Bianca
36 отзывов
21 февраля
Химчистка справляется не только с одеждой. Регулярно сдаю постельное белье, а также пользовалась услугами чистки ковров и штор. Уровень сервиса впечатляет. Сотрудники сами приезжают, снимают, сворачивают и увозят крупные вещи. При необходимости передвигают мебель. В обратном порядке все так же. Вешали, стелили сами.
23 ноября 2024
Самая хорошая химчистка, в которую обращалась – все в срок, идеальная чистота вещей, сдавали и комплекты для тренировок, и вечерние наряды из комбо-материалов, с декором
26 января
Очень качественная химчистка! Хожу только сюда.
Вежливый и приветливый персонал.
Вещи забираю в срок, если возникает задержка, обязатнльно сообщают.
22 ноября 2024
Испортили куртку. На приемке не предупредили о рисках повреждения. Повреждена не только фурнитура, но и ткань. Не советую данную химчистку, т к отношение к клиенту крайне не приятное. Все свои ошибки перекладывают на клиента. Ужасное отношение. Стоимость выше средней по Москве в 1,5 раза!
22 ноября 2024
Отвратительное качество за высокую цену! Испортили пуховик, отказались за это отвечать! При сдаче подсовывают на подпись бумагу, в которой написано, что Ваша вещь в ужасном состоянии. Этой бумагой потом прикрываются. Читайте внимательно, а лучше проходите мимо! 👎🏼
22 марта 2024
Сдавала в эту химчистку ковры и личные вещи. Очень удобный сервис. Приятно, что не надо самой все на себе тащить. Вызывала курьера, сразу сказала что надо будет везти. Все забрали, объяснили когда вернут. Оплатила онлайн. В назначенное время мне перезвонили и еще раз уточнили о приезде курьера. Привезли все вещи тщательно почищенными, постиранными, высушенными и отглаженными. А еще и красиво запакованными. Осталась очень довольна!
8 января
Пальто Bublikaim довольно дорогое, сама стирать не рискну, поэтому сдала в bianca. Пальто вернулось в идеальном состоянии, я довольна
2 сентября 2024
В Бьянке работают спецы, есть с чем сравнить. После того как в предыдущей химчистке у меня не взяли дорогую блузку, а просто развели руками, дескать, невозможно, я пришла сюда. Оказалось очень даже возможно! За блузу спасибо!
21 июня 2024
Сдавала на днях в Бианку зимние вещи - шубу, дубленку, 2 куртки. Почистили в обещанные сроки, качество без вопросов, спасибо. Обращалась в химчистку не один раз, впечатления сложились нормальные. На приеме/выдаче работают вежливые и ответственные женщины, качество чистки никогда не вызывает вопросов
15 августа 2024
Удобный сервис, можно быстро договориться об удобном времени и дате доставки вещей, учитывают все комментарии, которые оставляются при оформлении доставки, ни разу не было конфузов.
23 августа 2024
Никогда раньше не пользовалась химчисткой, но тут случайно залила ковер кофе. Сама побоялась чистить, чтоб не испортить окончательно. Ребята из BIANCA выручили - как по волшебству все отчистили. Прям камень с души!
29 августа 2024
Хорошая химчистка. В сравнении с той, куда обращался раньше, чувствуется профессионализм. Работники шустрые, вежливые, тактичные.
31 декабря 2024
В Bianca обращалась, чтобы почистили платье и кардиган. С платьем всё хорошо, очистили полностью, а на кардигане остался небольшйо след от пятна, но его практически незаметно. Пятно было старым, я даже и не помню, как его поставила
20 августа 2024
Предоставляют качественные услуги, у меня еще ни разу не было ситуаций с ними, чтобы они не отстирали или испортили какую либо вещь, всегда все сдают как новое.
29 сентября 2024
Спасибо огромное этой химчистке, что привели в порядок арендованное свадебное платье! Бракосочетание удалось на славу, а вот штраф за платье платить не хотелось. Хорошо, что можно вот так все сдать и меньше, чем за 10 тысяч избежать позора и растрат в разы крупнее.
4 января
Расскажу здесь о своем случае. Сдавал в Bianca куртку, в которой катаюсь на лыжах. Прежде химчистками не пользовался, не знал, чего ждать. И всё обошлось, пятен не осталось.
27 декабря 2024
Очень понравилась химчистка. Хорошее обслуживание, сдавал сюда пиджак и брюки, вычистили всё, так что рекомендую.
19 ноября 2023
Воспользовались услугами этой химчистки впервые, сдавали зимнюю мужскую куртку. Чистка качественная. Еди нственный недостаток был в том, что выдали вещь позже обещанного изначально срока на три дня. Рекомендую.
1 декабря 2023
Отдавала 2 пуховика летом. Сейчас достала. Во-первых, появился какой-то запах, после того как выходила в них на улицу. Во-вторых, на одном из пуховиков прожгли надпись. И она стала не здорово блестеть и липнуть.
14 декабря 2024
Хорошая химчистка. Я отдавал сюда пару рубашек tom tailor. Тут их отлично почистили и отпарили.
6 мая 2023
Ожидание заказа составило почти месяц, вместо 3-4 дней, администратор в пункте приема просто улыбается и говорит, что ее одежду тоже не вернули, мен я мало интересует что и кому не вернули, когда я плачу за сервис! Администратор в сервисе поддержки написала, что компенсация будет 2000 балов, на мой вопрос почему они не начислены, написали что опечатались и компенсация за ожидание 1000.
Позор!
2
17 декабря 2024
В bianca отдавала черное кожаное пальто и сумку на химчистку и реставрацию. Убрали все пятна с пальто и отреставрировали ручку у сумки.
27 мая 2024
Напишу в целом про химчистку Bianca. Сдавал ботинки через курьера 20.04, в итоге мне их вернули только 27.05. Чистка обуви заняла больше месяца. Несколько раз обращался в службу поддержки и каждый раз меня кормили завтраками. Больше обращаться не буду
13 февраля 2024
Именно в этот пункт невозможно ничего здать потому что
НЕт ПАРКОВКИ всё занято и подземка и улица студентами ак адемии🇷🇺
13 апреля 2023
Полностью согласен с отзывом от от 04.23. Работают две самодовольные дамы, за задержку заказы ни каких слов, к сожалению по - близости лучшего ничего нет. А может эти дамы станут лучше! С наступающим праздником Пасхи!
2
9 апреля 2023
Обслуживание достойно уважения. Вместо «здравствуй те» — презрительный взгляд и молчание. А затем: «Вам придется подождать…» и неспешные разгребание одежды, которую уже все равно приняли.
2
1
17 июня 2024
Сдавала им белую куртку. Почистили реально классно. Убрали желтизну и пятна. Пуговицы и молнию не повредили. Запах от куртки нет никакого. Очень благодарна. Химчистка заслуживает внимания!
16 апреля 2023
ужасное качество услуг
сдала брюки с пятном
в итоге пятно не вывели. за какие услуги я плачу, если с работой не справились?
1
6 октября 2021
Сервис Бианки ужасно испортился! Сдали юбку в х орошем состоянии, а обратно вернули с полностью испорченными кожаными застёжками! Претензии рассматриваются в течение 10 дней… отдел контроля качества не отвечает на звонки, также не привели в порядок пояса пуховиков, отдали обратно мятые и грязные! Решительно не советую обращаться, а нам придётся искать другую химчистку.
5
23 декабря 2021
Работают две грубиянки , которые не имеют представления как общаться с клиентами, приходишь к одной одна цена , приходишь ко второй другая цена! И при всём этом ещё и грубят , что якобы не должны отчитываться перед нами! Ужасный сервис , такое поведение и высокомерие будто не в химчистке работают а в парламенте!
3
1 января 2022
работают там самадовольные девушки грубо раговоривают с клиентами очень грубо
2
9 февраля 2019
Принесла пуховик ,были очень сильные загрязнения , пришла в указанный день (7д чистки на самом деле очень много) пятна некоторые не ушли ,я сначала немного расстроилась. Девушка доброжелательно предложила сдать на перечистку и о Боже это помогло, спасибо большое , пуховик как новый и пух взбили . Выражаю огромную благодарность за оперативность Татьяне, побольше неравнодушных сотрудниц вашей химчистке.
1
14 октября 2020
Пуховик moncler, получила как новенький. Буду обращаться теперь всегда. После отвратительной «дианы» просто респект👍🏻
1
8 февраля 2019
Безобразная химчистка. У руководства по моему мнению только одна цел ь набить карман. 03.12.2018 года была произведена химчистка мехового пальто за номером15-09388. В результате обработки, полностью испорчена окантовка пальто с двух сторон. Писала претензии, но одни отписки, даже не извинились и тем более не вернули деньги за ненадлежащие услуги. Руководитель химчистки Благова Алина Игоревна , дай Вам Бог здоровья.....
3
15 ноября 2020
Тут все просто, отличная химчистка, соответствующая критерию: стоимость-качество!
1
1 ноября 2022
Отлично чистят