Обожаю этот мебельный центр в целом, всегда нахожу в нем именно то, что хочу, когда не знаю, чего именно хочу, и на этот раз это случилось в салоне Berudivan) Консультировалась там уже дважды, но в первый раз не подошёл размер дивана, хотя сама модель была хорошая. В этот раз все совпало идеально! Диван влюбил в себя с первого взгляда, очень красивый цвет, приятная текстура ткани, многофункциональная модель: диван механизма клик-кляк с несколькими возможными степенями наклона спинки и верхних и нижних подлокотников. В меру пружинистый и в меру мягкий, на нем потрясающе удобно и сидеть, и лежать.
Консультация в магазине - каждый раз профессиональная. Оформление заказа - оперативное. Отдельное спасибо за полную клиентоориентированность, были кое-какие нюансы по доставке, которые консультантка без проблем решила.
Заказала диван в БП Румянцево. Очень довольна! Менеджер Жанна учла все мои пожелания.Сделали нужный мне размер, изменили конфигурацию, добавили защипы на подушках! Такого сервиса и индивидуального подхода мне не предлагали в других салонах.И при этом цена оказалась ниже, чем аналогичный диван в двух других салонах. Спасибо!
Отличный магазин диванов, который помог осуществить мою давнюю мечту. Давно искала большой диван, в который можно провалится как в облачко и не захотеть больше вставать. Название этого чуда Элефант мини.
Внешний вид полностью сопоставим с качеством внутри. Нам очень повезло консультантом Натальей, которая хорошо знает продукцию и помогла выбрать подходящую ткань. Мой диван уже испытал всю прелесть пушистых друзей, шерсть убирается легко, зацепок не остается.
Вообщем рекомендую данный магазин на все 100%, о своем выборе не пожалеете. И в особенности магазин рядом с метро Теплый стан.
К самому дивану вопросов нет! А вот к работе данной компании куча! никогда не принимайте ( и не оплачиваете) их товар, если он изготовлен не по вашему заказу или у вас есть какие то сомнения! Заказали диван модель Элефант мини, в сером цвете, по факту когда диван привезли , я поняла что то с тканью, что то не так он сильно темный, начали разбираться, и меня уверили, что ошибки нет, что он так смотрится из за освещения, если что приезжайте в магазин с тканью и подушкой, все сверим, я так и сделала, в итоге оказалось , что ткань действительно не та, написали претензию, причем менеджер магазина подтвердила, что оттенки разные, ответ по претензии пришел отказом, ссылаясь на сайт поставщика тканей, я захожу на сайт и понимаю, что перепутаны в магазинах номера образцов, на сайте одно , в магазинах другое ( причем заказывали в одном магазине, сверять ездили в другой, везде одна и та же ошибка). Опять потратив свое время, пишу претензию со всеми фото и доказательствами, в итоге в ответ, мы пойдем вам на встречу , сделаем диван в нужной ткани ( мне на встречу? вы реально?) увольте менеджера по работе с клиентами! Либо клиентов у вас не останется) Но самое главное, что мне по какой то причине надо заплатить опять за доставку и сборку 7 тыс руб! И тут считаю просто наглость! Так ладно еще оплатить, я звоню в магазин, уточняю поменяли ли номера тканей, так как нам же как то надо заказать в итоге , ничего не изменилась, и каким образом я должна заказывать? Мало того что потратила время, получила диван не в ткани, которую заказала, потратили денеги, диван стоит не 50 тыс руб! Так еще почему то должна доплачивать за доставку, из за ошибки данной компании. В итоге уже 3 недели нервов и ничего не решается!
Покупкой довольна. Диван хорошего качества. Оформили и привезли за один день из "Принц плаза". Следующие покупки, думаю, буду делать здесь же. Большая благодарность отзывчивым и знающим свою работу продавцам.
Увидела жёлтый диван, проходя по ТЦ Румянцево. Такой и искала себе на кухню. Консультант всё подробно рассказала, показала варианты ткани. Огромным плюсом было то, что можно сделать любой размер за доплату. У нас нестандартный размер - 135 см. Согласились сделать.
Заказ оформили 9.04, 17.05 диван уже привезли! И это не смотря на майские праздники. Я раньше июня его не ждала!
Диван просто супер, именно того размера, который мы заказывали. Очень удобный! В меру жёсткий. Все строчки ровные, чехол с сидушки можно снять и почистить, что тоже огромный плюс.
Доставщики сказали, что приедут с 7 до 10 утра. Ровно в 7 диван привезли, собрали и даже приклеили на ножки защитные кружки, чтобы не царапался паркет.
Оценку могу поставить только 5 из 5! Потому что на каждом этапе работы всё было супер и приятно знать, что у нас в стране есть фабрики, производящие такие классные диваны за адекватные деньги. Потому что 30 тыс рублей для такого дивана это супер цена!
Спасибо!
Купили диван Паппи. Очень долго искали себе диван маленького размера и что самое главное он не глубокий. Качество отличное.
Обслуживание в магазине хорошее,цены приемлимые. Будем рекомендовать друзьям и близким.
Заключили договор по индивидуальным размерам 19.11.2023г.
Спустя почти месяц набирает менеджер и говорит что сделать не возможно, при том, что когда заключали договор утверждали обратное и даже уточняли у производства. Очень печально, что данный заказ не могут выполнить и время ожидания потрачено в пустую.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2023
3 месяца владения диваном, все в порядке. Покупала в г.Ногинске
Плюсы:
1) Индивидуальный размер изделия
2) Сделали дополнительный водостойкий чехол для мемори форм, т к обивка не водостойкая, а мемори может впитывать воду плюс у него специфический уход/чистка. Поэтому, лучше воду на него не проливать. Теперь могу смело чистить диван парогенератором и замывать пятна.
3) Обивка ремонтопригодная. Все кошачьи зацепы и детские "автозаезды" поправимы.
4) Добротное и простое нутро в диване. Тяжелое. Аккуратное. См.фото. (И опять же ремонтнопригодное в случае ЧП)
5) Цена/качество мемори форм. При выборе обходила все популярные салоны мебели, всю премиалку и говорю точно - это лучший мемори форм за эти деньги. У конкурентов или слой материала тоньше или цена на 70-130% выше.
6) Сроки/Доставка/Сборка - без вопросов. Сборщикам удаленно открыла дом, сами все собрали, отправили мне фото. Т.е. люди сделали свою работу без моего присутствия и контроля.
Минусы:
1) в салоне есть много тканей в которых диван будет плохо смотреться или они со временем деформируются из-за специфики мемори форм. Модель "Элефант" лучше брать в ткани, представленной на выстовочном образце. Тем более, эту обивку можно купить в том же Леруа и хранить 10 квадратов хотя бы для подлокотников.
2) забыли сделать подушки к дивану
Up: подушки довезли без вопросов, красавцы!
Приобрели диван « хамстер биг». Консультант Анастасия помогла с выбором ткани и размером удаленно . Спасибо . Срок исполнения правда не выдержали , но это был единственный недочёт . Теперь яркий диван радует нас в офисе )
Отзыв уже о покупке второго дивана в Берудиван. После покупки маленького кухонного диванчика приняли решение купить еще и диван в детскую. Оба дивана решили сделать с одинаковым велюром, консультант сказала, что это возможно, так как на фабрике делают любые варианты на заказ.
Решение о покупке было принято, когда нам пояснили, что диван можно сделать на 7 см поуже, так как в стандартном размере он не умещался в нишу.
Срок изготовления составил примерно 3 недели, доставили диван в очень качественной упаковке - несколько слоев целлофана и картон. Сняли упаковку и собрали диван бесплатно, тут же пояснили, как работает механизм и рассказали о способах ухода.
Качество матраца и основания очень хорошее, лучше, чем у Аскона: ортопедический матрац, швы внутренние, никаких липучек и сложностей со сборкой.
Диван разбирается легко, ребенок сам справляется и с удовольствием разбирает его для сна. Единственное, можно было бы ящик для хранения белья сделать побольше, влезает 2 подушки 50х70см, тонкое одеяло, простынь.
Рекомендуем Берудиван! Уже посоветовали друзьям, которые тоже сделали заказ.
Долго выбирали диван в румянцево парк.выбор пал на салон Берудиван.вежливый консультант всё доступно объяснил.визитом в салон остались довольны как выбранной моделью дивана.
Заказали два дивана в салоне в ТЦ Мебель парк Румянцево, суперский менеджер Наталья помогала нам с выбором, все наши пожелания были учтены, спасибо ей огромное. Купили на кухню Сквирел мини и в комнату Райно биг. Оба дивана отличные, достаточно мягкие, комфортные, ткани, что мы выбрали очень круто смотрятся. Доставка и сборка прошли отлично, сотрудники профессионалы.
Долго искали подходящий диван, нужных габаритов и для сна, с узкими подлокотниками и качественным наполнением. В салоне Берудиван выбор был сделан в пользу дивана юникорн, по нашим размерам. Привезли быстро, все тщательно упаковано. Спать одно удовольствие, мы очень довольны. Спасибо менеджеру Наталье из нового салона в Тц Принц Плаза.
Нашли то, что искали. Диванчик соответствует всем ожиданиям. Приехали, купили и забрали самовывозом. Сидеть приятно, лежать тоже :) Цена очень порадовала!
Заказал диван " элефан мини", понравилось как все обсуждают с клиентом. Сервис самого шоурума на высоте. Посмотрим как справятся с производством дивана.
2
Посмотреть ответ организации
М1
Знаток города 4 уровня
12 октября 2023
Не рекомендую здесь покупать!
Не компетентные сотрудники, при заказе оформила диван и 2 подушки.
При доставке подушки мне НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!
Качество дивана плохое - проваливается сидение, и остались вмятины, диваном пользуюсь всего - месяц, а мой вес 55 кг.
Брала диван Юникрон - не рекомендую здесь покупать, столкнётесь с плохим сервисом и ужасным качеством. Через месяц диван можно выбрасывать, очень расстроена - ещё и удаляют отзывы (пишу повторно).
Сегодня взяли в салоне Румянцево диванчик Валлаби биг. Консультант Гуля смогла быстро и оперативно подобрать ткань и расцветку. Всём советую!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 марта 2022
Хочу выразить огромную благодарность компании "Berudivan" и её сотрудникам за то, что в нашей квартире появился удобный, замшевый, мягкого горчичного цвета диван, серии Коклия. Покупала в ТЦ "Гранд Юг", на Кировоградской улице. Понравилась менеджер Наталья, которая помогла подобрать обивку и оформить заказ под определенный размер. Диван сделали и доставили в срок. Собрали быстро, в течении 20 минут. Я очень довольна! И что немаловажно, очень хорошая, недорогая цена! Желаю компании процветания и удачи! Анна
Очень хороший магазин! Приятная девушка консультант. Заказали диван, готовность месяц, привезли раньше срока. Диван оправдал наши ожидании, хорошо вписался, очень удобный.
Здравствуйте! Выбирали диван (Модель Манки) на кухню, важно было, что бы на нем можно было спать иногда. Оказалось, что на нём можно спать всегда, так как он очень удобный))) огромный ящик для хранения! Велюр (ткань Италия 12) действительно очень практичный материал, а я нет верила… надо было весь диван делать велюровый. Дети брызнули соком гранта на подушки на велюровую сторону и я просто влажной тряпкой потёрла и ни следа не осталось, чего не скажешь об основной ткани с ламами. Она, конечно, другого качества, но расцветка прекрасная, скрывает некоторые пятнышки.
Диван доставили в срок, в удобное ДЛЯ МЕНЯ время, что немаловажно. Я просила учесть временной диапазон. Приехали приятные мужчины-сборщики. У дивана три детали, собрали за 10 минут или даже меньше.
Очень вежливые работники на каждом этапе взаимодействия! Это очень располагает. Спасибо за такое отношение.
Если куда-то ещё нужен будет диван я с радостью вас порекомендую ❤️
Заказывали диван. Очень долго везли его, ждали почти 2 месяца. К тому же заказывали подушки, которые до сих пор не могут привезти. Кормят завтраками, не берут трубки ни водители, ни менеджеры. И диван привезли недошитый. Ужасное отношение. Не советую эту контору.
BERUDIVAN.RU стали открытием для нас после всего увиденного и просмотренного ранее. Нестандартный дизайн, качество тканей и оптимальная цена очень порадовали. Поэтому купили ещё и кресло. Спасибо менеджеру Наталье за профессиональную консультацию. Желаем процветания компании.
Решили заказать диван через сайт сначала, хоть там и написано было, что предложение на сайте является публичной офертой, мой заказ отменили, сказав, что цены стали выше и я могу жаловаться куда хочу. Потом всё-таки муж заказал диван в ТЦ гранд-Юг. 14.03.2022 заказали, потом оказалось, что выбранной ткани нет, пришлось поменять. Привезли 23.04.2022 в последний день срока по договору (30 рабочих дней). Хотя в договоре предполагаемая дата отгрузки стояла 14.04. Пыталась узнать, когда будет доставка- позвонила в салон, продавец сказала узнаёт и перезвонит. Так и не перезвонила. Доставка тоже дорогая по сравнению с другими магазинами-3000р, если нужен подъем +600р, сборка +200р.
В общем, итог: диваны хорошие по качеству, НО сервис хромает, изготовление долгое.
Отличный магазин! Купили с диван с доставкой и сборкой, всё отлично и качественно!
1
Посмотреть ответ организации
С
Саркис Е.
Знаток города 2 уровня
20 июля 2023
Покупали кресло в Румянцево, покупкой довольны. Сотрудник магазина очень помогла с выбором и скидкой. Помимо всего предоставляется гарантия на товар. Непрменно за следющими покупками обратимся в данный магазин
Если вы ищите диван по хорошей стоимости и из очень хороших тканей, вам сюда. Цена дивана из дорогой ткани ( ткань можно выбрать), такая же как на премиум диванах, вам обойдется в 55 т р, сроки короткие на изготовление, очень доброжелательный и грамотный менеджер, все покажет и расскажет. Цены радуют. Модели современные.
Здравствуйте, диван просто супер!Шикарный!Долго с мужем искали и нашли то,что хотели, взяли модульный диван.Ткань безупречная, спасибо вам большое!Спать на нем одно удовольствие (ортопедический матрас)!!!🙏
При выборе дивана, обратили внимание на ваш магазин в БП Румянцево. Приветливая, коммуникабельная продавец вашей компании ,Наталья ,выслушав наши пожелания, очень точно сделала предложение, не долго думав, мы сделали свой выбор и не ошиблись. Диван доставили вовремя и быстро собрали. Большое спасибо за доставку, подъём и сборку двум мужчинам. Отмечаем хорошее качество и модель. Назарова Анна, Москва.
Выбрала диван в БЦ Румянцево. Изготавливали ровно месяц. Диван очень красивый и удобный!!! В отличии от других производителей у этого дивана большой ящик для белья! И изумительный цвет, которого не было у других!
Очень понравилась фирма, особенно менеджер Наталья которая все рассказала о мебели, тканях и моделях. Огромное спасибо грузчику Дмитрию, буду советовать эту фирму друзьям. Заказ номер МСК 141 от 28.11.2021 года диван Сиэл биг.
Купили прекрасные кресла-кровати в салоне на Пражской. Спится на них отлично))) Огромное спасибо продавцу за грамотную консультацию и отличное настроение.
Выбрала диван Коклия Биг, простой, стильный и цена демократичная. Отдельное спасибо за изменение размера под мой заказ. Заказ выполнен в срок без проволочек я всем довольна.
Шикарный диван: и цвет, и ткань, и форма!
Очень комфортно и приятно сидеть!
Немного расстроил тот факт,что пару раз переносили дату доставки, но впечатление от дивана это не испортило!
Рекомендую!
Диван очень понравился, привезли как договаривались, быстро собрали, мусор за собой убрали и оставили любоваться покупкой! Будем испытывать на прочность!!!