Прекрасный бильярдной клуб, в который буду теперь постоянно ходить и приводить друзей. Очень рада, что в Москве появилось такое приятное, атмосферное и при этом вкусное место 😍
Отдельное спасибо персоналу! Даже в первые дни открытия, когда много клиентов и постоянно звонят для брони, ребята терпеливо отвечали на все вопросы и скорее пытались решить любую возникшую проблему
Бильярдный столы отличные. Странный комментарий ниже, где пишут про искусственное сукно. Я приходила в зал Winline с друзьями, которые профессионально играют в бильярд, и они наоборот отметили качество каждой детали
Спасибо еще раз за гостеприимство и такой уникальный для Москвы проект 🧡
Место с потенциалом - локация хорошая, интерьеры приятные. ‘Фуд комы’, как написали ниже, не будет, конечно: еда и напитки прям слабые, но а) место открылось месяц назад, б) это же бильярд.. спасибо, что не чесночные гренки с пивом и ладно🙏🏻Мы не великие игроки, но вечно кием упирались в стену….. в целом, не мы одни, потому что там уже покорябанности есть:( это не исправить, просто принять недостатки, что уж теперь🫂 Обслуживание было хорошее, с бронью проблем не возникло. Нужно идти заново месяца через 1,5-2, как раз меню настоится:) Билли процветания и благодарных игроков🫶🏻
Отличное, приятное и радующее глаз эстетикой место🫶🏼 в Москве такого ещё ни разу не видела) Комфортные уединенные отдельные залы и безумно вкусная еда🤍 отлично провели время компанией и обязательно вернемся ещё!
Красивый интерьер, но бильярд с минусами
Наконец-то попали со 2го раза, также не могли дозвониться и дописаться, как и остальные.
Самый большой минус этой бильярдной, что не получится поиграть с комфортом в бильярд. Играли за столом в общем зале у окон, между 2 столами есть большая стена, которая разделяет пространство, но во время игры, эта стена мешает при ударе, но также стена, которая со стороны окон, также мешает, не дает ударить нормально обычным кием. Кий буквально врезается в стену при прицеливании, когда стоишь к стене спиной, это очень сбивает.
Решение этой проблемы есть, кий среднего размера и совсем маленький, размером с указку, неудобно постоянно их менять при игре.
Заведение позиционирует себя, как бильярд, но в сам бильярд с комфортом не поиграешь
Персонал был довольно навязчивым, официанты (4-5 человек) постоянно стояли у стены и наблюдали за игрой
За всё время мы взяли только один чай, очень долго ждали счет, пришлось подходить самому к официанту, чтобы оплатить, но первые 2 раза сказали подождать, на третий раз я сказал, что мы опаздываем и нам нужно уходить, и сразу же вынесли терминал с фразой «были технические проблемы», которые решились сразу же каким-то образом
Внутри всё эстетично, приятно выглядит, шли из-за интерьера, но получили некомфортную игру
Клуб местечковый, в целом разок стоит сходить! Но есть минусы, не всегда вовремя подойдет персонал к столику, для принятия заказа! Бронировали стол бильярдный на 20:00 но нам его дали в 20:10 для меня это критично! Шары бильярдные китайские вместо бельгийских! Сукно на столах не оригинальное! Но в целом для дилетантов столы подойдут! Хорошим любителям бильярда, там делать нечего! Клуб заточен на совсем молодых студентов… в целом из 10 балов и поставил 7 ку. Не совсем организованно работает персонал ( вроде их много, а толк с этого мало) может смена такая была …
По счастливому стечению обстоятельств мы с друзьями оказались на техническом открытии нового бильярдного клуба.
Еда и напитки: food coma гарантирован.
Я уже несколько недель охотилась за идеальными fish and chips, и тут, наконец, моя мечта сбылась! Хрустящая рыба, идеально поджаренный картофель — это было очень вкусно. Напитки тоже на высоте: бармены знают свое дело.
Бильярд: от "обрыганских" залов до эстетического восторга.
Признаюсь, я привыкла к классическим, немного grungy бильярдным, где царит атмосфера "мужского клуба". Но ребята из этого заведения просто взорвали мой мозг! Они создали пространство, где каждый квадратный метр — это visual delight. Ты буквально чувствуешь, как твои глаза наслаждаются каждым элементом интерьера. Я бы с радостью осталась там где-то посередине жить…
Это пробитие потолка бильярдной эстетики! Очень приятное во всех смыслах место, отличное оборудование и вкусная кухня. Место стало известным ещё до его открытия, что говорит о хорошем промоушне.
Хотите разукрасить кием стенки и дважды оплатить бронь?
Забронировала стол еще где-то за неделю-две до посещения, дозвонились не с первого раза, но это бог с ним, только открылись, все понимаем. Менеджер сказала, что бронируют только по предоплате, написала в телеграм, скинула ссылку на оплату, я все оплатила, чек прикрепила. Пришли значит в назначенную дату в назначенное время, менеджер минуты 3 искал мою бронь, хотя я сразу назвала все данные, что стол на такое-то время, бронировалось на такое имя и тд. Нас проводили в «лаунж-зону» со словами, что сейчас мы все подготовим и вас пригласим, а пока выберите, пожалуйста, напитки. Минут 10-15 мы сидели в этой зоне с меню, к нам никто не подошел, в итоге нас проводили к бильярдному столу. То есть время игры уже сократилось с часу до 45 минут. Официанты ходят за тобой как охранники из летуаля, кий упирается в стены, то есть полноценно играть не получается. За 10 до окончания времени нам сообщили, что ваше время на исходе, мы вас переместим обратно. Окей. Перепутали все напитки, было непонятно где чей стакан, тоже ладно. Приносят счет, а там почему-то включена в счет оплата стола. Я подхожу к официанту и пытаюсь уточнить в чем проблема и почему с нас хотят содрать еще 1800₽. Ответ убил: «ой, у нас в системе почему-то ваша оплата не числится, мы все проверили». Я отвечаю, что вот могу показать переписку с вами и чек об оплате (учитывая, что мне сказали, что без оплаты столы не бронируют). Они помялись, но все таки сфоткали переписку, чтобы разобраться (Билли почистили свои сообщения в нашей переписке и благо остался хотя бы мой чек об оплате)
Короче, ребят, лично я не в восторге от данного заведения, играть невозможно, пытаются дважды снять с тебя деньги. Да, эстетично, красиво, но совершенно все не продумано
Ребят, вам бы архитектора нормального пригласить, который бы столы по нормам расставил, а то играть невозможно.
Ниже писали, что клуб заточен на совсем молодых студентов. Ну нет) кроме симпатичных интерьеров молодые студенты не увидели тут ничего положительного.
Также не буду особо расписывать почему не довольна менеджером, ниже уже всё прекрасно описали.
В целом настроение испорчено, но спасибо за одну красивую фотку в ваших интерьерах.
Подтверждаю претензии предыдущих комментаторов
4 дня уже звоним, по 20 звонков в день, никто не отвечает и не перезванивает. В вотсап отвечает робот с заготовленной формой для бронирования, после ответа на форму никто не отвечает
Уважаемые владельцы данного бизнеса, мало сделать красивую картинку и запустить раскрутку в известной соц сети с картинками, научите свой персонал работать с клиентами. Иначе с такими рейтингами долгой жизни вам не увидеть
Дозвониться невозможно, телефон либо не берут, либо он занят.
Забронировал стол в вотсапе - попросили написать дату, время, тип зала и тд. Все написал и они перестали читать сообщения на сутки, трубки не берут. В итоге оказывается что брони нет, тк я не оплатил депозит, про который мне конечно же никто ничего не говорил. Хорошо работаете))))))
Очень непонятное место. Бильярдной назвать его не могу, так как в бильярд там играть невозможно из-за близкого расположения столов к стенам. Для кафе слишком маленькое меню. Можно зайти сфоткаться, на этом всё. Обслуживание на троечку. Ожидали большего.
Бронировал по телефону за неделю. Дозвонился с 19 раза. Понимаю, открытие, ажиотаж и все дела.
До дня брони никаких уведомлений не было. В день брони позвонил сам и оказалось, что ничего не забронировано. Просьба разобраться с системой бронирования, и как-то обучить людей, которые этим занимаются.
Забронировать стол оказалось целой проблемой. Дозвонить точно нереально. Вышло выйти на связь в тг, но и там отвечают раз в два дня. И отвечают заготовленными скриптами. Обидно. Место выглядело многообещающе.
4 день просто пытаюсь дозвониться до этого места! Трубки абсолютно не берут, сбрасывают, отвечали в инсте, обещали перезвонить для брони (потому что онлайн нельзя), в итоге никто конечно не перезвонил, теперь уже и в инсте не отвечают. Впечатление уже испорчено о заведении из-за этого телефонного рабства))
Кажется, пробиться к Мона Лизе в Лувре проще, чем дозвониться в это заведение. На протяжении трех дней никто не поднял трубку. В телеграмм канале постоянные комментарии людей с просьбой связаться для брони и полный игнор со стороны заведения
Красиво, дорого, на этом всё)
В общем зале столы стоят так близко к стенам, что бить сбоку стола просто невозможно
Как вариант предлагают короткий кий, но вы серьезно?)
Списаться в телеграме о броне невозможно, отвечают как умственно отсталые раз в час, на следующий день забывают что писали вчера (и удаляют свои сообщения)
По телефону дозвониться также не смог
Забронировали бильярдный стол один раз через телефон, пришли бронь якобы слетела, после забронировали лично уже на месте, сказали приходить через час и снова не попали, очень жаль, организация убила вечер (
Очень бы хотелось попасть, но, видимо, не судьба 🤷
Согласна с отзывами: дозвониться невозможно, в WhatsApp ответили спустя два дня (уточнили количество персон), и вот уже вторые сутки жду их ответа на моё сообщение)))
Реально до Вас нереально достучаться(
Место по заявленным фотокарточкам - восторг! Надеюсь, ещё попаду когда нибудь в это неприступное царство шара и кия. А пока вновь иду в 8 шаров🫶🏻
Дозвониться и забронировать место нереально. Никто не перезванивает
1
Посмотреть ответ организации
. .
Знаток города 3 уровня
28 февраля
дозвониться нереально,ответили на 1 из 10+ звонков.
попросили оставаться на линии и скинули трубку,все остальные попытки дозвониться,остались без успеха