Пишу большой отзыв о пользовании данным сервисом 3 года. Изначально кажется, что сервис действительно достойный, однако, чинила там один и тот же телефон, сначала они меняли материнскую плату, чуть позже - дисплей. Телефон не бился не падал и ничего с ним механически не происходило. И вот, меньше чем через год замены этим сервисом материнской платы, телефон просто тупо потух, когда его взяли в руку и лишь разблокировали. Ну и этот телефон пролежал год, забылся и руки уже не доходили до него. Сейчас решили продать, ибо давно куплен другой, но перед продажей решили отнести на диагностику….И по результатам диагностики они сказали что замена процессора(который собственно напрямую связан с платой, которую они как раз таки и трогали). На вопрос причин — сильное физическое воздействие (падение/удар и тп). На то что говоришь что он действительно не падал и что причина в их некачественно сделанной работе по материнской платы аргумент: её меняли 2 года назад, а накрылась она сразу после конца гарантийного срока))) в итоге телефон который сейчас стоит 500 бунов, ремонтировать надо за 480))) Как итог, мой вам совет исходя из 3х лет обращения: если у вас последний айфон новых моделей — пожалейте свои нервы, время и самое главное КОШЕЛЁК. Ибо этот сервис не может видимо справиться ни с каким сложным ремонтом, помимо замены аккума. Сервисом крайне осталась недовольна, сама никогда в жизни в него не обращусь и Вам не советую.

Елизавета К.

Знаток города 5 уровня

Научите ваших менеджеров обращаться с клиентами. Была у вас до этого 2 раза. Сегодня оставила заявку на сайте, чтобы со мной связались через мессенджер, но в итоге позвонила девушка, я сказала, что оставляла заявку на мессенджер, и мне тогда не интересно… (раз вы даже по пожеланию клиента, не можете связаться) она ответила, что не нашла меня в тг… я ей сказала про Вайбер, сказала не нашла Действительно, все каким-то образом находят, а она не нашла А если смотреть правде в глаза, то даже не пыталась Менеджер: во-первых, не представилась, во-вторых, не извинилась, в-третьих, могла бы спокойно исправить эту ситуацию и предложить связаться в мессенджере, а не мне ее искать И как итог, бросила трубку. Клиентоориентированность - супер, смотрю любите терять клиентов

Алексей М.

Знаток города 2 уровня

6.01.2025 привез в ремонт свой айфон для замены батареи. при общении с инженером было оговорено время ремонта с заменой контролера 3 часа. спустя данное время я вернулся да бы забрать телефон, но он не был готов на что мне ответили что время его ремонта увеличивается на 1 час. я поехал домой и сказал , что телефон они мне должны привезти в такой ситуации домой . На это они согласили но спустя еще 2 часа так и не кто не позвонил. Я набрал их и уточнил где же мой телефон , на что девушка надменным голосом сказала что они его сейчас отправляют курьером , хотя адрес они да же и не знали . отношение к клиентам у сервиса хуже не куда , общение такое же , качество обслуживания да не на 1 не тянет. Свинское отношение . 21 век на дворе а они да же не могут позвонить и сказать что задерживается ремонт ! не совету ни кому туда обращаться !

Посмотреть ответ организации

Бипрайм

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

125 отзывов