Слишком дорого, без людских намордников не продают. Ушёл просто при категорическом отказе пробить товар. Ужасное место, кошки там видимо в приоритет, покупатели по боку.
Сотрудники продали плохого качества подушку для собаки - она не выдержала и полчаса - руководства магазина - администратор Наталья отказалась решать проблему и даже представиться. Ужасное обслуживание и качество.
Жалею, что не попала на акцию, буквально на два дня опоздала. Ну ничего, опыт мне на будущее. Зато, сейчас буду чаще на сайт заходить, они всегда обновляют инфу. Не берусь говорить за цены, потому что кошельки у всех разные, для меня приемлемые + у меня скидочная карта есть. А вот ассортимент могу объективно похвалить. Уходовых средств много, кормов само собой, ошейнички у них такие интересные есть, игрушек много. Ой, да всего хватает. Там у них такой выбор, то мне все скупать охота. Но, стараюсь, себя сдерживать и покупать только по надобности. Обслуживание тоже ругать не стану, девочки хорошо справляются, особенно с консультациями. От меня уверенные пять звезд.
Очень долго закупалась для своих котов, т.к. была персональная скидка 10%. потом ни с того, ни с сего поменяли систему скидок. Это очень не понравилось Да и цены завышены, ассортимент тоже не бюджетный...
Магазин находится в подвальном помещении, и по узкой лестнице крайне неудобно тащить тяжёлые 10-14 килограммовые мешки с кормом для собак.
9
2
ДМИТРИЙ Епифанов
Знаток города 11 уровня
19 апреля 2021
Плохое отношение к клиентам, по всему магазину бегают бродячие коты , напал на меня и поцарапал собаку , кто будет платить за лечение если бы с ней , что-то случилось ??????
Ассортимент хороший, однако кассиры очень хамят и нередко забывают про акции (выдать купон, пробить скидку) И так происходит каждый раз, а мы постоянные клиенты.
Можно прийти с животинкой и померять ошейник, шоейку или одёжку. Но очень тесно у них. Расстояние между полками с товарами малюсенькое. И опять спуск в подвал.