Магазин по пути от метро к дому , но если честно, заходить не хочется. Много времени уходит на кассе, очереди. Чаще всего работают одна- две кассы. Овощи и фрукты взвешиваются на кассе и поэтому трудно понять на какую сумму рассчитывать покупку . Персонал вежлив, всегда подскажут где чего лежит и про акции напомнят . Карточку магазина с собой не ношу, а про приложение не в курсе есть ли вообще и узнать не хочется. Никогда не планирую заходить, чаще выбираю другой магазин , соседний .
Приятный магазин, большой ассортимент овощей и фруктов, но есть олно но. Рядом с магазином был достаточно большой зелёный газон с одуванчиками, который не задумываясь вскопалина его месте залили асфальт для парковки. А если честно, я живу в соседнем доме и мои окна прямо над этим магазином и яндекс меня вечно просит его оценить, вот что то понаписал :)
Совсем недавно открылся этот магазин. Чисто, светло. Очень много акционного товара. Витрины замечательно оформлены. Нет просрочки. Вежливый персонал. Интересно, что в отличие от других сетей, магазин даёт скидку на социальную карту в любое время и не только в будни. К тому эта скидка суммируются со скидками по карте лояльности BILLA. Доя пенсионеров получается двойная выгода.
Сегодня я пришла в этот "замечательный" магазин за продуктами. Пробив все покупки, я вернулась домой и обнаружила, что крабовые палочки, на которые была 50% скидка были пробиты по фулл прайсу. Я, взяв чек, вернулась в магазин, дабы вернуть свои деньги. Сначала подошла к кассиру, которая сказала: "Обратитесь к старшему кассиру, это не в моих полномочиях". Ага, ну ладно, - подумала я и пошла к старшему кассиру. Объяснив ситуацию, она говорит мне, что чека видити ли вы недостаточно, потому что .... потому(как же она хотела съехать с этой темы), необходим еще и товар. Ну ладно, попросила внука, он принес палочки. Взяв палочки и чек, старший кассир куда-то исчезла, и вернулась спустя минут 5. Я, говорит, могу вернуть вам деньги только на карту, и то они придут не сразу, а когда нибудь, а потом пробью вам товар по цене со скидкой. Меня это не устроило, так как на карте денег больше не осталось, а когда придут "возращенные" деньги не понятно. Я потребовала отдать просто переплаченные деньги, на что получила отказ. Спросив, где я могу поговорить с менеджером и оставить жалобу, кассир отнюдь невежливо ответила, мол, увы менеджера нет, и вообще, что вы жалуетесь, ваша ошибка, что оплатили картой, а не наличными. Звоните, говорит, в горячую линию, может дозвонитесь(ммммм как хорошо). Я спросила, кто же тогда несет ответственность за этот произвол. "Ну никто, не я точно, не моя же ошибка, это все те кто вешает ценники" - получила я ответ. На вопрос, кто же их вешает и можно ли их позвать, кассир решила не реагировать. И тут мимопроходящая кассирша говорит своей "старшей" коллеге: "Да ладно тебе, у нас таких по 100 человек в день приходит, че ты".
И тут я поняла, что бизнес идет хорошо у этого магазина, если таких как я по 100 человек приходит вернуть деньги, а тебе говорят, мол, принеси чек, продукты, присягу, молитву, пройди 10 кругов ада, и тогда, мы сделаем возврат средств, правда только на карту, и придут они не сразу, а когда-нибудь, мы и сами не знаем, а вообще это твоя вина, что ты оплатила не наличкой(мы же как на рынке, только наличку и уважаем, дааа), иди вон жалуйся на горячую линию, потому что у нас ни менеджера, ни директора нет, и ответственности не несем и вообще только бог нам судья. В этот "магазин"(хотя это скорее кружок приверженцев анкапа, возомнивших себя богами продаж) я больше не ногой, да и никому не советую туда заходить.
Магазин "Billa" Грина 22а 31.07.2021 17.01 по мск (филиал ада на Земле)
Удивляют акции и скидки...За день до скидок взламывают цену до уровня золотаА на следующий день ополовинивают эту цену так,что она становиться по цене как стоила позавчера.И где выгода и кому?Я бы не писала это если бы не проверила лично!Везде обмануть пытаются.Но не все эту систему понимают.Поэтому многие бегут за скидкой туда аж с утра.Не хожу в этот магазин вообще.Даже если мне нужен не скидочные товар..
Недавно открывшийся после ремонта сетевой магазин. Произвел хорошее впечатление. Есть полный набор продуктов и бытовой химии. Постоянно проводят акции как на мясную, овощную, молочную и другую продукцию. Также обратил внимание, что много пенсионеров среди посетителей магазина так как есть система скидок по социальным картам. Главное преимущество для жителей проживающих рядом, возможность приобрести все необходимое возвращаясь с работы потому, что магазин находится в двух минутах ходьбы от метро "Бульвар Дмитрия Донского".
Магазин не большой, но с хорошим продуктовый рядом, все стоит аккуратно и легко можно найти. Отличная работа директора магазина и очень приятный и грамотный персонал.
Не знаю, что у них сейчас там происходит, но магазин поменялся в худшую сторону. Ценники не соответствуют настоящей цене товара, о которой узнаешь уже непосредственно на кассе. Ужасные кассиры и администрация, которые отказываются решать проблемы и пробивать товар по настоящей цене! Больше сюда ни ногой.
Магазин по дороге от метро домой. Типичный сетевой продуктовый магазин. Чисто, светло, все работники стараются и всегда помогают. Скидки на билловскую продукцию. Рекомендую выпечку и молочку
Маленький магазин. Ассортимент проигрывает конкуренту: Перекрёсток с более богатым выбором. К вечеру разобраны товары с хорошей скидкой. Можно только полюбоваться на ценники и пустые коробки из-под товара. Овощной прилавок хороший. Молочка - средненько. Поставщики есть и поинтереснее. Да и цены на аналогичные товары в других магазинах меньше.
Добрый день !
Посещаю этот магазин постоянно !
Сотрудники - отдельное Спасибо вежливость и приветствие вам гарантированы !
Чистота - тоже присутствует и остаётся всегда ,когда бы не зашла .
Товар лежит аккуратно и на своих местах .
Цены что очень приятно - отлично заменяют другие продуктовые монстры .
Спасибо что вы есть ,пару фото вам )
Посещением осталась довольна. Неплохой ассортимент товаров. Цены порадовали. Овощи куплены отличные и даже помидоры в апреле могут быть очень вкусными, если покупать в правильном месте. Порадовала продукция кухни (котлетки из индейки)
Отсутствуют ценники на товары первой необходимости, а именно молоко. Товар по акции всегда отсутствует, в какой раз уже убеждаюсь в этом. Такое ощущение, что его специально не выносят из склада, чтобы продать товар дороже. А акции этого магазина в очередной раз подтверждают, что это обычная "замануха" покупателя. Плохо ребята!!!
Хороший магазин, много акционных товаров. Но местную выпечку особо брезгливым покупать не советую: там ее фасуют без перчаток. , предварительно поплевав на пальцы, чтоб раскрыть пакетик, да,да. Иногда маскируют старую выпечку под свежую, просто меняя упаковочные пакеты. Поэтому д.б. 3.5 звезды за это безобразие.
Магазин не плохой, чистый. Качество товара ужасное. Особенно овощи м фрукты одно гнильё. Продавцы магазина обращают внимание, какой товар лежит у них на прилавке и что они продают?
Купила чудо шоколадное буквально 5 минут назад, в итоге оказался с плесенью, так еще и на упоковке плесень , всю одежду заморала , больше никогдане буду ходить в этот магазин и пить чудо. Перед тем как ставить товар на полки проверяйте срок годности. Безответственные сотрудники!
Удобное расположение около дома лично для нашей семьи. Пока новенький магазин все чистенько. Продукты свежие. Хороший выбор овощей, фруктов и мяса. А вот сыры почти всегда с обрезаной плесенью - будьте внимательны
Салаты имеют срок годности 7 дней. Интересно, хоть у кого-то из читающих дома салат столько может продержаться , пусть даже в холодильнике, приготовленный своими руками и заправленный салатом, майонезом ?
У меня больше трёх дней уже не съедобный .
Можно приобрести свежевыжатый апельсиновый сок, если повезет, то даже литр (по прекрасной цене). Много разного мяса по приятным ценам, неплохая кулинария.
Но всё же в некоторых отделах (товары для дома, соусы, бакалея) выбор небольшой, поэтому рассчитывать на наличие привычных товаров не приходится.
Для целенаправленного похода за соком и вкусностями достаточно того, что есть.
В общем и целом впечатление среднее, 4-. Явно не хватает персонала. Сотрудница на отдел сыров-колбас и кулинарии всегда одна. Поэтому ждать приходится даже при налчии 2-3 покупателей. Она не виновата, она одна и просто не успевает.
Также, хотелось бы, чтобы администрация провела консультацию с сотрудниками этого отдела о правилах развеса и упаковки в лотки готовой кулинарии. (недопустимо опускать пальца внутрь заполняемого лотка и потом пальцами ровнять по краям продукцию).
В зале консультантов не найти. Где что разложено, спросить часто не у кого.
В мясном отделе через раз на месте находится сотрудник.
Ужасный магазин , будто находишься не в Москве , а в деревне : касса всегда работает одна , все кассиры постоянно недовольны жизнью, на просьбу вызвать ещё одного кассира включается режим - ничего не слышу , никого не вижу . Управляющий ау , вы там живы ?
Уровень обслуживания очень низкий.
Продавца отдела нужно искать по всему магазину.
Так и уходишь ни с чем .
После такого обслуживания, нет желания заходить в этом магазин.
Хотелось бы еще и доставку на дом товаров через онлайн делать заказы. А так товар хороший. Цены если небудете завышать то будете любимым магазином многих.
Хороший магазин.Рядом с метро. Часто бывают акции. Большой выбор. Много выпечки. Но к сожалению не можем её брать, так так товар лежит в открытом виде и без упаковки. В период распространения ковида это недопустимо. Овощи и фрукты можно обработать. А выпечку как?
На ул. Изюмская ,36 в зале и на кассе постоянное несоответствие цен! Обманывают на 25- 50 рублей! И хамство в виде : " принесите мне ценник"- постоянно! Я должна с покупками бегать по залу и вытаскивать ценники? С каждого по 20 руб- нищему руководству на Канары! Даёшь обман и хамство! Фото бабы- торгашки прикладываю!
Я не могу сказать,что предпочитаю этот магазин, попала в него случайно. Магазин понравился. Чисто,хорошая выкладка товара, много было скидок и,хотя живу в Бирюлёво, приобрела всё,что мне было нужно.
Хороший выбор продуктов, который отличается своим ассортиментом от других магазинов. Есть сканер, где можно проверить цену. Качество продуктов достойное. Все продукты на своих полках, цены соответствуют.
Самый отвратительный магазин в Северном Бутово. Ценники написаны с целью ввести покупателя в замешательство, большие красные - это с картой, маленькие и более высокие это без нее. Чтобы получить карту надо заполнить огромную анкету на кассе, а очередь в это время тебя тио ненавидит. Пакеты в начале очереди, неудобные (не большие если много покупок не влезет, если не много, то зачем такой большой?). Понять логистику в магазине невозможно, найти товар без помощи продавца (которого тоже трудно найти!) невозможно. В целом плохо товарищи!
Наверное, лучший сетевой супермаркет своего класса: хороший выбор овощей-фруктов, готовой еды, отличное охлажденное мясо, молочные продукты. Интересная бонусная программа
Это первый магазин сети, который я посетила. Нравится чистота и порядок. Особенно в зоне фруктов и овощей. Ассортимент и цены не поразили, всё как у всех. Пока ставлю четверку. Понравилось удобство расположения. Однозначно буду заходить в этот магазин.
мне не понравился этот магазин, часто бывает, что цены не соответствуют ценнику и заявленной стоимости, на кассе приходится разбираться не очень удобно какой - то бестолковый магазин, не понятно, где, что лежит, как что найти, неудобно.
Магазин, хороший, а персонал нет. 07.08.21 в 11:10 кассир начал хамить всем подряд в очереди, будьте осторожны с Дроздовой Галиной. Администрацию прошу принять меры
Я хочу Вам сказать что мне не нравиться в этом магазине. Почему в магазине овощи и фрукты продают гнилые по высоким ценам . Сегодня я была в магазине покупала там абрикосы по цене 129.90 за 1кг. Хороших абрикос в ящике за такую цену не оказалось. Были испорченные и гнилые. Так же были испорченные и гнилые нектарины по цене за 1 кг. 139.90р.
Сеть сама по себе хорошая, но в новом магазине на ул. Грина есть два отдела, к которым неприятно подходить, это рыбный и мясной, а также отдел с выпечкой. Последний раз протянув руку к венгерской ватрушке поднялось облако дрозофилы/мушек...А это хлеб, такого быть не должно. В колбасном отделе пытались впихнуть просроченную колбасу во время недели скидок. Все это оставляет неприятный осадок, поэтому эти отделы обхожу стороной. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание.
Пришла в магазин в будний день после 19 часов, работала одна касса, была длинная очередь.
Потом вроде подключилась вторая касса, но сама говорила покупателям, идти к ней или нет.