билайн
+50 ГБ ежемесячно за каждого нового близкого в билайне
Подробнее
Адрес
Контакты
8 (800) 700-06-11
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Профсоюзная
1,41 км
Метро Академическая (северная)
103 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
143 отзыва
25 января
Прекрасный офис Билайн с удобным расположением 🌟📱
🏢 === РАБОТА ОФИСА ===
🆔 Идеально подходит для решения вопросов, которые требуют личного присутствия и предъявления паспорта.
📋 Например:
• Забрать сим-карту.
• Оформить документы.
⚡ Всё это сотрудники выполняют быстро и профессионально.
🌐 === РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ ===
💻 Для сложных или нестандартных вопросов лучше использовать интернет:
• Онлайн-поддержка предоставляет более детальные консультации.
• Многие вопросы решаются быстрее, чем в офисе.
👥 === ПЕРСОНАЛ ===
😊 Молодые и энергичные сотрудники:
• Работают быстро и чётко.
• Всегда стараются помочь.
👍 Видно, что у них есть желание работать с клиентами.
📍 === РАСПОЛОЖЕНИЕ ===
🚇 Удобно расположен прямо у выхода из метро — легко найти и добраться.
🏠 Офис небольшой, но отлично организован:
• Полностью справляется с назначением.
• Нет ощущения тесноты или дискомфорта.
ИТОГ:
🌟 Это отличный офис для тех, кому нужно решить конкретные задачи, требующие личного присутствия.
💻 Всё остальное лучше делать через интернет.
👌 Удобное место с приятным персоналом — рекомендую! 🙌📱✨
2
1
12 января
Согласна со всеми предыдущими отзывами об отвратительной работе офиса, а точнее её сотрудников. Пришли в офис с пожилой мамой, чтобы сменить тариф, попали к молодой девушке. Объяснили ситуацию, на что нам в грубой форме сказали, что для пенсионеров ничего нет, остальные тарифы смотрите в личном кабинете. Я ответила девушке, что, если бы мама могла свободно ориентироваться в телефоне, интернете, мы бы так и сделали, но мы специально пришли в офис, чтобы нам помогли подобрать подходящий ей тариф. На что нам опятьидевушка рявкнула:" Смотрите всё в личном кабинете!, открывайте приложение и смотрите... Худшего отношения к клиентам, тем более пожилого возраста, я не встречала... Мы просто ушли ни с чем, потратив на дорогу пешком 40 мин.... Осадок отвратительный! В результате перевели маму к другому оператору, где по- человечески отнеслись к нашей просьбе и помогли подобрать выгодный тариф. Теперь Билайн никому никогда не порекомендую, а наоборот... Увы, полное разочарование в любимом операторе... Абсолютно не профессиональный подбор сотрудников( молодая хамка, по- другому, к сожалению, не назову эту девицу в офисе). Были 11.01.25.
2
19 октября 2024
Отвратительная работа офиса в лице менеджера Оганнеса! Говорит на русском плохо, проглатывает слова - ничего не разобрать. Продал за 500 рублей битую симку, которая не работает, требуется ее замена сразу после приобретения! Не предупредил, какая информация (номер) важны в чеке - техслужба звонила клиенту в метро, чтобы 30 цифр он продиктовал по памяти. Отказался продать тариф без абонентской платы, ссылаясь на то, что офиц.сайт билайна ему не указ и подобный тариф новый клиент должен сам заказывать, скачав дополнительно приложения и купив другой тариф с расходами. Только после звонков в техподдержку начал "что-то там делать", бубня себе под нос. Поскольку входа в ЛК не появилось, симка не заработала, проверить его действия невозможно. Требуется потратить еще несколько часов своей жизни на дорогу и замену покупки.
Убеждал, что договор клиент должен подписывать не глядя, т.е. ставить свою подпись, соглашаться, не зная о содержания договора - условия расторжения, навязанные услуги от так называемых партнеров, передачу личных данных клиента всем сторонним лицам, кому билайн пожелает.
2