Бэст-Мебель
262 отзыва
8 декабря 2023
Заказал столешницу (№00000522357), габариты: 1800х25х800, все идеально - доставка, упаковка и само изделие.
Это уже 2-й такой стол, на этот раз поставил в спальню.
Прикрутил ножки из Леруа и получится нормальный стол в стиле лофт.
Если брать готовый стол в обычном розничном магазине по таким же параметрам, выходит сильно дороже.
Магазин хороший, закупаюсь у них уже несколько лет, рекомендую.
12 сентября 2023
Заказал двери шкафа купе. Для гардеробной. 271х160.
Заказ 00000411211, изделие ИН Дверь купе 2 (1600х2700х100)
Нужно было по индивидуальному проекту и стекло матовое цветное. Такое сейчас трудно найти и оно очень дорогое.
Менеджер несколько раз звонила, выясняла подробности, предлагала варианты. Остановился на матовом, обычном стекле, которое повернуто тыльной сторой к лицу, а на гладкую сторону наклеена пленка в нужный мне цвет, что выглядит как мне надо и вполне бюджетно. Потом согласовывали проект на эл. почту.
Изготовили и привезли в срок.
Все точно, без повреждений.
Особенно порадовала цена. Сравнивал с другими.
Комплектация полная.
Есть небольшие, практически не заметные, пузырьки на наклеенной цветной пленке, но это просто мелочь при всех плюсах.
Понравилось, буду заказывать здесь ещё двери на шкаф купе в прихожую.
Кстати, привезли днём, заранее согласовали.
Рекомендую.
15 декабря 2022
Огромный выбор мебели! Очень круто, что можно на сайте выбрать любой цвет, фурнитуру, размер и приблизительно узнать конечную стоимость изделия. Но я все же советую не полениться и приехать в шоу-рум и с менеджером все заказать. Я делала два больших заказа (Заказ №686423 и Заказ №677537) и менеджер мне очень помогла. Было много нюансов, о которых сразу и не подумаешь. И в результате вышло даже дешевле, чем я сама рассчитала! Доставка, сборка в срок и все аккуратно! Рекомендую и советую!
2
1
22 апреля 2022
Магазин приятно удивил выбором и гибкостью настройки изделий, как по цвету, так и по параметрам. Но больше всего (помимо сборки и эксплуатации мебели) понравилось общение с менеджерами — чувствуется, что людям не всё равно. Я как покупатель получила удовольствие. Спасибо за работу!
С учётом того, что желание обновить обстановку меня настигло в новогодние праздники, сроки доставки оказались вполне вменяемыми.
Вижу негативные отзывы, даже не верится, что мы об одном магазине говорим. Планирую заказывать здесь и далее.
Прилагаю фото стола, полки, и их сочетания в интерьере.
Заказ 00000861003, изделие ЭСКИЗ №00000861003 Стол офисный угловой Кейт 23 BMS (1200х750х500)
Заказ 00000861048, изделие Полка навесная ПН-4 BMS (936х634х230)
1
22 ноября 2023
Купил в Бестмебель шкаф с ящиками (заказ 887155) в дополнение к ранее купленному там же рабочему столу, при этом использовал кэшбэк за предыдущие покупки (7% от суммы покупок). Шкаф и рабочий стол по размерам совпали отлично. Шкаф собрал сам, все намеченные отверстия расположены были точно. Но пару отверстий пришлось скорректировать для того, чтобы ящики расположились с одинаковыми зазорами. Для того, чтобы закрыть сбоку ножки шкафа, пришлось заказать 2 доски (они не входят в стандартный комплект поставки, что, считаю, неправильно). В целом покупкой доволен: качество деталей и скорость доставки на хорошем уровне.
25 января 2024
Покупала двери купе, осталось очень довольна приобретением. Очень просто устанавливать. Выглядят отлично! Обязательно буду заказывать еще!
Заказ 00000502287.
22 августа 2024
Заказ 00000760869, изделие ЭСКИЗ №00000760869 Шкаф распашной Остин Лайт 1 BMS (1000х2200х400)
Приобрела данный шкаф под свои размеры, что очень удобно. Вписался он замечательно! Осталась очень довольна.
1 марта 2023
Заказ 00000265236, изделие Тумба для картин и плакатов №2 BMS (700х560х260)
Подбирали узкую тумбу под цвет дверей и мебели в прихожей. Идеально подошла. Товар пришел хорошо упакован с комплектом фурнитуры. Доставка состоялась в сроки, обозначенные в договоре. Что очень хорошо, что на сайте магазина можно заказать товар по своим размерам и цвету, который сразу отражается на сайте заказа. Спасибо магазину и производителям.
4 декабря 2023
Приобрела Шкаф Билли Billy 7 , заказ №00000526794. Шкаф шикарный, отлично вписался в интерьер. Делала по своим замерам, поэтому пришлось подождать подольше, но оно того стоило. Теперь все на своих местах. Не первый раз заказываю мебель на сайте BestMebel, обращусь еще не раз.
27 августа 2023
Понравился сам процесс заказа, отзывчивые менеджеры, все подсказали, проконсультировали. Доставка- милейшие парни, доставили все «до двери». К самой стойке претензий нет, но в следующий раз закажу сборщиков. Сами помучались с этим немного)) Классно, что есть большой выбор, можно играться с цветами, удобно.
Заказ №842878
25 февраля 2023
Все очень понравилось, удобно все подобрать в одном месте, обставила полностью, "студию", замечательно, до сантиметра, помогли подогнать кухонный гарнитур, высвлали чертежи на почту, что не нравилось, корректировали, в итоге всем очень довольна. Большое им спасибо, советую, всем знакомым.
26 февраля 2024
Заказала два зеркала, по своим размерам, привезли в оговоренное время, без задержек. Огромное спасибо, одно зеркало в корридор с полочками, все прдошло идеально.
3 сентября 2023
Заказываю не первый год, при переезде в квартиру всю обаствили мебелью, диван, кровать дет 2х ярусная, шкаф, прихожая, кровать 2хспальная и т.д.Прошло 5 лет всем довольна, обновили детям на 2 детские кровати и стеллаж заказали. ЦЕНА, КАЧЕСТВО, ЛОГИСТИКА ВСЕ НА ОТЛИЧНО.
13 августа 2023
От момента заказа до сборки прошло около 3-4 дней. Сотрудники компании на каждом этапе звонили и интересовались как осуществилась доставка и сборка.
Стол-комод оказался очень удачным вариантом для комнаты студентки. Очень стильно смотрится в интерьере. Три выдвижные ящика очень вместительны, в верхнем разместилась косметика, а на двух нижних учебные материалы и ноутбук. Комод при необходимости трансформируется в стол, за которым очень удобно заниматься. Стол белый матовый, поверхность не маркая, износостойкая. Очень рекомендую к покупке, отличное качество, приемлемая цена.
2 февраля 2024
Неоднократно обращались в эту компанию, т.к. удобно по собственным размерам заказывать мебель. Плюс возможность менять буквально всё! Цвет, форму, материал и размер.
23 февраля 2024
Заказ 00000598936.
Заказали перед новым годом и назначили доставку на середину января, но позвонили насчет доставки уже 4 января.
Взяли как дополнение к шкафу купе. Размеры попросили свои, полностью отличались от стандартных. Цена выросла совсем чуть-чуть. Есть бонусная программа с баллами.
24 мая 2024
Заказ 00000683518. Заказал шкаф-купе в спальню. Быстро сделали и доставили. Собирал сам. Все понятно и не сложно. В подарок еще офисный стол. Так что очень советую.
8 июля 2024
Покупаю мебель в этом магазине с 2014-15 года.За все время ни разу не было проблем.Всегда на связи,любой каприз по размерам и расцветке материалов.
5 января 2024
Заказывал шкаф по своим размерам. Комплектация простая.
Привезли в срок, собрал сам без инструкции, все детали выпилены хорошо, заминок не возникло. К качеству изготовления тоже вопросов нет. Получил, что хотел.
Заказал бы ещё раз тут, если нужно? Скорее всего, да.
Заказ 544637.
24 октября 2023
Во-первых, менеджер слышал мои пожелания. Первоначальный заказ был сделан через интернет. На следующий день менеджер уточнил по телефону удалось все нюансы заказа. Проговорили детали, о которых я даже не задумывалась.
Во-вторых, заказ был выполнен в срок.
В-третьих, все всегда были вежливы, даже если я подтупливала.
В результате буфет прекрасно вписался, а я очень довольна.
21 мая 2024
Представлен хороший качественный товар. Заказывал не однократно, Заказы №971740, №971739 №922827.
Собирал всё сам, сложностей не возникало
7 мая 2023
Стол был куплен для работы и для возможности поставить несколько мониторов, скоропостижно его заняла овчарка. Я подумал что так не пойдет и купил столешницу побольше, отдельно к этому столу, всё подошло отлично, теперь у меня есть немного своего места. Итог стол отличный, сейчас 3 монитора, постоянно бью по столу и он стоят не ломается, если что запасная столешница есть так что мне его видимо хватит на очень долго, рекомендую
Чуть о качестве: я не разбираюсь, дерево, Верге или как-то так, инструкция в комплекте, если IQ сборщика выше чем у этого стола, то соберется как lego, мой IQ чуть выше стула, но я справился сам
2 февраля
Заказ 00000889521, изделие Компьютерный стол Школьник BMS
Стол очень понравился, он хорошо вписался в интерьер комнаты. Большое спасибо!
17 января 2023
Самый большой выбор мебели в рунете. Удобный конструктор мебели с выбором фурнитуры, покрытий, цветов.
Заказ изготовили быстро, тумбочку подарили, и дополнительные скидки.
Упакована мебель была хорошо, без повреждений.
Но хотелось бы более подробные инструкции по сборке и было много опилок в упаковках с изделиями.
1
4 июля 2023
Хочу поблагодарить компанию за качественную и удобную мебель! Покупали шкафы, кровать, тумбу подросшим сыновьям. Всё пришло в срок. Очень удобным было и то, что можно было выбрать размер, исходя из нужной нам планировки и метража комнаты! Качественно, удобно, практично, красиво! Все очень довольны! Спасибо большое!
11 мая 2023
Заказ 00000332978, изделие Стол журнальный Avinion BMS (500х500х500). Искала небольшой столик. Нашла в Бэст-Мебель, да еще и с возможность заказать под свои размеры. Очень довольна и качеством и внешним видом. Отлично подошел к интерьеру. Возможность подбора дизайна на сайте вообще выше всяких похвал.
24 августа 2023
Заказ 00000387322, изделие Матрас Halal Dilek (1800х2000)
Матрас мне в итоге очень нравится. Он достаточно жёсткий, держит спину, но по факту сон стал лучше и глубже, спина не болит, шее гораздо легче, утром отдохнувший. До этого спал на мягком и дорогом матрасе, спина прогибалась, утром болела шея. Удивительно, но после сна на этом матрасе самочувствие улучшилось.
28 августа 2023
Заказывали мебель для офиса. Были места в которые нужно было сделать в нужном размере. Здесь все легко можно оформить через сайт. Менеджеры сработали быстро и качественно. Изготовление и доставка в указанные сроки.
2 декабря 2023
Заказ №889036 Изготовили на заказ шкаф купе
Классное качество, оперативная доставка, очень довольны, рекомендуем к покупке! Вежливый персонал.
31 мая 2024
Заказывала шкаф платной Эконом, очень довольна, привезли вовремя, разрешили осмотреть товар, на другой день приехал сборщик, его работой тоже довольна, брака не было в изделии
12 февраля 2023
Заказывал тут кухню в 2017 году.
Вроде кухни не дорогие и по индивидуальным размерам… а мне так и нужно было.
Обсудил по е-маил с менеджером что нам нужно, все согласовали… отправили на изготовление.
В результате мне привезли кухню по моим размерам но с другими фасадами (не такими как в заказе) и петлями (заказал с доводчиками, привезли без).
Сообщил о «косяке» говорят ждите… исправим.
Привезли петли с доводчиками (при этом коробку петель без доводчиков отказался забирать доставщик).
Звонит менеджер… говорит: так мол так. Перепутали фасады… переделывать капец как дорого… может вы эти оставите… а мы вам скидку 10% (возврат 10% стоимости)?
Кухня нужна была еще вчера… родня говорит да забей на фасады… меня гложет: зачем я столько времени потратил на выбор этих фасадов, нарисовал в голове финальный вид продукта в интерьере… если по факту все сделали иначе.
Короче плюнул на все это дело, пошел им на встречу, согласился на скидку….думаю привыкну к другим фасадам. Заказал сборку, жду возврата денег (скидку).
Деньги не возвращают. Начал напоминать о нем. Через два месяца мне заявили «что ни какого возврата 10% мне не предлагали, и фасады менять не будут».
Выводы:
За эти деньги кухня норм.
За 6 лет я так и не смирился что фасады не по моему проекту.
10% не играли для меня финансовой значимости… но сильно испортили впечатление о компании (т.е. я реально согласился оставить фасады, т.к. не захотел сильно обременять производителя. Мне сказали что фасады - половина стоимости кухни).
2
15 мая 2024
Заказ № 975128. Покупаю не первый год. Хорошая недорогая мебель. Можно самой выбрать нужные цвета столешницы, стеновой панели и фасада шкафа.
21 февраля 2023
Цена соотносима с качеством. Удобно,что можно скорректировать размеры и выбор моделей большой. По изделию нареканий нет, быстрое изготовление, доставка в срок, но были сложности в процессе сборки, т.к схема сборки очень мелкая, не описывает деталей. Заказ 00000226380
15 февраля 2023
Хороший интернет магазин. Огромный ассортимент. Обслуживание клиентов приятно удивляет. Доставка всегда в срок, с предварительным оповещением. Качество мебели хорошее, пользуюсь неоднократно, никаких нареканий пока не было. Рекомендую. Всегда можно подобрать дополнительные детали к своему интерьеру.
1
15 марта 2023
Я заказывала шкаф для одежды (Заказ №749802). Хотела, чтобы мой пустой угол в квартире приобрёл функциональность и при этом не создавал чувство нагроможденности и забитости коридора мебелью. В итоге получилось все идеально !! Светлый цвет шкафа не утяжеляет пространство. Качество на высоте, начиная с доводчиков дверей, заканчивая качеством покрытия и функциональностью. Всё, что я хотела, воплотилось в этом замечательном изделии! К тому же мне подарили прикроватную тумбочку в том цвете, который я выбрала, и качеством тоже прекрасным. Заказываю не первый раз в этом магазине мебель по приемлемым и приятным ценам, и всегда попадаю в "яблочко" моих желаний ! Сервис и доствка как обычно на отличном уровне! Всем однозначно рекомендую !
20 декабря 2022
Делала заказ онлайн, но на качество изготовления это не влияет))) мебель отличная, покупала большой комод(комодище!!!) и две стойки для одежды: никаких нареканий, все очень качественно, красиво, пользуюсь уже четвертый месяц - все нравится. По моей рекомендации две коллеги с работы тоже заказали мебель у этого же завода, т.к. цена очень хороша, а качество выше заявленного уровня!
1
1
10 января 2024
Заказ 00000559646.Изделие комод Кармен 1ВМS (1100x800x450)
Комод просто чудесный. Отлично вписался в нашу комнату. Мы довольны!
5 мая 2023
Сайт организации понятен,есть возможность конструировать-можно выбрать свои размера и выбрать материалы и цвет, что мы и сделали. Заказали тумбочку угловую Грация 1. Заказ 00000308693. С задачей компания справилась на "5". Тумбочку выполнили оперативно и аккуратно. Обратная связь - вежливость и внимательность операторов. Доставка в срок. Спасибо
1
28 ноября 2023
Минусы: Нет понятной и подробной инструкции по сборке.
Ширина ящиков уже ширины каркаса тумбочки - пришлось дорабатывать.
Справились путем вставки шайбы между стенкой тумбочки и полозьями.
Плюсы: Цена. Цветопередача на сайте соответствует реальному цвету.
Возможность изменения размеров покупаемых изделий по индивидуальным пожеланиям.
1 сентября 2023
Заказ 00000410732, изделие Тумба под ТВ подвесная Лори №11 BMS (1200х250х300)
Все понравилось. Менеджеры всегда перезванивали по вопросам и срокам доставки. Сама тумба хорошо сделана, с хорошей фурнитурой, ручки из металла. Рекомендую.
14 февраля 2023
Работала с этим магазином по конструктору не однократно, но до заказа дошло только в этом году. Отзвонились сразу, я оплатила, прислали эскиз, я вносила правки, они дорабатывали, опять присылали. Потом менеджер все уточнил, и я стала ждать доставки. Пришло 14 упаковок через 7 дней, хотя обещали даже немного позже.
В процессе сборки выяснилось, что прислали двери с обычными стёклами, хотя я заказывала с пескоструем. Через неделю прислали нужные, старые забрали. Ещё я дозаказала дополнительные полки в шкафы и замену одной из петель для двери, она оказался бракованной.
В целом получился неплохой бюджетный шкаф. Но в мелочах очень заметен отечественный подход к созданию мебели. Делали по моим размерам. Рекомендация: не экономьте на фасадах, выбирайте не тот, который идёт по умолчанию. Потому что первые довольно хлипкие, немного прозрачные, дешевизна вблизи видна. Доводчики в ящики выбирайте импортные, наши очень тугие. Можно сэкономить на кромке, она в закрытом шкафу не особо нужна. Ну и не экономьте на сборке крупногабаритной мебели, лучше заплатить ещё тысяч 5-7, чем собирать две недели с матами и инструкцией в одну бумажку с неразборчивыми цифрами. А ещё они все болты, винты и прочее сваливают в один мешок. Как хотите, так и разбирайтесь. Это вам не Икея.
Ещё я заказывала стол. Который по себестоимости у них на сайте стоит 6000. У меня он с моими размерами и выбором материала вышел на 14000, имейте ввиду, накручивают сильно. Хотя там даже ящиков не было. Просто четыре доски из древесины Egger. Цена на фурнитуру у них завышена. Металлические заглушки для проводов стоят 500 рублей штука. Можно и пластиковыми обойтись. В общем на столе я бы тоже могла сэкономить, ничего особенного в этой древесине нет, просто красивая фактура, которая, кстати, для письменного стола не очень подходит, использую накладку. По итогу прислали 6000 бонусов, которые равны рублям для следующего заказа.
В целом претензий нет, но нужно знать нюансы, чтобы не переплатить.
5 марта 2023
Приобрел шкаф-стеллаж на Новый год! Очень удачная покупка, точно подошел по размеру. Качество хорошее, доставка и сроки норм. Все быстро и оперативно, на сайте огромное количество выбора и удобный поиск
14 августа 2023
Заказываю мебель на сайте Бэст-мебель не первый раз. Все устраивает, так как можно сделать мебель по индивидуальным размерам. Очень удобно-сначала на сайте просчитала, на следующий день менеджеры прислали письмо на соглавование. Изготовление и доставка быстрые! Цена и качество на любой вкус! Буду заказывать еще, спасибо! Заказ 00000421399
5 июля 2023
Заказывала на сайте буфет, очень довольна, менеджер быстро позвонила уточнить детали и оформить заказ, на все вопросы ответила, изготовление и доставка быстро, к документам в заказе приложен телефон компании по сборке, оформили сборку на следующий же день после доставки. При заказе буфета действовала акция и я выбрала в подарок вешалку, качеством мебели осталась довольна.
23 августа 2024
Качество товара соответствует.
Доставка вовремя, всё устроило.
Вежливое обращение с клиентами.
9 февраля 2024
.Магазин удобно расположен, приветливые сотрудники,помогли с оформлением заказа
Заказали Вешалку Альта Лайт 2.
28 февраля 2023
В 2018 году привезли компьютерный стол, а вот от его сборки отползли. Переносили неоднократно, хотя при размещении заказа уверяли что соберут в день доставки. Сборка была оплачена. Отползли от сборки, меняя дату прибытия сборщика. Причина понятна - собрать его было непросто (слишком много всякой мелочи дверок и ящичков). В связи с тем, что сборка нужна была срочно, собрал сам, докупив недостающий крепеж, но понятно что ощущение от магазина осталось крайне негативное.
В феврале 2023 года заказал в цвет компьютерного стола тумбу, стеллаж и полку. Стеллаж пришел в нормальном виде.
Тумба пришла "с ошибками": заказал с двумя запирающимися ящиками, пришла с одним, но без замка. При размещении заказа взяли за два замка, деньги за второй замок не вернули. Установить второй замок на полученной конфигурации невозможно физически, поскольку для этого высота второго выдвижного ящика должна быть иной. Для одного из выдвигающихся ящиков пришло две левых боковины, а не левая и правая.
Самая интересная история - с полкой. Заказывал все в одном цвете, но, почему-то вертикальная панель и горизонтальная оказалась разных цветов и горизонтальная без скругления на лицевых торцах. Кроме того, горизонтальная полку была ламинирована лишь с одной стороны, с другой стороны была белой(?). Предъявил претензию и получил ответ что двухстороннее ламинирование необходимо было оговаривать особо (!?) - это для открытой для полки (!?).
Таким образом из 4-х заказанных предметов в данном магазине по трем из них поставщик создал мне проблемы. Как вам такая статистика? Мне последняя поставка говорит о том, что поставляют не то, что нужно заказчику, а то, что есть под рукой в комплектации близкой к тому, что запрашивает заказчик.
Да 5 лет прошло, но магазин не поменялся. Такое ощущение что его руководство считает что оно облагодетельствовало покупателя своей сравнительно недорогой ценой. Но при этом покупатель должен изначально быть готов к неожиданным проблемам.
2
21 марта 2023
Ужасное отношение к клиенту. Неоднократно пытался заказать мебель в прихожую- посетил салон в Заречье, оформили заявку на расчет с менеджером салона. Дальше началось самое интересное- стали прислылать неверные расчеты, не по моим размерам и запросам. Стали добавлять в мой заказ заказы других людей. Потом вовсе удалили заказ и пропали. Звоню им уточнить что с моим расчетом-они выяснили что заказ удален… потом с горем пополам все таки сделали расчет (сказать что проект прихожей неграмотен-ничего не сказать). Нарисовано как попало, ничего не продумано с точки зрения эргономики, по дизайну вообще ничего не могут посоветовать. Говорят, что они не дизайнеры и ничего не понимают в этом. Договорились с замерщиком Святославом произвести доп. замеры, так он пропал, ждал его около часа в квартире-он меня поставил в блок. С других номеров идет звонок, но трубку он не взял. Так и не перезвонил. В компании никто и ничего не знает, звонил несколько раз-так и не выяснил про замерщика, другого человека не прислали. Не перезванивают….
Уверен, что если все таки кому-то удается заказать что-то сталкиваются с проблемами уже после оплаты! Не рекомендую эту контору, потрите свое время и скорее всего деньги!
3
2 ноября 2023
Тумба в ванную Флай 8 BMS (700х730х515)
Классный цвет, отличный модный дизайн, идеально подошла в ванную комнату. Немного сложная сборка
5 июля 2023
заказывала стеллаж для кладовки, вписался хорошо, параметры(высоту, длину и ширину) можно было регулировать, для меня было это очень важно, т к хотела, чтобы он был от стены до стены, привезли вовремя, предупредили, что ждать нужно 3 недели, т к замеры индивидуальные, все устроило