Замечательные сотрудники, квалифицированные. У меня всегда были собаки, но небольшие, а тут появилась крупная пёска. Пришли с собакой за ошейником и прочими штуками собачьими. Собака из приюта, всего боится. Есть сотрудница в этом магазине(даже не знаю как её зовут, к сожалению), к которой я каждый раз обращаюсь, и она каждый раз помогает и советует, и при этом объясняет что и как, и для чего.
24.12.2021 мне должны были доставить оплаченный заказ, который я оформляла на сайте. Товар мне так и не доставили. Служба поддержки сформировала заявление не возврат денежных средств, пообещав мне, что деньги вернулся в течении 3-5 дней, по истечении этого срока деньги мне так и не вернули, пообещав, что деньги вернутся через 10 дней. На 04.01.2022 мне деньги так и не вернули. Прошу прокомментировать ситуацию. У вас отвратительный сервис и отвратительное отношение к клиентам, вы тупо мне не отвечаете и постоянно переносите сроки возврата денег. Заявление в Роспотребнадзор и МВД уже написала.
1
А
Анна Иванова
Знаток города 10 уровня
1 февраля 2021
Очень нравится этот магазин, так как в нем высокий ассортимент необходимых товаров практически для всех видов домашних животных. Всегда есть из чего выбрать, консультанты всегда добродушны и вежливы, обязательно подскажут что необходимо конкретному питомцу. Так же радуют скидки по бонусной программе. Я как-то задумалась почему люди так трепетно относятся к своим домашним питомцам и готовы заботится о них самым лучшим образом? Оказывается, когда Творец Вселенной создавал человека, он хотел, чтобы человек и природа были как одно целое, люди жили в мире с животными и получали радость от общения с ними. Хотя сейчас, к сожалению, некоторые люди выбрасывают животных, и жестоко с ними обращаются, так будет не всегда. В скором будущем Создатель исправит ситуацию, как об этом записано в одном библейском пророчестве: "Волки будут тогда жить в мире с овцами, и тигры будут мирно лежать рядом с молодыми козлами. Телята, львы и быки будут жить в мире, и малое дитя будет водить их. И коровы будут жить в мире с медведями, и потомство их малое будет лежать вместе, не причиняя друг другу вреда, львы будут есть сено вместе с быками, даже змеи не будут жалить людей. Младенец будет играть возле норы кобры и не побоится протянуть руку к ее гнезду. Всё это будет говорить о мире, о том, что никто никому не будет причинять вреда, и люди на Моей святой горе не захотят ничего разрушать, ибо воистину познают Бога, и будут наполнены пониманием Господа, как воды наполняют море"(Исаия 11:6-9).
Хорошего всем дня и настроения!