Бест Вестерн Калуга
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1969 отзывов
8 июля 2023
Симпатичный, чистенький отель. Хорошая кровать, прекрасное белье, тихий двор, можно спать с открытым окно. Удобно работать из номера, атмосфера располагает. Достойный, простой завтрак, понятные продукты. Персонал нужно подтянуть, не хватает доска и натренированности, не всегда здороваются, банально не приветливы, заметно уставшие на завтраке официанты.
3
19 ноября 2023
Классный отель, расположенный в тихом месте и в шаговой доступности до многих достопримечательностей города. Питание брали только завтраки, на которых было всего достаточно и на любые вкусы. По мне хотелось бы кофе с кофемашины с пенкой, но это моё личное желание
26 января
Были небольшие проблемы по заселению , по брони обещали 2 комнатный номер на троих человек а по факту хотели поселить в маленький с раскладным креслом . Номер поменяли но осадочек остался . Отель комфортный , очень вежливые и доброжелательные горничные .
2
25 июля 2024
Оставались на одну ночь в данном отеле. Очень внимательный и приветливый персонал! Очень чисто, хоть ремонт не самый новый. Очень классная фишка с выбором подушки🤩
25 июня 2024
Я не рекомендую этот отель.
Уж не знаю каким образом стена на стене почета имеются артисты, которые были в этом отеле. Может,если бы бесплатно заселили, как артисов, то я бы и промолчала, но цена за номера и качество обслуживания и предоставленного не соответствует. Я не знаю , как получилось и сколько это стоит, что у них 4 звёзды.
Отель в неудобной локации, где- то за другим зданием и отелем, входная группа ведет на -1 этаж и получается будто в поземелье, в подвал спускаешься. Девочки на ресепшн не приветливые, не улыбчивые и никогда не здоровались, когда проходили мимо них. Теснота начиная с респешн и заканчивая номером. Мебель, ремонт и прочее уже "уставшее все". Дурацкая система с эл.ключом на лестницу и лифт,потому что все срабатывает не с первого раза,опять в копилку о том, что все "уставшее". Номер крошечный, с ребенком неудобно размещаться, хотя заявлено было 19 кв.м. Кровать маленькая 160 наверно, белье шуршит. Подушки жесткие, стены картонные. Слышно как соседи ходят в туалет и пользуются выключателем. Горничная при заезде была приветливая, принесла все по запросу + доп одеяло.
А вот на второй день при выходе из номера , у нас спросила другая горничная "надо ли убираться?" В принципе за такие деньги за номер- не плохо было бы не спрашивать, а прибраться + дать воду, дать туалетную бумагу и принадлежности. Короче, чуть ли не сами потом вынесли мусор. На светильниках и бра пыль. Запах в общем коридоре неприятный, затхлый.
Еще огромный минус это отсутствие кулера на этаже, но он есть -1 этаже под замком, нужно попасть на лестницу... сразу не найдешь. Но это не все. Он накрыт чехлом, хорошо я решила взглянуть на воду, банка с налетом. Не меняют месяцами!!! Это опасно пить!!!
Завтрак шведский стол в принципе на 4. Многие говорят это часть с ужина, возможно так и есть. Картошка с грибами,котлеты. Но тем не менее есть разнообразие. Можно кашу взять,омлет, блины и т.д. Зал тоже уставший, скатерти не застилают на завтраки. Официанты не надоедают и не наблюдают, заходят только убрать со стола, что в принципе "+"
Вот такие впечатления от этого отеля.
2
2
14 июля 2024
Отличный отель! Уютно , чисто. Персонал очень доброжелательный. И отдельное спасибо за завтраком. Очень вкусно и разнообразно. Рекомендую!
6 января
Жили на 4 мансардном этаже. В номере было очень душно, а окна не открывались-висело объявление, что они заблокированы на зиму. За зубной щеткой предлагалось обратиться на ресепшн. Вода в унитазе набиралась очень долго. А за сутки платили 8500. Вобщем, 4* не соответствует
1
1
15 сентября 2024
Хороший отель.Чистые номера.Вежливый и отзывчивый персонал. Из минусов во первых вид из окна.В 20 метрах окна другого отеля.Во вторых проблемы с парковкой автомобиля.Все парковочные места всегда заняты.
3
2 октября 2023
Нам понравилось!!
Супер отельчик !!
Чистота в номерах, шикарное постельное белье, вкусные завтраки, особенно поправились сырники.
Отличное расположение, все достопримечательности рядом, до музея космонавтики 10 минут пешком.
Обязательно вернемся еще раз.
1
12 декабря 2023
Неоднократно останавливалась в этой гостинице. Удобное место расположения, парковка, уютные чистые номера. Очень вкусный и недорогой ресторан. При желании можно с хорошей скидкой воспользоваться фитнес центром.
3
1
6 января 2024
Отличный отель, очень уютный, чистый, вежливый и доброжелательный персонал. Останавливались на 3 ночи - приличная звукоизоляция, удобные кровати, несмотря на полную загруженность отеля, спать ничего не мешало. Неплохой завтрак - шведский стол. Никаких минусов не нашли)
3
18 октября 2024
Замечательный отель. Все чисто и очень вежливый персонал. Неплохой завтрак. Важное: есть места для парковки.
17 августа 2024
Прекрасный отель! Снаружи выглядит слегка потрепанным, но внутри всё на высшем уровне 👍ездили в музей космонавтики. Впечатляет! Музей огромный! Ехать нужно на несколько дней
3
8 августа 2024
Обычная трёшка. Завтрак как и ужин очень скудный. Даже в сетевой трешкееда поинтереснее будет. Парковка крохотная место есть не всегда. Летом если спать с открытыми окнами, готовьтесь слушать оры загулявших компаний, т.к. дом находится в жилом массиве панельных домов.
22 октября 2023
Гостиница очень понравилась. Современная, красивая. Внутри экспозиция для фото зоны в фойе. Однако, были некоторые моменты, которые не дали мне оценить проживание в этой гостинице на 5+. Хотелось бы чтобы гостю было понятно, как можно проветрить номер. Мне сказали, что это можно сделать, только если пригласить в номер охранника и он откроет окно в номере. Хотя в номере находился кондиционер, но он почему-то не работал, мне так и не объяснили почему. Потом неоднократно размагничивались карты гостя, поэтому не сразу могли попасть в номер, а приходилось возвращаться с 4-го этажа на 1-й к администратору, чтобы снова выдали рабочую карту. И ещё бы хотелось добавить, что завтрак был очень достойный, но хотелось бы, чтобы персонал в зале был повнимательней и повоспитанней с гостями, проживающими в вашей замечательной гостинице. Желаю вам дальнейшего процветания и хороших гостей, а также улучшения качества сервиса ваших услуг.
1
27 сентября 2023
Потрясающий отель. Очень удобно расположен - до музея космонавтики можно дойти пешком. Отличные номера, очень приветливый и отзывчивый персонал.
Брали номер с завтраком - настоящий шведский стол, разнообразно и очень вкусно.
Рекомендуем этот отель.
3
1
25 сентября 2023
Хорошая гостиница. Удобные кровати, чисто. Вкусно кормят. Действительно всё свежее. Минус не большой это для 4 звёзд не дали тапочки, халаты, зубные принадлежности сказали всё закончилось. Остались беруши... Берите. Смешно. Персонал вежливый. Отдыхали с экскурсией 1 ночь. Всё хорошо. Спасибо.
22 июля 2024
Хорошее, удобное расположение отеля. Удобное бронирование он-лайн, заселение и выезд прошли хорошо. НО сантехника в номере не убиралась давно, джакузи не работало. Остались негативные впечатления от посещения отеля. Хотя ранее он был на достаточно хорошем уровне. Жаль, что со временем падает качество услуг.
1
25 марта 2024
Отличный отель, номер чистый, аккуратный снабжен всем необходимым. Очень вкусные завтраки и ужины, большой выбор. Персонал вежливый и внимательный. Однозначно рекомендую
1
23 апреля 2024
Пишу отзыв от лица администрации Сосенской школы-интерната для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья. Жили в данном отеле два дня (ночи). Всё очень понравилось! Самое главное это - чистота! Уют и комфорт! Доброжелательный и вежливый персонал отеля! Вкусная еда! Дети и взрослые с удовольствием отдыхали после увлекательных экскурсий в номерах, в которых было всё необходимое для гигиенических процедур и комфортного отдыха! СПАСИБО!
Расположение отеля нам было неважно, потому как нас везде ждал экскурсионный автобус!
И вид из окна нам тоже был неважен, мы же приехали не из окна смотреть на улицу, а отдохнуть, поэтому все замечательно!
1
30 января
Тихий район, прекрасный шведский стол ( кстати, вечером то же), идеальная чистота. Останавливаюсь там постоянно
10 июля 2023
Просторные номера, удобное расположение в центре города (до любой достопримечательности идти не более 15 минут), есть своя парковка (для меня было важно). Очень обильный и разнообразный шведский стол. Все вкусно. Обслуживание на должном уровне. В номерах всего тоже полный комплект, разве что еще одноразовых тапок не хватало (так был больше 2-х ночей, то имел свои). Останавливался уже 2 раза, очень рекомендую.
1
24 марта
Не плохая гостиница. Твёрдая 4ка.
Не далеко от центра. Кухня средняя,если на короткий период времени в командировку,то более чем. В номере чисто.
12 октября 2024
Минус нет. Завтраки (шведский стол) шикарные, большой выбор блюд, все вкусно. Персонал вежливый, приветливый!!
1
26 июля 2023
Была в экскурсионном туре в июле 2023. Ночевала одну ночь. На завтрак большой выбор-вкусно. В номере чисто, всё положенное для отеля есть . Персонал вежливый. Номер на последнем этаже, мансардное окно открыть не смогла, но висели правила пользования, в которых было написано, что можно обратиться к администрации. Обращаться не стала, потому что кондей работает исправно. Отлично отдохнула. Спасибо.😌
1
26 ноября 2023
Отмечали юбилей свадьбы в банкетном зале Милан. Понравилось абсолютно все. Еда, обслуживание, дружелюбная атмосфера. За нас продумали абсолютно все. Номер чистый, уютный, удобный. Рекомендую на 100%. Гости так же в восторге.
1
16 сентября 2023
Классный отель. Всё на отличном уровне. Комната просторная. Мягкая кровать. Удобное месторасположения. В шаговой доступности все достопримечательности, магазины, кафе, торговые центры. Завтраки разнообразные. Блюда в кафе отеля по приемлемым ценам.
3
10 июня 2024
Номер двухместный маловат по площади, слышимость сливающейся воды этажом выше великолепная, чисто, завтраки вкусные, расположение в центре хорошее
21 июня 2024
Не первый раз в этом отеле за последние 10 лет. Что можно сказать - номера "живые" и особых вопросов к ним нет, в десятый раз тему странного решения по душевой со сливом в пол не буду муссировать. Девушки на Ресепшен вежливые и быстрые. Но уважаемые управляющие, вам надо что-то делать с вашей кухней. Во-первых, там тараканы. Лично наблюдал одного из них в кафе. Во-вторых, качество приготовления как завтраков, так и блюд в самом кафе по меню - слабо, оценка удовлетворительно только с большой натяжкой.
11 марта 2024
Отличные номера, чистота, замечательный персонал, клиентоориентированный. Вкусные завтраки. Приятно удивил шведский стол на ужин! Спасибо за прекрасный отдых!
1
29 июля 2023
Все на высоком уровне обслуживания. Номер, который снимали, в отличном состоянии, чисто, аккуратно, грамотно укомплектовано. Завтраки хорошие, большой выбор на любой вкус. Заранее бронировали парковку, все исполнили. Персонал вежливый и внимательный. Лучшие рекомендации!
1
19 июня 2024
Мы были всего 1 ночь, поэтому сугубо личный опыт:
Заселились мы вечером, и нам предложили приобрести ужин-шведский стол. Мы отказались, так как на столе была муха. Поэтому про еду ничего не могу сказать.
Номер был очень уютный, в номере было все что нужно для 1 ночи: банные халаты, полотенца, зубные и гигиенические наборы, тапочки, бутылочка воды- все что полагается для 4х звездочного отеля. В номере было невероятно прохладно, так как заранее был включен кондиционер, спасибо! Отельный кайф- подушки, можно выбрать по заказу, исходя из личных предпочтений.
К сожалению, мы слышали соседей, но в целом никто не шумел.
В ванной была только плохая шторка, как следствие пол становиться мокрым.
В номере было чисто, персонал очень дружелюбный.
В целом, мне все понравилось, поэтому 5 звезд.
1 января
Отличный отель! Отличные номера, хорошие завтраки ! Всех своих друзей заселяем сюда!
3
19 января 2024
Хороший и отзывчивый персонал. Хорошая гостиница. Понравилось все. Претензий никаких нет.
Тихо спокойно. Все как я люблю!
Завтраки вкусные. В коридоре стоит вода с лимоном для гостей и это очень мило особенно после корпоративного вечера)
Молодцы! Все чётко!
11 апреля 2024
Прекрасный, отзывчивый и дружелюбный персонал. Улыбчивый. Номера чистые, уютные. Питание на высочайшем уровне, Вкусно готовят всегда. Рекомендую всем
1
19 октября 2024
Мы в Калуге 3 раз разные отели посещали и этот хорош. Персонал добрый и молодой очень хорошие завтраки хотя и неприличные ( гречка картошка пюре котлеты куриная голень жареная) но это оказалась класс на весь день хватало ДА плюс сырники блины с ветчиной и сыром и многое другое. САМОЕ главное тишина и хорошия шумоизоляция.СПАСИБО.
3
23 февраля 2023
Идеальное сочетание цена-качество для Калуги. Хорошее расположение. Отличные подушки и матрас. Неплохой шведский стол на завтрак. Можно заказать и обед с ужином, также шведский стол. При наличии свободных номеров, без проблем заселят раньше часа заезда. Круглосуточный бар, ночью могут приготовить сэндвич, яичницу пожарить. Ресторан при отеле не плох, но не более. Раньше можно было посещать расположенный рядом фитнес центр с бассейном, как сейчас не знаю.
2
2
20 февраля 2024
Вполне приличный отель. Подушки только как кирпичи,причём в любом номере,- знаю,т.к. останавливаюсь там постоянно. Причём подушек аж 4 штуки и все такие,что после них надо искать встречи с костоправом,т.к шея болит невыносимо. Можно у горничной попросить подушку по-мягче,но почему изначально нельзя сразу положить её в номер - не понятно. Ещё, с утреца, когда поздно приехал ночью и пытаешься поспать могут прислать мастера,который тихонько так молоточком рядышком: тук-тук,тук-тук,спи-засыпай....тук-тук по стене дубасит так ненавязчиво и когда ты из номера выглядываешь посмотреть, что же это за д....б такой,он так как бы виновато смотрит на тебя такими чистыми глазами,словно говоря,- чего ты мужик на меня так смотришь,я ж не по своей воле,мне приказали... А вообще так чистенько,персонал приветливый,утром кормят бесплатно,вечером - плати 700 рублей и ешь,что хочешь. Бар - ерунда полная,но кому сильно приспичило,то сойдёт. Летом надо звонить портье заранее чтобы включили кондиционер, иначе придётся спать в аду,поскольку при выключенном кондее номер сильно перегревается и ко сну не успевает остыть.
2
9 ноября 2024
Отель очень понравился, чисто, убрано, уютно,все для пребывания есть. Мололцы
1
27 марта 2024
Отличный отель, хочется больше парковку и более комфортного подъезда к отелю, но это маловероятно, застройка очень плотная. Персонал, особенно ресепшена умницы, волнуются но ответственные. Обязательно приедем ещё.
6 июня 2024
Номера обычные, чистые. Лифт один неудобно. Персонал работает без энтузиазма. Ужин хороший. Завтрак так себе, выбор скромный. Но самое главное после завтрака уже после выхода из ресторана забрали яблоко 1 шт., которое я взял с собой не прятав. Сказали какой я негодяй. Такого я не всречал даже в Турции
1
29 ноября 2022
Хороший отель в Калуге. Чистый, тёплый, всё работает, в номере очень комфортно, есть всё, что нужно для жизни (маленький холодильник, чайник и чай, халаты, наборы в ванной), меню подушек (номер Стандарт Премиум). Проблемой был душ, который нельзя было зафиксировать (от минимального напора вылетал из крепежа)), только в руках держать. Заселили по заезду, не стали ждать двух часов, быстро и чётко. Попали и на завтрак, и на ужин (полупансион). Еда очень средняя, совсем небольшой выбор и вечером особенно есть нечего. Ну это беда всех недорогих гостиниц. В любом случае отель очень приятный.
3
1
17 июня 2023
Останавливались на 1 день. Были в мансардном номере. Очень мило и симпатично, уютнее , чем стандартный номер. Но душно! Окна открываются буквально на миллиметр, там стоит блок, очень жаль, хотелось бы свежий воздух. Но есть кондиционер, так что нормально. Но кондиционер очень шумный, просто самолёт какой-то))) Персонал вежливый , завтраки отличные, большой выбор, яйца варёные тёплые))) Расположен отлично, рядом со всеми достопримечательностями, пешком все очень близко. Парковка около отеля есть, и недалеко тоже очень много места, где можно припарковаться. Чисто.
1
11 мая 2023
Жили в отеле с 6 по 8 мая 2023 года. Достойный отель. В номере было чисто, все работало, ничем не пахло. Но главное достоинство - нахождение в центре города, в пяти минутах ходьбы от центральной улицы Кирова. Еще одно достоинство - тишина. И хоть окно нашего номера упиралось в глухую стену, для меня это плюс, тишина идеальная. Теперь пожелания : отель находится внутри квартала, хорошо бы нарисовать какие-либо указатели при движении к отелю внутри квартала. Конечно, это не четверка, тройка, может быть и с плюсом, поэтому цена была вполне приличная 6500 в сутки за номер на двоих - многовато. И почему-то за бассейн и фитнес нужно еще доплачивать. Завтрак весьма скромен по выбору, но основное для меня: овсянка, творог, яичница есть. Только вот кофе из чайника - как-то не солидно для четырех звезд. Но все эти мелкие неприятности компенсировались отличным впечатлением от Калуги и ее жителей.
3
1 марта 2024
Хороший отель. Удобное расположение. Номер брали стандартный. Чистый, свежий, удобная кровать, хорошая сантехника и напор воды. Единственный большой минус- неработающий лифт, при учете, что жили мы на четвертом этаже. При бронировании обязательно уточните этот момент.
1
2
6 февраля 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было
9 марта 2023
Отличный отель. Чистые и уютные номера. Останавливались по долгу службы с коллегой.
Мой номер был на 2 этаже(стандарт) с высокими потолками и большим окном. У коллеги- мансардный номер на 4 этаже с двумя мансардными окнами. В мороз -17 градусов в номерах было очень тепло. В номерах: холодильник, телевизор, часы-будильник, стол, кресло, ОЧЕНЬ комфортная большая кровать, 2 торшера, которые создают особый уют вечером, эл. чайник с чашками(+пакетики с чаем, кофе, 2 бутылки воды 0.5), мыло, шампунь и гель для душа, шапочка для душа.
Минусы: отсутствие: тапок, зубной пасты и щётки. В мансардном номере ОЧЕНЬ жарко и кровать стоит изголовьем к батарее, возможно, это расположение было характерно только для еë номера(коллега моя чуть не зажарилась, как открыть окна она не разобралась, да и высоко они расположены).
Очень хороший завтрак в формате шведский стол- большое разнообразие блюд и напитков.
И ещё нюанс- это парковка: она маленькая, в один ряд вокруг сдания отеля. Отель большой, постояльцев много с парковкой можно пролететь.
2
1
11 февраля 2024
Чистые номера, все удобно, все необходимое предоставляют. Завтрак вкусный(шведский стол), кофе вкусный, выбор достойный. Цены адекватные. Персонал приветливый. Рекомендую.
26 марта 2024
Отель на пятерку с плюсом! Номер идеально чистый, постель белоснежная, нет запаха и пыли на шторах. В номере есть тапочки, гигиенический набор, зубной набор по запросу.
Завтрак вкусный, мне очень понравились сырники.
Расположение удобное, персонал отзывчивый
26 декабря 2022
Останавливаюсь в этой гостинице не первый раз. Расположение вполне удобное (лично для меня). Номера чистые, уютные. Все работает как надо, проблем никаких не испытал. Персонал вежливый и адекватный. Один раз брал ужин, не зашло от слова совсем, так как не то что бы не вкусно, оно никак. Рядом много мест, где добавив немного денег вы покушаете интересно и вкусно. Завтрак обычный, без каких-либо изысков, но всё что нужно есть и вкуснее, чем ужин ;)
Парковка бесплатная имеется, правда в этот раз оставил машину со страхом, ибо сосульки падали прям рядом с машиной.
В следующий раз остановлюсь тут же.
2