Ценовая политика не всем подойдет - дороговато. Зато в качестве товара не приходится сомневаться. В зале уютно и светло. Товары расставлены удобно. Сотрудницы вежливые. Найти «Бетховина» не сразу удастся. От главного входа в «Славич» налево мимо пятерочки, потом направо и где-то там в задворках прячется этот усатый-лохматый магазин. Купил там пауч роял канин для кошака. Корм достойный. Моя кошка осталась довольна.
В данный магазин хожу уже не первый раз.
Хочу принести отдельную благодарность администратору Анастасии (В магазине всегда приятно находиться,чисто и сотрудники сразу же готовы прийти на помощь)По мимо полного знания ассортимента,администратор уже не первый раз помогает подобрать препараты и в разделе «Вет.Аптеки».
Была проблема с кошкой,Анастасия рассказала как правильно перейти на другой корм,что бы у кошки не было сильного стресса. Так же дополнительно подобрали витамины.
Очень довольна обслуживанием персонала в данном магазине. Приятно что всегда напоминают про акции и возможность сэкономить.
Отличный магазин! Продавцы всегда помогут с выбором. Замечательный персонал - сколько бы вопросов не задавала, всегда отвечают спокойно и добродушно. Много всего для разных зверей,чисто. Удобно, что можно заказать онлайн, а потом забрать. Очень рада, что есть рядом такой хороший магазин, постоянно там покупаю.
Персонал грамотный, душевный. На любой вопрос по товарам будет пояснение, если необходимо. Видно что сотрудники всегда держут «руку на пульсе» и достаточно хорошо владеют знаниями по ассортименту. Выбор товаров достойный, всегда чистенько. Девушки очень приятные и заботливые. Особенно огромное спасибо Анастасии Николаевне, всегда поможет, тепло поговорит и уделит время. Девчонки пчёлки-трудяги ♥️
Не первый раз делаю онлайн-заказ из этого магазина, среди аналогов Бетховен для меня однозначный фаворит🫶
Как хозяйка прожорливой дворняжки, я безумно счастлива, что 12-килограммовый мешок корма (а заодно кучу вкусняшек, новые игрушки, товары для груминга/гигиены/прогулки) теперь можно просто забрать у двери, а не тащить на себе до дома :) Бетховен — настоящая палочка-выручалочка для людей без авто и тех, кто предпочитает онлайн-шоппинг. За долгие 9 месяцев, что я пользуюсь услугами магазина, я ни разу не получила брак, просрочку или некачественный товар: все позиции всегда хорошо упакованы в пакет, доставка приезжает вовремя. Идеально!
Самый лучший магазин "Бетховен"!
Замечательные консультанты, администраторы, вет-врач: Анастасия, Евгения, Марина, Маргарита, и даже грузчик Рустам - всегда рады покупателям с животными и без!
Всегда помогают компетентно и грамотно, замечательные люди и профессионалы!
Замечательный персонал, всегда получала квалифицированную информацию о товарах и подсказку, что лучше подходит для питомца. Ассортимент богатый и разнообразный, магазин уютный.
Большой и разнообразный ассортимент товаров
Чисто уютно комфортно. Приятный и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь и посоветовать в выборе товаров.
Что случилось с моим любимым магазином? Всегда приходила за рыбками для аквариума, растениями. Всегда была довольна обслуживанием. Сегодня не найдя ценник за растения, попросила подойти продавца . На мой вопрос она выдала цену из головы), сказав, что все помнит и абсолютно разные растения и размер- у всех одна цена. Странно как-то))
Здравствуйте.Хочу пожелать всего самого наилучшего коллективу магазина БЕТХОВЕН .Год назад я потратил много времени и денег ходя по ветклиникам,но помог мне только ваш консультант который сказал,что он ветврач Вячеслав.Магазин находится на Бульваре Рокоссовского.Он рекомендовал нужные лекарства для моего кота,и как его лечить.Благодаря ему кот до сих пор жив,здоров и активен.Теперь хожу только в ваш магазин.Недавно заходил за зоотоварами.Вячеслава не было,но меня проконсультировала блондинка Анастасия.Спасибго всей команде Бетховена.Хожу только к вам.
Магазин хороший, выбор товаров большой, кроме самых мелких размеров, но с ними везде большая проблема, всегда чисто, продавцы всегда очень вежливые. Но! Лично мое мнение, что цены чересчур завышены.
Приезжал по делам, покупал препараты от последствий укусов клеща, для собак. Очень вежливый, толковый персонал, цены приличные, но уровень работы магазина на оценку 5. Расположение от метро удобное, ходит трамвай, пешком дворами, минут так 15. Молодцы, одним словом.
Приятно приходить в этот магазин. Администратор Анастасия и кассир Марина очень вежливые и отзывчивые людии, всегда ответят на вопросы, подскажут. Огромнейшее спасибо за таких сотрудников!!!
Отличный ассортимент кормов для кошек и собак, часто бывают скидки, действуют бонусы, замечательный персонал- всегда грамотные консультации. Особенно хочу отметить прекрасного ветеринара Данилу!
Отличный магазин, всегда чисто, сотрудники милые, доброжелательные, помогут с выбором, приятные администраторы, выбор хороший, цены приемлимые, мой кот обожает когтеточки Foxie, игрушки также заходят на ура, корм Lechat и Monge, который купила по рекомендации работников, кот уплетает за обе щеки, большое спасибо.
Отличный магазин, всегда чисто, товар стоит аккуратно, животные которые там находятся всегда в чистоте , персонал очень вежливый , всегда поможет ,подскажет
Ставлю оценку 5 этому магазину
Очень хороший магазин, удобная локация, широкий ассортимент и приятные цены! Отдельно хочу поблагодарить администратора Анастасию за консультацию! Сотрудница вежлива и тактична.
Неплохой магазин,и сервис классный. Закупал пару раз приблуды для животины,все было качественно и сервис на уровне. Минусов не вижу, только если персонал слишком классный,чтобы быть правдой
Часто ходим, чисто, уютно, тихо, на все вопросы можно получить ответ, соышны только голоса птиц. Всегда мечтаем чтобы все питомцы нашли своих добрых хозяев.
Здравствуйте!
Полтора года назад покупала корм для собак и он оказался с червями. Недавно тоже купила тот же корм и в итоге ЧЕРВИ.
Корм не дешёвый, Грандорф.
Это производитель или червяки на складе?
Большой выбор товаров. Самый любимый магазин. Всё есть, персонал отлично консультирует. Только здесь покупаю корм для кота, Кролика и попугая. Спасибо за ваш труд!
Купили во вторник хомяка, девочку. А она мало того что на следующий день родила (в магазине о беременности ни слова не сказали), так ещё и дикая как саблезубый тигр и бультерьер в одном лице. При этом я была с ребёнком и несколько раз спросила, не кусается ли хомяк. В итоге приобрели большую проблему в лице приплода и дикой хомячихи. Не советую магазин для покупки домашних питомцев. Хомяк постоянно чешется. Делаю вывод о недобросовестности продавцов и неблагополучных условиях содержания животных
Хороший местечковый ЗооМагазин. По ценам не хочу писать - Бетховен он и везде Бетховен. Есть для кошек различные домики, но пока дороговато для меня ради удобства и уюта кошки выкидывать 5-8т.р. на домик! Но, это не минус - это вопрос ко мне лично и на оценку не влияет! Покупал там лекарства для кошки, понравилось что предлагают аналоги даже дешевле чем навязанные кошко-терапевтами и кошко-хирургами. Я сравнивал по составам - реально 1 в 1. Мне магазин понравился!
Онромный выбор кормов и ветпрепаратов,внимательный и дружелюбный персрнал! Всегда чисто ! Зелень свежая продается для моих любимчиков, зимой только очень редко можно застать в наличии(
Нормальный магазин зоотоваров. Я покупаю у них товары для своего питомца Уде много лет. Что интересно, зачастую купленный, аналогичный товар, в обычном магазине, моя кошка не всегда есть. Возможно что в обычных магазинах зоотовары не всегда свежие. Отдельно могу отметить директора данного магазина. Приятная, внимательная женщина.
Я в шоке от ценовой политики! У топ-менеджмента не осталось ни стыда, ни совести. Ребята, я все понимаю: иностранные корма, боитесь проблем с поставками и все такое. Но менять ценники каждый день (а в некоторых магазинах их сейчас вообще нет, типа переоценка, узнавайте на кассе), на пачку 400 гр (!) ставить цену стачала 600 руб вместо 300-400 руб., а потом 1200 руб - и это за какие-то пару недель - это просто за гранью разумного. У вашей жадности есть предел? Тем более, вы намеренно создаете ажиотаж, рассказывая покупателям о том, что поставки кормов не будет, и, пользуясь паникой людей, которым надо кормить животных, распродаете товар со склада по космической стоимости. А ведь это старые поставки, а никак не новые. Просто позорище!
Магазин сам по себе мне очень нравится . Но ДОСТАВКА стала просто ужаснейшая. Это ещё ДО всех событий в нашей стране.
Три дня ждали курьера - он так и не приехал, хотя поддержка говорила подождите ещё немного, ещё час/пол часа/10 минут и тд !
На третий день меня уже взбесило и я отменила заказ потому что наш корм закончится и пришлось заказывать Яндекс экспресс ! Это было в начале февраля !!!
Сейчас 09.03 деньги за заказ ещё не вернули, месяц прошёл , я уже 4 жалобы написала - кормят меня завтраками
Больше никогда в жизни не закажу доставку Бетховена, теперь если есть время еду в магазин, если нет - покупаю в другом месте