Хороший уровень магазина ! Сам был всё видел ) хороший консультант объяснить всё как надо и самое главное полностью давидет заказ до финиша ! Полный контроль ). Очень рекомендую !
Второй раз заказываю двери двери говорят на складе а потом оказывается две три недели доставка с Минска с ручками два раза были проблемы какие-то доплаты не привозили не те за запчасти!
Когда сказал продавцу что Напишу негативный отзыв она сказала пишите что хотите)))
В итоге заказ принимала три разных человека она сказала)
Работа уровень 3 звезды))максимум
З
Змитр san
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2024
Заказывайте двери в этой компании, и Вы пожалеете!
Ничего не предвещала беду, все вроде красиво и корректно, но это только на первых этапах.
- сроки: устно обещают, что привезут двери раньше на пару недель, на деле это совсем не так.
- установка: с установкой возникли проблемы - монтажник который приезжал с Сергеем (владельцем) в последствии отказался ставить двери, прислали других
- монтажники: редкостные непорядочные ребята
- покоцали шпонированную дверь и скрыли этот момент (сами вскрывали коробки). Более того, испортили дорогостоящий стол, и снова утаили этот факт, на вопросы почему так произошло - ответ как в садике, это не я, и хата не моя, хотя стол новый!
- владелец: Сергей оказался максимально непорядочным человеком, который не отвечает за монтажников и ответственность не хочет нести в целом и общем, придерживался принципа: я не я, хата не моя, разбирайтесь с монтажниками.
- монтаж: стоимость монтажа по факту оказалось выше оговоренной. Монтаж в договор не включили, чек на монтаж не дали.
- ответственность и порядочность отсутствуют.
Рекомендую Bernini для покупки дверей: цены на двери 🔥, отношение к клиентам уважительное. Но первое впечатление обманчивое😭.... Оформление заказа - Ок. Доставка Ок. Началось самое интересное....🧐 Один из четырех монтажников согласился установить двери...и 2 недели, кормил завтраками. Цена за монтаж , по телефону, была озвучена 120 рублей. Настал день "Х". Приехали открыли упаковки с коробками и дверными полотнами, а они не фрезерованы под петли и замок, выросла цена установки, но даже за озвученную цену - отказался, сославшись на толстый алюминий и отсутствием времени... Ладно. Порекомендовал и сам договорился с коллегой (данный телефон был в перечне монтажников дверей), по приезду стоимость за установку выросла - 300 рублей за дверь. По приезду в офис, оказалось, мы не первые.... Рекомендую приобретать двери в Bernini. Спасибо за сотрудничество.
Схожая ситуация с предыдущим комментарием: "цены на двери 🔥, отношение к клиентам уважительное. Но первое впечатление обманчивое😭.... Оформление заказа - Ок. Доставка Ок. Началось самое интересное..." После оплаты и доставки начинается самое интересное. Монтажники расписаны на два - три месяца вперёд. Если собрались заказывать, сначала договаривайтесь с монтажом. Или ищите монтажника в другом месте, особенно касается установки скрытых петель!!!