Пришла сегодня в офис для покупки кабеля Лайтнинг, сотрудник офиса вывесил бумагу о том, что офис закрыт по техническим причинам на час с 15:05 до 16:05, но при этом был оставлен номер телефона для связи. Позвонив на номер, получила ответ, что сотрудник всё равно не придёт и ничем помочь не сможет. Вопрос, зачем тогда оставлять номер, если сотруднику совершенно плевать? Не оставляйте тогда номер, чтобы не звонили. Это не логично
Было важное дело, ехал в ближайший офис, пришёл, а там...(не работают, в рабочее время)
Жалко что я не почитал отзывы о данном месте сразу, тогда даже не поехал бы туда.. зря потерял время..
Спросил востонавит сим карту. Требовали пополнить счёт. Оплатил 500 рублей и положил не на мне а другой номера потом говорят заявление надо написать и надо будет для возврата денег 2 недели. И это сотрудниса девушка начал всё права кочат орать.
Данный салон связи ,отказывается продавать телефон без сим карты , на что мы с отцом ушли ,хотя это не законно .Имейти ввиду в данном месте вас спокойно обманут на сим карту и на товар.
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Ш.
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2023
В 18:15 в салоне уже никого нет. «Ждите до 19:00 сообщила по телефону сотрудница салона, номер которой был оставлен на табличке с надписью «Приглашаем на работу», на кассе. Собирается очередь, все ждут хотя бы одного сотрудника салона чтобы он выдал заказы людям в предновогоднее время. В 19:00 звоню второй раз и мне говорят, что сотрудник приедет минимум через час. Почему спрашивается никто из «старших сотрудников» не мог выйти и подменить своего коллегу. Почему не обновить в Яндексе и прочих ресурсах информацию о том, что вы не работаете сегодня? Почему банально не оставить табличку на дверях с указанием, что точка откроется к 20:00 (условно). Ответ на все эти вопросы прост - Никому нет дела.
девушка сидит с недавольным лицом, в телефоне
мужчина отсылает всех подойти через 15-20 минут
прихожу , опять просят подойти позже
либо купите второй компьютер
либо наймите персонал который будет подобрее относиться
Сотрудник абсолютно не квалифицированный, переключить на другой тариф не может! Говорит я только продавать товар умею, ничего подключать переключать не умею, говорю звоните на внутренний номер чтобы узнать как это сделать и решить проблему , на что он хамски ответил ваша проблема вам надо вы и звоните , отвратительное обслуживание, ничего не знающий человек, самому пришлось звонить на горячую линию со своего телефона, проведя 30 минут в данном заведении мне оператор посоветовал пойти в другой офис потому-что сотрудник абсолютно неквалифицированный и ничего не умеет и не знает, очень извинялся за сотрудника, после такого обслуживания большое желания перейти на другого оператора, не смотря на то, что я на Билайне больше 15 лет...
Небольшой магазинчик, но главное не размер😊 Директор офиса был очень мил, доброжелателен, компетентен к вопросам с которыми пришли , остались довольны обслуживанием😊
Хамское обслуживание, отказались сделать замену симкарты несмотря на наличие паспорта. Пытались навязать новый тариф. В итоге потеряли клиента, из-за плохого обслуживания перешёл на теле2. Перевёл три номера. Пора закрыть этого оператора в нашей стране.
Шарашкина контора. 5 лет пользовались интернетом, решили ТВ поставить, установку назначили на определённый час и день. Звонит установщик и скидывает номер,перезваниваеш-скидывает.Оператор на эти приколы отвечает "вам звонили-вы не ответили". 2 дня издевались, в результате: поменяли их на другую компанию - наверное не справляется с таким потоком, ведь они стремятся идти в ногу со временем и оказывать сервис в актуальных каналах коммуникации!!!!
3
1
ctatika
Знаток города 6 уровня
17 декабря 2021
Обманом навязывают. Моей маме (75 лет) оформили карту альфа банка, сказав, что с ней будет скидка на сотовую связь. Ни слова не сказали, что это просто банковская карта, на которую надо класть деньги и с которой надо в месяц тратить 10.000 (!!!) рублей, чтобы получить эту скидку. Все через приложение. Видели же, что у человека бабушкин телефон с кнопками. У пожилого человека расстройство, что теперь будут какие-нибудь проблемы/махинации от банка. Ну как так можно?
Оператор связи который может продать вам телефон в кредит, продать аксессуары да и вообще все что угодно кроме того чтобы выдать предоплаченную сим карту. Спасибо за самый ужасный сервис
Купил наушники... не работет один наушник. Сдать или сделать обмен не возможно..
3
Олеся
Знаток города 11 уровня
27 января 2021
Была ими очень довольна до определённого момента. Когда понадобилась помощь в подключении ещё одного номера к тарифу, то вот тут то и начался треш. Тут стало понятно что в данном заведении работают абсолютно не квалифицированные люди.