Неоднозначный магазинчик. С одной стороны – удобное расположение в пешей доступности от метро, акции. С другой – хромающий на обе ноги сервис. Изредка посещаю это место, обычно днём, и даже не в час пик в очереди передо мной минимум 2 человека. Вчера (23.08) подошла к открытому холодильнику (где обычно выкладывают акционные продукты), и услышала резкий запах тухлятины. Сотрудники Биллы заботливо приклеили "-50%" на голени индейки и филе курицы, предлагая купить за полцены то, что уже давно должно было отправиться на списание. Роспотребнадзор по вам плачет, уважаемые.
Впрочем, если вам нужно забежать за водичкой и каким-нибудь быстрым перекусом, вроде выпечки, молочки, салатов, то тут всё довольно неплохо (если у вас есть время постоять в очереди, конечно), к качеству именно этих товаров лично у меня претензий не возникло. Плюс только у этой сети есть биоразлагаемые пакеты, жаль, что конкуренты об этом не задумываются.
П.с. Насчет хамоватости сотрудников – думаю, они так себя ведут из-за того, что сеть Биллы недавно выкупила Лента (в течении года магазины Биллы перестанут существовать) и в связи с перестановками "наверху" некому за ними следить, вот те и развлекаются напоследок.
Хороший магазин, где все есть. Свежие продукты , большой ассортимент на любой вкус и предпочтения. Отличная готовая еда, выпечка , мясные и колбасные изделия, свежие овощи, фрукты, в общем все. Попались пару раз хамские и грубые кассиры. Пришлось писать претензию в саму Биллу. Огромные очереди всегда. не часто туда теперь хожу, а хочется)
Неплохой ассортимент, удобное расположение - в округе конкурентов так близко к метро нет на километр. Но похоже благодаря этому магазин не спешит меняться к лучшему. Как тут уже неоднократно писали - огромнейшие очереди на кассах. В обеденный перерыв работают максимум 3 кассы, если повезет, а если не повезет - 2, и очереди тогда упираются в прилавки. При этом в магазине есть аж 3 экспресс кассы, судя по всему предполагались для самообслуживания, но они просто никогда не работают, стоят для декорации. Почему вы их не включите? Когда очередь человек в 10 с 1-2 товарами в руках ждет подслеповатую и слабослышащую пенсионерку, что набрала тележку как на случай ядерной войны и рассчитывается наличкой хочется бросить все и пойти в другое место.
Удобно зайти по дороге на работу. Нооо, как то неопрятно стало в этом магазине. А так, обыкновенный сетевой магазин. Неплохой выбор продуктов. Хорошие скидки по скидочной карте. Магазин закрыли. Теперь это МиниЛента.
Неплохой супермаркет рядом с домом, метро, школой. Стандартный выбор продуктов, есть выпечка своя. Есть недочёты в обслуживании, наподобие малого кол-ва открытых касс и длинных очередей (особенно, учитывая большую проходимость)
Из плюсов: расположение и в целом ассортимент довольно большой.
Из минусов: периодически случается нехватка обычных пакетов для фруктов/овощей, а торговый зал похож на склад из-за хаоса в раскладке. Вечно уставшие кассиры, ну и очереди, конечно.
Магазин Билла удачно расположен к месту моей работы, в шаговой доступности. Работают без обеда с утра до позднего вечера, график очень удобный. К качеству претензий нет, но я всегда проверяю сроки, пока просрочка не попадалась. Покупаю в основном перекусы на работу.
Разнообразный ассортимент, есть скидка по социальной карте, магазин чистый, хорошие готовые блюда. Персонал неочень, огромные очереди на кассах всегда.
Оценка такая исключительно из-за больших очередей и касс, которые не открывают.
В остальном чистенько, большой ассортимент для небольшого магазина.
Есть хорошие кассиры, в есть как и везде.
Хорошие приветливые кассиры, чаще всего всё очень свежее. Прихожу только по утрам, до 8, выбор маленький выпечки ещё, но все вкусно.
Если было бы больше растительного молока и появились сливки и молоко без лактозы - цены бы не было!
Магазин находится в удобном проходном месте. Хороший ассортимент. На этом все плюсы заканчиваются и переходим к минусам.
Магазин всегда захламлен какими-то нераскрытыми ящиками и пакетами с товаром, складывается ощущени, что попал на склад.
Самый огромный минус это работающие одна (максимум две) кассы в час-пик с утра. Образуются очереди по 8 человек. Т.е. люди приходят в единственный магазин по пути на работу и задерживаются там на 20 минут в среднем из-за огромных очередей. Хотелось бы, хотя бы в час-пик больше работающих касс.
Ужасный директор/управляющий. Равнодушный, безъинициативный хам. Всегда просрочка, всегда бардак, всегда нет персонала, кассы работают 2 из 5ти, огромные очереди. Кулинария ужасная. Очень люблю магазины billa, в других все отлично, магазин на таганке шикарный, но на этот жалуюсь уже пол года ,изменений никаких нет. Сами сотрудники хорошие, постоянные кассиры, они сами думаю заложники положения.
Потому что этот магазин рядом с моей работой.
НО... я вернула товар, а деньги мне так и не вернули....
Поэтому очень не приятно посещать его после этого.... Но приходится.
Теперь внимательнее смотрю на кассе сколько стоит товар... Потому что цены под выставленным товаром не совпадают....
Опять же пошла за покупками.
Но теперь уже цены не совпадают на кассе...
Виноград вообще почти в два раза больше стоил на весах и пряники на 5р. больше.
Теперь буду все цены проверять до оплаты...
Очень печально...
Не понимаю за что такие высокие оценки🤷♂️, 3 раза был в магазине, весь ассортимент выпечки, что пекут в магазине холодный, подогреть не могут, ассортимент простой воды и минеральный очень скудный, цены приличные, на кассе осели по 5 и более человек днём
Остался крайне не доволен магазином
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2019
Магазин в шаговой доступности! Прихожу, как к себе домой! Всегда чисто! Все продукты свежие! Есть скидки! Радушные сотрудники! Работают профессионально! Спасибо ВАМ ОГРОМНОЕ!В преддверии НОВОГО ГОДА, желаю ВСЕМ СЧАСТЬЯ
И ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК!!!
На хорошую четвёрку. Все неоходимое есть. Часто проходят акции. Рядом метро Спортивная и МЦК Лужники. Только не очень удобно во многих магазинах убрали ячейки куда можно положить свои сумки. Поэтому если вы с продуктами лучше сохранить чек другого магазина. Сигареты в магазине не продаются.
Со вчерашнего дня по этому адресу будет Лента из Санкт-Петербурга. Посмотрим как изменится сервис и качество продуктов. Помню, что кулинария была у Билла на уровень выше, чем во всех других сетях. Удачи Ленточкам в Москве.
С уважением....
ПОКУПАТЕЛИ МЕШАЮТ РАБОТАТЬ.
Отвратительное обслуживание и необоснованная генерация очереди.
BILLA - известный международный бренд, репутация которого у посетителя данного магазина моментально разрушается представленным здесь сервисом.
Сотрудник кассы металась между 2-мя кассами (своей и стажера), не успевая выполнять свою работу (почему к стажеру не приставлен отдельный сотрудник?). В ответ на замечание о замедленной работе заявила, что виноваты покупатели и потребовала не мешать работать. Представилась как Альбина Закураева и добавила "пишите, куда хотите" (видимо, знает что отсутствует контроль качества). Интересно, как у них с обратной связью?
Я работаю во дворце художественной гимнастики у Ирины Александровны Винер. Мне удобно там отовариваться и цены приемлемы. Хорошая и культурная обслуга и помощь как пройти и найти именно то что мне нужно. Благодарю Вас за это. Экономиться время и цены не кусаются.
Постоянные очереди, приготовленная еда несколько раз не оправдала цену, дважды была просрочена, судя по вкусу. Регулярно закрывают алкогольный отдел, в котором помимо алкоголя находятся различные напитки. Слышал, что магазин закрыт на данное время, надеюсь, что навсегда.
На кассе номер два работает агрессивная продавщица, хамит, и предлагает идти на 3 буквы, охрана лица прибывшие из стран ближнего зарубежья, агрессивная, хамит, средствами защиты не пользуется, к покупателям относятся как быдло, грубят и хамят,крайне не советую данный магазин этой сети. Персонал крайне неадекватный и к тому же неопытный, чтобы пробить пакет искали его по спискам. На этом все я думаю мой отзыв будет полезен. на данный момент худший магазин в сети. Согласен с предыдущими отзывами, всегда захламлен и кассы работают очень медленно. Создавая длительное ожидание, даже водичку не купить.
Магазин хороший, ассортимент хороший, расположен удобно, но ужасно маленькая кассовая зона, всего 4 кассы, из которых в праздничный день 1 мая работают только две, одна, из которых ещё и зависает, Так что готовьтесь постоять в очереди. кстати нет велопарковки
Хотите постоять в очереди? Хотите чтобы вам нахамили продавцы? Хотите увидеть одни ценники, а заплатить по совершенно другой цене? Тогда вам сюда! Отвратительный магазин, хамство, налюбилово с ценами и прочие прелести этого типа тут процветают! Всегда считал магазины Билла на голову выше конкурентных сетевиков типа магазинов "Д***и", "М****т", но именно этот магазин доказал что это не так!
Мне очень нравится" Билла": большой ассортимент, нет просроченной продукции, умеренные цены, действуют карточки скидок, вежливое обслуживание, красивый интерьер...Спасибо...Один из моих любимых магазинов и рядом с домом.В этом мне тоже повезло...
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом.
Свежий товар и сроки годности в норме)
Но очень медленное обслуживание или большой поток людей(
А
Анонимный отзыв
18 марта 2020
Нормальный магаз. Заскочить по быстрому перед работой, схватить что-то на обед. Цены демократичные, выбор продуктов есть. Некоторые коллеги даже после работы успевают забежать, прикупить что-то к ужину, т.к. часто есть продукты по акциям по хорошим ценам.
Обман покупателей: осторожно! Ценники не соответствуют цене на кассе. В ценнике бутылка вина со скидкой. На кассе скидка реально вместо 50% Пробивается только 20%. Руководителя как водится на месте нет. Проблему не решили. Следом уюкстатиитакая же ситуация у другого покупателя, но с сыром. Бардак и жульничество или мошенничество.
Продавцы часто разговаривают с покупателями на повышенных тонах, в частности некая Елена, часто цены не соответствуют тем, что на полках, иногда товара вообще нет в компьютере на кассе, очереди в любое время, особенно в часы пик, работают максимум 2 кассира можно простоять 20 минут, на протяжении последних пяти лет это постоянная картина, изменений нет, так что теперь хожу делать выручку во вкус вилл.
Магазин расположен в шаговой доступности от дома, в котором проживает дочь . Ассортимент товара достаточно разнообразный , персонал доброжелательный. Из минусов: постоянно работают не все кассы, из-за чего образуются очереди .
Отличный супермаркет!!! Есть все чего хочется. хороший выбор фруктов и овощей. Свежая выпечка. Своя кулинария. Все свежее. Для Москвы цены очень демократичные. Советую.
Не плохой магазин. Большой выбор продуктов в том числе и СТМ. Удобный график работы. Есть минусы: не успевают менять ценники, очередь в кассу и запах выпечки по всему торговому залу, выходя из магазина вся одежда и волосы долгое время пахнут столовой.
Неплохой магазин мне нравится несмотря на грубость продавца колбасного отдела, к сожалению незнаю фамилии но не азиатка либо армянка , ну не важно, но в любом случае хороший в этом районе другого ничего нет, кроме Вкусс вил, неплохие фрукты, овощи. Мясные и колбасные изделия, часто бывают скидки.
Обманывают. На прилавках пишут один ценник, а на кассе совсем другой (порядком дороже), рассчитано на невнимательных простофиль, очень грубый менеджер, пытается спорить с покупателем, хотя в зале цена указана. Огромные очереди и просроченные продукты. Не заходите туда, если не хотите испортить себе настроение.
Практически ничем не отличается от других "Billa". Довольно большой выбор продуктов. Есть скидочные карточки. Удобное расположение - рядом с метро"Спортивная". Для тех, кто курит - сигареты не продаются.
Лучшая из магазинов сети Билле, где я был.
Единственное замечание: очень зря сменили поставщика части салатов. Мимоза и сельдь под шубой от Mr. Food были отличными, а от нового поставщика отвратительны.
Ужасный магазин. Был пару раз, выбрать не из чего, все очень скудно, помещение явно не для магазина, на кассах огромные очереди и все это при условии наличия метро в 50 метрах. Не советую.
Сегодня 14.09.2021 в.08.50, открыто 4 кассы и только 2 рабочих кассира, и с утра на кассе очередь от 15 человек- где можно потерять от 10-20 минут...
С утра этот магазин не рекомендуется!!!!
Неплохой магазин. Есть всё основное. Удобно расположен для меня. Есть скидки и скидочные карты. Касса периодически тормозит по утрам, но проблему можно решить, попросив ещё одного кассира. Чисто.
Хорошие цены.
Продуктовая корзина получается дешевле, чем в Гамнолии.
И находиться внутри и общаться с персоналом приятнее чем в Шестерочке или Киски.
Бывает хитропопость с ценниками - чтобы не было пустого места на витринах ставят товар, а ценники оставляют старые. Но так везде бывает.
Самый не годный из всех Billa! Из того что видела!!! Сельпо... Очереди, грязненько, по сравнению с моим любимым в Олимпийской деревне очень фиговенько,
Магазин находится рядом с домом ,много всегда проходит акций по продуктам питания ,что не может радовать население .Рекомендую оценка 5+.Продукция всегда качественная и без просрочек. Директору за это огромное спасибо.Коллектив вежлив, к каждому посетителю магазина.