Были в данном заведении 26.11.2023, ужасный сервис, началось все с того как пытались в первый раз позвать официанта, за баром было 3 сотрудника, один из них как выяснилось на выходном и сидел отдыхал, мы попытались позвать официанта, отдыхающий нам сообщил что не работает и передал нашу просьбу коллегам, на что реакции было ноль, спустя некоторое время все таки подошли. По кухне, выдавали блюда быстро, на бургеры и пивные тарелки неоправданно высокий ценник, качество блюд оставляет желать лучшего, кальяны более менее, вопросов нет. Далее в процессе наш официант забил на нас и сел отдыхать курить кальян с девушкой, приходилось каждый раз самим подходить к бару ко второму сотруднику. Далее следующая ситуация, девушка идет сама в очередной раз просить лед за бар, и третий отдыхающий сотрудник говорит следующую фразу «почему ты сама ходишь за льдом, когда у тебя за столом есть парни», это уже сверх наглость, мы сами не понимаем почему нам надо каждый раз вставать идти за бар и просить что нам надо, когда это должен делать наш официант который сидит отдыхает курит кальян, параллельно гостям выкидывать такие фразы, это просто ужас.
Сильно ошиблись с выбором места проведения дня рождения, были тут в первый и последний раз.
(чек к сожалению не взяли, но прикреплю скриншоты транзакций из банка, кухню и бар считали разными чеками)
Прекрасное место.
Кальянщик Кирилл молодец и официант Екатерина - прекрасные ребята.
Очень чутко понимают все желания.
Кирилл забивает кальян, лучше,чем афганская шмаль.
Катя угадывает желания, до из появления.
Я считаю, что это лучшая кальянка в Перми.
В ВК приходят рассылки на промокоды, в итоге, промокодов у них никаких нет, и кальян сначала сказали, что будет по одной цене, а в счëте была больше, т. к. Ой, ошиблись днëм, сегодня цена другая
Каждый раз, когда приезжаю в родной город, ходим с друзьями в это место. Они фанаты кальянов и просто в восторге от заведения! Так как я не курю, беру себе бутылочку сидра и заказываю закуски или горячее. Все очень вкусно! Обслуживание - высший класс! Рекомендую
Бар притягателен тем что там есть чем заняться, можно как выпить, так и просто поесть с друзьями и поиграть в настольные игры. Для любителей покурить кальян есть лаунж зона. Доброжелательный персонал и хорошая кухня.
Редко оставляю отзывы где либо. Но, тут я не смогла устоять. Атмосфера великолепная, музыка подобрана отлично. Ребята большие молодцы и знают толк в своём деле. Очень рекомендую это место для пар или для больших компаний, которые хотят спокойно посидеть, покурить кальян и отвлечься от суеты происходящей за окном. Обязательно вернемся сюда еще не один раз.
Все вери гуд, спокойная атмосфера, и вкусная кухня
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Дегустатор 3 уровня
8 сентября 2021
Плюсы:
1.Лучшие бургеры в городе! И это для Кальян-бара то :)
2. Очень приветливый, вежливый и дружелюбный персонал
3. Кальяны очень разнообразные и практически всегда отличные!
К сожалению, не без минусов:
1. Настолки очень истрёпанные и жирные. Можно было бы и обновить уже
2. Вежливый персонал скоро забывает о вас и не подходит совсем (но кальянщики почти всегда молодцы)
3. Очень малый выбор пива становится совсем уж скудным из-за отсутствия половины позиций.
4. По центру зала сидеть немного некомфортно из-за дующего в тебя кондиционера
Плюсы в любом случае перевешивают и оставляют хорошее впечатление о заведении. Но есть что еще улучшать :) Успехов и развития!
P.S. Пишу не с целью уменишить общую оценку бара, а с целью сделать его еще лучше в будущем!
Пришли компанией 5 человек, нам выделили столик, но после отказа от покупки кальяна, сказали, чтобы мы уходили: Вы не наш контингент. Типа что?) Пустой зал и выгоняют. По пиву вариантов мало, пища посредственная.
Достойный кальян, самый лучший я бы сказала в городе. А ещё там есть очень вкусное пиво сливочное как в гари потере
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2022
Кальян огнище!!!!!!!!!!!!!!! РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!!!! с пивом поработайте , проще такое же в магазине взять дешевле в 3 раза , еда вкусная Молодцы !,официанты обслуживание на вышке от души !!!!!!!!!!
в этом месте какая-то кальянная дискриминация,
всё понимаем, изначально это бар-кальянная, но мы были в четверг днём, когда спрос не такой высокий, именно поэтому даже не рассматривайте, как сделали это мы, это заведение в качестве варианта просто пообедать, отдохнуть, поиграть в настолки (хотя завлекают то вроде этим) – вас скорее всего выгонят 🤡
очень разочарованы, а как всё красиво расписано в соц. сетях 😬
клиентоориентированность – уровень 0
Называют себя кафе, по факту кальянная.
Т.е. при посещении обязательно заказывать кальян.
О чем не предупредили при бронировании по телефону.
И когда мы отказались заказывать кальян, нам сказали что в следующий раз нас без кальяна не будут обслуживать.
А так, кухня вкусная, персонал дружелюбный, место уютное.
Бургеры вкусные, вкуснейшее поке. Парк кальянов хороший, кальяньшики опытные, все выносят вовремя. Особенно рекомендую мандариновый лимонад и блюда местной кухни. Это пять)
Замечательное место. Хожу каждый день. Кальянный мастер всегда угадывает со вкусом и крепкостью. Разнообразное меню и необычная подача блюд.
Всем советую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2023
Обычная кальянка, выбора в еде и напитков нет совсем никакого. Если хочется хороший кальян, то сходить обязательно стоит.
Атмосфера хорошая, кальян супер, но ждать бургер ~40 миеут при учёте того что в зале кроме нашего стола был только один, эт перебор)
Картина в уборной отдельный каеф)
Зашли первый раз, остались очень довольны. Прекрасный персонал, большой выбор табаков, вкусный лимонад. Из Пермских заведений в которых были - это лучшее. 5 звёзд однозначно