Благодарю за хороший сервис. Такие вопросы как ремонт обычно решает муж, но тут пришлось ехать одной! Совершенно не пожалела! Всё рассказали на понятном языке, объяснили что нужно починить прямо сейчас, а что может и подождать. Таким образом не разорилась) благодарю отдельно приёмщика Алексея за хорошее отношение и терпение)
Установка автосигнализации с автозапуском, датчики парковки, тонировка полукруг. Ежегодное ТО с отметкой. Хороший автосервис в Кузнечихе. Рядом автомойка. Другие услуги - см. Каталог. Рекомендую.
Привезла в Бествей машину на эвакуаторе. Была расстроена случившейся поломкой. Но на след день уже уехала на своей машине! Спасибо за оперативность и профессионализм!
Удалось даже пообщаться с механиком, который объяснил в чем была проблема и дал свои рекомендации.
1
1
Посмотреть ответ организации
Mila Bela
Знаток города 5 уровня
16 декабря 2023
Я недавно посетил автосервис и был приятно удивлен высокий уровнем обслуживания и профиссионализма сотрудников. С самого начала, меня встретили дружелюбно и внимательно выслушали мои потребности работу выполнили быстро и качествено.
Посмотреть ответ организации
�
🙃🙃
Знаток города 7 уровня
30 июня 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет. Всегда много плюсов. Строго соблюдается тайминг приема и выдачи авто. Мастера очень внимательные, много советуют и проявляют заботу. Менеджер также всегда готов оперативно помочь и предложить альтернативы.
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 7 уровня
24 августа 2024
Обслуживался тут 5 лет. Сейчас сервис скатился вниз, к сожалению. Если менять запчасть, то её продают по цене в 1,5 -2 раза выше рыночной. Последний инцидент. Полгода назад менял шаровую опору, уговорили взять дорогую японскую, отъездил 10 000 км и она полетела. Видимо больше сюда не поеду.
Приобрел недавно авто, загонял провести диагностику от прошлых хозяев, ребята быстро провели и в небольшой срок заменили все детали , которые были на износе, цена приятно удивила, по сравнению с другими сервисами) Рекомендую
Приехал в сервис заменить фильтр, сделали все качественно и добросовестно, провели компьютерную диагностику и заправили кондиционеры, всё на высшем уровне!!!
Искал сервис с возможностью оплаты по безналу, сначала проверил на машине жены (ее уже ничто не спасет, думал я).
Потом обратился по мелкому ремонту второго автомобиля.
В первом случае помогли с эвакуатором, приняли машину в работу с моими запчастями, сделали работы без предварительной оплаты (хотя оплата по безналу, напоминаю), дополнительно накидал еще не оговоренных изначально работ, с которыми также справились.
Во втором случае просто устранили мелкую неисправность примерно за 2.5 минуты
Из минусов:
- не слишком удобный подъезд (нивелируется тем, что машину можно оставить наверху и приемщик сам ее загонит в бокс и вывезет при отдаче клиенту)
- долго заводят карточку Юр. Лица, пока приемщик Артем сам не взял все на контроль, особо не шевелились
Пожелание:
- Сделать возможность оплаты по безналу с НДС, так к вам потянутся все владельцы «ушедших» с нашего рынка марок авто, куча машин ведь в лизингах на фирмах и тд, все сейчас будут искать возможность сэкономить и возместить лишние «копеечки»
Итог:
Приеду еще и не раз, на любые работы
3
Посмотреть ответ организации
Д
дарья пирхелева
Знаток города 10 уровня
8 июля 2024
Здравствуйте , мне очень понравилась компания "БестВей"все очень классно и на высшем уровне!Надеюсь буду появляться тут чаще.Спасибой я очень довольна))
Не вздумайте туда ездить! Сервис находится рядом с домом, неоднократно пытался обслуживать свой автомобиль, но отношение отвратительное. Стоимость работ называют "с потолка", на комментарий проверить информацию просто хамят или отвечают, приезжайте посмотрим. Могут в процессе разговора бросить трубку.
Никому не советую.
1
Посмотреть ответ организации
С
сашка
Знаток города 11 уровня
17 мая 2024
Отличный автосервис, при мне быстро разобрали мой автомобиль, все показали, подсказали, рассказали, сделали все быстро и не дорого, а главное качественно. Рекомендую всем!
Отличный автосервис! Быстро и качественно устраняют проблемы. Персонал высококвалифицированный. Хочу отметить отличную работу мастера Самарцева Артёма. Цены адекватные. Рекомендую!
Записывался на замену масла в коробке по регламенту в 50000 км отдал масло оставил машину , масло не поменяли деньги взяли и соответственно масло использовали по своему усмотрению не рекомендую к ним обращаться
Периодически обслуживал свои автомобили, но в последний визит мне сказали, что ремонт возможен только при покупке запчастей через них, а цену за запчасти предложили в полтора-два раза выше, чем я сам покупаю. Теперь буду пользоваться только бесплатной диагностикой.
Добрый день!
Был на плановом ТО автомобиля, как всегда остался доволен! Хочется поблагодарить Самарцева Артема- пример клиентоориентированности, порядочности и хорошего отношения.
Ничего не навязывают, все четко и по делу. Обязательно вернусь еще!)
Обслуживала свою машину здесь, ремонтировали АКПП. Все сделали быстро и качественно. Персонал вежливый. Сервис отличный. Спасибо !
1
1
А
Алексей Фролов
Знаток города 11 уровня
14 июня 2024
Просто факт: обратился с проблемой, автомобиль то заводится то нет, когда не заводится не слышно работы бензонасоса.
Взяли на диагностику, на следующий день сказали что точную неисправность не нашли, но почистили блок реле, якобы был окислен. Отдал 2р, уехал.
Проблема не решилась.
Обратился в другой сервис, за час выявили что виной неисправный блок сигнализации который оплавился.
Как это можно было не проверить, не ясно, что диагностировали тоже.
p.s.: в другом сервисе скзаали что блок реле никто и не трогал.
Сам не обращусь, и рекомендовать не могу.
Посмотреть ответ организации
И
Иван Кирст
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2024
Очень хорошее место, починили двигатель быстро за адекватную цену, при этом общительный персонал
Спасибо автосервису за диагностику передпокупкой. Мне как человеку плохо разбирающейся, помогли избкжать переплаты. Сотрудники отнеслись с пониманием и доходчиво обьясрили в чем дело, и как с этим боротся ! Спасибо)
Приехала в автосервис,хотела сменить резину.Сделали всё очень быстро.Резина качественная.Приобрела там же у ребят.Не навязали лишнего-это радует.Также дали рекомендаций.Всем рекомендую!!!
Обратилась в данный автосервис с такой проблемой: когда ехали, вылетела граната. Мастера автосервиса быстро разобрались, в чем проблема. Заменили деталь. По цене вышло недорого. Починили за час. Спасибо
Не советую. В жизни так дорого за аналогичный ремонт не платил. Сцепление пришлось потом самому регулировать. До кучи тормозу поменяли видимо только в бачке.
Наш санаторий для машинок всей семьи)) Благодарю за клиентоориентированность, наверное только поэтому к Вам возвращаемся снова и снова. Цены сейчас везде примерно одинаковые, но сервис и люди решают) Отдельное спасибо ребятам за оперативность и вариативность в цене. Никто не пытается "втюхать", все обоснованно, а бунусная система - сказка! Что уж таить, все мы хотим сэкономить и в Бествее это делают прозрачно - бонусы-рубли. И если по-человечески обратиться с просьбой снизить цену-тоже поймут)
Отдельный респект менеджеру Артему Самарцеву (хоть у него весь ресепшн в дипломах) я отмечу еще разок) Очень уж спокойно за авто под его контролем!
Сервис с отличным качеством👍🏻
Встретят приветливо
Всё подробно расскажут
Машину сами загонят, руль и сиденье укроют
Ремонт выполнят в срок и качественно…
Сидишь только кофеёчек попиваешь!
В общем, с момента как о них узнала, ремонтируюсь только в этой компании👌🏻
Это самый отличный сервис. Сделают все, помогут если ты в этом нуждаешься. Мне очень сильно понравился этот сервис. Самое главное, что сделают бесплатную диагностику вашей иномарки по 18 пунктам. Рекомендую👍
Получилось так, что пришлось заехать на станцию на Академика Сахарова. Ребята приветливые. С моей проблемой в авто справились быстро. Цены не скажу что дорого, но дешевле чем у дилера. Всегда предлагают варианты по зч, что удобно.
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 9 уровня
18 февраля 2024
Максимально неудобный заезд в сервис, особенно зимой. Заранее нет смысла приезжать, все равно примут позже записи. Примерно 40 минут я ждал начала работ, так как сервис не может загнать машину на подъёмник, пока не растает весь снег на кузове. Толкового ответа по результатам осмотра подвески не дали, предложили поменять всё (начиная стойками стабилизатора, заканчивая амортизатором). Со своими запчастями на ремонт не берут. Попросил озвучить цену ремонта с запчастями сервиса. Сказали посчитают и перезвонят. Уже 2 недели считают))
Качество работы и персонал — очень впечатляют! Ребята относятся к делу с пониманием. Всегда, что не приезжала — помогали в тот же момент, не было никаких нареканий по их работе. Езжу только сюда!
1
Посмотреть ответ организации
Татарчук Денис
Знаток города 6 уровня
13 февраля 2024
Классные и ответственные мужики.У меня возникли проблемы с задними арками, появилось вздутие краски и ржавчина переживал за это и решил действовать быстро и удалить их пока не распространялось дальше.За помощью обратился в автосервис БестВей, где за 6 дней, мне всё качественно убрали и совершили покраску поврежденных мест. Теперь у меня машина как будто я её вчера купил. Спасибо вам!