Был офис с замечательными сотрудникам на бр. Строителей 42. Убрали. Пришлось идти в притон мошенников в променад2. Два раза ободрали по 500руб. А 26.03.24. Виталий Шип. Подсмотрел код телефона и оформил на себя АВТОПЛАТЕЖ по300р. В моем телефоне КРЕДИТ на 85000 НА СЕБЯ оформил. Хорошо вовремя хватилась.Альфа банк все анулировл. Полиция разбирается.
Никому не советую иметь дел с салонами этого оператора. Купила телефон, который не ловит связь. Четыре дня каталась из пригорода в город, что совсем не весело. Брала телефон в подарок родному человеку. В итоге попытка доставить радость испорчена, вернуть товар можно только через тех.ремонт (полтора месяца) и то не факт, что вам вернут деньги и примут обратно. Про потраченные нервы, время и траты на дорогу можно и не говорить. При последнем посещении продавец сначала сказал, что оформим возврат, потом узнаю, что только через тех ремонт и никакого возврата не будет. Весело, не правда ли? Кстати, если вам говорят, что проблема не в телефоне, а в том, что сим карту надо обновить - это ложь. Только деньги зря потратите. Искреннее желаю вам обанкротиться. У меня все.
Сегодня, 27 сентября была в офисе Билайна о адресу: Ноградская, 5. Такого хамства я давно не слышала. Менеджер ,ничего нормально не объяснил, не выслушал и не понял с каким вопросом к нему обращались, да еще оскорбил, хотя прекрасно видел, что перед ним стоит пожилой человек. Я теперь понимаю почему бегут от Билайна.
Абсолютно нерабочий мобильный кабинет. Обновлений по суммам нет, также как и по оплатам, висит всё старое. Тариф меняешь, а инфа тоже не меняется. Стыдно такому оператору должно быть за косячный кабинет…. Приходится удалять приложение и снова устанавливать. Полная непонятка с оплатами. Постоянно что-то списывают допом. В офисах концов не найдешь, отправляют в мобильный личный кабинет. Был самый лучший оператор, сейчас отстой
У меня плохие отзывы об этой компании. Обманывают, связь плохая, проблемы не решают. В офисах говорят одно,потом выясняется, что это совсем не так. Постоянно при обращении об отсутствии связи рекомендуют менять сим карты, роутер, провода. После всех смен ничего не меняется. А признавать, что это у них проблемы не хотят. Все кормят байками об установках каких дополнительных подстанций. С удобного тарифа согнали. В итоге вместо удобного за 920 перевели на 2500, что это как не обман и мошенничество? Не рекомендую этого оператора.
Надумал купить телефон с AMOLED дисплеем, пришел в салон ТЦ Я, попросил продавца Константина Цоя подобрать нужную модель, он уверил раз 5, что в этом телефоне именно тот дисплей, который нужен мне, купил, приехал домой и обнаружил, что мне продали другую модель (они отличаются 1й буквой, realme 8 и 8i) подумал, что продавец ошибся, приехал в этот же день, с просьбой заменить аппарат на нужный мне, был готов доплатить, но получил отказ, деньги так же не вернули. Написал претензию-ответ отрицательный, мол сам виноват и в книжке указано что дисплей там обычный, а неисправностей нет. Поплатился за невнимательность и доверие к продавцу. Выводы делайте сами, раннее я думал, что это солидная организация, а не рынок, где могут подсунуть всё что угодно, естественно никому не советую там брать что то.
Этот оператор (Билайн) разочаровал. Без всякого уведомления изменили мне тариф и сократили количество гигабайт до 3!!! Верить им нельзя!
Дозвониться оператору тоже нельзя, не соединяют, говорят "время ожидания 20 минут", потом - сброс! Можно лишь выслушать робота!
Мутная контора. Вход - рубль, выход - два. Много лет был клиентом этой фирмы и пытался верить их байкам, что вот-вот и всё станет лучше. Ценник по каждому тарифу всё время растёт, т.к. как бы ты не увеличивал лимит, его всё равно не хватает до конца месяца. Домашний интернет и телевидение ужасные. Решил от них уйти в Ростелеком с сохранением номера. Весь период времени, пока осуществлялся переход, сотрудники Билайна приложили максимум усилий, чтобы создать мне максимальное количество проблем: домашнее телеаидение постоянно зависало, номер мой постоянно блокировался с требованием дополнительной оплаты, за 4 дня пользования услугой 3 в одном с меня взяли более 900 рублей. После перехода и моей жалобы, конечно, извинились и обещали деньги вернуть. Но прошло уже полгода и Билайн так ничего и не вернул, несмотря, на несколько моих обращений.
Являлся корпоративным клиентом. Некоторое время не совершал исходящие звонки, т.к. была вторая корпоративная сим-карта от другой организации. По итогу связь заблокировали. Я обратился к оператору, сделали перерасчет, но связь так и не заработала. Я обратился в офис, на что мне сказали, что договор расторгнут, а за возобновление потребовали 15000₽, т.к. у меня "золотой" номер. Я написал заявление, но как выяснилось, сотрудник никуда его не отправила и не подкрепила. Через некоторое время я узнал, что номер возвращен в Мегафон, в этот же день я приехал в филиал Мегафона, где мне сообщили, что номер уже продан другому человеку. По сегодняшний день номер не активирован, по всей видимости кто-то из сотрудников его присвоил себе для дальнейшей перепродажи.
Постоянно подключают мне подписки🤬 я уже устала их отменять! До оператора дозвониться невозможно! Услуга Хамелеон тоже подключается сама и разряжает телефон постоянно всплывающими окнами!
Коллектив отличный. Все вопросы решаются оперативно. Однако в туалет посетителям не попасть, не пускает охрана. С парковкой просто никак. Машину парковаться нужно за тридевять земель и идти ножками. А в целом все нормально.
Навязали нам на телефон внуку( 9лет) плёнку Энержи(бронебойную) за 1тыс700руб и телефон при падении будет без повреждений. ПОВЕРИЛИ КУПИЛИ, а через месяц при падении стекло экрана дало трещину и плёнка отклеилась. Претензию написали, а ответ получили Ваш внук сам виноват,ещё и нахамили продавец Горбачев. Люди, это полнейший развод людей с этой плёнкой. Безобразное и хамское поведение сотрудников. ЛЮДИ, не ведитесь на их уловки и демонстрацию по телефону бьют молотком и телефон цел. Мошенничество и развод людей.
Променад 1 пр. Ленина 90|1 на первом этаже павильон Билайн.
Ужасная компания
Интернет не работает, телевидение зависает
3
Кот Матроскин
Знаток города 13 уровня
8 сентября 2021
Биллай )))))), сто лет не связывался с ними и правильно делал, тут черт привёл к ним за покупкой смартфона, адрес точки в я центре на Кузнецком проспекте, продавцы просто с улицы как будто зашли, директор с виду школу закончил, но как стали общаться 9классов максимум, просто ужас, покупкой не доволен, услуги навязанные оплачены и выполнены не качественно, потребность клиента не выявлена товар не подошёл , печально, опыт.
Без моего ведома 14 мая 2017 года подключена услуга " информационно-развлекательные серфисы". Снято со счета 96 рублей. 21 мая 2017 года через автоответчик мне эту услугу отключили, но деньги продолжают сниматься по непонятной причине. Прошу вернуть все снятые средства за период с 14 мая 2017 г. по 21 мая 2017 г.