Объехал все магазины в Москве - нужен был бильярдный стол на дачу. Покупка не дешевая, поэтому отнесcя ответственно. Купил в итоге у Бильярд-групп и не жалею. Что понравилось: Действительно самая большая выставка. Можно в живую посмотреть много вариантов бильярдных столов. Всяких киев, мебели, аксессуаров - очень хороший выбор. Это удобно. Еще у них там много всяких других игр - аэрохоккеи, футболы, настольные. Очень много всего. Сразу сделали скидку. Хорошую скидку. Очень грамотные менеджеры. Подробно и главное не навязывали ничего. Просто рассказывали чем отличаются столы, чем отличаются кии и тд. Это правильно. Привезли и собрали за один день. Было видно, что монтажник - профи. Нареканий нет. Рекомендую. В итоге получилось и не дорого и я уверен, что стол у меня качественный. Спасибо менеджеру Юлии. Номер здоговора 24112 - стол Ливерпуль 9ф в ясене
Покупала теннисный стол на дачу и все аксессуары к нему. Ребята очень помогли. Все рассказали, цены интересные предложили. Доставка без задержек. Вообщем все понравилось, буду рекомендовать этот магазин.
Покупал для ребёнка аэрохоккей, ребёнок доволен все отлично!
И через пару месяцев купил бильярд.
Сделали с хорошими скидками и под ключ.
Очень доволен, теперь советую друзьям.
Отличный магазин!
Хороший магазин, профессиональные продавцы проконсультируют по любому вопросу подберут все что необходимо большой выбор, в общем я остался доволен
7
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2020
Хотите потрепать себе нервы и получить вещь сомнительного качества за немаленькие деньги – добро пожаловать в «Бильярд-Групп». Мой заказ отправляли больше двух недель, причем никто из менеджеров не мог внятно ответить на вопрос, в чем дело. Разговор с директором тоже ничего не дал – одни обещания, а в итоге на мои звонки просто перестали отвечать! С горем пополам заказ доставили через 1,5 месяца. Стол пришел весь в царапинах и каких-то трещинах, как будто уже давно не новый. Сейчас оформил возврат, уже морально готов к тому, что своих денег мне придется ожидать не один месяц, надеюсь хотя бы вообще получить их назад.
Доброго дня, отзывы обычно не пишу но сейчас случай вопиющий! Заказал стол с каменным основанием, аксессуары любезно подарили но не все , некоторые предложили со скидкой ,и на стол даже сделали скидку. Стол привезли быстро но не вовремя что смутило меня изначально, сборщик в итоге оказался пьян, по крайней мере ароматы исходили от сбощика мадеры малой выдержки, вроди бы мелочь, на фоне остального это действительно мелочь , стол оказался гаражного исполнения как в последующем я узнал от мастера который приехал выравнивать плиты после года эксплуатации. Сами аксессуары особенно те что были в подарок очень низкого качества, естественно менеджер данной компании все отрицал и быть такого не может , полный комплект я покупал заново стол можно сказать востанавливал своими силами, нет оправдания тому обману который бильярд груп совершили в моем отношении , не рекомендую тратить деньги и главное время и нервы на эту конторку.
Все быстро, удобно. На поставленные вопросы отвечали ссылками по эл почте. Но не делают ни каких скидок, даже при самовывозе, хотя на сайте это прописано - говорят «в период пандемии скидки не действуют». Мелочь, но ..
Покупал теннисный стол, привезли с браком. Написал претензию с просьбой заменить товар. И тут начался футбол.Трубки берут, обещают в день звонка перезвонить и пропадают. На следующий день тоже самое: то сотрудник уволился, то управляющий в отъезде и т. д. Вообщем ужасный интернет магазин не отвечающий по своим обязательствам.
Абсолютно не клиентоориентированный магазин! Оставил заказ №20603, 20.12, за целый день 21.12 так ни кто и не позвонил. Вечером позвонил сам, сказали, что позвонят завтра, завтра тоже закончилось, а звонка так и нет! Ужасный сервис!!!
8
3
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2019
Ужасное обслуживание!!!!!!
Зашла в шоу рум, никто даже внимания не обратил. Заказала в итоге стол, везли мне его месяц. Привезли с браком, не положили акссесуары которые заказывала. Не рекомендую !!!!
Покупал шары, в магазине не обратил внимание, что они уже были в употреблении, только дома рассмотрел точки от мела на шарах. Нехорошо так делать!
Заказывал через Тульскую бильярдную фабрику. Номер не сохранился. Какой смысл мне обманывать?
6
5
Тимофей Ф.
Знаток города 6 уровня
1 октября 2018
хороший магазин, богатый выбор. купленным товаром доволен. но очень трудно попасть в шоурум, странная неосвещенная территория
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июля 2019
Позвонил в магазин на Каширском шоссе, заинтриговали низкой ценой на бильярдные столы. Приехал, а по факту цены оказались выше, а столов в наличии на складах нет. Крайне недоволен такой работой.