Когда-то был лучшим отелем в Азербайджане. Приезжал сюда пару лет назад, все было на высоте. Сейчас жалкая пародия пяти звёзд. Питание отвратительное, сервис отвратительный, грязно в номерах, грязно у бассейна, грязно на пляже (все лежаки обгажены птичим пометом). Крайне не рекомендую.
Плохо, это однозначно очень плохо. Начать стоит с того, что отель крайне неопрятный: здание представляет собой 18-этажную стеклянную конструкцию, где вся архитектурная идея заключается в панорамном остеклении. И все, абсолютно все стекла в отеле грязные. Даже стеклянное ограждение на балконе не удосужились помыть. Ковровое покрытие везде старое, в пятнах и заплатках. Ну и в целом по всему отелю бросаются в глаза следы грязи и износа. Раковина в номере текла. В ванной невозможно было набрать воду, меняли пробку по нашей просьбе.
Персонал ведет себя крайне странно: при заселении нам пообещали придержать за нами номер, если вдруг мы захотим остаться еще на одну ночь. И когда решение остаться было принято, на ресепшне сказали, что этого номера уже нет, есть только меньше, без балкона и дороже. Один раз получили выговор от сотрудника на крайне плохом английском, что ехали не в том лифте, якобы он для персонала. Хотя никаких обозначений на нем нет, это просто один из четырех лифтов, которые едут из лобби. Рум-сервис работает через раз: воду по просьбе вам могут принести, а могут и не принести.
Пляж грязный, все лежаки в птичьем помете, матрасы все в пятнах. Полотенца, которые выдают для пляжа, старые и рваные.
Ресторан при отеле совершенно невкусный и дорогой. И там опять же вопросы к сервису: заказ пиццы в номер превратился в полуторачасовую эпопею, в ходе которой я был вынужден трижды спуститься из номера в ресторан.
Поэтому, откровенно говоря, у отеля есть один единственный плюс – очень вкусные завтраки. Тут действительно все прям очень хорошо. В остальном – это очень и очень низкий уровень. Если вы до этого бывали хотя бы в недорогом турецком отеле – вам тут не понравится.
Не тратьте время и деньги. К тому же, деньги весьма немалые.
Отвратительный старый отель. Номер старый без ремонта в котором не работал телефон. Плохо работал кондиционер. Очень неудобный проход к морю, нужно пройти метров пятьсот и вы попадаете на ужасный пляж без удобств. Пляж похож на заброшенный дикий с растущей на нем травой.
Отель понравился.если не обращать внимание на мелкие (для меня)неприятности(в отзывах часто упоминают проблемы со сливами)вполне нормальный пляжный отдых
1
1
P.V
Знаток города 18 уровня
24 июля 2023
Отель красивый, номер за сутки стоит 25тр. Но сервис просто ужасный. Завтраки очень бедные, разнообразие есть только среди фруктов. в кафе при отеле, что внизу и у бассейна, очень плохая кухня. готовить тут совсем не умеют, ни в одном из ресторанов(( За официантами приходится бегать самим, чтоб сделать заказ и оплатить чек. Никто сам к вам не подойдет. Сюда точно никогда не вернемся и никому не советую.
Было хорошо. Ездил, до открытия сезона, поэтому в гостинице было немного гостей, но так же был закрыт водный парк и только готовился пляж.
Итальянский ресторан у бассейна стоит своих денег.
Отличный отель, большой пляж, красивая территория! Все понравилось!
3
1
А
Анонимный отзыв
24 августа 2019
Там очень очень круто здесь есть аквапарк прям в отели и горки есть такие для экстремалов в отеле проводят много мероприятий и можно на них побывать и так круто детская комната там у меня появилась подруга которая следит и убирает игрушки там с ними очень очень весело там пляж убранный очень много мест даже если вас застанет плохая погода там есть бассейн внутри есть спа и пока родители едят дети могут посетить детскую комнату!!! Очень советую очень увлекательно находится в этом отеле!!
Гостиница шикарная. Все красиво. Номера классные. Просторно, с видом на море. Но минус- еда. Завтрак за такие деньги весьма скудный. 30 манат дорого. В ближайших кафе в сердечном санатории на двоих 30, все вкусно. Но!! Обилие кошек! Ходили в ресторанчик местный . Отлично! Но лучше на обед или ужин. Стоит того. У нас с дочкой в среднем 30- 40 манат. Кошки тоже есть, но не такие наглые.
Отель тянет максимум на 3 звезды. Отношение к отдыхающим отвратительное. Сотрудники помешаны на деньгах. С четверга по субботу грохочет музыка не только днем,но и ночью. На просьбу сделать музыку тише,сотрудники не реагируют. Менеджер Роман поясняет,что под окнами отеля проводятся частные вечеринки и им плевать на интересы постояльцев,предлагает покинуть отель. Роман,какая клиентоориентированность, браво! Цены неадекватно высокие как на проживание,так и на питание. Выбор в столовой мизерный,зато счет выходит на приличную сумму. Макароны с сыром,например, стоят 15 манат (больше 400 рублей). Развлечений никаких. Есть детская комната в гостинице и все. Анимации никакой. На территории всего отеля разрешено курить хоть где. Что за 5-звездочный отель с такими принципами? Смех да и только за наши деньги. Отдыхали здесь 14 дней,не советую однозначно.