с осени билайн ввёл комиссию при оплате через сбер, только об этом почему-то не знают операторы билайн. Двое из трёх вообще были не в курсе, третий уверяла, что это банк берёт, что не так! На сайте билайн нашли сами, что снимает сам билайн, чтобы компенсировать вознаграждение банкам, но сотрудники билайн не в курсе почему-то. КТО так организует работу?
Ладно бы связь билайн ловила везде, так нет! Даже в Питере есть места, где плохо ловит, а уж за городом..., а в других регионах...Никогда не знаешь, где окажешься без связи(
И дозвониться не всегда удаётся. Могут и звонок сбросить после 20 минут ожидания
Связь всё хуже и хуже, в личный кабинет попадаешь со стопятого раза. Как, скажите, я могу продлить интернет, если он закончился и телефон не позволяет зайти в личный кабинет? Всё виснет постоянно. На месяц исключала деда из семейного тарифа (он уезжал далеко и сожрал бы весь трафик), пришло время включить его снова - приложение упорно предлагает сменить тариф. Сообщения в поддержку ничего не дают - надо по сто раз созваниваться и выслушивать длинную речь про услуги, мошенников и возможности новых тарифов. Задолбали.
***. Был у меня интернет домашний, тут начали названивать и предлагать телефонию, мол вы доплатите всего 5 руб и будете пользоваться и тем и другим. Согласилась попробовать и началось. Отключили интернет, надо доплатить 215 руб, доплатила, включили, на следующий день опять отключили, надо доплатить еще 100 рублей, теперь якобы за симку. Мораль такова-не связывайтесь, будут доить и вымогать деньги. Кстати, домашний интернет плохой, постоянно виснет и перегружать нужно. Как-то так, невесело