Купил опрыскиватель в магазине Бигам. Отличный ассортимент, замечательный персонал. Особенно благодарю Копытова Артёма и Стойлова Евгения за консультацию. Грамотно объяснили и помогли выбрать нужный для меня товар.
Очень понравился нам консультант с большой буквы Сергей Каширин, который очень профессионально нам рассказал про снегоуборщик , вдобавок написал отдельно как ухаживать и что менять вовремя. Мы с мужем случайно зашли присмотреть сначала, а в итоге ушли с дорогой покупкой! Скачав приложение , сразу же начислили баллы и дали скидку -10%, что вдвойне подкупило. Сергею от руководства премию, пожалуйста! И процветания бизнесу директорам!
Очень хороший магазин на ул. Карла Маркса. Особенно хочется поблагодарить консультанта Ивана. Очень внимательный и приятный молодой человек, который отлично разбирается во всём ассортименте магазина.
Купила мойку которая работала 1 раз , принесла по претензии сдать не рабочий инструмент. Сделали зачем то ремонт, я написала претензию на возврат денег , по которой мне даже не ответили , пришла спросить почему так долго, сказали забирайте мойку она рабочая. Персонал грубит хамит, работать не умеют!!! Смотрят на покупателя с высока, они умные все вокруг дураки!!! Про замдиректора я вообще молчу , его в кресло посадили должность дали , иии всееее!!! Что еще надо. Не тратьте деньги и нервы на данный магазин
Квалифицированный персонал быстро помог найти нужный товар. Всё прошло быстро и удобно, даже успели установить приложение и воспользоваться бонусами. 👍
Все быстро и квалифицировано подсказали. Выбирал шуруповерт и пылесос. Предложили скидки. Результатом остался доволен. Консультировал Александр Сергеевич
. Александр Сергеевич
Отличный магазин, что глаза разбегаются. Есть всё необходимое. На днях покупала пилы, угловую и цепную, консультировал Иван Беляев. Хочется отметить его работу: расспросил и проанализировал тщательно мои задачи, для которых я выбираю технику, рассказал о правильном использовании и предложил к ней всё необходимое, в т.ч. средства индивидуальной защиты. Техникой очень довольна, буду общаться только сюда
Персонал отзывчивый, вежливый и квалифицированный. Помогли выбрать шуруповёрт. Покупкой очень доволен. Ассортимент электро инструмента и не только инструмента огромный. Всем рекомендую.
Спасибо за приветливое обслуживание, очень вежливые продавцы, быстро помоги с покупкой, очень рекомендую. Спасибо Вам за обслуживание
Посмотреть ответ организации
Вадим Кузнецов
Знаток города 12 уровня
20 сентября 2024
Бывал здесь за угловой циркуляркой, как раз рядом с домом, мне очень удобно. Консультант хорош, помог выбрать, даже показал как правильно пользоваться инструментом. Вообще в магазине много всякого в наличии, цены адекватные, хотя и не самые низкие!. Показалось мало персонала, пришлось подождать. Но в целом мне понравилось, всё качественно и чисто. 5 звезд.
Постоянно прихожу к Ивану,отличный менеджер,консультируемся с ним по поводу сварки и тяжёлого оборудования типа компрессоров и генераторов,знаний куча,как теории так и практических,респект👍
Отличный магазин! Жаль, что раньше проезжали мимо. Персонал очень грамотный, со знанием дела. Всегда вежливые, профессионалы своего дела. Особенно хочется отметить Воронцова Игоря! Большой респект!
Покупала строительный фен) Сначала хотела пойти на маркетплейсы, но здесь в наличии оказались модели под именно мои запросы - тонкая настройка t , Качество супер. Спасибо Ивану за чёткую консультацию !
Ужасный магазин. Купили вчера триммер по рекомендации консультанта, за 25000 руб, сегодня и 15 минут не проработав,сломалось крепление. Обменять товар отказались, хотя и суток не прошло с момента покупки, деньги вернуть тоже отказались. Ссылаясь на диагностику крепления, предлагают ждать 20 дней. Оставили без триммера и без денег. Не рекомендую этот магазин.
Понравилось обслуживание. Ненавязчиво, информативно. Реально помогают с выбором товара. Цены не самые дешёвые, но приемлемые. Качество товаров соответствует цене. Можно выбрать подешевле, но и качество будет похуже. Можно взять дорогой, качественный товар.
Отзывчивый и квалифицированный персонал, отличный сервис. Всем рекомендую, кому нужен хороший инструмент за нормальный прайс. При заказе онлайн ценник ниже.
Покупал электролобзик в магазине на Карла Маркса г. Иваново. Очень вежливые продавцы помогли с выбором. Однако, на следующий день обнаружил дефект в товаре, приняли без проблем и проволочек, обменяли на новый. Рекомендую!
Искал в Иваново измельчитель зерна, исключительно по наличию, в подарок. Поисковая система направила на сайт Бигам, наличие на Велижской и К.Маркса. В магазине на Велижской сообщили, что ее нет, а есть точно на К.Маркса. В 18-00 через весь город я приехал в магазин, товар в наличии с витрины. Без упаковки, консультант мужчина пояснил, что упаковку они не хранят. Товар на самом деле технически примитивный, емкость для зерна, мотор и типа нож, включатель. Проверять в магазине не стал, не предложили, ну и по закону на данную технику 15 дней на возврат. Через час с именинником мы пробовали запустить прибор, он не заработал. Я позвонил в магазин, сообщил о неисправном товаре. На следующий день к открытию вернул товар, приняли по документам "Заявка на ремонт", хотя ремонт мне не нужен, да и сам прибор уже тоже не актуален. Персонал не компетентен, все ссылки на директора, которого естественно нет на месте. Прошло 6 дней, проверяют, по каждому звонку в магазин предоставляют разную информацию. Вчера заявили, что 45 дней на проверку, в чате на сайте ответили, что 3. Будьте уверены, что после покупки и выявлении дефекта будут проблемы с сервисом. Спасибо
Заехал купить удлинитель для садовой техники и встрял на пол часа. Предпраздничные дни, народу много, работает одна касса и та "зависла". Пока стоял в очереди насмотрелся всякого: мужик покупал триммер, попросил помочь собрать и установить леску, на что получил отказ от консультанта магазина, который сказал что ему некогда этим заниматься. Во я офигел. Для себя понял: сюда разве что за перчатками х/б и то, если уж совсем рядом негде купить
Отличный магазин всегда вежливые продавцы,,цены доступные но могли бы быть дешевле.. всегда есть любой вас интересующий товар на выбор,, вся техника и другие товары качественные и имеет гарантия.. Всем рекомендую
На рекламах были скидки, купился пришел в магазин менеджер был доброжелательный подробно рассказывал советовал и т. д., по обещал скидку,
на тот момент скидки были до 30% .
Выбрал товар сформировали заказ(99152338),сказа придете получать сделаем скидку но так и не сделал. Ни карты ни бонусов нечего . ЖАЛЬ Буду ходить к своим надежным продавцам.
Магазин интересный, продавцы грамотные, обычно покупаю по акциям и скидкам, ибо ценник не выделяется дешевизной. Но, как ни странно, дорогие инструменты и устройства куплены именно в нем (бензотриммер, газовый котел двухконтурный и т.п.)
Большой выбор инструмента и садовой техники. Консультанты отзывчивые и готовые откликнуться и помочь с выбором. В сети магазинов существует бонусная система.
Купил картофелекопалку "пахарь "ккм 1 ,для мотоблока нива,а когда решил её подключить оказалось что раньше ведомый шкиф на ниве был целиковый и в нем нужно было просверлить 3 отверстия для установки дополнительного шкива для ремня на картофелекопалку,а сейчас шкиф идёт аллюминивый трехлучный и установка данного шкива без доработкаи не имеет возможности с этим вопросом я обратился в магазин, на что мне ответили что не имеют представления как её подключать (зачем тогда продавать) предложили сделать возврат или колхозить что то самому ( цена картофелекопалки 16800) конечно везти её назад у меня нет желания ,опять нужно делать доставку буду думать что то сам! звонил на завод Пахарь объяснил ситуацию ,оказывается там на шкиву должна быть ответная часть и она без проблем устанавливается на шкив мотоблока нива предложили купить у них этот шкиф за 2600руб!Продавцы об этом даже и не знают(им нужно лопаты продавать там все просто)так что проверяйте все на месте ,до этого так же сдал мотоблок который проработал 5 минут Дополню отзыв,позвонили из службы работы с клиентами попросили фото шкивов что бы принять какие то меры,но я подумал что такая компания все решит уже обрадовался ,но не тут то было сказали что этот шкив нужно приобретать отдельно,предложили 300 бонусов на карту и сто извинений как обычно,для себя я решил что это компания закупает все некоплект ,а потом когда покупатель купит проще не предпринимать не каких мер ,а просто извиниться и начислять бонусы!можно конечно эту копилку сдать но не у каждого есть возможность вести её обратно в магазин и 100% потребуют экспертизу, на это все и расчитанно!
Сегодня делал покупку в этом магазине, на кассе сказали что у меня на карте накопилась приличная сумма бонусов и что я могу бонусами оплатить 50% от суммы любого товара. Я сьездил домой за деньгами. Долго выбирал товар и при оплате на кассе мне сообщили что бонусами можно оплачивать до 20% от суммы. Консультанты доносят недостоверную информацию. Жаль потраченого времени!!!
Хороший асортимент, но по ценам давно уже не лучший. Есть гораздо дешевле магазины с тем же инструментом. Если есть даже скидка у вас, всё равно по некторорым позициям проиграете в цене.