Магазин производил приятное впечатление после открытия, всегда заходила туда за фруктами, овощами, следила за скидками, был интересный ассортимент. Но недолго музыка играла. Продукты лежат где попало, у них нет своих постоянных мест, я до сих пор не представляю где сахар и соль лежат))) проходы завалены абсолютно все, если вы возьмёте тележку, то не сможете с ней пройти в проходах между рядами, я не говорю уже о коляске. Фруктов ассортимент скудный, да и качество оставляет желать лучшего. В отделе с сырами никогда нет продавцов, захочешь взвесить--надо искать, звать кого-то. Кассы это отдельная история. Там всегда очереди, все время какая-то катастрофа происходит именно тогда, когда очередь практически подходит. То касса зависла, то оплата по картам не проходит, то отмена, то не по той цене пробили, то возврат, то не знают какой сорт яблок взвешивают - идут ищут. Нормальных продавцов разогнали, а те, что работают, постоянно меняются и не все хорошо понимают по-русски. Перестала я сюда ходить, в общем, так как качество обслуживания отвратительное стало, захожу в редких исключительных случаях.
Магазин с большой площадью торгового зала, но при этом нет ясного размещения товаров... Их приходится, чуть ли не на ощупь отыскивать, "прочесывая" полки (возможно указатели и есть, но размещены так "удачно", что не бросаются в глаза)! Кисло-молочные товары не удивляют ассортиментом и логикой размещения, поэтому их тоже приходится отыскивать... Мясные полуфабрикаты дважды "ПОРАДОВАЛИ" довесками из "обвалки" и тем исключили желание покупать их вновь... Однако нужно признать, что вполне удовлетворительно выглядят диетические товары - их ассортимент - это радует! Фруктово-овощной отдел часто производит неопрятный вид из-за явного отсутствия необходимого внимания и, вероятно, контроля отвечающих за него лиц... В качестве утешения (если это может утешить): можно сказать, это общая проблема многих магазинов, причем разных торговых сетей...
Не очень нравится внутреннее устройство самого магазина. Часто замечала, что у стеллажа с детскими товарами (детское питание, соки, печенье) подолгу стоят палеты на разгрузку товара, перекрывая доступ к товару. И в самое неподходящее время - днем или вечером.
В других магазинах сети стараются сразу открыть доступ или же сотрудник, нанимающийся выкладкой товара, находится рядом и старается с наибольшей скоростью открыть покупателю доступ.
В конкретном магазине, к сожалению, иногда приходится просить сотрудников несколько раз.