас было важно. Удобная парковка. Получили удовольствие отипроживания.
Хорошая гостинница. Просторные номера.
Понравился завтрак. Рекомендую оладьи :)
Вид из номеров не очень. Там старые дома, но с ними идет работа. А так все понравилось. Цена приемлема
Хороша гостиница. Всё новенькое в номере.
Завтраки, голодным не останетесь. Особенно вкусная шарлотка))
Очень приятно и красиво в ванной комнате.
До города пешком минут 25-30
Замечательный отель. Чисто, светлый просторный номер. Вкусные завтраки. Отличный сервис. В номере есть всё что надо. Из минусов на окнах нет маскитных сеток, летом это проблема. В остальном отель супер, особенно с учётом цены.
Отличное расположение. Центр города. Хорошая закрытая парковка. Ежедневный клининг. Скромные,но достойные завтраки.
Из минусов- адская слышимость/полное отсутствие звукоизоляции.
Отличная гостиница. Номера чистые, новые (3 эт.). Еда в кафе очень понравилась, все вкусно. Завтрак включён, обед можно купить комплексный, и ужин можно выбрать разнообразные. Рядом есть магазин 5-ка