Бештау
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2591 отзыв
1 сентября 2024
Были в августе 2024 года. Всё очень понравилось. Чистота, персонал внимательный, круглосуточный ресторан и рум сервис из ресторана по меню без накруток, бассейн ежедневно с 7 до 10 бесплатно, полотенца и шапочки выдают, хамам и сауна пожалуйста бесплатно, каждый день вид на Эльбрус с балкона, завтраки шикарные, можно найти что нравится. Расположение нормальное, прогуляться есть куда, вечером выходишь и направо в парк, киоск Пятигорске мороженое и фонтан с подсветкой. Шашлык у Володи вкусный, можно доставку заказать и в парке на травке вечером пикник устроить.. пьяных не было, все вежливые, отдыхают. В такси водители внимательные, никто не дёргается едут аккуратно, первый раз на Кавказе и думала что будут гонять, ругаться, сигналить друг другу.. экскурсии шикарные, экскурсоводды попадались внимательные начитанные, с глубоким знанием материала.. самые тёплые воспоминания о Пятигорске и отеле Бештау. Обязательно вернусь.
7
4 декабря 2024
Хорошая гостиница. Останавливались на ночь по пути в Кисловодск. Хотели познакомиться с городом. Хорошее месторасположение, отличная большая парковка. Номер был двухместный. В номере всё необходимое телевизор, холодильник, фен, средства гигиены. Нет чайника, но в холле куллер, так же гладильная доска и утюг. Персонал вежливый, везде чистенько. Можно было купить завтрак по системе шведский стол, но 800р. с человека, я считаю, дорого. Жили на 7 этаже. Муж расстроился, что имея балкон, он не мог там курить, запрещено. Приходилось ходить на улицу. Но мне в принципе, всё понравилось. Рекомендую.
4
10 января
Отдыхали в отеле с подругой с 02 по 06 января 2025 года. Отель в целом понравился. Быстрое круглосуточное заселение, вежливое обслуживание, ресторан 24/7 на -1 этаже рядом с ресепшеном, бесплатный рум сервис. По утрам с 7 до 11 великолепные завтраки-шведская линия. Просто объедались, уровень прям бюджетного турецкого отеля 5 звезд. Очень понравился спорт клуб на 1 этаже. С 7 до 10 посещение бесплатное и время не ограничено, входит бассейн, хамам, сауна, тренажеры. В отеле чисто, на этажах кулеры, гладильные доски. Номер небольшой, но все необходимое имеется, ежедневная уборка. Мы жили в номере комфорт- есть халаты, тапочки, чай, кофе, сахар, каждый день бутелированная вода, чайник в номере, косметические принадлежности. Великолепные матрасы, спали, как убитые. Телевизор плоский, каналов много, мини-холодильник, телефон, хороший местный вай-фай. В номере был балкон с видом на Эльбрус, на нем имеется столик и стулья для отдыха. В номере ооочень тепло и мы постоянно проветривали. Напор воды в душевой отличный, перебоев не было. Расположение отеля хорошее. Рядом трамвайные остановки, до центра 3-4 остановки за 25 рублей. Есть кафешки, ТЦ, магазины, кофейни, недалеко есть парк и место дуэли Лермонтова. На такси ездили часто из отеля, цена хоть до рынка, хоть в центр от 120 до 170р, в зависимости от времени, ехать минут 5. В отеле имеется парковка, мест всем хватало. В холле имеется банкомат ВТБ, информационный автомат для заказа экскурсий, авто на прокат и прочее. Нам все понравилось, поэтому однозначно всем рекомендую!
1
6 января
Вежливое обслуживание всех сотрудников от горничных до сотрудников ресторана. Чувство будто и правда я дорогой гость)
Прекрасный завтрак, все очень вкусно! Поварам отдельное спасибо!
У нас был номер люкс с двумя балконами. Белоснежное постельное белье. Выспались прекрасно! Полотенца не самые белые, что для меня не критично.
Номера не новые, зданию уже достаточно много лет. Но все чисто и аккуратно убрано.
В январе на 1 эт сделана прекраснейшая фотозона! Мы были в пяти отелях на праздники, в Бештау самая потрясающая фотозона!
Парковка за шлагбаумом.
Нам все понравилось!
20 января
На входе табличка три звёзды, но я бы поставил 4+. Все классно, чисто, аккуратно, приветливый персонал, ресторан с хорошим меню, спорткомплекс для постояльцев с бассейном и сауной.
Есть правда мелкие замечания, но это наверное уже моя профдеформация даёт себя знать)) окна явно давно не регулировали и уплотняли, давление воды не стабильно - в гидроакуммулятор воздух подкачайте ;-)
10 августа 2024
Хорошая гостиница. Почти в центре города. К обслуживанию претензий нет. Завтрак - "шведский стол" - достаточно разнообразный. В номерах чисто, есть вода в бутылках. Гладильная система на этаже. Но есть и недостатки. Сантехника в номерах старая. В номерах "стандарт" очень неудобная душевая кабина. Она маленькая и к тому же оборудована душем с системой гидромассажа. Эта система занимает половину кабинки. Короче, если вы не субтильный подросток, то поместиться в ней будет очень сложно. В номерах "люкс" ванна - и это великолепно))) Но мало полочек для гигиенических принадлежностей.
В остальном отдохнули хорошо. Спасибо)
5
4 октября 2024
Бронировали номера Комфорт. Устроило абсолютно ВСЁ!!! Горничные- Умнички! Ресторан - Молодцы! Работают круглосуточно по меню, завтраки на Шведском столе очень разнообразные и вкусные! Если поездка в горы: и ранний завтрак по просьбе накроют, и ланч- бокс соберут с собой. Мы завтраки оплачивали заранее при заселении. Практически на всё экскурсии забирают у Отеля. Самостоятельно куда- либо добраться- проблем нет, рядом трамвайная остановка. Жили неделю с видом на гору Бештау! Минусов не нашли. Да. Одноразовые зубные щётки с тюбикам пасты каждый день - ну совсем не 3*. Ставим 4* - и только за немного "уставший " номерной фонд. За обслуживания 5*!
1
28 сентября 2024
Гостиница на 3.5 балла максимум. Начну с плюсов: гостиница большая, есть ресторан, есть спа-комплекс с бассейном, чистое постельное белье и полотенца. Отдельный плюс - персонал гостиницы, отзывчивые, любезные, готовы помочь, спасибо!
Минусы: завтраки не входят в стоимость проживания, стоит завтрак 800 руб., но есть там нечего, старая заюзанная мебель и двери в номера, старый ремонт, еда в ресторане гостиницы тоже так себе, просто если совсем лень идти, то можно поесть. Фото нет, потому что в гостинице фотографировать нечего.
4
2
7 сентября 2024
Для Пятигорска - хорошая гостиница.
Здесь много маленьких отельчиков, а это отель.
Свои звезды заслуженные.
Если жить повыше, есть номера с отличным видом на горы! Минус один, ночью шумно от дороги, но это мелочи.
Завтраки отличные! В ресторане готовят хорошо, можно и поужинать не выходя из отеля.
Был в августе 2024, есть тренажерный зал, бассейн, номера чистые, уборка каждый день. Не зря СТС выбирает этот отель для своих сотрудников и участников во время съёмок шоу Суперниндзя.
12 ноября 2024
Для 3* очень хорошо. Вполне комфортные кровати, в номере есть холодильник, ставят большую бутылку воды, на этаже есть кулер. Понравился завтрак - довольно разнообразный шведский стол. В бассейн в бесплатные часы (с 7 до 10) не ходил, два раза был вечером за 500 р. Спортклуб отеля довольно популярный в Пятигорске, как я понимаю, всегда были люди. Бассейн хороший, но для меня вода прохладная, ходил греться в сауну после него.
1
22 сентября 2024
Пять звёзд гостиница от меня получает за смарт тв. Его наличие было очень неожиданно и весьма приятно, оч разнообразило наши вечера под интересный сериал.
Номер не большой, места не слишком много. В ванной несколько странноватый душ, было неудобно, что лейку душа нельзя повесить над собой. Приходится выключать воду, что б намылиться. Зато сама душевая кабина не протекает на пол.
Персонал в целом приветливый. Много стажеров или явно недавно нанятых девочек на ресепшен. Но они стараются помочь, хоть и видно, что в запаре. Помогли оформить нужные экскурсии и на все вопросы отвечали без проблем.
Завтраки разнообразные, иногда набор блюд несколько странный, но главное есть выбор. Огромный ланч боксы - немного неудобные, зато очень много всего. Есть вариант завтрака с 6 утра, удобно. Еда иногда холодная.
Гостиница очень удобно расположена.
3
1
1 августа 2024
Огромное спасибо всем , кто создал уют и желание приехать ещё раз в этот отель. Чисто , уборка ежедневная. На этаже утюг , кулер с водой - холодная , горячая . Кому нужно выпить кофе или чай всегда есть горячая вода .
Расположение отеля очень удобное - все автобусы , возвращающиеся с экскурсии останавливаются у Бештау!
Рядом есть места , где можно пообедать , поужинать . Это «Маё», «Неаполитано».
Но отдельно хочу поделиться про завтраки , мы брали с завтраком- это просто прелесть! При отеле ресторан , можно и обедать , и ужинать , но мы на экскурсиях ) а вот утром , когда ты проснулся и не думаешь что открыто , куда пойти . Спускаешься из номера и тебе фуршетный вариант начиная с каш , заканчивая мясом и выпечкой и фруктами !!!!! Сама обстановка приятная , официанты приветливые !
Я , конечно, не очень понимаю в гостиничном бизнесе , но звезду надо добавлять отелю !
Да , ещё , при отеле есть спортивный комплекс: зал,бассейн , и тд
С 7 до 10 утра можно бесплатно туда ходить . А так и по оплате в другое время . Но у нас другая была цель поездки )
Но , если бы я взяла купальник , то пошла бы в бассейн !
Однозначно буду рекомендовать это отель своим знакомым ! Спасибо за отдых !!!
1
25 августа 2024
Простенько ,но Чистенько ,оч.даже норм в эти деньги ,завтраки Очень вкусные ,прямо вкусно все ,порадовало и система комплиментов от гостиницы с 7 до 10 возможность бесплатного посещения бассейна и тренажёрного зала, уборка ежедневно, обновляют воду ,утюг ,доска-все есть ,4 ка только наверно за советский вид и внутреннюю обстановку ,подуставшую, а так норм )
1 сентября 2024
Гостиница нам понравилась. Шикарные завтраки. Всегда разнообразнын и вкусные блюда. Находится не в центре, но до центра недалеко. Пешком минут 20. В номере все более менее чистенько. Есть все необходимое. Есть балкон с шикарным видом на гору Бештау и недостроенный торговый центр. Окна выходят на очень оживленное круговое движение. Это наверно единственный минус.
6 июля 2024
Моя оценка 5 немного натянута.
В общем персонал приветливый, всегда помогут, если имеются вопросы.
Завтраки очень хорошие, все вкусно и разнообразно.
Расположен очень удобно в городе, такси в любое место Пятигорска выходило не дороже 220 рублей.
Вот с номером так себе. При условии что у нас было приобретёно доп место, в номере не осталось пространства совсем. Реально не могли собираться втроем. И стул вынесли на балкон не для того чтобы сидеть, а потому что он занимал оставшееся пространство)
С сан узле компактно, это мало сказано)
В остальном наша семья не привередлива, жить несколько дней вполне, а искать потертоссти на мебели, это не про нас.
10
19 января
Очень понравился отель!
Номер чистый, аккуратный, мы были в 614 с видом на горы. Красота неописуемая) думаю, что в более теплое время года глаз не оторвать.
В номере душевая кабина, туалет ( совмещённые), столик, телевизор, тумбочки. В общем всё есть для комфортного времяпрепровождения!
Это не люкс, стандарт)
В отеле очень классный ресторан: цены приемлемые, есть детское меню. В пятницу и субботу живая музыка ( на счёт остальных дней не знаю). Завтрак - шведский стол: каши, фрукты, сухофрукты, булочки, чай, кофе, омлеты, сосиски, йогурты....в общем на любой вкус.
В отеле есть очень приличный спорт клуб! Условия можно узнать, не знаю, можно разглашать эту информацию или нет, но сразу скажу, что для тех, кто проживает в отеле они приятные(условия). Едете в Бештау - берите купальник🤣
Благодарю людей, которые работают в гостинице! Очень приятные и отзывчивые♥️
С большим удовольствием приеду сюда снова, но хочу в более теплое время, не на 2 дня по делам, а именно отдохнуть и насладиться красотой этого края!
Кстати, в 1,5 км от гостиницы (19 минут пешком) - место дуэли и смерти М. Лермонтова!
17 августа 2024
Переделанное наследие советской эпохи. Очень маленькие номера, крохотный умывальничек. Правда есть балкон с мебелью, удобно. Также бонусом бассейн и тренажерный зал, это несомненный плюс. Постояльцев прямо много, движуха, очень живенько. Завтрак по выбору блюд вполне, и главное большой зал и достаточное кол-во столиков. В целом проживание оставило приятные впечатления. Честные 3 звезды.
30 июля 2024
Большая, хорошая гостиница. Есть бассейн, сауна, хамам, спортзал, посещение включительно в стоимость проживания.
Очень вкусные завтраки.
Небольшая парковка перед гостиницей, но зато позади нее есть огромная платная парковка всего за 100 рублей в сутки.
При хорошей погоде из номеров виден Эльбрус. На балконах, а они есть во всех номерах, имеются стулья и столики.
1
2 октября 2024
Гостиница отличная. Встретили и заселили быстро. Перед гостиницей охраняемая стоянка. В номере чисто, ремонт не свежий, но сохранность хорошая. Завтрак как в лучших турецких отелях, отличный. Широкий ассортимент, вежливый персонал. Здесь останавливаться даже известные российские артисты, я встретил тут Сергея Баталова.
2 сентября 2024
Хорошая гостиница, уютный номер, бассейн, ресторан с живой музыкой, свой спорт клуб с бассейном , удобное расположение, был не большой минус закончилась лицензия на алкоголь у ресторана прямо в день рождения мужа) из плюсов хочу отметить что нам разрешили остаться в номере после времени выселения и так же была возможность оставить вещи в камере хранения отеля! Хороший персонал.
3
17 августа 2024
Номер небольшой, останавливались с семьёй и втроём было тесновато.
Убирали почти каждый день.
Есть кондиционер в номере,что в жару огромный плюс!
Завтраки просто бесподобны-они разнообразны и вкусны. Каждый день менялось меню-за это огромный плюс!
Есть спортзал и небольшой бассейн (правда сын,наглотавшись воды,подхватил энтэровирус).
Нам дали номер с видом на дорогу, на которой был установлен рекламный щит-телевизор. Он ночью мешает спать-приходилось шторы задергивать и балкон закрывать,т.к шумно.
Но в целом гостиница приятная.
13 октября 2024
Гостиница очень приличная , приятно удивила ежедневная уборка , хорошие подушки - что важно ! Ресторан , который работает 24/7, можно заказать еду , напитки в номер , можно прийти непосредственно в ресторан. Есть бассейн , хаммам. В общем, из приличных отелей Пятигорска , думаю , этот один из лучших ! Единственное , кровати одноместные узковаты , были бы на пол метра пошире , было бы вообще шикарно !!!
16 сентября 2024
Отличная гостиница. Номера чистые, постельное белье меняют через день, полотенца каждый день. Очень доброжелательный и исполнительный персонал. Отличные завтраки - шведский стол, на любой вкус, на любой аппетит. На первом этаже есть бассеин-шикарный. Рекомендую к посещению. Единственный минус для меня: окна нашего номера выходили на дорогу, очень шумно, даже при закрытом окне.
20 июля 2024
Всё отлично, обслуживание, уборка номеров, шведский стол, спокойная домашняя атмосфера,расположение отеля можно ставить 5+
Но😊мы отдыхали с маленьким ребёнком 1,5 нам не хватало маленькой детской площадки, территория отеля распологает поставить песочницу и горку и конечно посещение бассейна после 10.00 платное🤨хотелось бы посещение бассейна с ребёнком, но нам из за возраста отказали, хотя нас два взрослых человека с малышом, круг и нарукавники были.
Это два Но!!
Всё остальное отлично!!!!
3
1
5 января
Очень хорошая гостиница, немного уставшая, но чистая, в самом центре, есть парковка за гостиницей. Огромный плюс - бассейн, хамам и сауна до 10.00 посещение входит в стоимость. Уборка ежедневная. Прекрасная связь с ресепшен) круглосуточный ресторан с программами (дж, вокал, музыка). Завтрак - шведский стол... хороший выбор. Слышимость... недостаток. Разницы между комфортом и стандартом - почти нет)))
2
19 ноября 2024
Хорошие номера, балкон с видом на горы хорош, попить чай вечерком любуясь пейзажем классно. чистота в номере 10 из 10 молодцы. Админ на ресепшен вежливая. Ресторан прям хорош еда вкусная. Завтраки шведский стол 800 руб или выбираешь по меню, можно сразу включить в стоимость номера или оплатить в самом ресторане.
9 августа 2024
Здесь все здорово! Неожиданно отличный тренажерный зал (бесплатно), затем шведский стол, обходительные сотрудники. Впечатление отличные. Здесь же живут участники и сотрудники "Супер ниндзя '. Мы вышли общие темы и будем на съемках шоу. Как же все замечательно здесь! Город прекрасен, все располагает к отличному отдыху. Спасибо сотрудникам!
16 августа 2024
Отличная гостиница: у нас был очень уютный номер со своей террасой и всем необходимым; вежливый и доброжелательный персонал; шикарные завтраки; рум-сервис на высоком уровне; отдельное спасибо ресторану; огромная благодарность всему персоналу за наш комфортнейший отдых!
9 августа 2024
Всем добрый день! Суперская гостиница, до центра минут 10-15 на трамвае, мы иногда пешком даже ходили, отличный персонал, приветливые ребята на ресепшене, в ресторане, аккуратные, заботливые горничные. Про сам отель: чистый бассейн, вкусный шведский стол, чистые, комфортабельные номера, рядом с отелем зелёный парк. Если поедем, то снова в этот отель! 👏
1
22 августа 2024
Хорошие номера, чисто, вкусные разнообразные завтраки, бесплатные с 7 до 10 утра бассейн и тренажёрный зал. Неудачное расположение, рядом дорога. И неприятный момент: в номере не работал кондиционер, я попросила поменять номер. Мне его поменяли на номер повышенного комфорта, но с доплатой. Из дома написала в отель и доплату вернули. Спасибо 🌻
1
1
1 сентября 2024
Отель 70-х годов постройки, но полностью отремонтирован (лифты Отис, новая мебель), так что проживание было вполне комфортным. Отдельного упоминания заслуживает вид с балкона - утром в хорошую погоду видно Эльбрус (просите номера на тихую сторону). Хочется отметить также завтраки - на 5 с плюсом! Прекрасный выбор горячих блюд, выпечки, фруктов, а также кофе из кофемашины (знаю, что многим это важно). Без сомнения, приедем еще!
Дополню отзыв. Мы приезжали еще раз и изменения не в лучшую сторону. Завтрак стал гораздо более скудным. Парковка теперь заявлена как платная - раньше была бесплатной! В бассейн теперь можно попасть только ОДНОКРАТНО, а раньше можно было ходить каждый день проживания с 7 до 10 утра. Увы, но слишком много НО. Будем искать другую локацию.
3
17 января
Достаточно хорошая гостиница, из минусов можно отметить только изношенность номеров (успел пожить в обычном 2х местном и в люксе) . В остальном все хорошо, персонал приветлив, завтрак очень хороший (всегда обращаю внимание на наличие настоящего сливочного масла-здесь оно есть!). Твердая четвёрка, стоит своих денег. Берите номера с видом на Эльбрус-очень классно!
26 сентября 2024
Хорошая гостиница, в номере есть все необходимое для комфортного проживания, несколько подушек, удобный матрац, средства индивидуальной гигиены, сейф, балкон, кондиционер. Есть фитнес и спа. Небольшой бассейн с тёплой водой и сауна. На первом этаже ресторан с очень вкусной едой.
21 апреля 2024
Очень хорошо отдохнули в этом отеле. Гостиница не новая,но комфортная. Номера категории стандарт тесноваты,но в них все необходимое есть. Очень вкусные завтраки,разнообразные блюда,за что большое спасибо команде поваров. Если вам нужно рано уезжать,то можно попросить накрыть ранний завтрак, его накрывают с шести утра,или заказать ланч-бокс,его собирают от души,голодными не останетесь. Так же удобно отсюда ехать на экскурсии в сторону Кабардино-Балкарии и Ингушетии,потому что вас забирают первыми и можно выбрать лучшие места. В отеле есть большой спа-комплекс с бассейном,сауной и хамамом. Мы остались довольны отелем,спасибо.
11
3 ноября 2024
Отель хороший ⭐️ ⭐️⭐️ не более.
Номер семейный удобно с детьми
Уборка не идеальная: пятна на ковролине, на столе, дети под кроватью много соломки, пол в ванной -швы чёрные, на стенах разводы (уставший номер).
Однако одна девушка убиралась хорошо, а другая вынесла просто мусор.
Завтрак: были 1 раз (маленьким малоешкам есть нечего, только актимел и яблоко), но взрослым хорошо (каша, яйца, омлет, свежие овощи и фрукты, тушеное мясо, нарезки сыра и колбасы, выпечки много). Кофе в конемашине нам не понравился.
Окна на улицу (серены и гонки авто регулярно, 😢 тишины не будет), но вид на гору Бештау красивый.
До достопримечательностей города минут 20 пешком от отеля.
В целом отель достойный 👍
28 ноября 2024
Хороший отель!
Номера чистые, уютные.
Вся еда вкусная, а самое главное: завтраки - каждый день что-то новенькое а это важный критерий!
Конференция прошла успешно! Огромное спасибо Игорю, все пожелания выполнялись молниеносно!
Ресторану тоже огромное спасибо за оперативность и выполнение поставленных задач!
29 октября 2024
Хорошая гостиница
Отличный вид из номера. Хорошая кухня как с включённым завтраком, так и ресторанное меню. Комфортный номер, несколько стоянок. Очень доброжелательный коллектив: охранники все подсказали, девочки на ресепшене все объяснили , официантки старались 👍
15 февраля 2024
Очень приличный отель. Все хорошо отделано, спокойный интерьер, ощущение, что все очень свежее и новое. Персонал спокойно приветливый и очень расторопный, быстро решают вопросы. В отеле есть конференц-центр, спа комплекс и спорт комплекс. Очень зорошее вресатление осталось, несмотпя на то, что была экстренная ситуация с отменой рейса, я была уставшая и очень уязвимая. Могла придраться к любой мелочи! Также, я избалованная очень хорошими международными отелями и по умолчанию считаю, что региональный отель в Рф - это ужас и привет из совка. Здесь все отлично! Рядом ТЦ с магазинами и рестораном, еще пара ресторанов в 5 мин ходьбы. Рекомендую дойти до рест. Кинза. В соседнем с отелем здании чудесная уютная кофейня. На ресепшене все расскажут!
9
7
19 августа 2024
Номера отличные, немного в советском стиле, есть бассейн, маловат для профессионального плавания. Еда хорошая, можно заказать в номер. Из минусов очень оживленная дорога,и если спать с открытым окном почти невозможно заснуть. Такое чувство будто за окном дискотека
3
15 сентября 2024
Хорошие чистые комнаты, постельное бельё, полотенца + комплимент от гостиницы с 7 до 10 хамам, сауна, баня, бассейн, спорт.зал, было очень круто и хорошо, пока не обнаружили в закрытом пакете с пиццей целый муравейник.
Домашние муравьи были везде, с чувством ужаса летели с этого номера.
Переселили нас в другой номер, там все было норм.
Но раз муравьи есть в одной комнате, значит они и во всей гостинице. Страшно было подумать, что мы их привезём домой.
В остальн
1
12 мая 2024
Отличная гостиница. Уютные, комфортные номера с удобствами. Ежедневная уборка. Разрешено размещение с домашними животными. Завтрак включён в стоимость проживания. Шведский стол. Выбор блюд большой. Пообедать и поужинать можно там же, в ресторане. Меню разнообразное. Приветливый персонал. Приятным бонусом является бесплатное посещение бассейна, хамам, сауны и тренажерного зала утром. В спортклубе работает кабинет массажа. Все заведения находятся в одном здании, что очень удобно. Отдельная благодарность горничным 7 этажа и девушкам- официантам ресторана. Спасибо руководству и персоналу за приятные дни отдыха.
2
1
15 января
Нормально, номера маленькие, чистые. Завтраки шикарные, выбор большой все вкусно. Красивый интерьер. В зоне бассейна пора сделать ремонт, и хотелось бы там видеть больше чистоты и не нюхать посторонние запахи с туалетов. А так ниче понравилось.
1
14 января
Для трёх звёзд отличная гостиница. Персонал дружелюбный и приветливый, кухня шикарная. Были на новогодних каникулах, каждое утро на завтрак салаты- оливье, селёдка под шубой, мимоза. Один раз ужинали в ресторане, отличный выбор блюд и качественное обслуживание. Была ещё живая музыка, девушка пела. Есть бассейн с хамамом и сауной. Отличная гостиница.
21 августа 2024
Очень хороший, вежливый персонал. Спасибо им большое за помощь. Заселились мы в субботу и сразу в душ (двое суток в поезде) душевая кабина течёт с низу в итоге весь пол в воде, стали кидать все полотенца на пол и сказали дежурной по этажу. Она позвонила администрации они сказали что надо переселять но нет свободных номеров и надо ждать до понедельника. Два дня мы плавали, в понедельник пришли ремонтировать душевую кабинку ( два дня что-то там всё мазали) нас так никуда и не переселили. Через два дня сломался телевизор, правда сразу пришёл ремонтник посмотрел и заменил нам на другой ( спасибо ему большое) проходит ещё два дня нас заливают сверху, мы опять к дежурной. Она звонит администрации гостиницы ( оказывается над нами номер люкс и там прорвало унитаз) два дня текло по стенками и с потолка. Я удивляюсь администрации, зачем сдавать номер не пригодный к жилью, так нас никуда не переселили, никто не извенился. Безобразие, испорченный отпуск! Как будто нам мало проблем, чтобы приехать в Пятигорск и ремонтировать номер в гостинице. Спасибо огромное дежурным по этажу за вашу помощь и поддержку! Администрации выговор за испорченный отпуск. В гостинице есть бассейн но ходить туда можно только с 7.00 до 10.00 в остальное время надо платить, но самое интересное что и завтрак с 7.00 до 10.00 вот и думай. Завтрак шведский стол, вкусная разнообразная еда. За это и поставила звезды, а так рады что целые от туда уехали и больше туда ни ногой.
13 сентября 2024
Впервые была в этом прекрасном отеле. Внимание привлекает дружелюбие и супер гостеприимство всего персонала. Ресторан порадовал своей чистотой и вкусной едой. Официантам всем, мой пламенный респект.
Искренние и настоящие. Благодарю вас ❤
С удовольствием вспоминаю посещение вашего отеля.
11 апреля 2024
Гостиница хорошая, расположена почти в центре города, рядом трамвай, который довезет в любую точку города, если не хочется ехать на машине.
В номерах чисто и уютно. Удивило отсутствие зубных принадлежностей (уже привык, что даже в номерах "Стандарт" они есть всегда) и ночью было шумно из-за оживленной транспортной магистрали рядом.
Но недостатки были компенсированы великолепным и разнообразным завтраком в формате "Шведского стола", значительно лучшим, чем в других известных мне местах.
Дополнение от апреля 2024 года
Со звукоизоляцией стало лучше — в номере можно комфортно выспаться. Персонал по обслуживанию номеров, в службе размещения и в ресторане на высоте!
Приехал в Пятигорск в 7-45 утра, и в качестве комплимента от гостиницы получил раннее размещение бесплатно.
Еще рекомендую попробовать очень вкусные и сытные обеды за 800 рублей. Несмотря на то, что обед комплексный и требуется предзаказ, выбор очень богатый из 8 вариантов меню. Завтрак га шведском столе остаётся таким же вкусным и разнообразным!
10
1
13 июля 2024
Плюсы: прекрасная локация, все рядом. Хороший кондиционер, вкусные разнообразные завтраки, милые горничные. Можно обратиться, если надо постирать одежду, есть на этаже кулер, утюг с гладильной доской. Хороший большой телевизор. Бассейн неплохой.
Минусы: очень шумно. Рядом проходит федеральная трасса. Спать под кондиционером невозможно, а с открытым балконом так шумно, что без беруши не заснешь. Видимо поэтому их выдают вместе с шампунем и тапочками.
1
20 октября 2024
Сервис соответствует 3 заездам , расположение в центре , рядом остановка. Внутри номера чисто , есть все необходимое для комфортного отдыха. Завтрак шведский стол с широким ассортиментом блюд на разного потребителя
5 ноября 2024
Не первый год приезжаем в Бештау организовывать мероприятия. Отель соответствует всем требованиям. Персонал всегда отзывчив, все работают оперативно. Отдельное спасибо техническому специалисту Игорю, помогал решать все возможные вопросы даже не в рамках своих обязанностей. Номера скромные, но чистые. Все необходимое в номерах есть.
1
12 октября 2024
Хорошая гостиница.
Снимали семейный номер, достаточно уютный и комфортный.
Персонал приветливый, все сразу рассказали и показали.
Шведский стол на завтрак достаточно разнообразный, любому найдется, чем насытиться.
Чистота в номере.