Бильярд-групп
218 отзывов
15 июля 2020
Выбирая бильярдный стол и все необходимые к нему аксессуары, по совету друзей, зашли в магазин Бильярд-групп. Обслуживание менеджеров было на профессиональном уровне и в то же время дружелюбным. Нас очень порадовали цены, а особенно возможность заказать стол под наши пожелания, что мы и сделали. Изготовили и доставили в срок, это очень порадовало. Мастер собрал и установил стол на 5 с плюсом!))) Теперь приятно проводим время с друзьями и семьей)). Спасибо огромное вашему магазину! Всем советую!!!)))
4
6 декабря 2021
Ребята молодцы, стараются для клиентов. Помещение для такого магазина маленькое, транспортная доступность не очень удобная из-за строительства.
1
1
26 января 2022
Покупал стол для тенниса домой, порекомендовали отличную модель, сделали хорошую скидку, достави и собрали под ключ. Радости нет предела!
2
2
21 мая 2022
Заказал Станок для обработки шафта Tweeten Rapid Cue Top Sander. Вместо станка прислали набор железок где отсутствовала минимум одна ось и наждак. Прикладываю фото того, что они продают на фото и что присылают по факту в итоге. Ужас!
ПыСы. На круге уже прочерчен диск по краске. То есть, высокая степень вероятности, что им уже пользовались (крутили)
3
2
2 августа 2022
Классный магазин о ассортимент и выбор развлекаловки для детей и взрослых.
1
1
15 июля 2022
Продавец обманывает. Заказал теннисный стол Start Line Olympic GREEN 6020-1. как явствует из названия ЗЕЛЕНОГО цвета. Привезли синий. Очень разочарован... не рекомендую данный магазин.
2
3
27 октября 2023
Не плохой ассортимент товаров для бильярда, адекватные цены.
Найти трудновато
10 января 2022
в этом магазине ценители этого искусства" найдут всё что необходимо. из неудобств ,это расположение территориально
1
15 ноября 2021
Заказывали бильярдные щары Aramith. Работа персонала четкая, все подсказали. Доставка молниеносная! Не успели переписку закончить, уже курьер прибежал! Шары офигенные! Спасибо!
2
7 апреля 2023
Хороший магазин, хорошие цены, доставка. Всё вовремя.
1
17 ноября 2019
Объехал все магазины в Москве - нужен был бильярдный стол на дачу. Покупка не дешевая, поэтому отнесcя ответственно. Купил в итоге у Бильярд-групп и не жалею. Что понравилось: Действительно самая большая выставка. Можно в живую посмотреть много вариантов бильярдных столов. Всяких киев, мебели, аксессуаров - очень хороший выбор. Это удобно. Еще у них там много всяких других игр - аэрохоккеи, футболы, настольные. Очень много всего. Сразу сделали скидку. Хорошую скидку. Очень грамотные менеджеры. Подробно и главное не навязывали ничего. Просто рассказывали чем отличаются столы, чем отличаются кии и тд. Это правильно. Привезли и собрали за один день. Было видно, что монтажник - профи. Нареканий нет. Рекомендую. В итоге получилось и не дорого и я уверен, что стол у меня качественный. Спасибо менеджеру Юлии. Номер здоговора 24112 - стол Ливерпуль 9ф в ясене
8
4
30 марта 2022
Выбирала кий в подарок,посоветовали, с доставкой быстро решили, в день оплаты отправили, всё шикардосно! Спасибо!
3
1
29 апреля 2022
Отличное место ! Классный вещи для детей и взрослых ! Приветливый персонал !
3
14 февраля 2023
Хороший товар, грамотные продавцы , в е очень понравилось
27 апреля 2021
Нашёл в Бильярд-Групп сукно по приемлемой цене, качеством доволен! В помещение представлены бильярдные столы в сборе, даже для детей. Даже в футбол есть настольные игры, как в детстве и всякие аксессуары, от шаров, до часов с символикой бильярда.
3
1
11 мая 2023
Купил бильярдный стол, помогли выбрать, собрать. Остался доволен
3
1
26 августа 2021
На сайте фото огромного зала со столами и обещания самой крупной экспозиции. На деле это страшненький ангар, три больших стола и куча футболо-хоккеи мелкого калибра.
Ничего интересующего меня, в зале выставлено не было, тк все это добро занимает много места :(
Возможно это и есть самый большой шоу-рум, но толку мало.
2
2
16 января 2024
Много всего для спорта.
7 мая 2022
Помогли выбрать отличный стол, муж с друзьями с удовольствием играют дома теперь :)
3
15 июля 2023
Отличный магазин. Все что нужно есть.
19 ноября 2022
Ребята очень помогают советами. Всегда все есть.
3
15 декабря 2021
Благодарю за помощь во всем) 2 стола отремонтировали, 2 стола полностью заменили. Сработали быстро, чётко и без лишних вопросов. Спасибо менеджеру Евгению и сборщику Павлу
3
2
20 мая 2021
С удивлением узнал о наличии представительства этого интернет-магазина в этом месте Москвы. Сайт очень информативен. Почему интернет-магазин расположился именно в этом месте Москвы для меня загадка.
1
1
12 июня 2021
Хороший ассортимент и цены. Вежливые продавцы, готовы уделить внимание даже с мелкой покупкой. Быстро привозят со склада недостающий товар.
3
2
2 мая 2022
Все есть, что нужно бильярда. Мы остались довольны. И цены ниже рыночных
3
2
1 ноября 2021
Хороший магазинчик. Большой выбор. Оперативно получил обратную связь и консультации
2
2
22 мая 2021
Хороший магазин. Брали с супругой кии для пула. Большой выбор. Спасибо сотрудникам за консультацию и помощь в подборе.
1
1
26 декабря 2022
Приехал в 10:00
Пришел в 11:00
И сказал что открываются в 12:00
Супер класс
2
4
27 сентября 2021
Выбирал настольный футбол, пару дней читал отзывы, выбрал Macabi, но по телефону уговорили взять дороже FORTUNA EVOLUTION FDX-470. Согласился. В пятницу привели.
3
2
15 ноября 2019
Покупала теннисный стол на дачу и все аксессуары к нему. Ребята очень помогли. Все рассказали, цены интересные предложили. Доставка без задержек. Вообщем все понравилось, буду рекомендовать этот магазин.
3
3
15 ноября 2023
Отлично компания!!!
1
1
18 ноября 2019
Покупал для ребёнка аэрохоккей, ребёнок доволен все отлично!
И через пару месяцев купил бильярд.
Сделали с хорошими скидками и под ключ.
Очень доволен, теперь советую друзьям.
Отличный магазин!
6
2
8 августа 2020
Дали профессиональную консультацию. Обслуживание быстрое, внимательное. Нормальные цены, сделали скидку, что порадовало. Спасибо коллективу.
3
14 февраля 2024
Мне все понравилось
29 января 2022
Хороший магазин,правда нашла не сразу. Находится в каких-то гаражах. Мне надо было купить кий,мел и накладки на кий. Молодой человек,который со мной работал ,был очень вежлив,все рассказал, дал советы. У меня осталось очень приятное впечатление. Спасибо
3
1
12 января 2021
Подбирал для себя кий для русского бильярда, приехал в магазин на консультацию. Увы, на месте оказались обычные продавцы, очень поверхностно разбирающиеся в теме. Некому было проконсультировать по поводу нюансов, пришлось ехать в другой магазин.
Выбор есть, но здесь, похоже, нужно точно знать, что покупаешь.
1
2
28 июня 2020
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Разброд и шатание на фоне полнейшего бардака. Впервые сталкиваюсь с таким уровнем клиентоНЕориентированности. Итак: теннисный стол. Заказ 27771. Заказывала ко дню рождения племянницы в чт. Надо было доставить в вс. утром. Менеджер заверил что всё ок, привезут чётко в 7 утра в вс. Подтвердили звонком в пт, что чётко к 7.00 в вс доставят. Я просила в комментариях к заказу уточнять сроки доставки в случае форс-мажора. Оставила контактные данные. Боялась проспать заказ. В 7 утра-никого в вс. нет. Начиная с 08.00 начали звонить на телефон менеджера, который заверял, что всё будет супер. Трубку никто не брал. К 11.00 дозвонились до оператора (не с первого раза, по всем номерам они заняты и не могут ответить). Оператор Юлия обещала дать обратную связь. Не дала. Пришлось обратную связь получать активно. Юлия извинилась и сообщила, что они не могут найти водителя доставки. Водителя нашли ближе к обеду. Он не знал, что менеджер обещал доставку к 7 утра. Мы уже не смогли самостоятельно принять заказ. Попросили проконтролировать и оплатить заказ друзей. Стол привезли после 15.00. Вишенка на торте: модель не та, колёсики в набор не входят.В общем закрываем страницу общения с этой организацией на ноте недоумения и шока. Регулярно пользуюсь интернет-магазинами. Ни разу не было накладок за много лет. Бильярд-групп же для нас ассоциируется исключительно с чем-то несуразным и рассинхронизированным. Если проанализировать все отрицательные отзывы на эту организацию - они внушают доверие, ссылки на номера заказов, реальные ситуации, даже если уже не могут вспомнить номер заказа. Положительные- абстрактные, абсолютно общие фразы: " Всё супер"... и т.д., смахивают на заказные.
3
1
16 октября 2022
Больший выбор биллиардов, аксессуаров к ним и др игр.
3
23 мая 2021
Покупала кий руководителю, подарок очень понравился. Спасибо менеджеру Вячеславу за помощь в этом не простом для женщины выборе !
1
2
19 мая 2020
Хотите потрепать себе нервы и получить вещь сомнительного качества за немаленькие деньги – добро пожаловать в «Бильярд-Групп». Мой заказ отправляли больше двух недель, причем никто из менеджеров не мог внятно ответить на вопрос, в чем дело. Разговор с директором тоже ничего не дал – одни обещания, а в итоге на мои звонки просто перестали отвечать! С горем пополам заказ доставили через 1,5 месяца. Стол пришел весь в царапинах и каких-то трещинах, как будто уже давно не новый. Сейчас оформил возврат, уже морально готов к тому, что своих денег мне придется ожидать не один месяц, надеюсь хотя бы вообще получить их назад.
5
3
15 декабря 2021
Ужасный сервис, есть организации намного лучше, качество такое себе, продают Китай причём убогий, не хотите тратить нервы найдите другую организацию 👍
Привет бг 😃
3
19 сентября 2021
Магазин в целом не плохой, но очень не удобное расположение, а чтобы проехать на машине придется стоять ждать пока охранник выпишет пропуск.
2
1
8 мая 2021
Подсказали с выбором аэрохоккея. Много всего в налачии. Загрузили в машину аккуратно.
3
1
24 января 2020
Хороший магазин, профессиональные продавцы проконсультируют по любому вопросу подберут все что необходимо большой выбор, в общем я остался доволен
7
3
10 сентября 2020
Магазин не плохой. Покупаю там разную спортивную мелочь.
Минусы- нет оплаты с телефона. Только через банкомат пластиком или налом.
Не проверяют товар перед продажей. Купят- хорошо. Не купят и не надо.
Осадочек остался.
3
2 декабря 2022
Не сайт, а замануха(только у них кий из Италии! и не снимают ни как)
2
2
2 июня 2020
Писала категорически отрицательный отзыв о работе данного магазина и сейчас ещё раз утверждаю: НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами магазина! Да, сотрудники прочитали мой объективно негативный отзыв, вежливо попросили уточнить номер заказа и... ВСЕ! И на этом - тишина. Время идёт: теннисный стол приобретала в марте, сейчас наступило лето. Им абсолютно наплевать на то, что они нарушили закон о правах потребителя, о том, что купленный мною бракованный стол они не собираются менять, даже с доплатой. Берегите свои нервы и деньги! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с «Биллиард-групп»! Наглые обманщики!!!
6
2
8 июня 2021
Хороший демонстрационный зал. Вежливые и грамотные сотрудники. Не плохой ассортимент(хотя кому как).
3
24 июля 2020
Приобретал у них Мини Бильярд марки Fortuna русская пирамида очень доволен и ценой и качеством стола и предоставленной скидкой за самовывоз 👍🏻
3
30 ноября 2020
оформил заказ на сайте аэрохоккей boston 2 DFC 54, в течении дня со мной связался менеджер, уточнил окончательную стоимость с учетом доставки в область, привезли как и обещали. собрал стол по инструкции за 30 мин. дети в восторге, спасибо!
3
1