Самый первый и лучший сервис сети, следят за качеством работ, цены конечно становятся выше с открытием каждой, новой станции. Плохо что текучка персонала, бывают хорошие мастера бывают так себе.
Несколько лет уже пользуюсь услугами этой мастерской и нет причины обращаться в другую компанию. Ребята на ресепшен очень внимательные и отзывчивые. Качество работ на высоком уровне. Рекомендую, друзья!
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 6 уровня
14 октября 2024
Электрик не профессионал. Привозил лачетти-считать ошибки не смогли(программа не работает) в другом сервисе за 15 минут решили вопрос.
Обслуживаю здесь уже вторую машину, впервые приехала на сервис году наверное в 2012-ом, тогда ребята-мастера буквально спасли мою праворульку от ненужного дорогого ремонта, да и потом никаких проблем не было с обслуживанием. Мастера всегда всё быстро и качественно делают, менеджеры тоже молодцы, сервис со временем еще лучше стал - можно в тепле и уюте с чаем-кофе дождаться свою машину. В общем, всем довольна, цены тоже вполне устраивают, сервис менять не планирую. Спасибо, БиК-Авто!
Ремонтировал део матиз! Понравился подход сотрудников, качество работы! Цены средние! В случае если что то случится с машиной другие сто даже не буду рассматривать, обращусь к ним!
Лучший из автосервисов в Ростове,начиная с отношения персонала и заканчивая обслуживанием и ремонтом Авто,всё расскажут,покажут лишнего не навяжут!советую всем кто хочет чтобы их автомобиль был в надёжных руках специалистов!
В семье 3 автомобиля, все обслуживаются в БИК АВТО на Оганова. И на разу(тьфу тьфу тьфу) машины не подвели где-то в дороге. Как минимум поэтому можно делать вывод, что ребята ответственно подходят к своему делу. Считаю, что этому автосервису можно смело доверять, работают честно и максимально прозрачно для клиента. Бонусом- комфортная комната ожидания с бесплатным кофе и конфетами!
Записался на замену пыльника- сальника привода... старый начал потеть.купил не у них но оригинальную запчасть поставили за пол часа, забираю катаюсь итд кстати бумагу не дали о работах! Через месяц приезжаю в другой сервис по замене ходовой и вижу свежие следы масла с коробки с сальника который они ставили .приезжаю к ним мол так и так. Подняли машину и мне тут начинают говорить что это все вода и никакого масла тут нет@@! Я показываю что и откуда течет настойчиво и тут на меня еще какойто чел пытается саазать что я ругаюсь или еще что ..... в итоге мое мнение либо его неправильно собрали либо повредили.... так новая запчасть не течет... не рекомендую к ним ехать вообше наклейку с их рекламой содрал. При замене масла по акции затянули сливную и масляный *** открутишь.....оценка 1 из 10.
Грамотные внимательные мастера. Ремонт производят быстро качественно. Обращаюсь не первый раз. Во время ремонт постоянно звонят согласовывают рабоиы, рассказывают какие проблемы находят во время ремонт. Цена тоже радует.
Качественное обслуживание клиентов, удобные и комфортные условия в комнате отдыха(ожидания), отличная работа масторов, на совесть, цены отличительно меньше чем в других автосервисах
Отличный сервис! Обслуживаюсь уже более 2х лет, никогда никаких негативных моментов не было. Хороший и дружелюбный коллектив. Специалисты своего дела!!! Молодцы!!!
Не знаю как у кого. У меня ТО на твердую пятерку и устранение неисправностей тоже на 5. После сервиса добежал до Питера и вернулся обратно, машинка как часики отработала.
Мое почтение. Сход развал за пол часа. Удобная комната отдыха, wifi, чай, кофе. Так как был у них в первый раз, скидку сделали. На дороге авто чувствует себя прекрасно
Перебирал сервисы в поиске диагноста
Это 5й сервис куда приехал.
Сиптомы: троит мотор!
Мастер выслушал внимательно, чего не делали другие! И послушав работу мотора сразу определил неисправность
Все устранили, машина ожила.
Проводил сход-развал с заменой рулевого наконечника. После небольшого ДТП машину очень сильно тянуло вправо, была большая вероятность замены ещё и тяги. Мастер справился с работой на отлично, тягу менять не пришлось. В общем красавцы.
Девушка обратилась поменять масло, все ок, поменяли. Но написали список на ремонт на большую сумму. Мы решили купить детали сами и были сильно удивлены. Я понимаю ремонт, может там мастера от Бога, но запчасти (например написали сайлентблоки 2шт - 10к, в другом автомагазине те же самые -2к). Было неприятно, если обращаетесь, проверяйте цены на запчасти или покупайте сами, обман. Плюс после обращения в другой сервис, оказалось, что диагноз поставили неправильный, а это ещё 11к в казну сервиса.
Записалась решить проблему с дворниками - не срабатывали на выключение. При оформлении, как блондинка, сказала, что моторчик, возможно, сломан. Продала пару часов, приходит мастер, - моторчик ваш мы промыли, но это проблему не решило. Что решит проблему? Замена моторчика. Сколько? У нас 5500-6500 рублей. Ок, сказала я, уехав в дождь с постоянно работающими дворниками. Через 3 дня проблему решил полностью электрик Игорь за 2 т р в одном из гаражей по Малиновского, не меняя моторчика. Бикавто, вы меня опять разочаровали - решение лежало на поверхности и не в электрике совсем была причина.
Отличный сервис, опытные сотрудники. Обращаюсь не в первый раз и всегда доволен результатом.
Посмотреть ответ организации
Алексей Грасько
Знаток города 11 уровня
3 октября 2023
Позвонил записаться на регулировку сход-развала, через час уже был на подъемнике. Еще через пол часа ехал довольный, что машину не тянет вправо. Пока ждал в уютной комнате отдыха, насладился вкусным кофе. Спасибо компании БикАвто за добрый приём и отличное обслуживание.
Хорошие и знающие специалисты неплохое диагностическое оборудование мастера приемщики готовы пойти на встречу пожеланиям клиента и минимальные сроки выполнить дополнительный объём работы особенно Цыганков Иван .Спасибо с уважением Ковалев В.Г.
Сервис понравился . Делал замену всех тормозных дисков и колодок . Сделали быстро , еще слелали скидку попал под акцию . Спасиб мастерам и приёмщикам . Буду советовать знакомым .
Комната отдыха жене понравилась , объясняют причины поломки
1
Посмотреть ответ организации
М
Мурат Мамбетов
Знаток города 11 уровня
5 октября 2023
Хороший сервис,отзывчивый персонал,пока только начал тут обслуживать авто,посмотрим как будет дальше. Есть трансфер по городу (в одну сторону), если вдруг кому надо уехать и нет времени ожидать своё авто.