Сказать, что обслуживание долгое, это ничего не сказать.
Находясь в очереди из двух человек, за 40 с лишним минут старший консультант Александр успел оформить только один телефон. «Больше слов, меньше дела» - вот его девиз.
Хотите сохранить свое время и нервы - поищите другой офис Билайн.
Вообще безответственное отношение к клиентам, элементарно не могут принять заявление на смену паспортных данных на сим карте, везде накосячили, две недели жду ничего не происходит , поддержка бессильна
Подключил домашний интернет 100 Мбит за 300р. За год тариф вырос до 500р. Мало того что интернет по протоколу l2tp который мало на каком оборудовании нормально работает так ещё и рост тарифа за год на 67%. Мне так зарплату не поднимают. Решил отключиться пришли в офис парк авеню веденяпина 2б, девушка дала бланк заявление в нём были ошибки как в адресе так и фамилии как можно глядя на паспорт всё переврать не понятно, заполнили отдали, она на нём расписалась печати нет, филькина грамота зачем это в офисе обязательно заполнять, несколько раз переспросили всё заполнено видно что девочка не компетентна. На следующий день звонок из другого отдела что не могут прекратить договор т. к. в заявлении не указаны паспортные данные, нужно повторно прийти, твою мать. Вот не захочется просто больше никогда связываться с Билайном, всё в плачевном состоянии.