смешанные впечатления. в первый раз зашли с подругой чисто из интереса — всё было здорово, консультант поняла, что мы самостоятельные, и дала спокойно попробовать ароматы. во второй раз приехала уже с намерением протестировать конкретный набор ароматов, чтобы заказать парфюмерную воду на сайте (на точке далеко не все ароматы есть в этой форме). сразу объяснила цель, но консультант (другая девушка) стала навязчиво склонять к покупке здесь и сейчас, а когда поняла, что делать этого я не собираюсь, как будто обиделась и стала придираться. вообще фирма очень интересная, нравится широкий и необычный ассортимент, но терзают теперь смутные сомнения, конечно.)
Взяли на подарок медику аромат «кровь» 🤣
Приятный консультант, который расскажет и покажет всю коллекцию ароматов.
Если нужны необычные подарки из Москвы — вспоминаю библиотеку ароматов 🤤
Наверное второй по разнообразию ароматов бутик библиотеки. Работники всегда помогут с выбором, даже если планируешь устроить им газовую атаку из пробы 15 ароматов))
Чудесная консультант Ирина помогла с выбором аромата. Было все идеально, подобрала себе аромат на лето, хотя изначально не совсем понимала, что хочется
Давно приглядывалась к брендам, сегодня наконец заскочила в магазинчик и... Влюбилась окончательно! Наконец-то необычные ароматы, которые правда круто передают свои ассоциации, иногда до головокружения точно! Отдельно влюбилась в работающую там девушку. Настоящая фея ароматов, не обманули! Видно, что человеку нравится его работа, и он тащится от того, чтобы показать посетителям крутые ароматы! Эти пятнадцать минут в библиотеке ароматов были крайне приятными минутами 💕 спасибо большое за эмоции!
Всегда отзывчивые, ориентированные на клиента сотрудники, выбор обширный , всегда найдете что-то необычное на свой вкус, запах.
Доступные цены для любого кошелька
Могу назвать себя лояльной и постоянной покупательницей вашего магазина (во всех точках мск). Очень предана Вашему бренду. Я, как любительница приторных ароматов, в 2019 году нашла для себя кладезь одеколонов, которые подходят именно мне - это Вы!!
22/02/23 забегала в БА в Европейском, попала к девушке Марии. Безмерно приятная, обходительная и уважительная девушка! Помогла мне найти аромат «Банановый фламбе», который я не могла отловить уже года два. Забрала в итоге последний :) И взяла свой постоянный «Джем из черной смородины»
Побольше бы таких милых сотрудников, которые очевидно привлекут больше покупателей своим добродушием и желанием угодить <3
Мария отлично разбирается во всех коллекциях и с легкостью может помочь с выбором, приходишь за одним ароматом, уходишь с четырьмя ❤️ очень приятный консультант
Интересная и необычная коллекция ароматов! То, что нужно было от осенней хандры)) Спасибо Ирине, что помогла подобрать парфюм и подняла настроение)
И ещё спасибо за такие чудесные акции)
Мария великолепный консультант!!!! Я ушла не только с кучей ароматов дементор! Но и в прекрасном настроении!!! Теперь каждый день вспоминаю Марию и желаю ей прекрасного дня!!!очень клиентоориентированный персонал!
В этом магазине работают просто восхитительная сотрудница, очень приятно приходить в магазин и видеть, как консультант любит свою работу. Девушка очень искренняя и настолько интересно рассказывает что в этом магазине хочется послушать просто каждый аромат
Очень нравятся ароматы этой мастерской. Не все в моём вкусе, но все великолепны! 02.05.2024 заходила попробовать ароматы, заказ собиралась делать на сайте, но хотелось услышать их вживую. Девушка-консультант была очень профессиональна. Создала атмосферу уюта, помогала и просто искренне была доброжелательна. Спасибо, это очень ценно!
Очень хороший магазин, много интересных и неожиданных запахов!
Девушка на кассе просто чудо, очень хорошо разбирается в запахах и находит общий язык с посетителями, хлопаю!
Уверена, что вернусь сюда еще раз!!
Узнал про магазин на промо Хонкай. Классные ароматы, девушка Ирина рассказала много интересного про ароматы и возможность комбинировать их между собой
1
Евгения Гореликова
Знаток города 3 уровня
10 мая 2024
Очень понравилась работа девушки-консультанта, помогла с возникшими вопросами и была очень дружелюбной!Атмосфера очень тёплая, остались лишь положительные эмоции 💛
Линейка ароматов тоже порадовала, очень большой выбор.Изначально хотела взять лишь один небольшой флакончик в 10 мл, в итоге ароматы покорили и ушла с четырьмя: два маленьких, один 15 мл и ещё один 30 мл. С удовольствием вернусь за покупками снова!
2
Ирина
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2024
Захотелось оставить отзыв про эту точку именно из-за консультанта. К сожалению не запомнила имени этой прекрасной девушки с волнистым каре. Благодаря ей у меня даже настроение поднялось, хотя я была уставшая после работы. Мы обсудили и протестили все ароматы, которые могли бы подойти под мой запрос, поболтали о том, кто чем вообще в целом когда-то пользовался из Demeter, у кого какие личные ассоциации с тем или иным ароматом. Это так классно, когда человек настолько вовлечен в своё дело! После такого теплого приема хочется возвращаться сюда снова и снова. Дайте ей премию, я настаиваю)))
Огромное спасибо консультанту, девушка просто выше всяких похвал, 8.11.23 помогла мне с выбором ароматов, и я ушла с приподнятым настроением и весь день просто летала, давно не чувствовала ничего подобного от похода за покупками. Спасибо огромное ❤
Долго ломала голову где мне найти духи, теперь гоняю только сюда) Консультант Ирина без «насмешек» как пишут в других отзывах, она просто очень добрая и весёлая, всегда поднимет настроение и подберет аромат даже если большая загруженность) Уже второй раз я прихожу и она с порога даёт мне духи в которые я влюбляюсь и что бы потом не нюхала, беру именно их😂
Ассортимент хороший, большой выбор, всегда подберут под ваши предпочтения и без внимания не оставят🥰
Прекрасный магазин с большим выбором ароматов. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Ирине, которая помогла определиться с выбором:) Волшебная девушка и приятна в общении. Обязательно загляну за новыми духами!
1
Марина Парканова
Знаток города 13 уровня
2 марта 2024
Люблю этот магазин . Огромный выбор , всегда можно найти что то под настроение . Консультант Ирина очень приветливо и вежливо встретила и помогла с выбором
Добрый день. Сегодня посетила ваш магазин в Европейском. Такого "сервиса" я не видела давно.
Консультант Ирина, на мой конкретный вопрос о наличии лимитированного парфюма - усмехнулась, и ответила, что его дааавно нет. Ок. Я сказала, что видела на сайте, на что получила ответ : ну раз на сайте видели - там и заказывайте😳
Далее, я хотела уточнить, какие в аромате были ноты, чтобы мне подобрали что-то похожее, и, сразу получила ответ : тестера нет, ничего похожего тоже нет. Ну такой, древесный с цветочками.
Я решила сама посмотреть ассортимент, явно показав свою заинтересованность, но, Ирина и тут упустила свой шанс на продажу, переключившись на свою знакомую и помогая ей свернуть жакет🙄
Советую руководству обратить внимание на этот случай, он явно не первый, т к сотрудник, ведя такие "непринуждённо пофигистичные" беседы чувствовал себя явно очень комфортно.
Консультант Александра прекрасно рассказывает, общается, находит общий язык, влюбляет в прекрасные ароматы. Самый лучший консультант и лучше место чтобы подобрать себе чудесные средства !!!
Мария Н.
Знаток города 6 уровня
13 октября 2024
Ирина просто солнышко, сориентировала по всем ароматом, рассказа обо всех акциях и просто мило нас обслужила ◡̈ спасибо за впечатления
Обожаю этот "островок" компании! Всегда квалифицированные, отзывчивые консультанты, которые легко, ненавязчиво рассказывают о новинках и "фишках" того или иного аромата!
1
А
Анонимный отзыв
26 января 2021
Приятные консультанты. Большой выбор. Но, честно говоря, цены высоковаты для качества продукции. В более известных марках есть куда более выгодные и красивые «решения» для данной продукции.
Большой выбор ароматов, как для любителей чего-то необычного, так и для тех кто предпочитает что-то более классическое. Понравились ароматы «Берёза» и «Земля после дождя». Консультантка Ирина, ну очень приятная девушка, компетентная.
Великолепного качества продукция! Огромнейший ассортимент! Стойкий натуральный аромат! Разумные цены! Однозначно рекомендую! Не реклама, т.к. сам пользуюсь долгое время.
Хотела купить аромат, шла целенаправленно, но консультант просто с усмешками мне отвечала , что откуда ж она знает , будто издевалась надо мной. Видимо девушка может только пробить чек, консультировать и отвечать на вопросы в ее обязанности не входит. Я была в шоке от такого и ушла. Если консультант не знает чего то, можно было просто вежливо ответить, что подсказать не может. Теперь у меня ассоциации плохие, и уже не хочется покупать эти духи, а так хотелось!!! Впечатление испорчено к сожалению
прекрасное обслуживание, большой выбор ароматов! прекрасная девушка-консультант с зелёным сплитом на волосах (имя мы не спросили) помогла мне и моей подруге выбрать идеальные ароматы, о которых мы даже не знали! огромное ей спасибо, очень приятная девушка!
лучший магазин евер! всё ароматы супер, каждый раз ухожу с 3-5 ароматами. консультант Александра чудесная, влюбляет в библиотеку на всю жизнь, спасибо!!!
Прекрасный магазин с прекрасными консультантами. Каждый раз консультант очень в вежливой форме общается и помогает подобрать что-то, учитывая все пожелания.
Ни разу не ушла с пустыми руками.
Недавно была в магазине, очень хотела купить аромат, но совершенно не знала чего именно хочу. Вместе с консультантом искали, пробовали разные запахи и наконец нашли тот самый. Спасибо огромное! Девушка консультант милейшая 💔
очень вежливый персонал, который поможет подобрать аромат даже по описанию настроения, одеколон держится долго, диффузора хватает на несколько месяцев +- полгода