Best Western Русский Манчестер
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2002 отзыва
15 марта
Эта гостиница в Иваново заметно выделяется среди других отелей города своим высоким уровнем сервиса и комфорта. Особенно удобные угловые номера с тремя окнами – они не только отличаются превосходными видами, но и обеспечивают отличную шумоизоляцию.
В номерах поддерживается чистота, предоставляется удобное постельное белье, мини-бар и все необходимые душевые принадлежности.
Значительным преимуществом является наличие собственного ресторана на первом этаже, работающего до 24:00 (кухня до 23:30).отличное меню по разумным ценам, приготовленным с особым вниманием к качеству.
Хорошие завтраки с 7:00 до 10:00.
В услугах предоставлены спа-комплексы: хамам и бассейн, входящие в стоимость проживания. Удобная парковка у входа, на территории гостинцы .
Отель идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха, предлагая гостям все необходимое для комфортного пребывания в городе.
2 ноября 2024
Отличный номер со всем необходимым. Очень удобно заказывать еду в номер (вкусную с изысканной подачей). Разнообразный завтрак в формате шведского стола. Превосходная возможность посетить спа на крыше с бурлящим джакузи, теплым бассейном и горячим хамамом. Снимаю 🌟 за обслуживание на ресепшене - ничего не сказали про WiFi, встреча была какой-то не особо гостеприимной.
3
10 марта
Прекрасный отель для романтических выходных и просто отдохнуть. Выбрали из-за наличия бассейна. Просторные номера, все чистое. Тихо. Я прекрасно спала. Из пожеланий: разнообразьте завтраки немного, не работал хамам, об этом не предупредили заранее. Обслуживание отличное, все что нам нужно было принесли по звонку. Также спасибо за комплимент от отеля в день рождения!
28 октября 2024
Удобное расположение, большое комфортные номера со всем необходимым - тапочки, халаты, мыльно-рыльное и даже одноразовые расчёски ))) завтраки вкусные, свиные, до обеда хватает. Виконте октября подавали арбузы, дыни и Виноград, два вида каш, вареники или пельмени, запеканка или сырники, сыры, ветчина, сосиски, салаты, картофель, рыба, мясо…по мне так это полноценный шведский стол для обеда, никак не для завтрака ). Номера немного уставшие, но все исправно работает и чисто! Омрачило только то, что сауна не работает и на сайте об этом нет оповещения. После тяжёлого командировочного дня это именно то, что нужно. Но ситуацию спас хамам, поэтому баллы снимать не стала. В целом рекомендую. На первом этаже атмосферный ресторан с живым камином. Дороговато меню, зато разнообразно
10 ноября 2024
Отдыхали 3 раза. Всё супер! В номерах чистота,есть всё необходимое. СПА, бассейн, сауна, хамам - отлично. Порадовал комплимент от отеля имениннику - фруктовая тарелка. Отличный завтрак, на любой вкус и возраст: каши, творожные и мясные блюда, сыры, овощи, йогурты...Замечательные десерты! Спасибо команде отеля! Они не видны, но всегда рядом. Ужин в ресторане, как всегда, на высоте.
4
17 января
Останавливались в гостинице на новогодние праздники, с заездом 31 декабря. На выбор повлияло наличие бассейна и место расположения. Заселение прошло быстро. Новый год был уже практически на носу, а вещи на выход немного смялись. Позвонили на ресепшен, буквально через 5 минут принесли гладильную доску и утюг. Комплектов в номере было на три человека, в соответствии с заселившимися, что порадовало - в некоторых местах заезжаешь втроем, а укомплектовано на две персоны и приходиться дополнительно запрашивать/ожидать третий комплект. Номер приятно оформлен в загородном стиле, обшивка деревом, оригинальная люстра, с оформлением под старину, также из дерева. В номере сейф, мини-бар с большим ассортиментом. Небольшой минус - ценник на бар можно посмотреть только в приложении через qr. При этом несколько позиций из бара в приложении найти не удалось. Посещение завтраков, в связи с большим количеством гостей, было расписано по времени между номерами, что очень правильно - ни разу не наблюдали нехватку мест. Питание на завтраках довольно разнообразное, особо останавливаться не буду, удивила подача на завтрак пельменей, рыбы на пару, тушеной курицы с картофелем. В принципе, это идеально для позднего завтрака, чтобы потом не обедать, а только поужинать. Обслуживающий персонал приветлив, внимателен. Грязная посуда убирается в процессе, пустые позиции меняются сразу. Несмотря на просьбу не выносить еду из ресторана прут всё, что могут, суровые реалии ))). Утром 1 и 2го посещали бассейн. Он находится на самой крыше и расположен в двух уровнях. Первый - душевые, бар, хаммам и сауна, второй уровень - непосредственно бассейн и джакузи. Выдают полотенца и халаты, но не запрещается брать с собой, особенно, если приходишь к открытию. В этом случае стоит учитывать, что подогрев джакузи включают как раз к открытию, вода нагревается достаточно медленно и там не очень комфортно. Поэтому, советую маршрут - бассейн, кутаемся в халат и греться в сауну или хаммам. За короткое время пребывания в номере поменяли халаты, подкинули новый комплект одноразовых тапок, сменили полотенца, при этом сделали все не по просьбе. Хотели посетить ресторан при отеле, но, как оказалось запись туда была дня на три вперед. В последний вечер пребывания заказали в номер десерты и поняли, почему в ресторан не пробиться. Оформление и вкус были изумительны (что пробовали говорить не стану, будете там, пробуйте все :)). А, да, если выйти из гостиницы и пойти направо не сворачивая, есть пятерочка и бристоль. Если выйти и пойти налево, то можно дойти до крупного торгового центра Тополь. По итогу - очень добротная гостиница, отвечающая заявленной звездности.
29 декабря 2024
Ресторан Русский Манчестер. Ресторан супер, еда вкусная. Отдельная благодарность нашему официанту Дмитрию. Подсказал, рассказал, накормил и напоил). Соблюдал курсы, закуски, салаты, горячее и т.д. Особо порадовала скорость подачи и красота блюд. Но не забывайте, соль и перец на столе), обязательно добавьте по вкусу, блюда в этом случае раскрывают весь свой шарм.
Чтобы выходной удался полностью, заказали номер с сауной. Это было просто шикарно. Своя собственна сауна, и никакого бассейна не надо. Номер с сауной, топ). Да и как в лучших отелях, здесь карточка гостя, которая служит и ключом и активатор света в номере. Ну и замёрзнуть Вам не дадут, в номер были обогреватели, которые за 30 минут нагрели номер до комфортной температуры.
3
12 марта
Два дня провели в этом замечательном отеле. Ценник высокий, но оно того стоит. Номер просторный, чистый. Есть все необходимое. В ванной комнате халаты и тапочки. Полотенца меняют каждый день. Номер теплый.
Завтрак - выше всяких похвал. Фрукты, выпечка, горячее нескольких видов, каши, мясо, нарезка, свежие овощи, соки. Зерновой кофе, чай, молоко, сливки. И все очень вкусно.
Отдельно внимания заслуживает банный комплекс на крыше отеля. Бассейн 4*7 метров, сауна, (хамам не работал) джакузи. Мы ходили вечером и утром не было ни души, что очень радовало.
В общем 5 звезд для этого отеля заслуженная оценка. Рекомендую.
1
11 января
Сам отель понравился-номера чистые, по площади вместительные, уборка на хорошем уровне. Есть бассейн и сауна, вечером поплавать и погреться-замечательно. Но завтрак по часам, т.е вы живёте на 6 этаже и можете есть с 10 до 11, другой этаж в другое время. Это крайне неудобно. Плюс люди залипают в телефонах на завтраке и администрация не следит за "пассажирооборотом". Т вы можете прийти к своему времени и ещё стоять ждать. И в общем, если я встаю рано, почему должна ждать 2 часа? Отсюда очереди перед входом в ресторан и недовольство гостей.
6 января
Приятный современный отель с бассейном, сауной и хамамом, что очень порадовало.
Добротный завтрак.
Вежливый персонал.
Но есть и забавные нюансы, к которым быстро привыкаешь (часть розеток не работало в номере, а пластиковая дверь-шторка в ванной, периодически пыталась упасть), но на общую атмосферу это не повлияло.
Посетить рекомендую!
10 марта
Приезжали в Иваново на выходные, выбрали отель за счет хороших отзывов и спа зоны с бассейном.
В итоге очень разочаровались в бассейне.
Номера конечно шикарные, большие. Душевая очень просторная, есть даже биде, хотя гигиенические душ был бы лучше и современнее на мой взгляд. В корзиночке для ванной были даже зубные наборы и губки, а так же расчески.
Номер оснащен всем, для удобного проживания. Есть чай, кофе, сливки и шоколадки-очень мило было)
Белье постельное и халаты можно конечно освежить-белье в пятнах, халаты застиранные, что ворса уже не видно. В ванной комнате в душевой кабине были странные брызги засохшей грязи.Кровать большая , подушки не совсем удобные.
Теперь о зоне спа.
Это просто ужас. Бассейн хлорированный, до такой степени, что запах хлорки чуется из далека, гусь-фонтан не работал, как сказали работники, давно уже сломан-пора убирать. Вода просто ледяная, хотя на градуснике было показано 29, но максимум 25была.В джакузи тоже из 6массажей работало только 2, вода показывало 86по Фаренгейту(30°С), но по факту холоднее чем в бассейне. И опять же хлорки куча.
После посещения кожа на руках стала сухой и потрескалась.
Сауна очень маленькая, хотя и теплая, чтоб попасть туда были очереди. Хамам не работал. И опять же как сказали, работает постоянно или сауна или хамам, вместе они не работают.
Завтраки.
Шведский стол большой, выбрать есть из чего. Еда разнообразная, есть и сосиски и овощи и рыба даже. Так же стоят йогурты, запеканки, сырники, оладушки.
Обслуживание очень печальное. Персонал не приветлив, на ресепшене даже не здороваются. При выселение забыли взять оплату и позвонили только почти через час, прислали QR код по которому оплата проходила только со сбербанка, что нам было весьма не удобно. Перед выездом подошли уточнить во сколько надо выехать, на что мальчик на ресепшене замешкался и не дал ответа.
В общем, подводя итоги, могу сказать, что отель на 4звезды не тянет совсем. Максимум 3. Если бы поеду еще раз в Иваново то точно не выберу Манчестер
28 ноября 2024
Прекрасный отель! Приветливый персонал! Чистые , просторные номера! Вкусный, насыщенный разнообразный завтрак! Удобное расположение столов. Зона спа процедур( бассейн, хамам сауна) комфортная, халаты, полотенца в наличии! От вокзала можно пройти пешком, 30-40мин., заодно посмотреть город! Если ехать в Иваново, то в отель Русский Манчестер!
29 марта
С одной стороны, есть все необходимое для комфортного отдыха, нам понравился номер, его наполнение соответствовало ожиданиям, понравился бассейн и завтрак. Но с другой уровень сервиса оставляет желать лучшего. Отношение ощущалось предвзятое. Обслуживание у бассейна было неприятным. Сотрудница в грубой форме делала замечания о необходимости переобуться, громко и грубо напоминала об окончании работы. С нами находилось еще два гостя более старшего возраста, но замечания конкретно им не адресовались.
Встреча в ресторане тоже разочаровала. У ресепшена нас почему-то переспросили, в ресторан ли мы идем. Мы только что вышли со стороны номеров, было вечернее время. Зачем случилось это уточнение – неясно. Организация пространства в ресторане просто неудобная. Столик для четверых человек - 1,5*1 м, наверное. Массивные кресла занимают много места, нам было тесно. Кроме этого, никто не помог отодвинуть их и удобно разместиться, официант быстро исчез не заморачиваясь с с нашей посадкой. Оформление меню конечно внушительное, но огромное, занимает половину и так небольшого стола, приходилось смотреть на коленках или двоим в одно меню. В такой обстановке сложно расслабиться. Нам понравилось обслуживание нашей официантки – вот от кого не ощущалось высокомерия)))
От отеля я ожидаю вежливого, равного отношения ко всем гостям. Мы здесь мы ощущали себя подростками, к которым почему-то не применяется вежливость и услужливость сферы гостеприимства. Хотя будь ваши гости хоть подростками, хоть кем - они не должны ощущать предубеждения персонала. мы, безусловно, все равно хорошо провели время, но осадок навсегда останется
1
1 апреля
Хороший отель. Самое крутое что в нем есть это ресторан и кухня, во многом поэтому туда постоянно возвращаемся. Персонал отзывчивый, всегда готовы во всем помочь. Завтраки очень разнообразные, номера поддерживают в хорошем состоянии. Есть спа с бассейном, не был, коллеги говорят что в целом не плохо, но ничего особенного. По состоянию номера даже лучше чем в Рэдиссоне в мск.
7 февраля
Останавливаюсь только в этом отеле. Удобное расположение, уютные и укомплектованные номера, бар в номере с очень демократичными ценами, ресторан вкусный с камином, на верхнем этаже спа с сауной, хамамом и бассейном. Косметический салон с профессиональными специалистами. Стоимость выше среднего, но очень достойное.
26 августа 2024
Отличный отель! По словам нашего гида, лучший в городе Иваново.
Мы сняли номер в стиле кантри. Номер соответвует фото. Просторный, удобный, чистый! Есть все необходимые принадлежности, и халаты в том числе. А когда нам потребовался утюг, горничная принесла его в течении минуты. Очень внимательный персонал.
Ну и конечно отдельный плюс - это бассейн на последнем этаже с панорамными окнами. Очень удачно мы расслабились после дороги. А если заранее подумать, то можно записаться на массаж. У нас не получилось, очень востребованы эти услуги в городе.
И ещё плюс - хороший ресторан в лоби . После завтраков отеля он открыт для всех желающих. Вкусно кормят)
3
1
15 декабря 2024
ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН!!! Атмосферный. Еду приносят довольно быстро. Сама еда сногсшибательная . Удобные диванчики. Обслуживание — супер, добрые) Музыка—атмосферная, спокойная.
Всё устраивает!! Приходите с семьёй, не пожалеете!! :)
Могу и 10 звёзд поставить, но только 5 позволяют, хехе
27 сентября 2024
Достойный тотель, наверное, лучшее место в Иваново, чтобы остановиться или провести выходные. Идеальная чистота, хорошие свежие номера, красивый ресторан с обильным завтраком и интересным меню на обед/ужин, бассейн с сауной и хамамом на крыше, также терасса с видом на город на крыше никого не оставит равнодушным!
Несколько раз посещали spa на 2м этаже: я делала уход за лицом, муж-массаж, очень понравилось. Рекомендуем 100%.
Как-то наш визит совпал с Днем Рождения одного из нас, были приятно удивлены: в номере нас ждал комплимент в виде корзины с фруктами, а в ресторане- поздравления и бутылочка игристого.👌
3
1
28 февраля
Прекрасная гостиница с большим номерным фондом.
Комфортные номера, оснащённые всем необходимым. Утюг и гладильную доску приносят по запросу.
Разнообразный завтрак. В гостинице есть спа центр. До значимых точек в городе можно добраться пешком. До жд 15 мин на такси.
8 сентября 2024
Отель отличный! Сам город Иваново меня расстроил своей неухоженностью и город недотягивает до уровня отеля. Отель очень чистый, уютный. Ресторан шикарный, завтрак лучший за все время путешествия по Золотому кольцу. Большой выбор блюд, а за маленькие и очень вкусные пельмешки особое спасибо, как положено со сливочным маслом, просто идеально! За завтрак особое спасибо. Номер был полулюкс, превосходный, шикарное постельное белье, кровать широкая. Набор всевозможных принадлежностей для душа, 3 бутылки воды, чай, кофе. Рекомендую отель безоговорочно, он на 100% оправдает ваши ожидания!
2
1
25 февраля
Хорошие завтраки, еда на любой вкус, чистые удобные номера с панорамным остеклением, небольшой бассейн и сауна на верхнем этаже. Хамам не работал.
Из минусов вечером в ресторан попасть не просто. Могут быть проблемы с местами на парковке (парковка не охраняемая, припаркованы как машины постояльцев так и гостей ресторана и др. ).
31 октября 2024
Пробыли сутки, это просто райское место, очень теплый уютный номер, легко оформляется заказ еды с доставкой , бассейн и джакузи великолепны, персонал очень приветливый, работает бар, были с женой и ребенком, нам даже предоставили кроватку для малыша, есть отличный комплекс спа процедур, так что всем советуем посетить данный отель
6 января
Хороший отель. Уютные просторные номера. В номере бар с напитками и сладостями к чаю. В номере чисто, предоставлены все необходимые предметы гигиены. Отличный завтрак! Разнообразный шведский стол. Все вкусно.
14 января
Хорошая гостиница, все чистенько, приветливый персонал, подготовили место для 1,5 годовалого ребёнка. На верхнем этаже спа-комплекс. Хороший шведский стол утром. Хороший ресторан с приемлимыми ценами. В целом 5 из 5 , можно смело всем рекомендовать!
17 марта
Отличная гостиница! Тишина, чистота, матрас, белье, полотенца - все на уровне. Завтраки тоже хороши, разнообразно и вкусно. И - никто не торопит, когда заканчивается время, можно не спешить. Пожалуй, лучшая в Иваново. Будет ещё случай приехать в этот город - снова остановлюсь здесь
16 ноября 2024
Быстрое заселение, предварительный звонок с ресепшн.
Достойные, вкусные завтраки.
Чистые номера, в которых есть все необходимое.
К персоналу претензий не было.
В теории в стоимость включен бассейн и баня, но посетить не удалось, оценить не могу.
В общем если есть возможность, это однозначно достойное место чтобы остановиться в г.Иваново.
Из минусов можно отметить одни из самых высоких цен в городе.
2 февраля
Отличный отель, хороший бассейн, сауна и хамам. Завтрак тоже отличный, приедем еще в это место, детям очень понравилось. В номере тоже чисто и уютно, минибар можно включить в стоимость что бы не было детям соблазна :-)
11 ноября 2024
Хороший отель, полностью соответствует описанию. Завтрак шведский стол с очень широкий выбором. Есть зона отдыха у бассейна, и в летнее время на крыше отеля. Очень комфортные номера, в которых есть все необходимые мелочи для проживания и отдыха.
16 ноября 2024
Отличное место, после дороги можно отдохнуть в сауне, джакузи или поплавать в бассейне, сам номер чистый и просторный, ресторан заслуживает отдельного внимания, ну очень вкусно)) остались довольны, спасибо))
1
2 декабря 2024
Отличное место для отдыха отдыхали семьей тур выходного дня всем понравилось по цене и качеству соответствует спа процедуры хорошие массаж лица на 5. Ресторан еда вкусная приготовленная с душой
1
9 сентября 2024
Недавно остановился в отеле "Русский Манчестер" и остался очень доволен. Отель заслуживает твердую четверку. Номера просторные и чистые, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Персонал вежливый и всегда готов помочь, что создает приятную атмосферу. Завтраки разнообразные и вкусные, особенно порадовали свежие фрукты. В целом, рекомендую этот отель для комфортного проживания в городе.
1
1
11 мая 2024
Очень хорошая гостиница. Отрабатывает полностью на свои 4 звезды. Номер полулюкс просторный, теплый. Ресторан в гостинице - выше всех похвал. Девочки официантки доброжелательные, стараются максимально удовлетворить все просьбы клиентов. Завтраки - шведский стол. Выбор на любого потребителя. Бассейн на 9 этаже. На мой взгляд маловат. При наличии 5-6 купающихся, места уже маловато, не поплавать. Джакузи максимум на пару человек. Стоянка для транспорта большая. Невзирая на то, что были на майские праздники, припарковаться на автомашине не составляло проблем. Один минус все же хочу высказать. Это шторы. Они с замашкой на блэкаут, но все же утренний свет пропускают. С утра спать невозможно, кто привык спать в темноте. Всё остальное супер. Рекомендую.
4
7 мая 2024
Гостиница понравилась. Особенно бассейн, парная и сауна - очень классные! У нас был номер улучшеный - просторный, чистый. Мебель целая, сантехника в порядке. Завтраки разнообразные и вкусные - особенно оладьи (хочу тоже уметь такие делать:))
Что не понравилось: подушки неудобные - внутри какой-то скомканый синтипон (в очередной раз убедилась, что лучше родной подушки нет ничего); не хватило звукоизоляции между сан. узлом и комнатой, сильно шумит с дороги даже при закрытом окне, а также звукоизоляция между нашей комнатой и верхней; экран в душе со следами плесени.
2
2
8 октября 2024
Отличный отель, приятная обстановка, хороший сервис, не навязчивый, но компетентный персонал. Прекрасное место, чтобы остановиться после приезда в Иваново. Расположение удобное, интерьеры новые, красивые и на уровне мировых стандартов. Прошлой осенью не смог пожить здесь (мест для бронирования не было), определённо выберу это место ещё раз.
22 июля 2024
Отель очень хороший. Рекомендую. Номер в целом (а также мебель, сантехника, постельное белье) чистый, просторный, оснащен всем необходимым для туриста (тапочки, зубные наборы, расчёска, лосьоны для тела и пр.). Повара ресторана отеля готовят выше всяких похвал. Завтраки - шведский стол, каждый найдет себе блюдо по вкусу. Персонал отеля и ресторана доброжелательный.
14 мая 2024
На мой взгляд это лучший отель в городе Иваново - вежливое обслуживание , чистые , новые номера , завтрак на любой вкус и бонусом еще и бассейн на крыше с сауной и хамамом - все это входит в стоимость номера !
Также я заказывала ужин из ресторана при отеле на первом этаже : треска с муссом из белых Грибов , домашний лимонад , профитроли с угрем и красной икрой , разносолы ( ну это конечно лучше к водочке)- все эти вкусные блюда с красивой ресторанной подачей ровно через пол часа привезли мне в номер !отлично !
+ для любителей массажа и настоящего релакса в отеле имеется спа кабинет с различными видами профессионального массажа
3
2
6 октября 2024
Твёрдая сетевая четвёрка. Плюсы: качественный номер и его оснащение, суперудобная кровать, в стоимость номера включены сауна, хаммам и маленький бассейн. Большой выбор блюд на завтрак. Удобная парковка. Отдельное спасибо горничным на 5-м этаже, очень милые и отзывчивые женщины!
Минусы: тренажёры (в описании во множественном числе) - это один неработающий велотренажёр. Ну и плохой кофе, о котором писало ранее много человек. Причём, сами кофемашины хорошие, видимо, используется самое дешёвое зерно.
2
2
17 апреля
Решили остановиться в Иваново по дороге в Плёс, довольны выбором отеля.
Удобное расположение, уютно и чисто, доброжелательно, завтрак нормальный.
Отдельный плюс - бассейн💙
13 июня 2024
Манчестер, один из любимых нами мест. Отлично обустроенные номера, шикарный сервис, особенно хорош спа и ресторан. Отдыхали семьей по акции семейные выходные. Приятные бонусы в виде массажа бесплатного для мамы, тарелки фруктов и билетов в музей. А Какой шведский стол на завтрак, блюда на любой вкус. Бассейн, джакузи и сауны тоже понравились. Все на высшем уровне. Есть незначительные замечания, мы их озвучили на рецепшене.
3
4 августа 2024
Очень хороший отель. Жили в номере Кантри: прекрасный номер на 8 этаже в стиле "шале". Единственное, что вызвало нарекание-кровать очень скрипит при малейшем движении. А в целом все отлично: большая площадь, халаты, тапки + тапки для душа, в общем, полный набор всего. На крыше бассейн, финская сауна(маленькая, но с отличной температурой) и хаммам. Выход на террасу(с 17 часов доступ людей в халатах ограничивают, что правильно) . Хорошие завтраки, персонал приветливый, цены соответствуют качеству. В ресторане вкусно, доставку еды в номер нужно подождать, но в разумных пределах. Парковка большая. Если будем еще раз в Иваново, то только сюда!
1
19 ноября 2024
Хороший номер, безукоризненная чистота, отличные кровати, тишина. Классная сауна, а вот в бассейне вода холодная очень. Но если рассматривать его как купель после бани, то приемлемо. Отель понравился начиная от заселения на ресепшн до выезда и прощания. Спасибо всем сотрудникам
1
6 октября 2024
Прекрасный отель, номера комфортабельные, отдых в бассейне, сауне, джакузи запомнится надолго, времяпровождение в шезлонгах на крыше отеля выше всяких похвал, закат в теплый осенний вечер на крыше отеля вызвал бурю эмоций, видно как преображается родной город в лучшую сторону, и это тоже радует. Кухня очень хорошая, большой выбор блюд на любой вкус.
4
24 ноября 2024
Очень хорошая гостиница. Интерьер и оборудование в хорошем состоянии. Служба приема гостей приветливая и квалифицированная. В ресторане большой выбор блюд и хорошее качество. Обслуживание на подобающем уровне
6 января
Чистые номера,приветливый персонал, очень понравились завтраки.Красивые завтраки в стильном ресторане 👌сразу поднимается настроение с утра.Удобно останавливаться с детьми.Обязательно еще вернемся.Советуем!
1
20 марта
Рада за тех, кому повезло с обслуживанием. За себя порадоваться не пришлось, к сожалению. Решила устроить своей сильной половинке релакс в зоне спа с последующим массажем (какую-то программу спа приобретала). За несколько дней забронировала/оплатила время в бассейне +массаж. Ни слова об особом графике работы этого замечательного бассейна администратор не сказала! По итогу приходим в бассейн, сказали где можно взять полотенце и халат,,, «а здесь у нас бар, где можно заказать напитки и поесть…» показали нам в сторону бара с барменом Надеждой, которая сразу не вселила никакой надежды, потому что уверенно уткнулась в свой телефон. И начались вопросики….Надежда была со своим телефоном в неразрывной связи, в то время как на шезлонгах валялись использованные полотенца, а их бывшие владельцы давно покинули зону отдыха. Неплохо было бы и убрать. Так же Надежда совершенно не знает меню, что из себя представляет хоть какая либо позиция в нем. Лучше бы меню поизучала на работе, а не свой телефон. Примерно через час бармен Надежда подошла к нам с просьбой освободить зону бассейна, тк именно в этот день из семи будет санитарное обслуживание или что-то типа того…😳😳😳 ВОПРОС: а почему об этом не предупреждали в момент оплаты услуги и бронирования именно на этот день?? Пока выясняли что и как(а до массажа мы планировали пробыть в бассейне еще ~час с небольшим и идти нам некуда) к нам прислали службу охраны😂 якобы мы не подчинились требованию покинуть территорию)) Когда выяснилось, что мы не проживаем в отеле и идти нам некуда, а впереди массаж, нам предложили флоатинг на время ожидания. Капсулу зарядили во времени на полный сеанс(больше, чем интервал до массажа) не спросили даже есть ли у нас возможность задержаться.
Далее был массаж…если он был вообще. Для такого массажа даже обучение не требуется, я и сама смогу так помять,, без обид. Но это ужасно. Кушетка качается, проработки мышц нет совсем, единственное ощущение, которое осталось, это укачивание от покачиваний.
До этого «чудесного» опыта согрешила подарочным сертификатом для знакомых, но сейчас ни нас, ни других я не одарю счастьем провести там время. Очень много недоработок, которые не требуют особого умения, но на эти моменты просто забили,, а жаль. Из этого и складывается полная картина…
8 октября 2024
Классный отель. Девочки на ресепшен приятные собеседницы. Есть всё, что нужно и даже больше. Пожалуй первое место, где догадались предлагать тапки для душа. Чудесное решение! Кровать большая, удобная. Подушки тоже. И есть меню подушек, на выбор по привычкам. Заказывали еду в номер, так как в ресторане была полная посадка. Не очень удобно есть за письменным столом, особенно когда два человека. Ну и ща журнальным тоже. Но это мелочи. Еда вкусная, свежая. Ели с удовольствием. Завтрак уже был в ресторане. Выбор на все вкусы. Я довольная уезжала из Иваново.
14 октября 2024
Очень классная гостиница.
Самое главное - чистые и большие номера. Куча всяких гостиничных приблуд. Шикарное местоположение.
Завтрак - бомбический. SPA - отличное!
Бассейн, джакузи, сауна, хамам - шикарное завершение дня.
Итог такой - я очень доволен и я конечно же рекомендую этот отель
23 ноября 2024
Очень хорошая гостиница. Номера просторные, уютные. Прекрасный ресторан на 1м этаже, есть СПА, есть бассейн на крыше. Всё, что может понадобиться для работы или отдыха.
2 марта
Великолепный отель. Доброжелательный и понимающий персонал,с хорошим чувством юмора)
Качество,обслуживание -высший класс!
Всем советую, при посещении города Иваново, данный отель!!!
13 января
Хороший отель с высоким уровнем сервиса. Комфортные номера, прекрасная зона spa и отличный ресторан с кухней на любой вкус. Вместительная парковка.