Обратились в офис за услугой по наклейке пленке. Сотрудница наклеела пленку при помощи аппарата и пояснила, что гарантийный срок по услуге 2 недели. После того, как на телефон был надет чехол (уже дома) края пленки "собрались" и, при детальном рассмотрении, фронтальная камера наполовину заклеена. Претензия была предьявлена через неделю в офис и ее направили на рассмотрение . Через месяц ответ - что гарантийный срок на услугу не уствновлен и отказ. Мне как потребителю услуг не понятно кому верить сотрудникам или прредставителю ПАО "ВымпелКом" Шаповаловой М.С.?! Кто не компетентен?! Во всяком случае в этот офис, а равно как и в другие ПАО "ВымпелКом", я лично не пойду и никому НЕ СОВЕТУЮ!
Работает всего один сотрудник. Пол часа устанавливает покупателю приложения. Из-за этого скопилась огромная очередь у салоне, в котором всего один стул)
Просвещается компании Билайн. Видно кто-то слил мой номер, так названивают и предлагают свои услуги, подключить тв, интернет и т.п. я отказывалась от их предложений, ноооо они на столько настойчивые, что я согласилась на подключение, но через пару дней в итоге отказалась. В итоге названивают каждую неделю предлагают свои услуги. Номер даже подписан уже, принципиально отвечаю и пытаюсь добиться от них чтобы не звонили, но они такие тугодумы, либо наоборот пытаются насолить мне и названивают не переставая. Совесть то иметь надо!!! Позвонила на горячую линию попросила сделать так чтобы больше не звонили ко мне. Удалили от куда то там мой номер и в итоге все равно звонят как по расписанию, неадекваты какие-то, ну уже бесят. С таким отношением к людям никакого желания нет пользоваться их услугами в дальнейшем.
Георгий Лисов
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2024
Сидит один сотрудник, из за этого приходится ждать не менее часа, а то и больше. Сделайте хотя-бы 2-3 сотрудника.