Зашел взять часы в подарок. Продавец Сергей со мной отсмотрел все варианты, поддерживал диалог, приносил часы по необходимости со склада. Цену дали хорошую, покупкой доволен
Забирала сегодня заказ, мужчина продавец очень приятный 👍🏻 про оформлении заказа проблем также не возникло)
надеюсь, ходики не подведут и будут радовать моего мужа)
С персоналом все отлично, со склада заказы доставляются быстро. Но у меня в голове не укладывается, как в салоне часов может не быть подарочной упаковки для этих самых часов. Надеюсь, руководство озадачится.
Отличный магазин, хороший выбор на разные бюджеты. А самое главное - прекрасные отзывчивые и внимательные консультанты! Уже не первые раз ухожу с покупками и очень довольна)
Особая благодарность менеджеру Инне, очень приятная и опытная!
2
1
Посмотреть ответ организации
elita.leagore
Знаток города 5 уровня
17 июля 2024
Купила часы в подарок этом магазине, все были очень дружелюбны и очень помогли с покупкой, а потом помогли решить проблему в считанные минуты – за что безмерно благодарна сотрудн икам – рекомендую
Очень привелтивые сотрудники, дружклюбно встретмли, все рассказали, помогли с выбором, сделали все возможное и невозможное чтоб найти нужную вещь. Ооооочень хороший сервис и супер милые девушки-работницы!!! Огромное им спасибо, магазин отличный
Покупал часы в подарок, на обратной стороне помимо марки и модели была реклама с промокодом, решил что наклейка. Упаковал подарок, при вручении оказалось что это гравировка, я как минимум в шоке, как можно гравировать скидку и сайт на часах… Очень интересно кто додумался до такого безумия. Даже если есть люди которые согласны носить часы с рекламой, о таком необходимо предупреждать, чего само собой не сделали консультанты. Всем, кто прочитал, просто знайте что такое возможно и проверяйте. П.С промокод не действующий.
Часы оригинал. Сделал заказ №730187 07.10. На день рождения жены. Через 3 часа уже приехал курьер. Все ок. Это уже 3 и часы купленные в bestwatch. Рекомендую.
Спасибо большое за часы. Брал по акции 11.11, все понравилось. К самим часам претензий нет. Сервис отличный.
😎
Знаток города 13 уровня
21 июля 2024
Персонал ужасный!Отвратительное обслуживание !Обмануть попытались при оплате на кассе,игнорируют скидки которые указаны на сайте !!Но указав на цену которая указана на сайте ,делают вид что по какому то промокоду!!Помощи нет от сотрудников ,часы не помогают застегивать !!!
Честно скажу посещал магазин в 19 году. Покупал Часы Эрншоу латитюд на тот момент было все хорошо) приятный большой магазин с отдельным помещением для клиентов с повышенным бюджетом.
Помогал мне с выбором молодой человек, все рассказал и показал, сравнили несколько моделей и произвёл покупку. Часами пользуюсь по сей день хоть и ношу их редко (в гости, на свадьбы) т.к они смотрятся очень солидно в золотом корпусе) а повседневно Эппл вотч)
2
Юлий Ситков
Знаток города 6 уровня
7 марта 2024
Очень хороший магазин, большой выбор часов. Компетентные, очень культурные и вежливые продавцы. Кроме того очень понравилась работа поддержки на сайте.
Первый отзыв о магазине был положительный. Но... Изменила отзыв менее, чем через месяц. 25.07.22 купила часы датской фирмы Scagen. Прошло меньше месяца, часы встали. Отправили в гарантийную мастерскую, которая расположена практически рядом с магазином. В мастерской не предложили сразу взять на диагностику, хотя прошло меньше месяца от покупки. В магазине и мастерской мне рассказывали, что не знают, когда завод поставил батарейку, а скорее всего проблема в ней. В результате поменяли батарейку, взяв 400 руб. Часы поработали менее часа. Пришлось опять идти в мастерскую, вместо каких-то других дел. В мастерской мне сказали, что теперь понятно, что нужно часы оставлять на диагностику. Мне это было понятно сразу, но тогда бы мастерская не взяла с клиента каких-то денег. Считаю, что профессионализм сотрудников мастерской оставляет желать лучшего. Качество товара в данном у меня теперь вызывает большие сомнения. В результате этот магазин не буду рекомендовать никому.
Огромный выбор, особенно часов Casio )
Покупал в подарок, важны были сроки получения - заказал вечером - забрал на следующий же день, настроили часы, подарили отличное настроение )
Дружелюбный персонал. Большой выбор часов. Моих не было (заказал на сайте) - привезли за сутки из другого магазина. Что приятно удивило: за неделю и после Дня рождения дают скидку 10%. Немного огорчило, что вложили Инструкцию от другого типоразмера часов, но, благо, в Интернет быстро нашел Инструкцию к своим часам. Она особо и не нужна - на один раз (как изменить день недели и дату). :) (Часы продают через QR- код)
Приятное обслуживани е, грамотные в своём вопросе продавцы, просторный зал, народу почти нет, и при этом отличный ассортимент. Цены как везде по городу, но бывают скидки и акции. В общем, отличное место для спокойного выбора и приобретения часов.
Очень грамотные ребята, помогли выбрать модель часов! Рассказали все в мельчайших деталях! Широкий ассортимент. Особую благодарность выражаю Инне. Лучший магазин и сервис в Спб!
приветливые продавцы. знают своё дело. помогли с выбором часов(приобретали в подарок) рассказали характеристики и особенности. ценник соответствующий. ассортимент представленных брендов, марок и видов часов не самый большой, но и не маленький.
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 10 уровня
8 февраля
Заходил. В магазин ни одного клиента. Три продавца. Ко мне не только никто не подошёл, но даже не поздоровался.
Фото часов в рекламе не соответствует реальным размерам, на рекламном фото красивые часы, настоящие "котлы", пришли же такого размера как на запястье подростка, отказ, доставка в магазин за собственный счёт покупателя, плюс ещё пришлось оплатить возврат товара, без этого деньги бы не вернули
Замечательный магазин с огромным выбором и приятными ценами. Заказывала себе часы, доставили на следующий день, несмотря на то, что заказ делала поздно вечером. Курьер приехал вовремя, заранее позвонив и обозначив интервал, когда его ожидать. Приятный бонус 5% скидка за оплату на сайте)
Сервис хороший, клиентоориентированность на высоте. Это именно тот случай, когда в магазин хочется вернуться снова. Спасибо!
Андрей Евгеньевич
Знаток города 12 уровня
8 августа 2023
Большой выбор, но что хотел вживую посмотреть не оказалось в наличии, хотя в интернет магазине писали , что есть в этом месте. В остальном проверенный магазин, покупал там часы Orient star, правда пришлось через интернет заказывать, но это и к лучшему, в интернете вышли хорошие скидки, чем если покупать вживую.
Откровенно говоря, эта компания меня развела на деньги. Я заказал товар по промокоду, который мне предоставил оператор.
Если до промокода стоимость часов была 13990
То после промокода сумма стала 11890, я забронировал товар , пришёл забрать его, с учетом того, что мне пришла смс о том, что товар можно забрать. Я ничего не подозревая , поехал забирать товар. Мне на месте заявляют, что мне не продадут этот товар по такой цене, так как нужно ждать сутки пока товар придёт с какого-то большого склада. Хотя Часы эти уже лежат передо мной и ждут когда я их оплачу. В общем говоря это откровенное разводилово. Я очень разочаровался в этой компании. Покупал Часы в подарок своему дяде. Был их постоянным клиентом и жалоб никогда не было на их Часы. Но это ужасное отношение и недобросовестность сотрудников отбило все желание с ними сотрудничать. Взял Часы за полную стоимость.
Заходили с подругой в магазин в Гранд Каньене Ищу часы определённого бренда. Очень любезный и доброжелательный персонал.Посоветовали за йти на сайт. Оставили о себе приятное впечатление. Благодарю за хорошее обслуживание.
Большой выбор часов. Консультант очень хорошо показала и рассказала про интересующие меня модели часов. Также есть возможность заказать часы по каталогу, без обязательств покупки.
Очень хор оший магазин, огромный выбор часов, сделали приличную скидку на покупку настенных часов! Спасибо)
3
Numberbxy
Знаток города 4 уровня
31 октября 2023
Решил заказать себе часы на день рождения в bestwatch №733097. Что могу сказать? Быстрая и качественная доставка, часы пришли в полном порядке. Спасибо bestwatch.
Никогда ничего там не покупайте!!! Закон о защите прав потребителей тут ничего не значит! Друзья мне подарили часы купленные в данном магазине 24.09, уже 04.10 часы встали. Часы кварцевые, а значит на батарейке. Я попытался з аменить батарейку, но мастер её проверил и сообщил, что проблема в механизме. После чего я обратился в магазин, где мне отказали в ремонте и замене часов так, как им закон не писан и у них есть правило, если часы вскрывались, то гарантии нет. Хотя даже в их заключении написано: "Замена батарейки это не гарантийный случай" и "следы на элементе питания". Полный бред,
5
3
Посмотреть ответ организации
Andy Bars_Spb
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2023
Неквалиф персонал
Пренебрежительно отнеслись к моим вопросам.
Нужен был подарок для любимого человека на юбилей. Продавцы испортили всю подготовку к празднику.
Куда смот рит руководство???
В итоге покупка на 50тр досталась другому магазину на Невском.
Зашли с другом, смотрели часы, никакого приветствия, персонал делал вид, как будто нас нет. Хотели купить часы, но желание отпало в моменте. Стоять у витрины и ожидать чуда не захотелось