Доброго времени суток.Только ночью вернулись с отдыха.Были в прекрасном отеле в Кемере,Нирвана Дольче Вита Текирова.С удовольствием вернёмся туда еще раз. Но вот к отельному гиду,а так же к молодому человеку,который сопровождал на одной из экскурсий есть много вопросов.Но все по порядку. Итак.Нашего отельного гида звали Хасан.Вроде все неплохо,вежливый,делает вид,что старается угодить,но по факту все очень хитро.Приобрели морскую прогулку на яхте (🤦‍♀️😂).Хасан очень-очень нас убеждал,что нам нужно приобрести индивидуальную прогулку за 1000 с лишним евро,что это будет незабываемый романтик и всё такое. Очень хорошо, что мы его не послушали,потому что даже те 210 евро,которые мы в итоге отдали за эту прогулку в составе мини группы (12 человек)-это очень дорого.И как выяснилось,стоимость для всех была разная.Кто-то платил 200 долларов, кто-то,как мы 210 евро,кто-то 200 евро.Стоимость,я так понимаю,зависит от жадности гида.Раньше всегда давали такие листы,на которых были написаны названия экскурсий,их небольшое описание и стоимость.Вме было наглядно видно.Можно было подумать, обсудить.Сейчас это кануло в лету.Теперь про саму яхту.Яхта старая,убитая,маленькая,муж испачкал футболку краской (что-то было закрашкно,а обозначено,что нельзя прислоняться не было).Персонал по-русски не говорит вообще.Музыкальное сопровождение никакое.То звука нет,то включить не получается.На прогулке с нами в качестве сопровождающего лица был молодой парень. Зовут его Бахтияр.Все его сопровождение заключалось в том,что он бегал и снимал отдыхающих,приносил напитки и помог персоналу яхты накрыть обед.Который,кстати,готовился прямо на яхте самим персоналом яхты.Мы были вынуждены нюхать все эти запахи,как жарится рыба, мясо.Тут же,прямо где готовилась еда,находился туалет. Комнаты,где можно было бы переодеться нет.Мы все ждали,что Бахтияр или кто-то из персонала яхты нам хоть не много расскажет о тех местах,где мы находимся.Ведь всегда у любых народов существуют какие-то красивые легенды.Да и вообще небольшой экскурс не помешает ни накакой экскурсии. И для этого не надо быть гидом-историком.Но это полбеды. Самое интересное началось,когда прогулка подошла к концу и Бахтияр начал а агрессивной и настойчивый форме требовать,чтобы мы все приобретали фотографии.Договора,что мы обязаны их приобрести в обязательном порядке не было,фотографировать его никто не просил.Одну молодую пару он всё-таки уговорил.И начался очень интересный аттракцион.Сначала он назвал сумму 150$,потом 100,потом 80.Ребята сразу ему дали 100$,гид сказал,что сдачи у него нет и деньги нужно перевести на карту.Дал номер телефона,сказал перевести на Т банк.В списке клиентов банка его не оказалось,он дал другой номер,уже Сбер.Но при этом сказал,что чтобы его не отследило начальство, он номер ребят заблокирует,и им напишут с другого номера.🤦‍♀️Была долгая история с перепиской и созвоном. В итоге,как и ожидалось,он прислал им ссылку на диск,фото оказались ужасного качества.Ребята попросили удалить фото и вернуть деньги.Чем закончилось не знаю,но поведение сопровождающего по имени Бахтияр просто отвратительно.Панибратское общение (один из туристов ему даже сделал замечание),откровенное вымогание денег,полное отсутствие такта,корректности и понимания,что он находится на работе.Сервис просто ниже некуда.Неоднократно летали от Библио глобуса(в Турции это Холидей Фит),с таким встретились впервые.Хорошую репутацию потерять легко,а вот заработать крайне сложно.

ярослав ф.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте!Отдыхали с 04.12 по 11.12 2024 в Шарм-эль- Шельхе в отеле Джаз Бельведер .Отель очень понравился ,обслуживание на высоте ,всё чистенько ,не только в номерах ,но и по территории ,сказочно красиво !Но, по приезду ,на следующий день ,встретились с нашим гидом по имени Мухамед (представителем компании Библио Глобус),посоветовал взять нам морскую экскурсию на батискаф и катер 2 в 1!Сама экскурсия нам очень понравилась!Он нам продал ее по 99 $ за человека ,позже выяснилось что другие присутствующие на судне ,приобрели её по 49 $ с человека !Подумали ,может разный туроператор ,разные цены!Хотя все остальные ,так же покупали экскурсию в отеле ,от библио глобус ! На следующий день ,мы познакомились с ребятами которые только прилетели , мы их предупредили ,что у нас есть подозрения, что нас обманули !На следующий день они вернулись после встречи с Мухаммадом с информацией что им он ее продал по 49$🤷‍♂️Будьте аккуратнее с эти типом!Да и отправив ему сообщение от том что он нехорошо поступил и мы оставим о нем соответствующие отзывы , информацию о вылете он не прислали только нам ! На этом история не закончилась ,после нашего отправления домой ,прилетели наши родственники ,мы так же их предупредили,чтобы у него ничего не брали ,он обманывает ,и что вы думаете ?! Он наглым образом ,обманул и их,к счастью они уже знали об этом и отказались ! Теперь продолжу про отель ,отель потрясающий ,сервиз на 5+ ,берег шикарный ,все очень чисто и вежливый и приветливый персонал ! В отель обязательно еще вернемся ,с огромным удовольствием)

Посмотреть ответ организации

Юлия Матвеева

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте Отдыхали 20.12-30.12.2024 во Вьетнаме ( Муйне) Pandanus resort, отель и обслуживание в отеле все очень понравилось. Но агенты из глобус это кошмар!!!! На экскурсии Юлия ( наш гид) ничего не знала по экскурсии, задавала вопросы касательно объекта ( знаки вопроса а статуи Будды, вопросы об образовании и т.д. ) бежала сразу гуглить в телефоне. Что это за экскурсовод, которая ничего не знает. Еще столкнулись с проблемой, девушка отравилась ( в другом отеле) сотрудники глобус не помогли, а только отписывались ( что мы не ваши личные секретари, нужна помощь звоните в страховую сами и т.д.) Помощи от компании Глобус на отдыхе никакой, только впаривание дорогих экскурсий и ВСЕ

Библио-Глобус

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

237 отзывов