Обращалас в салон 31.01.2023. Необходимо было подтвердить данные договора обслуживания сим-карты, так как пришла соотвествуюшая смс о подтвержении данных. В офисе было два консультанта, меня принят молодой человек(имени не знаю, бэйджик отсутствовал). Долго смотрел смотрел на паспорт потом заявляет «вы не похожи». Я сняла шапку, так как зима. На что консультанта опять смотрит в паспорт и говорит «нет все равно не похожи. Это не ваш паспорт. Мы должны предпринять меры. За такое вообще убивают!» я была в шоке. Такого отношения, не было ни в гаи, где я подучала документы по СВОЕМУ ПАСПОРТУ, ни при устройстве на работу, ни в банке. На вопрос «что не так?» я получила ответ «в жизни у вас веснушки, а тут их нет». После этого он позвал второго консультанта и они уже вместе стали решать похожа я или нет. Второй консультант решил, что похожа и только тогда мне вернули мой паспорт и подтвердили сим-карту.