Bigwallairsport
338 отзывов
11 ноября 2024
Отмечали др сына 13 лет. Хорошо вышло. Есть плюсы и минусы. Все, что касается самих батутов и скаладрома - только плюсы. Отдельное спасибо тренерам Максиму и Никите, ведущему Роману. Интересно и с душой провели программу! Вообще все ребята, что работают в спорт-зонах - профессионалы, добрые, внимательные, деликатные и очень позитивные. Дети прыгали и играли все 5 часов без остановок, но пощады запросили уже взрослые.
Из минусов:
Во время аренды скаладрома были индивидуальные занятия с посторонними детьми. Хотя до мероприятия организатор сам озвучила строгое отсутствие таковых.
Сервис в кафе. Ну… сложно судить о столь малозаметных вещах. Официантом в конце праздника уже на полную ставку была я)).
И основной минус: шумная и супер громкая программа за соседним столом.
Зал открытый, много столов в одном помещении. Поздравления всех остальных были полностью смазаны, как только ведущий стал в микрофон кричать так, чтобы слышали видимо и на парковке тоже. Для таких мероприятий все же нужны отдельные залы.
Есть профессиональный фотограф. Приятная и внимательная девушка. Хорошие фото. Единственное - не надо забирать детей на индивидуальные фото во время оплаченных мастер-классов.
В общем отмечать др ребенка тут точно стоит, главное найти столик в батутной зоне)).
1
22 октября 2024
С чего бы начать , отличный большой центр , по будням даже пустовато) Брали индивидуальное занятие , выбрали тренера Максима , классный, добрый и позитивный . Да немного разукрашенный ( татуировки ) но детям с ним было интересно и весело. Все доходчиво объяснил , показал как нужно и как не надо делать. Остались только позитивные эмоции ) спасибо , вернемся к вам еще не раз)
17 сентября 2024
Отмечали день рождения дочери 15.09.24.
Очень, очень здорово, инструкторы-аниматоры большие молодцы, Никита и Максим спасибо вам огромное за незабываемые впечатления у детей, вы отработали на 1000% из 100. Спасибо официанту Марии кажется не помню точно имени, спасибо администратору Анне, все сделала как надо., но нам показалось Анна сильно замученной работой (ДАЙТЕ АННЕ ПАРУ ВЫХОДНЫХ!!!)
Очень душевное место.
Всем рекомендую, 10 звезд из 5!
22 октября 2024
Хорошее место,приятные цены.Хочу выразить благодарность тренеру Максиму!
Профессионал своего дела и просто прекрасный человек с которым приятно не только общаться , но и тренироваться.
Отдельно хочу отметить , что Максим может ответить на любой вопрос , касаемо техники выполнения и не только, что для меня не мало важно .
Теперь тренировки в радость , особенно когда видишь результат 💯
27 ноября 2024
Езди отмечать сыну 15 лет . Ни о чем не пожалели, батуты , скалолазание .Не только дети могут отдыхать , но и взрослые .
Инструктаж ⚠️ проводили , все подробно рассказали. Замечательный персонал.
А как готовят на кухни , пальчики оближешь 😋. Все очень понравилось 👍 все на высшем уровне , очень внимательный персонал 👍
Фотограф ,отличные фотографии сделал .Будем снова приезжать .
21 октября 2024
Отличный центр, всегда комфортно по количеству людей! Рекомендую брать персональные тренировки для быстрого прогресса. Отдельно хочу отметить профессионализм, погруженость в процесс обучения тренера Артема! Есть фал для отработки трюков на Вейкборде!
21 апреля 2024
Отмечали день рождения , 8 лет. Все понравилось, аниматор и инструктор ( Никита и Дима) очень внимательные, прекрасно организовали и заняли детей на 2 часа. Дети остались в восторге! Меню незатейливое, но что еще нужно на детском празднике. Все было вкусно 👍молодой человек официант прекрасно обслуживал и был максимально доброжелателен. И вобще хочется отдельно отметить доброжелательность сотрудников , с которыми была необходимость пообщаться. Единственное, фотографы . Я не против что бы сделали фото детей во время развлечений, но в рамках разумного же, для чего их специально отвлекать или задерживать, когда они голодные и хотят есть. Не понравилось, что стали активно продвигать идею о том, что именник должен подарить фото своим гостям ( под соусом «именинник обычно дарит» 😅)прямо при гостях. Естественно, после такого покупать ничего у них не стали. Да и зачем нам такое количество фото (350 шт !!!), которые даже пролистать откровенно лень.
4 января
Знаем бигволл с времен савеловской. Теперь уже с детьми ходим сюда и хочется сказать огромное спасибо ребятам- проф тренера и видно как они любят работать с детьми но и взрослым все объяснят расскажут и поконсультируют. Есть кафе передохнуть между сеансами. Очень все удобно и продуманно. Ребенок сам проситься сюда снова и снова. Спасибо за это чудесное место и досуг
10 октября 2024
Мы часто приводим (раньше) детей в этот центр по безлимиту на весь день. В будний день, с утра народа мало.
Всегда всё устраивало (дети у нас не привередливые),
НО! Мы не проходим вместе с детьми в зону батутов, дети не малыши.
Вчера так же пришли, дети играют, мы периодически подходим, смотрим. Вроде всё ОК.
Вижу, что параллельно проходят несколько дней рождения! Меня еще это заинтересовало, пошла узнать условия т.к. в декабре у дочки ДР, запланировали справлять здесь.
Забираем детей и , к сожалению, по пути домой (жаль, что мы уже ушли, иначе я бы пообщалась с этими инструкторами 😡) мне дочь с подружкой рассказали, что инструкторы и ведущий их грубо выгоняли из некоторых зон , со словами : " Так, пошли все от сюда, сейчас тут будет День рождения".... 😡😡😡 Два великовозрастных накачанных мужика, справились с 9ти летками 👏👏👏 Браво
И я так понимаю (судя по отзывам), хамское отношение к детям норма центра. 🤦♀️
А если вы взяли ребенку билет на час, то он может и не успеть "попрыгать"! Особенно если там проходят ДР.
Конечно , наше ДР мы тут справлять уже не будем, да и вряд ли вообще еще придём.
Если вы желаете отметить праздник в этом центре, вас конечно "оближут" , но меня такое не устраивает.
Такой хамский пример моим детям не нужен.
20 октября 2024
Очень понравился батутный центр, один из лучших, а я много где была, остались только самые лучшие впечатления! Особенно от тренера Артёма, большое спасибо за позитивный подход, отличную тренировку, буду ходить заниматься только к нему!
1
10 августа 2024
Большой центр, много батутов, скалолазание, отдельная зона для экстрима. НО персонал и тренера крайне не дружелюбны, даже можно сказать очень хамоваты. Тренера зачастую общаются с детьми в грубой форме. Центр всегда полу пустой. Сеансы начинаются каждый 30 минут. Сегодня мы опоздали на 5 минут, попросили зайти, нам в грубой форме сказали ждать 25 минут. На батутах было всего 2 детей и они нас не пустили, соответственно просто потеряли посетителей. В общем классный центр, НО с такими тренерами и администраторами посещать желания нет. Такое чувство, что тренерам это все не нужно и главная задача избавляться от посетителей, а не заинтересовывать детей этим видом спорта
5
3
16 октября 2024
Отличный батутный центр. Прекрасное развлечение для всей семьи, просторно, рядом с метро, кафе с отличной едой прямо на территории центра. Смело рекомендую.
5 августа 2024
От всей души хочется поблагодарить сотрудников центра за организацию детского праздника! Бронировала заранее, обсудили меню, заказали шарики - менеджер был на связи в вотсап и оперативно отвечал на все вопросы, был внимателен к пожеланиям. Ведущий и инструктор очень впечатлили своей вовлеченностью в процесс, видно, что не просто отрабатывают для галочки, а стараются заинтересовать всех детей. Индивидуальный подход к каждому ребенку, сопровождение, помощь на всех этапах - было очень спокойно и радостно наблюдать за детьми. У ребят остались исключительно положительные эмоции! Вообще очень приятный опыт взаимодействия с каждым сотрудником центра. Однозначно рекомендую к посещению! Людей мало, возможно, из-за недавних событий в Крокусе. Не хочется, чтобы это как-то повлияло на работу центра. Так что желаем процветания, успехов и побольше посетителей!
20 октября 2024
Отличное место , тренер Темафеич лучший в своем деле , он ещё рассказал что он вейкбордист летом буду ходить к нему тренироваться и там и тут . Спасибо тренеру темафеичу , теперь я умею делать сальто 🪂
15 февраля
Дети в полном восторге! Отмечали день рождение сына, выбрали космическую программу (задания на скалодроме, загадки и т.д.), ведущий отработал свою программу от начало и до конца, в конце все участники получили призы. Хорошая кухня, дети с удовольствием опустошили тарелки. В батутной зоне, во избежании травм, за порядком смотрят сотрудники. Рекомендую
3 сентября 2024
Пришли 03.09.24 компанией детей 6-7 лет на скалодром и батуты. На скалодроме все прошло хорошо,на самих батутах тренер включил очень громко музыку,в зоне ожидания были слышны одни басы. Я ждала старшего ребенка с малышом 2 лет и тот начал боятся громких звуков,обратишься 2! Раза к администратору сделать потише,результата не было. Видно что тренеру нравится музыка и остальное не волнует. Клиентоориентированность хромает,может для подростков и нормально,но центр позиционирует себя с 4 лет.
1
13 октября 2024
Справляли ДР ребенка, дети напрыгались в удовольствие. В зоне кафе столы и стулья, для родителей которые по несколько часов ждут детей хотелось бы более удобно сидеть. Летом сильно работали кондиционеры, и еда остывала мгновенно, это тоже минус. Так как есть холодную пицц и фри мало кто хотел.
14 декабря 2024
Батутов много, но как будто бы все равно тесно. Были в выходные.
Но, есть минусы
- дети прыгают, родителям сесть негде. Все столы заняты днями рождениями и всё, других мест нет.
- кафе какие-то ужасные напитки готовит, их и так в меню всего 4-5, и те ужасные.
В туалетах запах плохой.
В общем с клиентом ориентированностью плохо все.
Деньги это все удовольствие стоит не мало.
В общем ощущения неприятные от посещения.
1
19 сентября 2024
Мужчины-инструкторы шикарны! :) первое впечатление - небольшой комплекс, но детям более, чем достаточно. За подушку, на которую нужно правильно падать, отдельное спасибо - изюминка, которой нет у других (наши ребята половину времени провели на ней).
24 февраля
место абсолютно не клиентоориентировано,бронировали за МЕСЯЦ на детский день рождения (сотрудники сами предложили более выгодное предложение абонемент на 10 посещений) распределить на 10 детей,все договорились,все гости приглашены,и вот за неделю ДО нам сообщают что абонементы они больше не продают,т.к.закрываются.И этому центру уже все равно, им лучше потерять все деньги и гостей, чем выполнить условия,хотя бы на брони которые уже были сделаны.очень жаль,не рекомендую.
23 октября 2024
В батутном центре очень чисто, хорошо работает вытяжка
С радостью приезжаю сюда из другого города
Хочу отметить инструктора Никиту за его профессионализм и его работу 🔥🔥🔥
1
2 марта 2024
Хороший небольшой парк, много батутов, в будни до обеда народа мало, скалодром разных степеней сложности. Кафе с незатейливым меню (пицца, фри, салатик, кофе, кола), но все достаточно вкусно. На территории работает фотограф, у нас получились отличные фотографии.
Мне понравились цены на услуги. Единственное что может не всех устраивать это ожидание начала сеанса. Мы записывались заранее и приехали за 10 минут до этого, все успели.
Есть душ, раздевалка с кодовыми замками.
3
16 октября 2024
Очень классный батутный центр, не перегружен, но в выходные дни уточняйте свободные сеансы. Со скалодромом сильно заранее нужно записываться, желающих много, а он такой один там)) есть большой пул шкафчиков, но сразу обсудите с админами как они закрываются,....иначе придётся посидеть возле него и повзламывать
2
19 октября 2024
Были на выходных в этом батутном комплексе. Очень вежливый персонал, девушка подвернула ногу, к нам сразу подошли инструкторы, оказали первую помощь. Вячеслав обучал делать сальто, огромное ему спасибо, все было супер. Остались очень хорошие впечатления, планируем ещё не раз посетить это место.
4 сентября 2024
Сам центр хороший и есть тренера в них , которые достойны большого уважения к тому как работают с детьми , но есть один тренер Никита (не надо с ним вообще общего ничего иметь, подальше детей от него держите) до слёз доводит детей , запрещает прыгать там , где 10 минут назад под присмотром других тренеров хорошо прыгал ребенок 8 лет, причем я рядом был и всё наблюдал , в итоге запрет на прыжки и никакие доводы , что умеет , что прыгал всегда и только что идеально- его не удовлетворяют , просто до слёз ребенка довел и сидит улыбается при этом. Никто из администрации на жалобу не отреагировал, не позвонил , хотя просил дать обратную связь , что им не добавляет плюсов , а только негатив наращивают !!!!
12 мая 2024
Хорошее место, приятная музыка, спокойная атмосфера и, что очень важно, вежливые и приятные сотрудники, всегда идут на встречу! Спасибо, что дали поиграть в теннис, пока дети прыгают! Прийдем еще не раз)
19 февраля
Несколько раз водили компанию детей, 9-12 лет. Весело провели время. Есть кафе, и теннисный стол, пока жлёшь детей есть где провести время.
23 октября 2024
Отличный зал, крутая атмосфера. Тренер Вячеслав лучший по моему мнению, очень хорошо объясняет. Всем советую.
3 ноября 2024
Персонал хамоватый и высокомерный, стоят с лицом как будто не администраторы, а пупы земли, перебивают. Человек который представился Дмитрием, якобы старший в смене, явился как царь и решил что может обьяснять суть хамством и перекрикиванием. Даже если я не прав в трактовании их правил, я считаю что персонал развлекательного центра должен как минимум подбирать слова.
8 сентября 2024
Отмечали день рождения брата. Все новое, персонал приветливый, а инструктора очень добрые и с чувством юмора. Рекомендую))
2
27 июля 2024
Праздновали здесь день рождения дочери . Дети остались в восторге ! Брали максимум программу , ведущий молодец 👍🏻 Вежливый персонал , администратор. Блюда норм , с собой разрешили взять торт и вино , без доплат . Спасибо , праздник удался ❤️
25 февраля
Любимый батутный центр детей. всегда мало народу и можно наслаждаться прыжками. Цены очень демократичные
21 февраля
Хорошо провели время. Жаль что место скоро закрывается. Я бы купил туда абонемент. Батуты достойные, но когда мы были, подушка была сдута. Народу не так много до 6 вечера. Достойное место
20 октября 2024
Отличный батутный центр, отдельное спасибо тренеру Артему! Профессионал своего дела, обязательно вернемся еще!
20 января
Отличное место. Напитки и торт на ДР можно приносить с собой, без всякой оплаты. Предоплаты не просили. Обслуживание очень быстрое и вежливое.
26 августа 2024
Отличный батутный центр с локацией для скалолазания. Есть раздевалки, кафе и диваны для ожидающих. В меню не так много позиций, но цены весьма демократичные.
24 января
Ходил с ребенком не однократно, те кто должен следить за детьми на батуте вечно занимаются своими делами, прыгают веселяться до детей и дела нет, только сначала еще запугают туда не ходи сюда нельзя, молодой еще зеленый а вечно учит, все в наколках, не понятно это детское заведение или для взрослых
1
23 января
Пришли на последний сеанс к 21.00. Администратор недовольная, тренер хам. Громко играла музыка для людей, которые родились раньше срока и тем самым лишились Гена, который отвечает за то, чтобы мыслить как здоровый человек. Зашли на 5 минут - ничего Интересного для себя не нашли и ушли. Деньги на ветер
1
24 января
Грубый, недовольный персонал. Общение впетление отвратительное. Скалодром то ли не работает, то ли по каким то дням, объяснить не могут. В батутом центре пускают только на один батут. Фотографии ребёнка предлагаю в момент когда ты уже одетый подходишь к выходу и стоишь ещё 10 минут ждёшь эти фотографии.
12 февраля
Классный ,спортивный центр !!! Ребенку очень нравилось !!! Жаль ,очень жаль ,что подняли аренду и закрывают .......
4 декабря 2023
Провели на выходных день рождения дочери. Современных детей сложно чем-то удивить, угодить, но здесь Дети остались в восторге. Спасибо большое всем, кто там работает(администратор, инструкторы, фотограф, официанты) Все прошло идеально с первой до последней минуты. Организация праздника на высоте. Кухня отличная. Все чисто и красиво. Рекомендую это место.
3
1
10 февраля
Не внимательный персонал на ресершн. Стояли с двумя детьми оформлялись, и только после оплаты девушка сообщила, что на батут можно только с 4 лет. Пришлось заполнять бланки и оформлять возврат, потратили зря свое время.
20 января 2024
Очень классное место! Я сначала думала, что только для детей. Но нам с подругой было весело – несколько часов прыгали и лазили.
В будний день вечером народу почти нет (сотрудники сказали, что в выходные весь зал полный).
Очень приятная девушка на ресепшен, все подробно рассказала. Менеджер Александра – просто лучшая! Проконсультировала по детским мероприятиям. А инструктор Никита провел классную разминку и рассказал о технике безопасности.
Прощадь зала большая, обещают, что скоро будет еще увеличена.
Приятные цены, особенно на безлимитное посещение.
1
21 июля 2024
Была очень много раз и всё ещё нравится😁 весёлое место на развлекуху 3 часа👍 2 часа если ты идёшь и на скаладром и на батуты, крутая программа на дни рождения!) В общем всё нравится)
1
20 июня 2024
Пришли на батуты не в первый раз. Но столкнулись с такой ситуацией-инструктор на зоне батутов не смог найти общий язык с ребёнком (тот немного мешал другим детям, просто тянулся к друзьям). Сделал замечание и хотел отстранить ребёнка от батутов. Считаю, это непрофессиональном. И 1 инструктора мало. Сам инструктор, в данный момент, часто отвлекается на телефон 20.06.24, 12 часов). Осталось очень неприятное впечатление.
Техника безопасности вся простая- сам парк не несёт никакой ответственности ни за что.
1
1
22 июля 2023
Были несколько раз. Отлично!
Придем снова, хорошее место, не слишком людное, цена умеренная в сравнении с другими центрами.
Всё есть рядом - кафе, туалет, раздевалка, шкафчики, лифт.
Темная тема в интерьере, граффити - дитё в восторге.
Скалодром с автоматической страховкой-лебедкой (не пробовали).
1
26 декабря 2023
В декабре были в батутном парке Big Wall Вегас
В целом, парк неплохой, в будни мало людей, что позволяет нормально попрыгать
Но вопрос, а что у вас с администратором? Людей не было, мы подошли оплатить услугу, а на нас смотрели и разговаривали настолько надменно и недовольно, как будто мы помешали в телефоне посидеть
И хотелось бы отметить, что эта девушка, лицо вашего заведения. И было бы неплохо, элементарно следить за собой: помыть голову, нанести немного макияжа и сменить полосатую футболку…. Не приятно было лицезреть на неопрятную и недовольную девушку
Впечатления от этого парка двоякие , если бы не администратор , то было бы всё не так плохо
5
1
13 февраля 2024
К самим скалодрому/батутам претензий нет. Но вот «ресторан» "Hi bro" это просто кошмар. Мало того, что это не ресторан , а кафешка с самообслуживанием(хотя там прогуливалась недовольная официантка), так еще и про наши блюда забыли.Спустя полчаса я подошла узнать, где закуски, парни за барной стойкой рассеянно закивали, что готовятся(хотя, там креветки с фри жарить 5 минут во фритюре, а поваров на кухне не было). Так они и после этого забыли про наш заказ. В итоге,когда к ним подошли второй раз еще через 20 минут,они соизволили передать поварам. Столы грязные,моя белая кофта вся испачкана была. Когда я забирала блюда со стойки,в зоне видимости не было приборов столовых.Ко мне подошла женщина с вопросом «Вам приборы нужны?», и достала из ящика вилки без перчаток,без формы(а кто она,и что она делала этими руками до приборов-остается за кадром). В общем,антисанитария,абсолютное отсутствие сервиса,скудное меню и никакого радушия. Хотя,цены ресторанные.
4
27 декабря 2023
Замечательное место для детей и взрослых! Часа хватает чтобы напрыгать , но и эмоций получите тоже много ! Также хочется отметить скалодром , находящийся рядом с батутной ареной ! Всем советую посетить такое замечательное место!!!
3
9 октября 2023
Праздновали День Рождения сына! Потрясающая командная работа всего коллектива!
Раньше ежегодно устраивала праздник в лофте сама, поэтому могу оценить количество проделанной работы. Менеджер, администраторы, тренера, официант!!!(вообще невероятная женщина),.... все очень шустрые! Идеально 🫶🏻
2
1