Сделала заказ на сайте #16410323 28 июня и никто не позвонил (пишу отзыв 20 дней спустя). Я деньги не платила заранее, поэтому не сильно переживала, просто странно такое отношение к клиентам. Перед этим звонила в их контору и узнавала, все ли в наличии, сказали что мои позиции есть в наличии.
цены приемлемые, но вот сервис...заказала стулья и доставку, приехала доставка,как оказалось только до подъезда, при оформлении заказа об это ни слова, повезло, что муж дома был, как бы я тащила их сама, находясь в положении 🤦♀️
Это мошенники. Всё положительные отзывы - подделка. Вчера я оплатила 13к 800 за кресло Анне Гитимовой, деньги были переведены на карту Галины Рабфаковны. Анна пропала вместе с деньгами, дозвониться невозможно, на телефон не отвечают. Обычные мошенники, буду писать заявление в полицию.
Пытался заказать мебель из иск. Ротанга. Оставил несколько заявок, как по почте так и по телефону. Вот уже неделя прошла, ни ответа ни привета. Звонил несколько раз узнать про заказ - менеджер до сих пор звонит мне. Им клиенты не нужны похоже.
3
1
Сергей Вексман
Знаток города 5 уровня
22 ноября 2021
Замечательный выбор изделий для домашнего уюта и комфорта. Нашли для себя набор из эксклюзивного камина и кресел. Подробная консультативная поддержка и сопровождения покупки.
Заказывали качели. В процессе сборки оказалось, что в комплекте нет цепочки. Попросила продавца уточнить у производителя параметры цепочки. обещали узнать, информацию так и не предоставили, на письма отвечать перестали. Вопрос так и остался не решенным.
2
Forema Forema
Знаток города 15 уровня
7 июня 2020
Заказала в этом магазине мебель и оплатила на сайте 7 мая. Оплата прошла, никто не перезвонил. Трубку или не берут, или надо висеть очень долго, на письма не отвечают...В итоге запаниковала, зашумела, привезли заказ 15 мая. Привезли немного напутав, девушка-консультант очень старалась помочь, нашла и прислала одну схему сборки, регулировала вопрос с рекламацией, надо отдать должное. Через неделю все исправили. Фирма добросовестная, но что-то в работе не так). Имейте в виду, что такие элементы, как качели, кресло-качалка, мангал, привозят без схемы сборки. И если на элементе нет присадок или какая-то запчасть вообще не ваша, то можно сломать мозг даже с двумя высшими техническими)))). Надеюсь, что дело было в карантине и праздничных днях.
8
Наталья Иванова
Знаток города 17 уровня
18 сентября 2024
После заказа резко возрасла цена на 11000 т. р.! Не рекомендую данную контору,цены на сайте не соответствуют ценам после заказа!!!
Здесь продают чудесные подвесные кресла. Мы сначала одно купили, а теперь к нему и пару взяли (точно такое же). Правда, теперь дочка канючит что и ей такое же нужно.)) Возможео что и еще один заказ буду делать.
Доставка в соответствии со всеми договоренностями. Купленное кресло поллностью соответствует описанию на сайте. Стоимость абсолютно адекватная. То есть, ниаких замечаний к работе этого магазина у меня нет.
НЕНАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ.Заказал товар. Сказали отгрузят в среду. Ждал неделю. Позвонили,сказали приезжайте. Договорился с автомобилем. Через час перезвонили,сказали мой товар отгрузили другим людям. Ждите ещё неделю.Так не делается..
Прекрасный магазин мебели, долго не могла найти то, что нужно , здесь нашли , прекрасные товары для дачи , все доставили быстро, всем советую
1
Посмотреть ответ организации
Попов Сергей
Знаток города 19 уровня
9 июня 2023
Весьма доволен, ценой доволен, работой сотрудников доволен, расположением склада и его работой удовлетворен. Купил то что хотел и без танцев с бубном.
Посмотреть ответ организации
Алина Полянская
Знаток города 9 уровня
18 ноября 2021
Покупали на дачу в этом магазине зонт уличный и кресло подвесное из ротанга. Мне очень понравилось качество самого товара. Также обслуживание и консультация в магазине. Если что-то интересует по садовой тематике, то смело могу советовать этот магазин и его продукцию.
1
Посмотреть ответ организации
Сашая
Знаток города 7 уровня
1 апреля 2022
Ещё только заказ сделала на качели садовые Доминикано.
Очень понравилась менеджер
Алевтина.
Подробно, внимательно, без нервов. Всё мне объяснила, ответила на всё вопросы.
Я мучила её 3 дня.выбрала одно, потом другое, потом скидку попросила...
Вообщем, задергала её.
А она спокойно, вежливо, с улыбкой.
Молодец, большое спасибо вам,
Алевтина. Вы очень помогли мне с выбором.
Вместо наполнителя холлофайбера в подушке для кресла у них мусор! Кошмар! Сняла съëмный чехол и обомлела, там куски ткани, шерсти, бумаги, поэлителена. Как не стыдно такое продавать! Приобретали кресло с подушкой. У нас маленькие дети, и всё мы дышали этим мусором
Заказы принимают но не привозят так как у них нет товара деньги вернули без каких-либо проблем после оставленого негативного отзыва звонят и просят за дополнительную скидку или бонус поменять отзыв на положительный
Данный магазин произвел исключительно положительное впечатления. Все по делу, ничего лишненго, товар (кресло) соответсвует описанию, цены на нижнем уровне.
2
2
Оливия Фоклина
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2021
Купила тут замечательное кресло подвесное из ротанга. Для дачи - самое то! Очень удобная вещь. Благодарю магазин за консультацию и доставку до места. Спасибо!
Потрясающий сервис: от момента заказа до покупки все время на связи, напомнили, подсказали.
Ужасное расположение, неудобно оплачивать, склад не в том же месте
Отличный магазин! Операторы все вежливые и готовы помочь в любом вопросе по товару! Всем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
АN
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
Что за бардак у вас творится ? Самой нужную вызванивать вас, уточнять что с заказом когда планируете доставить . Потом один день до доставки, звоните и говорите что у вас пересорт. Итог почти 2 недели зря прождала.
Руководитель компании Бигарден Рудницкий предлагает деньги за то, чтобы я убрала негативный отзыв об этой компании.
Люди, если вам нравятся лохотроны, обращайтесь в компанию бигарден.
Хорошее качество мебели Я заказал и мне понравилось советую
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2021
Отзывчивый чат для консультаций помог выбрать для гостиной стильный комод и в столовую новый комплект дизайнерских стульев. Оплатили после проверки комплектации и оформления доставки. Привезли в нужное время.
2
Максим Матвеев
Знаток города 7 уровня
26 февраля 2024
По срокам без задержек сделали доставку, заказанные качели полностью оправдали ожидания. Рекомендую.
Заказывал кресло на дачу, все отлично, качество супер, добрый персонал, все ок
1
Посмотреть ответ организации
Коля
Знаток города 9 уровня
4 июля 2023
Заказал садовую мебель полтора месяца назад и со мной неразумно никто не связывался. Сам звонил и спрашивал, ответ - ждет поступления.
Не надежная контора, не рекомендую.
2
engineer-asu-tp
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2022
Заказал мангал с крышей на дачу. Мангал классный. Металл прочный.Неплохо смотрится.
Перезвонили через несколько часов, согласовали доставку . Оплата при при доставке.
Цена соответствует качеству, вообщем остался доволен.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2021
Качество сервиса удручающее.
Заказывал до НГ стулья.Три раза переносили сроки.Ну это ладно, бывает.
Стулья приехали. Назначили дату доставки.В назначенный срок не приехали и никакого звонка.Перезвонил, а в результате стулья даже не планировали везти со ссылкой на "плохую погоду".Отменил заказ.Жаль потраченного времени и нервов
Стоит разместить на сайте схему заезда на стоянку перед офисом. Купил дачный зонт d 3,2m на 40% дешевле чем на ozon.
1
3
А
Анонимный отзыв
2 июля 2020
Заказала кресло, оплатила. Заказ уже жду в течение месяца, хотя на сайте было указано, что товар в наличии. За это время звонила в компанию уже 4 раза, каждый раз мне называли все новые и новые даты поставки. Сами ни разу не позвонили и не сообщили о задержке. Теперь дозвониться до них абсолютно невозможно. На линии можно провести вечность, трубку никто не берет, на сообщения не отвечают.
3
Роза Т.
Знаток города 3 уровня
12 июля 2020
Купила комплект мебели из ротанга для дачи. Ценой довольна. Доставка не подвела, учли мои пожелания по времени приезда курьера. Спасибо за достойный сервис.
Пришлось заказывать доставку, т.к. покупка в этом магазине не вошла в багажник. Два дня пытались связаться с менеджером для заказа доставки. Очень плохо работает коллцентр.