Персонал отзывчивый, очень доброжелательный, профессиональная помощь на высоте, молодцы! Обратились к ним с больной собакой всё сделали качественно, зверя поставили на ноги, цены конечно немаленькие, но за здоровье любимой собаки как то не жалко, обращаемся не первый раз, так что советую
Доброго времени суток всем, кто читает этот правдивый и честный отзыв! Меня зовут Татьяна. Отзыв пишу исключительно о качестве оказания медицинской помощи, основываясь только на своём сравнительном анализе, наблюдениях, ощущениях и субъективном мнении, сформировавшимся у меня по результатам посещения ТРЁХ Ветеринарных клиник г. Хабаровска, в которые мы обращались…
Немного предистории…. В Первой клинике «Х», куда мы экстренно обратились, нам провели операцию по извлечению инородного тела в кишечнике, операция прошла хорошо, за это отдельное спасибо врачам, но после операции нам не был поставлен правильный диагноз, а вследствие чего весь воспалительный процесс у щенка лечился не правильно. Ему только становилось хуже, при этом клиника не ставила в известность, а если я звонила несколько раз в день узнать про состояние моего щенка мне отвечали: ВЫ ЖЕ ВРОДЕ ЗВОНИЛИ УЖЕ СЕГОДНЯ, все без изменений! Не сообщали, что лечение не дает положительного результата и продолжали кучу уколов, капельниц. Рвота у щенка продолжалась, он ничего не кушал на протяжении 5 дней. На пятый день после моего звонка в клинику нам сказали, что состояние крайне тяжёлое и вообще ЧТО ВЫ ХОТИТЕ у вашего щенка ВРОДЕ БЫ подозрение на клещевой энцефалит, ВРОДЕ БЫ!!! Как так??? Пятый день!!!! Как можно не определить, анализы клиника брала ежедневно, но при этом я узнаю на пятый день ЯКОБЫ про клещевой энцефалит. Неужели они не задались вопросом почему щенка рвет 5 дней, почему состояние не улучшается, почему от еды отказывается….
Глядя на весь этот бардак, не уважение и грубость, мы забираем нашего щенка из первой клиники, в сразу в другую… Во-второй клинике «Х», выслушав всю предысторию и изучив документы из первой клиники, за один день сделав повторно узи и взяв анализы нам ставять диагноз: Воспалительный процесс в желудке, кишечнике и соответственно печень ослаблена. Обезвоживание и крайне тяжелое состояние щенка, потому что он не пил и не ел 5 дней. Так как ему нужен постоянный контроль за состоянием, нас отправляют в стационар на лечение в клинику «БЕТХОВЕН» на улице Павла Морозова 46, третьей и последней, в наших мучениях, за что мы ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ персоналу второй клиники. И снова узи, анализы, правильное назначение препаратов, лечение и уход и….О ЧУДО рвота прекратилась, показатели восстанавливаются, питание налаживается и наш щенок идет на поправку и после 5 дней нахождения в стационаре - выписан. Каждый вечер звонили врачи клиники и давали подробную информацию о текущем состоянии дел, доходчиво разъясняли планируемую стратегию дальнейшего лечения. Очень жаль, что такие качества, как порядочность и сострадание к другим в наше время, становятся большой редкостью и зачастую подменяется преимущественно меркантильной мотивацией. У нас сложились только самые приятные и положительные впечатления от «БЕТХОВЕНА», для нас это тот самый редкий случай, когда мы можем с чувством полного доверия и уверенности, рекомендовать прекрасных специалистов нашим друзьям и знакомым, если не дай Бог возникнет такая необходимость… Искренне, от всей души и от всего сердца, хотим выразить слова благодарности всем врачам, ассистентам и персоналу в целом, за внимательное, неравнодушное и человечное отношение, за оказанную помощь в борьбе за жизнь маленького члена нашей семьи! Вы все, работаете, как единая сложенная и дружная команда, помогая друг другу и поддерживая друг друга. Мы искренне в душе, молимся за всех Вас, и надеемся, что Вы сумеете с годами сохранить и не утратить столь необходимые в вашей работе и общении с клиентами клиники чувства доброты, человечности и любви к нашим четвероногим друзьям. Дорогие работники Ветеринарной клиники «БЕТХОВЕН», спасибо Вам человеческое, и низкий поклон за ваше чуткое отношение и честную работу!!! Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих их хозяев!!!
Хорошая вет клиника, прекрасный доброжелательный персонал
Стоматолог, офтальмолог, хирург
Помогли котику чем смогли, ему стало намного лучше
Большое вам спасибо 💕
Чистая и уютная клиника, хорошие ветеринары, много узконаправленных специалистов, которых мало в хабаровске. В этой клинике вам всегда подскажут и расскажут всё необходимое.
Не лечились. Приехали к девяти вечера. Как сказали, к офтальмологу, заняли очередь. Было пациентов 6 впереди нас. Простояли полтора часа, до пол одиннадцатого. За это время пошёл всего один пациент. Ждать дальше не стали, благо сто у нас не критично было. Атак не знаю до скольки бы стояли. К тому же что в процессе стояния в очереди выяснилось что все стоят в один кабинет, что терапевт, что офтальмолог одинаково.
Здравствуйте! Спасибо огромное за то, что вылечили кота бездомного, которого я нашёл под воротиной с зажатой шеей 3 июля 2023 года. Сначала в Вашу клинику на Петра Комарова д. 7 привёз животное. Потом в Ваш стационар передал котёночка на Павла Морозова д. 46. Котик, Слава Богу, выжил. Идёт на поправку. С 4 июля 2023 года уже пристроен и живёт у надёжной и заботливой хозяйки, у которой есть кошки и собаки.
Обратилась в ветклиника впервые. Достались две кошки с пепедержек от дочки. Обзвонила много клиник в поисках "цена ниже". Оказалось оптимальный вариант, поскольку там где бюджетный, там и персонал соответствующий.... Чуть позже, выяснилось, что 90% моих знакомых тоже обращаются в эту клинику и довольны. Помогли моей кошке Васелисе не все 100%. Сначала терапевт, а позже стамотолог... Я благодарна и пожалуй, могу посоветовать это заведение, для таких "нервных" хозяек, как я))).... Спасибо!)
Очереди просто выматывают. Бывали случаи, когда просто уходила, не дождавшись. Хотелось бы постоянную запись у окулисту.
Если бы не километровые и часовые очереди, была бы высшая оценка.
Наш питомец заболел в ночное время, к моему сожелению, вет клиники в ночное время работают только Бетховен, придя в клинику нам поставили диагноз и началось лечение, первые два дня не дали результатов, предложили стационар, три дня пробыл в стационаре, потом еще три дня лечения. Вроде бы начались улучшения, собака начала есть. Сильно похудела, практически не ела, но к сожалению я поздно осознала, что лечение не помогает, что то идет не так. Обратились к другому вет. врачу, к сожалению, подтвердились наши опасения, что лечения то и нет, основной диагноз не лечили. Потратили слишком много времени нашего питомца. Итог любимая собака погибла. За не малые деньги (около 40 тыс. руб.) квалифицированной помощи не получили. Диагноз поддается лечению. Мне очень жаль, что мы поверили в квалифицированность специалистов вет клиники Бетховен. Итог нет нашего любимого члена семьи. Никогда больше не обращусь в данную клинику. Как жаль что потеряли время и не смогли спасти любимую собаку.
Я не раз обращалась в ветеринарный центр "Бетховен" по ул. Павла Морозова, 46 за помощью со своей кошкой Пушок по поводу различных заболеваний. Безмерно благодарна за спасение и лечение моего питомца. Врач стационара терепевт Екатерина Сергеевна - профессионал высочайшего уровня. Спасибо фельдшерам стационара - Евгении, Марине Александровна - добросердечным, милым сотрудникам центра. С уважением, Наталья Васильевна, г. Николаевск-на-Амуре
Хорошая клиника, приветливый и грамотный персонал, никаких лишних рекомендаций. Единственное очереди, но на то она и клиника для животных, они тоже нуждаются в лечении как и люди.
Хотелось бы выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Алымовой Татьяне Михайловне за высокий профессионализм, отзывчивость и доброту. Доктор всегда интересуется состоянием своих подопечных и переживает как за своих. Неоднократно обращалась в этот филиал и всегда мои хвостики получали квалифицированную помощь и заботу. Отдельное спасибо медицинскому персоналу за терпение и индивидуальный подход к каждому питомцу.
Лечили собаку в данной клинике. Диагностировали редчайшее заболевание - болезнь аддисона. Изначально обратились с поносом. Но врачи Яшин Алексей Александрович и Екатерина Сергеевна нашли истинную причину, начали лечить и лечение помогло. Низкий им поклон за это. Три недели мы жили на стационаре, отпустили здоровую, насколько возможно, собаку. Он снова начал бегать, кушать и жить! К сожалению наша история закончилась печально. Собаки не стало, очень резко и быстро. Но мы благодарны данной клинике и ее сотрудникам за работу и за то, что продлили жизнь Джону на несколько месяцев. Готовы были принять и днем и ночью. Спасибо администраторам, младшему медперсоналу, врачам.
Очень отзывчивый персонал, отвечает на все вопросы от и до терпеливо. Очень чисто у них, приходиться правда подолгу сидеть в очереди. Но животное в клинике можно обследовать от и до. И что удобно работают круглосуточно. Мы на Павла Морозова 46 лечимся
Сегодня хирурги проводили кастрацию котику, сделали всё на высшем уровне, всё об'яснили, рассказали, на все вопросы спокойно ответили, операция была сделана под общим наркозом, через венозный катетер, что очень обрадовало, так как наркоз давался дозированно, не перебарщивая дозу, по времени 10-15 минут, забрала котика из кабинета уже реагировавшего на прикосновения, дома быстро отошёл от наркоза, через 4 часа уже был обыкновенный котик, как ничего и не делали. Я всегда писала в отзывах, что в Бетховене по ул. Павла Морозова отличные хирурги. Однозначно советую обращаться к ним.
Замечательные врачи Ларионова Александра Ивановна и Алымова Татьяна Михайловна. Благодаря их профессионализму мой взрослый питомец получил шанс на полноценную и долгую жизнь. Благодарю!
Очень хорошая клиника! Работают грамотные и квалифицированные доктора! Обращались много раз, и всегда получали грамотную медицинскую помощь! Персонал очень вежливый и доброжелательный!
3
1
Посмотреть ответ организации
0х
Знаток города 7 уровня
31 августа 2023
Хотим выразить бесконечную благодарность сотрудникам стационара клиники Бетховен на Павла Морозова и особенное Спасибо Врачу Алымовой Татьяне Михайловне.
Если вашему любимцу плохо, это лучший врач и лучшая клиника куда вы можете обратиться. Привезли мы свою собачку сюда в час ночи в критическом состоянии после полуторамесячного лечения в другой клинике.
Татьяна Михайловна Алымова приняла нас и назначила лечение, а работники стационара сделали для нашей собачки целую пирину из полотенец и пелёнок в боксе, кормили и поили из шприца, каждые час-два меряли давление и контролировали состояние.
В итоге за 10 дней в стационаре мы забрали прекрасно себя чувствующую собачку которая бегает, прыгает, сама кушает, пьёт и чувствует себя прекрасно, а привезли мы её из другой клиники лёжа на спине в бессознательном состоянии в конвульсиях.
Огромное спасибо клинике Бетховен
Расположение удобное, чисто, персонал квалифицированный. Но когда нужно было оказать срочную помощь (у собаки был инсульт) вечернее время, нам предложили занять очередь, перед нами было 6 человек. Я считаю что это не правильно, срочная помощь есть срочная, это хорошо что в нашем случае все обошлось.хотелось все-же чтобы не просто делали деньги на лечении животных.
Обращалась сюда не один раз. Весь персонал обходителен, все объясняют, какие нужны манипуляции и для чего. По ценам не могу подсказать, но кажется как и везде.
Очень хорошая вет.клиника. Если какое то ЧП у питомца,можно приехать в любое время суток без записи) Цена,как и везде,соответствующая,если дорожите здоровьем питомца,это не страшно) Бетховен намного лучше того же самого Дружка,где даже на элемнтарную стрижку когтей нужно записываться
Хочу оставить благодарность ветеренарной клинике Бетховен, по адресу Павла Морозова 46. Обратилась в клинику по поводу стерилизации кошки. Меня встретила администратор Анастасия. Очень вежливая, приятная, красивая девушка. Всё грамотно объяснила, рассказала, очень подробно расспросила всю информацию о кошке. Отдельное спасибо хочу сказать хирургу Кузнецову Ивану Константиновичу. Очень добрый, грамотный, вежливый специалист своего дела. Всё очень подробно мне объяснил, видно, что очень трепетно и с любовью относится к животным. Операция прошла хорошо, всё сделали аккуратно, кошечка быстро отошла от наркоза. И ещё меня сильно порадовали цены, что тоже не мало важно в наше время, на порядок дешевле, чем в других клиниках. Кстати приняли меня без записи, что тоже +. В общем всем рекомендую эту клинику. Сама в случае необходимости тоже буду обращаться только туда. Ещё раз выражаю свою благодарность всему персоналу и огромное человеческое спасибо.
Бесконечно благодарна Ивану Константиновичу за хирургическое лечение моего двукиллограмового Полкана. Уверена, что как и для нас Иван Константинович - самый лучший Айболит-Хирург вашей клиники и надеемся, что мы с Полканом будем радоваться общению друг с другом много лет.
Замечательные специалисты! Огромная благодарность неврологу Алымовой Татьяне Михайловне-специалисту высокого уровня! Грамотный врач и чуткий человек. Рекомендую эту клинику!
Моей кошечке год и только один врач из трех смог нам помочь выявить заболевание, не опускать руки и пройти верное лечение. Яна Евгеньевна, я благодарна Вам от всего сердца. Помимо полученного образования, она продолжает повышать квалификацию и проходить доп курсы, умеет находить общий язык и с самим пациентом, и с его хозяином. Если по лечению возникают вопросы - ответит на все сполна. Бетховен - прекрасная сеть с волшебными врачами! Вы даете нам надежду и позволяете любить наших питомцев всю долгую жизнь ❤
Очередной труп животного забрали после “грамотного’ лечения в стационаре Бетховена.
Из-за праздников не работают другие ветклини, в экстренной ситуации поехали в Бетховен на Павла Морозова, положили щеночка в стационар, Тк нужна была интенсивная терапия, ну и результат на третьи сутки забрали трупик, причём вчера вечером он, по словам врачей, чувствовал себя гораздо лучше, сидел, гладили его, а сегодня утром умер..закапали до смерти. До этого в Ботфации щенка лечили, тяжёлую стадию энтерита прошли, 17 дней лечили,, но На праздники Бонифаций не работал, а у щенка резко упала глюкоза в крови, его ещё не долечили, поэтому и поехали в Бетховен, от безысходности, но..как обычно-труп... вот так они лечат, корим себя, что снова к ним обратились.
Там очень мало рамочных врачей, хороший хирург Кузнецов Иван Константинович, профессионал и просто чуткий и хороший человек, есть ещё один хирург, светленький, небольшого роста, худощавый, фамилию не запомнил, тоже профессионал своего дела. А вот стационар, отдельная песня, безграмотные врачи стационаре, с такими же бестолковыми медсёстрами, которые курят без остановки.
Да, цена за труп - 3 дня угробливания -21 тыс руб (7 тыс в сутки), это кому интересно) .
Я впервые обратилась в этот филиал " Бетховена". У меня возрастная собака с опухолью печени. Во время посещения ветклиник она дрожит от страха, у нее поднимается давление, и возникает тахикардия . Поэтому, опасачсь, что нам придется долго сидеть в очереди, я в 10 утра позвонила в регистратуру. Сказали, что очереди нет. Мы приехали. Нас тут же быстро оформили в регистратуре, вышла медсестра. Спокойно, с улыбкой распространение, в чем наша проблема. Тут же пригласила на прием к врачу Татьяне Сергеевне. Нам сделали УЗИ, забор крови. Все быстро, професстонально, с сочувствием. Персонал грамотно работал и с собакой и со мной, ее хозяйкой. Всему об"ясняли, помогали поднять на стол и удержать мою страдалицу. По состоянию собаки нас сразу отпустили домой. Вечером, когда появились результаты анализа крови, Татьяна сергеевна сама (!!!) позвонила мне домой. Прокомментировала результаты диагностики и свои назначения. Врач согласилась в будущем ответить по телефону на возкающие у меня вопросы. Я была приятно удивлена таким чутким человеческим отношением, которое встретишь сегодня не во всех клиниках. Заплатила за прием и проведенное обследование к удивлению не много.
Спасибо врачу и сестричка. Всем рекомендую лечить своих любимцев в этом профессиональном заведении.
Спасибо большое профессионалам данной клиники, особенно Евгению Николаевичу Калина, благодаря нему наша собачка спустя несколько сложных операций вновь может ходить 🙏🏻
Обратились в эту клинику первый раз ,стерилизовать кошку,швы разошлись,поехали в клинику ее не смогли спасти по вине врачей.
Второй раз,кот приехал с отравлением оплачивали все дорогостоящие препараты,надеялись на его спасение,но нет….
Работают профессионалы! С любовью относятся к животным, быстро диагностируют проблему и правильно назначают лечение. Удобно, что в клинике есть ветаптека с широким ассортиментом препаратов по приемлемым ценам.
Уже более 15 лет мы являемся клиентами-пациентами Бетховена. Полностью доверяю своих хвостиков докторам этой клиники (терапевты, хирурги и узкие специалисты) Очень редко попадали в такое время когда есть очередь, повторюсь РЕДКО (в основном это вечер). Но когда приспичит и ночью можно приехать, т.к клиника работает КРУГЛОСУТОЧНО 👍
Не буду писать про цены, ибо они везде иной раз бьют по карману. Что касается помощи, тут нет нареканий. Персонал вежливый, всегда помогают, лишнее не втюхивают.
Обратились ночью с тяжелым состоянием у щенка, в итоге просто содрали деньги на узи и рентген без описания (ссылаясь на то что это было сделано для себя) но деньги взяли. В последнюю очередь сделали тест на энтерит, который был положительный, предложили только стационар за 6тыс.в сутки сказали, что другую помощь оказать не могут! В итоге собака была вылечена в другой клинике, капельницами 1 раз в сутки.
Все пишут здесь,какая замечательная клиника,просто люди не столкнулись с тяжелой ситуацией, до которой довели сами врачи данной клиники, на павла морозова. Моей доче, она была не собакой доя меня, а ребёнок, было всего 3года и 9 месяцев, после вторых родов, по прошествию 3х недель начались осложнения, я заметила вовремя. Привезла в эту клинику, ей сделали узи, капельницу,короче просто денег содрали, начиналось восполение одной молочный железы . Врач Алымова Татьяна Михайловна , доя чего то начала сильно сжимать сосок и грудь в общем , после чего, дома сразу же, грудь посинела, я привезла ее на капельницу вечером , немного откапали, и вот в этот момент нужнл было оперировать ее,но врач не предложила. На следующий день стало хуже, поднялась высокая температура, большой отек от соска до всей паховой зоны, так сказать, привезла её, опять что-то прокапали, т сказали жлатб хирурга, собака горела там с 9 утра до 2х дня, перед операцией даже температуру не сбили, после чего от наркоза у нее остановилось сердце. Они просто убили моего ребенка. И таких случаев множество, с участием этой клиники. Берегите своих любимцев.
Хочу поблагодарить врача невролога Алымову Татьяну Михайловну, за квалифицированную помощь и чуткое отношение к нашему йорку. Специалист не только купировала приступы эпилепсии, но и обследовала нас и назначила нам лечение. В другой клинике нам было предложено усыпить малыша. Спасибо Вам, Доктор за Ваши знания, и ваше доброе сердце.
Очень рекомендуем этого врача и клинику "Бетховен", на ул.Павла Морозова, где можно смело доверить, здоровье своего питомца ласковым ручкам Айболитов.
Хочу выразить огромную благодарность за спасение моего любимчика Эрика докторам клиники Бетховен Татьяне Михайловне и Юлии Леонидовне, за их профессионализм и чуткое отношения. Почти целый месяц они боролись за спасение моего Эрика . Также я благодарна всему коллективу стационара за заботу и внимание к моему питомцу. Желаю всему коллективу клиники крепкого здоровья и процветания в Вашем благородном деле.