Сотрудники совсем не компетентны, тарифы не знают, отвечают не уверенно. Чтобы получить консультацию пришлось звонить в службу помощи, где чуть больше знают. На вопросы отвечают "наверное". А поточнее нельзя, я хочу быть уверена, а не "может быть". Симку оформляли часа полтора, хотя когда вошла в офис был один человек. Ей клеили защитную пленку на телефон в районе часа. Я в шоке от сотрудников. Раз работаете, то потрудитесь выучить хотя бы тарифы, их не так много.
отвратительное отношение клиентам. простояла час. проблему возврата не решили. складывается ощущение, что сотрудники офиса Ульяна и Ольга понятия не имеют чем занимаются. Руководители!!! примите меры!!! Я вам просто подарила 1990 руб за наушники!!!
31.10.2022 пришли в билайн узнать по поводу сим-карты, нас выгнали, сказав, что у них перерыв 15 минут, при этом на дверях салона ничего не висело. Директор общалась в грубой форме
Обратился по гарантийному ремонту AirPods отказали, сказали езжайте в ближайший авторизованный сервис apple который находиться за 150км от меня, короче дешевле выкинуть и купить новые