Разочаровалась в этой доставке раз и навсегда...
Сегодня 1.09.2020 года , решила сделать праздник и заказать суши на Климасенко . В 14-20 оформила заказ, попросила доставку на 18-00, администратор ответила , что загруженность большая, и может доставить с 18-30 до 19-00. Я согласилась.
Когда пришло время 19-00, никто не приехал , в 19-05, я позвонила администратору, уточнив где же наш курьер , на что она мне ответила , что она вот вот вот вот прям отдаёт наш заказ и он мчится к нам ( на минуточку до нас на машине - 5 минут не больше ). Через 15 минут я позвонила с вопросом тем же, на что она ответила, что он пока заехал на другой адрес , потом к нам приедет. Через 10 минут я опять позвонила им, и трубку взял сам ПОВАР, поскольку девочка уже наверное и не знала как же ещё соврать и придумать что бы мне ответить. Повар сказал, что вот вот курьер будет. Но я поняла , что они просто не успели ничего сделать, так как это уже не первый раз. Но самое неприятное , что не сказали даже ИЗВИНИТЕ. любимое слово девушки было - ну... я вас понимаю!!!
А
Анонимный отзыв
28 июля 2020
вчера 27.07.2020 сделала заказ. ролл лава и запеченный с мидиями были просто не очень хорошего качества (рыба была не очень свежая), а калифорния с креветкой была вообще несъедобна и я ее сразу выбросила так как сделана из несвежих ингредиентов (креветка пахла нехорошо, а огурец был аж заветренный, такое ощущение что он был нарезан несколько дней назад). мне заменили калифорнию сегодня 28.07.2020, но самое смешное что и в ней огурец нехороший-мякоть белая как это бывает у старых несвежих огурцов и это летом в сезон огурцов! я в шоке!много лет заказываю суши здесь и всё всегда было свежим и вкусным, а вчера это полное разочарование в биг суши. огромное пожелание следите за свежестью продуктов из которых делаются роллы
Раньше никаких нареканий не было, суши большие и вкусные. На этот этот раз заказывали "Запечённый с курицей", вместо обычной курицы, была копчёная, вкус совершенно не тот, что обычно.. Вы хоть изменения отмечайте в составе, чтобы люди не надеялись на тот вкус, что был до этого.