билайн
Как добраться
Жулебино
1,69 км
ТРЦ Выходной
178 м
Похожие места рядом
9 отзывов
3 декабря 2019
3.12.2019,пришла в офис Билайн,расположенном по адресу г.Люберцы,Октябрьский пр-кт 112 ТЦ ВЫХОДНОЙ,около 16.00,чтобы решить проблему,которая возникла после проведения домашнего интернета.Во время выяснения всех тонкостей,один из сотрудников,Алексей,вскочил с места,и в грубой форме стал мне отвечать,о том,что мы с ним не друзья,я повышают голос на него(хотя такого не было)и то,что это всё не его проблемы!прошу разобраться с этим хамом!как вообще такой грубиян может работать с людьми?!позор!!!!
После данной ситуации,он пошел искать мой номер телефона(мы работаем в одном ТЦ,но в разных салонах),моему коллеге он стал говорить о том,какая я плохая,как вообще можно работать со мной,и не забывайте,что при это ,я все еще КЛИЕНТ данного сотрудника!
Через некоторое время Алексей мне позвонил,и с начала,предложил решение моей проблемы,но сразу после чего при помощи "сарказма",поделился советом,чтобы не нервничала я так,и напомнил,что по его мнению Я- невозможно скандальная!......В общем,я решила уточнить,кто же в магазине,стоит выше Алексея,по должности,и очень удивилась,когда узнала,что Старший продавец,в то время,когда Леша начал мне хамить,находился с нами в зале офиса продаж и оказывается,по мнению этих сотрудников такое общение-вполне приемлемо!и последнее,в конце нашего разговора,по телефону,Алексей мне сообщил,что напишет заявление на меня, и в течении трёх дней меня уволят с своего места работы!.....и да,после всего этого,мне все таки отказали в решении моей проблемы.Прошу принять меры!Такое отношение к Клиентам просто не допустимо!!!!!
1
7 мая 2021
Ужасный отдел
Сидят две девочки, кристина и вторая без бейджа. С клиентами общаются через мат. Одна считает деньги и орет чтобы ее не трогали, позорницы! Билайн, вы перестали уважать клиентов?
1
8 апреля 2019
Я пользуюсь Билайном более 10 лет. Когда мне понадобился дубликат договора на обслуживание,мне пришлось объехать четыре отделения Билайн. И лишь в одном мне смогли предоставить дубликат договора.Конкретно в этом отделении, о котором идет речь ,дали абсолютно неверную информацию относительно получения дубликата договора.Если бы я им поверил, я бы искал нужную мне "бумагу"ещё несколько дней...
Я считаю,организации необходимо обратить внимание на работу персонала с абонентами.Надо быть внимательнее к людям!