Ужасная компания Билайн. 23.08.2023 нечаянно перевела деньги на мобильный номер мужа 6000 рублей. Отправила заявление чек, реквизиты, как сказал оператор, срок рассмотрения 14 дней рабочих. На 15 дней спрашиваю что по моему обращению, ответ у вас не верный чек номер не прописан полностью. Отправляю новый чек. Они закрывают старую заявку и открывают новую, срок рассмотрения 14 рабочих дней. Скоро будет ровно месяц как я жду деньги. Звоню пишу ответ один ждите. Являюсь клиентом Билайн больше 5 лет, в ответ слышу не надо было ошибаться это ваша вина, мы по закону вправе вам отказать.
3
Посмотреть ответ организации
Иван Т.
Знаток города 5 уровня
29 декабря 2024
Необходимо было сдать арендованный роутер. В горячей линии назвали данный адрес для передачи роутера и подписания документов о расторжении. Приехав на место я узнал, что роутеры здесь не принимают и никогда не п ринимали.
Сегодня 01.01.2024 ни показывает ни один российский канал!Понятно,что все отдыхают,раз так - заранее могли все оборудование протестировать-зная,ч то идут на длинные выходные?очень давно пользуюсь телефонной связью (ни очень дешевой),перевела и ТВ на Билайн-о чем сильно сожалею!
Приобретали в этом магазине телефон в рассрочку. ОГРОМНУ Ю БЛАГОДАРНОСТЬ хотим выразить персоналу. В день нашего посещения там работали молодой человек по имени Булат и девушка (имени которой к сожалению не запомнили). Очень отзывчивые и добрые ребята. Рассказали нам о всех нюансах. Помогли определиться с выбором. 👍👍👍
Была проблема с корпоративной симкой, горячая линия посоветовала обратиться в салон связи, ужасное отношение работников и хамское обращение в этом салоне, крайне не рекомендую
07.01.24 время 17:40 приблизительно