BestCar. city
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
267 отзывов
12 февраля
Потрясающий опыт аренды в «БестКар»: Omoda S5 превзошёл все ожидания!
Хочу выразить огромную благодарность компании «БестКар» за безупречный сервис! Оформление заняло минимум времени: менеджеры вежливые, всё объяснили, документы подготовили оперативно. Автомобиль был готов точно к указанному времени, чистый и ухоженный.
Условия аренды прозрачные: никаких скрытых комиссий, адекватные тарифы.
Если вы ищете надежную компанию с современным автопарком — «БестКар» ваш выбор.
1
23 февраля
Арендовали в данной организации Рено Коптюр при поездке в Минводы. Офис компании расположен в 5 мин от аэропорта, поэтому подача машины и возврат были очень комфортны и, в отличии от других компаний, услуга была предоставлена бесплатно. Отмечу гибкую ценовую политику и клиентоориентированность. Менеджеры Дамир и Анастасия всегда были на связи, машина была предоставлена вовремя, салон идеально чистый, без посторонних запахов, техническое состояние машины без нареканий. Возврат машины также прошел быстро. Часто путешествую и пользуюсь услугами проката, есть с чем сравнивать, поэтому однозначно рекомендую данную компанию
8 октября 2024
Отличный прокат! С нами работала менеджер Анастасия, замечательный, душевный человек! Брали машину на 8 дней, джилы су, эльбрус, башня Абаевых. Объехали Нальчик, Кисловодск, Пятигорск, кучу интересных мест посетили! Вернулись довольные, сдали мвшину за 7минут, сразу вернули залог.
И еще удобно. Вас встретят в аэропорту и отвезут в него бесплатно, контора в 10мин от него!
22 марта
При планировании отпуска на неделю в горах решили взять авто в аренду, чтобы было удобней перемещаться по местности и посетить разные достопримечательности и не зависеть ни от кого. Выбор пал на данную компанию. Удобно, что здесь нет суточного лимита по пробегу авто, хотя мы его даже и не превысили. Созвонились с менеджером, прислали договор для ознакомления, на все вопросы по договору дали ответ. Изначально забронировали Polo, но за день до аренды позвонили и и предложили Solaris, т.к. на той машине технические неисправности. Цена не изменилась. Прилетели очень поздно, встретили, отвезли до офиса. Осмотрели машину. Удивило состояние машины, она очень достойно выглядела, как потом выяснилось и по технической части все тоже отлично. Это большой плюс, за авто действительно следят. Всю неделю отъездили с радостью и комфортом. В конце аренды также приехали к офису, стали авто, и нас отвезли в аэропорт. Итог: все просто, легко и удобно. Остались только положительные эмоции от отдыха и перемещения.
30 октября 2024
Советую BestCar.city как добросовестных исполнителей! Менеджер вежливый, отвечает на все вопросы доступно и развернуто, на связи 24/7, встречают в порту и довозят обратно бесплатно, машина подается чистая, ценообразование прозрачное, без всяких подводных камней, залог возвращают на месте, лимит по километражу в день приличный и нет ограничений по подъезду к основным достопримечательностям, в отличие от многих подобных компаний. Хотелось бы отметить, что нам пошли на встречу в связи с задержкой рейса и позволили забрать и сдать авто позже, чем в ранее оговоренное время, очень гибкие и лояльные. Желаю вам роста и много благодарных клиентов!
29 января
Благодарю компанию «BestCar»! Брал в аренду автомобиль Шкода рапид. Машина была в нормальном для эксплуатации с грудничком состоянии. Очень приятно, что люльку предоставили в подарок. Сотрудники всегда были на связи, очень вежливые люди. Было очень удобно, что из аэропорта до места передачи машины и от места сдачи машины до аэропорта нас довезли также без дополнительной платы. Договор прозрачен, цены не завышены. Залог не потребовали. Рекомендую данную компанию и благодарю за предоставление качественных услуг!
1
15 февраля
Всё очень понравилось. Сотрудники отзывчивые, всё объяснят и расскажут, на все вопросы отвечают спокойно. Брали авто Datsun on-DO.
Авто доставили прямо к вокзалу, и не пришлось ждать и куда-то ехать, сдавали вообще в другом городе, что очень удобно. Когда принимал машину, всё осмотрел и зафиксировал на фото и видео. Когда машину сдавали, приняли быстро, менеджер Дамир очень вежливый и отзывчивый, спасибо ему. Всё очень понравилось. Кстати, даже время приёма сдвинули, то есть дали возможность пользоваться чуть больше по времени, причём это зафиксировали в договоре. Спасибо большое сотрудникам BestCar.city.
28 января
Авто привезли по адресу пунктуально, хоть и за доп деньги. Машина была снаружи не чистая, но погода этому поспособствовала. За мойку взяли 500 р, хоть грязными были только коврики спереди. Из машин выбора не было, взял из одного единственного варианта. Подписал кучу каких то прайсов, на стадии подписания даже испугался не дай бог что-нибудь повредить во время езды. Но все обошлось. Мой многолетний опыт аренды машин по всему миру говорит о том, что конечно бывали и более гемморойные компании , типа херца, которые из европы присылали штрафы ни за что, ни на что не опираясь. Но бывали и менее проблемные, которые не заставляли подписывать какие то прайсы о возможных повреждениях, даже если они произошли бы по вине третьей стороны. Вот это немного напрягло. А в целом все норм. Машина не подвела
16 октября 2024
Недавно брал в аренду Renault Duster, остался очень доволен. Быстое оформление документов через мессенджер, автомобиль был подан вовремя. Отдельно хочу отметить, что компания пошла мне навстречу и согласовала выезд в урочище Джилы Су, что было решающим фактором при выборе автопроката (у многих автопрокатов выезд запрещен). Хочу поблагодарить сотрудников компании Анастасию и Дамира за профессионализм и оперативность (в пути один раз возникла проблема, которую решили оперативно) Ездил аккуратно, залог вернули сразу после сдачи авто, довезли бесплатно до аэропорта! Рекомендую и если будем снова отдыхать в КМВ обратимся сюда снова!
15 сентября 2024
Сервис очень приятный и удобный.
Бронирование прошло быстро в месенджере. Все, что мне было необходимо, предоставили: подачу и возврат в аэропорту, детское кресло, даже зарядное устройство по запросу предоставили. Заранее можно ознакомиться с жоговором, чтобы при встрече пробежать глазами и подписать.
Была замена авто, т.к другой человек продлил бронирование, но дали машину по уровню выше.
При встрече также все было быстро и профессионально. Фото машины зафиксировали, договор подписали.
При возврате никаких неожиданных вычетов из залога не было, только то, что обговорили: за мойку авто, и разницу с бензином.
В общем, никаких проблем с арендой авто не возникло, только приятные ощущения от отпуска.
1
5 декабря 2024
Отличная служба проката, брали автомобиль малого класса на 3 дня, автомобиль в хорошем техническом состоянии, автомобиль подают чистым, как снаружи, так и внутри, никаких проблем при приеме и передаче не возникло! менеджер Дамир приятный в общении, всё объяснил, показал, рассказал! Девушки на удаленном общении также приятные, вежливые, ответили на все интересующие вопросы, заранее выслали проект договора для ознакомления. Рекомендую эту компанию, если хотите арендовать авто!
15 января
Если вы хотите получить хороший и надёжный автомобиль и качественный сервис, вам однозначно сюда! Брал машину на несколько недель. Всё это время компания была на связи и решала все возникающие вопросы ( Отдельная благодарность за это Дамиру). Никаких ограничей по суточному пробегу нет, на мой взгляд это очень сильно выделяет компанию среди конкурентов. Если мне ещё раз понадобится машина, я обязательно вернусь к этой компании)
14 октября 2024
Надежная компания, все четко. Быстрое бронирование, договор присылают для ознакомления.
Оформление тоже все прошло быстро, всю нюансы по машине показали, зафотографировали с обоих сторон. Услуги дополнительные никто не навязывает.
Возврат также быстро, все осмотрели и залог вернули, минут 5 наверно потребовалось.
Рекомендую
27 декабря 2024
Доброго дня. Брали в аренду автомобиль с 15.12 до 19.12. в этой фирме. Прекрасные сотрудники!!! Рейс задержали, приехали поздно, но сотрудник фирмы Анастасия дождалась нас. Выдала автомобиль, всё объяснила, показала, на все вопросы дали ответы. Бронировали авто Фольксваген, но по независящим от нас причинам заменили на более новый и комфортный авто без доп доплат. Автомобиль в поездках не подвёл. Сотрудники были на связи 24 часа. Из-за того, что вылет перенесли на сутки, нам продлили аренду авто без лишних вопросов. Надежная, открытая, доброжелательная фирма. Хорошие автомобили. Рекомендую 100%. В дальнейшем будут сотрудничать с этой фирмой.
9 февраля
Замечательный сервис! Грамотный персонал!
С подругой встретились в Минводах, мы из разных городов. В Минводах впервые. Спонтанно решили взять в аренду авто. Шкода Рапид была по наличию. Хорошее техсосиояние автомобиля.
Менеджеру Анастасии огромная благодарность за помощь!
Всё четко оперативно и с заботой о клиенте!!!
Рекомендую однозначно!
2 декабря 2024
Подавал заявку на polo 2018.
Выдали omoda.
Очень приятный сюрприз.
Большое спасибо Дамиру. Всë понравилось, начиная от общения при подачи заявки и до сдачи авто обратно, быстро и по делу. Никаких проблем, скрытой информации или платежей.
Буду обращаться повторно при поездке к вам.
Единственное, для гаи очень приметная, постоянно тормозили с последующими "играми" с проверкой на алкоголь.
22 января
Отличная фирма. Автомобиль доставили в срок в ранее оговорённое время. Оформили быстро. Автомобиль чистенький. За все время аренды проблем с автомобилем не возникло ни по части технического состояния, ни по документам (дважди останавливало местное ГАИ, всё хорошо). Сдача автомобиля прошла также быстро и без проблем. Всем рекомендую эту фирму по прокату.
22 февраля
Компания BestCar остаила только приятные эмоции.
Брал в арунду Renault Duster.
Автомобиль отличный.
Персонал профессиональный. На любые вопроомы отвечади моментально.
С удовольствием еще раз воспользовался бы сервтсом, и буду советовать его дугим.
30 октября 2024
Бронировала машину на 10 дней. Все работает, как часы. Оперативно связались после запроса, прислали договор, перевела предоплату 10% (как везде). Самолет опоздал на 5 часов, менеджер Дамир все время был на связи, как только вышла из аэропорта, сразу подьехала машину (офис недалеко). Все осмотрели, оформили. По сдаче все также четко! Залог отдавала наличными, вернули на карту по номера телефона в день сдачи машины. Очень хорошая компания, при случае обращусь еще! Большое спасибо за слаженную работу!
29 января
Хочу выразить огромную благодарность компании Best.Car! Сервис на вышке, встретили с аэропорта, оформление документов заняло 5 мин, заменили нам машину классом выше за те же деньги, доверие! Обратно так же доставили в аэропорт! Очень приятно было сотрудничать!
Однозначно всем рекомендую 👍
Берите здесь машину - не пожалеете!
19 сентября 2023
Мне очень понравилось сотрудничество с BestCar! Всё клиентоориентированно, гибко, четко, быстро, прозрачно. Быстро помогут подобрать машину, всё объяснят, все детали проговорят, не скрывая «подводных камней», всегда на связи. Удобно, что машину можно забрать и сдать в Аэропорту или в офисе компании, который расположен в гостинице Облака (тоже дополнительное удобство). Понравилось, что при подсчете суммы по возможности минимизировали мои расходы. Выдача-приём машины прошли быстро и легко. Благодарю Дамира! В общем, впечатление очень благоприятное, рекомендую и буду обращаться еще.
1
9 августа 2024
Отличный прокат автомобилей. Сервис организован на высшем уровне: от бронирования до сдачи автомобиля. Арендовал машину в Минеральных Водах. Представитель компании встретил в аэропорту, отвёз к месту оформления документов и осмотра автомобиля. Весь процесс получения машины занял не более 10 минут. При приёме машины всё происходило также оперативно и комфортно. Депозит был возвращён сразу после сдачи автомобиля. Хочу отметить вежливость персонала и доступность тарифов. Рекомендую услуги этой компании.
3
19 ноября 2024
Долго выбирал компанию для аренды авто, остановился на BestCar.city .
Приветливый персонал, не все Швецарские часы так четко работают.
как BestCar.city .
Машина как была в описании новая, не прокуреная, видно что ребята дорожат своей репутацией.
Советую!!!
21 сентября 2024
Серьезная фирма, имеющая отличный сервис, клиентоориентированный персонал, оказывающая качественные услуги, дорожащая своей репутацией.
Бронирование прошло быстро и четко.
За день уточнили, все ли, не изменились ли планы.
По прилете встретили в аэропорту МинВод (денег за это не взяли).
Оформление быстрое, без лишних заморочек. Машина чистая, полностью исправная.
Посетили Джилы-Су, Домбай, Архыз. Машина не подвела.
Сдача автомобиля также быстрая без лишних заморочек. Залог вернули сразу.
Доволен! Фирме развития и процветания, с удовольствием обращусь еще.
1
26 ноября 2024
Все отлично, машину получили вовремя, и сдали вовремя, воемя на заполнение соответсвующих документов минимальное. Автомобиль в дороге не подвел. Машина была читсая и вкусно пахла. Рекомендуем👌
20 ноября 2024
Отличный автопрокат. Брал практически нового китайца. За несколько дней до услуги мне позвонили и предложили поменять авто, т к "мой" автомобиль был пролонгирован текущими клиентами. В итоге я получил китайца той же марки, но повышенного класса и при сохранении всех финансовых условий, как за забронированный ранее автомобиль. Спасибо!
2 апреля
Все отлично. Встретили по прилете в аэропорт. Отдавали так же в аэропорту. Машину брал самую дешевую, не смотря на в это хорошем техническом состоянии. Проехали более 1000 км. Ни где не подвела. Обращался уже второй раз. Единственное хочется чтобы для постоянных клиентов были какие нибудь бонусы.
22 января
Брал автомобиль с 03.01.25 по 09.01.25.Всё грамотно орга низовано,забронировал заранее,за сутки до даты аренды позвонил менеджер и прислали в whatsapp информацию об аренде,так же было при сдаче.Получение и возврат авто без задердек с трансфером из/в. аэропорт,никаких проблем,всё быстро и четко.Для тех кто берет авто в Минводах впервые,хотелось бы рекомендовать изучить маршрут заранее,т.к.навигатор плохо работает
9 августа 2024
Хочу выразить благодарность BestCar. citi за слаженную работу. Очень довольны сервисом. Абсолютно все начиная от заключения договора, встреча в аэропорту, сдача приемка автомобиля, настолько все комфортно. Приемщик автотДамир очень приятный молодой человек, на все вопросы ответил, все грамотно объяснил и был на связи по любым вопросам. У нассв аренде был автомобиль Школа рапид, авто чистое, все работает, очень комфортно было пользоваться. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию знакомым и сами тоже непременно вернемся к вам в следующем году.
1
24 сентября 2024
В общем и целом всё понравилось. Сотрудники отзывчивые, всё объясняют, на все вопросы отвечают. Брал авто Рено Дастер. Авто доставили к отелю в другой город (платная услуга), сдавал в офис. Когда принимал машину, всё осмотрел, зафиксировал на фото и видео. Когда машину сдавал, приняли быстро, потом менеджер довёз нас в аэропорт. Всё понравилось. Кстати, даже время приёма сдвинули, то есть дали возможность пользоваться чуть больше, причём это зафиксировали в договоре.
11 марта
Отличный сервис! Отличная Шкода рапид 2018! Мегабагажник вместил три пары лыж по диагонали. Ездил неделю, ни разу не подвела. Подвеска не убитая, машина хоть и не молодая, но совсем не убитая. Встретили в аэропорту. Отвезли в аэропорт, по цене все честно, придирки по повреждениям отсутствовали. Рекомендую! Анастасии спасибо!
7 сентября 2024
Очень доволен нашим сотрудничеством. Брал эконом датсун. Машина в прекрасном состоянии, очень квалифицированный сотрудник Дамир рассказал все нюансы автомобиля, все щамечательно. Доброжелательная квалифицированная компания. Буду обращаться в дальнейшем. Спастбо.
26 февраля
Заранее забронировали подходящий автомобиль, по приезде в аэрлпорт Мин Воды нас встретила сотрудник проката и мы проехали в офис. Автомобиль свежий, комфортный, в исправном состоянии. Несколько дней эксплуатации и прекрасный отпуск. Благодарим за отличный сервис и обязательно обратимся еще раз.
4 декабря 2024
Брала VW Polo на несколько суток. В итоге продлила на неделю.
Машину пригнали по месту. Машина чистая, все было исправно. Менеджеры всегда на связи. Очень вежливы.
Возвращала машину в аэропорту за допплату: техник приехал вовремя, никаких нареканий.
Спасибо вам за приятное сотрудничество!
14 ноября 2024
Брал в прокат Кашкай. Автомобиль был в хорошем техническом состоянии. Менеджеры клиентоориентированны. Постоянно на связи. Все понравилось. Рекомендую данную организацию. В будущем планирую пользоваться её услугами.
29 июля 2024
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо, Анастасии. Машина была не очень свежая, но не подвела, двигатель, кондиционер и коробка работали на отлично. Есть недочеты: дальний свет хуже ближнего), сильное биение руля при торможение. В целом остался доволен.
19 марта
В целом все понравилось, встретила девушка менеджер с аэропорта, доехали до офиса и оформили договор с небольшим ожиданием, бронировали Polo но при возникших проблемах с авто предложили другой вариант и остались довольны.
21 сентября 2024
Больше всего опасался придирок при возврате авто, но этот процесс был на 100% адекватным, правда и я очень аккуратно пользовался авто, брал Polo на автомате машина обслужена пользоваться было очень комфортно. В следующий поездке однозначно буду планировать расписание с учётом авто, само собой разумеется брать буду здесь же.
29 января
Отличный прокат авто, Менеджер всегда на связи, по прилету а Минводы встретили на авто, сьедили оформили договор и впуть, авто в отличном состоянии проблем не было, сдали так же четко и отвезли в аропорт. Спасибо.
22 сентября 2024
Описываю процесс:
1. Написал в WhatsApp, рассказал о местах в уоторые планируб поехать, мне предложили автомобили на выбор. Далее выбрал автомобиль, пере дал данные и ознакомился с договором до подписания
2. Далее сам момент принятия автомобиля и езды. Заранее попросил зарядку и держатель для телефона, мне все дали. Автомобиль был чистым, сотрудник который передавал был предельно тактичным и вел себя профессионально.
3. Затем вернул автомобиль, сотрудник его осмотрел и отвез меня с женой в аэропорт.
Вообще, все этапы проходят очень быстро, сотрудниуи все подробно обьясняют, машину кстати выше классом дали, моя похоже занята была.
В общем всем рекомендую, все удобно и просто, до этого брал автомобили в аренду и есть с чем сравнить
14 октября 2024
Все отлично и согластно договоренностям. Машина была omoda c5, брали на неделю. Депозит вернули почти сразу за минусом мойки. Ребятам удачи и развития. Всем добра.
15 октября 2023
Отличный сервис! Менеджер Анастасия все подробно рассказала, помогла нам в нашей ситуации, организовала перегон автомобиля. Все был сделано максимально профессионально и клиентоориентировано!
Сотрудник передающий и принимающие автомобиль - Дамир, был вежлив, все так-же по автомобилю показал и рассказал.
Благодаря данным факторам, от сотрудничества с данной компанией остались только самые положительные впечатления. Если будем еще в минеральных водах, обязательно обратимся повторно в данную компанию!
Всем огромное спасибо!
1
14 декабря 2024
Спасибо за нашу машину в путешествии, все прошло отлично. Машину привезли, забрали быстро, всегда на связи были. Продлили машину тоже без проблем.
15 мая 2024
Отзыв о компании по аренде автомобилей BestCar
Я недавно воспользовался услугами компании по аренде автомобилей BestCar и остался очень доволен сервисом. В первую очередь хочу отметить, что процесс бронирования автомобиля был очень простым и удобным. Я сделал заказ через сервис onetwotrip и все прошло без каких-либо проблем.
Когда я приехал на место получения автомобиля, меня встретил дружелюбный и приемщик Дамир. Они быстро оформили все необходимые документы и объяснили мне все условия аренды. Автомобиль был в отличном состоянии.
Во время всего периода аренды у меня не возникло никаких проблем. Автомобиль был надежным и комфортным для езды.
В целом, я очень доволен услугами компании BestCar. Рекомендую ее всем, кто ищет надежную компанию по аренде автомобилей.
15 октября 2024
Брали машину на 10 дней. Обьездили много достопремечательных мест, и многое успели. Остались довольны. Коллектив добро желателен. Всем рекомендую.
23 сентября 2024
Услугами автопроката у данной организации пользуемся второй раз все оперативно и удобно. Машины полностью готовы к эксплуатации. Мы ездим на большие расстояния и должны быть уверены в машине. Возврат машины также проходит без проблемм. Спасибо за отличную работу!
16 октября 2024
Все быстро и качественно!!!
Подача в аэропорт это вообще супер, прилетел и сразу поехал👍
Автомобиль новый, чистый внутри и снаружи!
2 сентября 2024
Отличный прокат. Бронировал заранее кроссовер. Оформление и сдача в течении 5 минут. Хороший выбор авто, есть новые китайцы. Соотношение цена/качество в Минеральных водах лучше чем у конкурентов.
19 августа 2024
Брали машину на прокат Шкоду Рапид на 10 дней.Остались очень довольны. Встретили в аэропорту ,привезли к офису ,быстро всё оформили , описали и сделали фото всех недочётов и поехали. Машинка хоть и немного помучена но нигде ни разу не подвела.При сдаче сразу вернули залог и отвезли в аэропорт.Очень рекомендую
22 марта 2024
Забронировали машину зараннее, внесли предоплату за одни сутки. По прилету нас встретили в аэропорту, довезли до офиса бесплатно. Очень удобно что офис находится в 5-7минутах от аэропорта. Встретили на той же машине, котрую мы и арендовали. Так что было время как раз и убедится что машина не имеет посторонних стуков/бряков. Машина чистая, исправная, относительно с небольшим пробегом. Подписали договор и выехали в путь! Предоставлением авто довольны на 100%. Через три дня эксплуатации у меня возникло подозрение что передние колодки «сдохли», т.к в какой-то момент появился жуткий скрежет при торможении. Я стал звонить менеджеру - не отвитили. Звонил сотруднику который выдавал нам авто, также на звонок ни кто не ответил. За это я бы поставил 4 звездочки, но на фоне всего, не хотелось бы портить статитстику😀 Ну в общем, через некоторое время скрежет пропал (видимо что-то попало между диском и колодками). По итогу сдали авто. Нас также бесплатно увезли в аэропорт. Вернули залог. Однозначно буду рекомендовать данный прокат.
1