билайн
10 отзывов
8 ноября 2019
Всё не просто долго, а МЕГА долго. Любая нестандартная ситуация ставит сотрудников в тупик. Как из него выйти они то ли не знают у кого спросить, то ли не хотят спрашивать, то ли спрашивать не у кого. В этом случае они начинают с уверенным видом нести полную ахинею. Знание характеристик продаваемых телефонов на уровне - "Вам подороже или подешевле?". Две звезды за удобное месторасположение офиса.
2
7 декабря 2020
Быстро и спокойно поменяли тариф, консультант вежливый и расторопный, компетентный в своем деле.
25 июля 2019
Сотрудники офиса отказываются ставить отметки на официальном обращении в центральный офис ссылаясь на запрет руководства. Сотрудники не компетентны, помощи ноль уходишь со своей проблемой решать самостоятельно. Открыто не хамили но смысл тот же.
3
13 октября 2018
Создали почту которая была не нужна и взяли за это 699 рублей, прошу вернуть деньги т.к. моему отцу навязали услугу, отвечают "услуга сделана, деньги не вернём, а почту можете удалить если вам не нужна".Прекрасно, только это буквально деньги на ветер. Просто офигенное обслуживание.
3
3
29 мая 2019
Был перенос номера с Мегафон на Билайн, перенос был приостановлен по причине блокировки номера
Сотрудник Анастасия не знала в чем дело и мои личные данные ей не помогли. Вела себя не компетентно и грубо.
В итоге пришлось потратить время и обратится в Мегафон за помощью. Оказалась, что нужна повторная заявка в Билайне.
Об этом Анастасия ни чего не сказала и видимо не знала, потратила моё время и нагрубила. Отвратительный сотрудник
3
12 августа 2018
Обращался в этот салон дважды, чтобы изменить паспортные данные. Но постоянно получал отмазки: "Программа не работает", "Позвоните оператору, они там меняют". Где вы таких блаженных набираете?
5
4
15 октября 2019
Навязывают лишние услуги...
2
17 марта 2019
стандартный билайн, понимающие консультанты
1
4
28 октября 2018
Отвратительный персонал
5
2
14 декабря 2018
Норм место
1
5