Надежный и качественный поставщик пивного оборудования. Пивной ресторан Калашный на Арбатской очень ценит Бир-техникс и желает им процветания и успехов в бизнесе. Ждем всех на пиво!
Отличные ребята, помогут подобрать подходящее оборудование, обслужат его, починят! Клиентоориентированность на высоте! Есть всё, на любой кошелёк и запрос!
Хорошая фирма по продажи оборудования для производства и продажи пива! Грамотные сотрудники! Не один раз покупал тут оборудование! Отправляют быстро ! Рекомендую!
По телефону все отлично и подскажут и проконсультируют, при посещении встречает грубый кладовщик, который с дерзкой уверенностью говорит, что такого у них вообще никогда не было, при этом показав ему товары отложенные в корзине так же грубо ставит перед фактом, что его деловая персона не собирается бегать по всему складу и собирать для меня заказ остановив всю работу. Да я лучше переплачу и куплю в другом месте, чем буду слушать такие высказывания. При этом это была вторая попытка обращения в данную организацию, посчитали что в первый раз было недоразумение. Не рекомендую.
Надо было отзывы сначала читать а потом заказывать. Заказали сатураторную установку для кеги, оплатили, приехало не совсем то что на сайте(отсутствует ручка для переноски, нет кнопки включения) и с дефектом(пропускает клапан подачи углекислого газа). Написал на почту два письма 17, 18 июля ноль реакции. Позвонил, пообещали отправить клапан, не отправили. Звонил ещё 2 раза, говорят надо поговорить с директором. Сегодня 5 сентября позвонил, дали телефон директора, дозвонился не сразу, переговорили, обещал отправить корпус и клапан. Сегодня 25 сентября ничего не отправили. В ватсап не отвечает, по телефону не отвечает. Не рекомендую данную компанию.
Нашел продавца на авито, при заказе попросил фото сделать моих кранов б/ушных для подстраховки. Краны пришли, всё хорошо. Ценник меня заинтересовал, за такую цену - б/у норм. Рекомендую.
На Авито нашёл объявление, договорился, приехал и взял. Всё чётко, слаженно. Как договаривались. Думаю, надёжная компания. Рекомендую. Не часто такое бывает.
Даже НЕ думайте обращаться в эту конторку. Товары на сайте не соответствуют тому, что приходит, заявлены "микро матики", "талос" приходят аналоги-ноунеймы, потому что "не было на складе" само собой заплатили Вы за оригинал и согласовывать аналог с Вами никто не будет, потом неделями вы будете добиваться возвратов товара и денег, в общем если у Вас перед монтажом есть несколько месяцев и крепкие нервы, добро пожаловать.
Не заинтересованны в продаже . Были у них на складе. Отвечают сквось зубы будто у них в долг просят на вопросы отвечают лишь бы быстрей отвязаться, ссылаясь на то что к их высочеству можно только через интернет обращаться. Ушли от них не с чем. А такая надежда проблескнула найдя их сайт
Покупал промывочную кегу в сборе с фитингами. Перед заказом созвонился что бы уточнить с какого города будет отправка товара, с Мск или Екб (важно было быстро получить товар). Получил ответ что с Мск. По итогу отправили с Екб.
Оплатил на рс в четверг, в 14-15 часов, скинул чек об оплате. Отправили только во вторник, ссылаясь на то, что не увидели чек и платеж. Сб,вс,пн были праздничными днями.
Купил канистру Термита, прислали неизвестно что в белой канистре без надписей.
К плюсам. Промывочная кега новая, в хорошем состоянии. Фитинги новые. Щелочь которую прислали отмыла все загрязнения. В целом товаром доволен, коммуникация с клиентом ни о чем, ну и плюс, возможная, подмена товара (жидкость в канистре)
Заказал химию для мытья оборудования. Прислали какую-то "универсальную" гадость, в другой не фирменной упаковке и пытаются убедить , что это то , что я заказывал и они ПЕРЕЛИЛИ в не фирменную канистру для моего удобства.
То, что мне прислали продается у них же на 500 р дешевле, чем я отдал за ЩЕЛОЧНОЕ МОЮЩЕЕ СРЕДСТВО!!!!!
У меня есть остатки того, что я заказал и я могу СРАВНИТЬ с тем что мне прислали!!
Попытки что -то решить не к чему не привели.
В СИНЕЙ УПАКОВКЕ то что я оплатил, в белой то, что мне прислали.
Делайте выводы.
В объявлении указано что iTap в наличии 80 штук, по телефону продавцу позвонил, он сказал что да - есть, а когда я приехал продавец в магазине сказал что в наличии нет, в итоге я зря потратил час своего времени деньги на дорогу, кто мне теперь это всё компенсирует?
Приезжаю всегда, предварительно уточнив на в объявлении на Авито наличие товара. Первый раз товар был в наличии, но в Екатеринбурге, что слегка далековато от Москвы, второй раз (сегодня) оказалось, что устройство нужно собирать по запчастям и на это требуется время. Выдали запчасти для сборки дома.. за те же деньги.
Ценообразование вообще «огонь» Из гаджета стоимостью 10500 вычитаем 4000+₽ заправленный балон, 2800 за редуктор и получаем 6000₽ за конструктор «собери сам». Больше я к ним ни ногой, хоть и менеджер на месте оказался адекватным.. правда забыл шланг отвода жидкости с дросселя дать, но в целом это не так страшно, как приехать к разбитому корыту.
Оборудование б/у в ужасном состояние и сломанное, оплатили заказ и в течении двух недель не могли забрать, дозвонится до них очень сложно, и с возвратом денег тоже возникают сложности.
заказывал пивной чилер из Екатеринбурга ,товвр пришёл в не рабочем состоянии весь разбитый ,внутри ёмкость под воду сделанна из канистры все болтается,помпа клинит,отправитель не обернул его даже плёнкой.
Вобщем-то выкинул деньги. Полный хлам.
организация это мягко говоря, обман, деньги не возвращают, прячутся трубки не берут, оборудование продают не презентабельное, вообщем эти господа которые собирают металлолом, не связывайтесь с ними
Заказывал штуцера пинлоки и коннекторы на корнелиусы. Возник вопрос с резьбой. Менеджер все правильно подсказал. Доставка СДЭКом была. Заказ пришел быстро. Упаковано хорошо.
Магазин-кидалово. Купил летом 2021 НОВУЮ стойку под баллон СО2, из нержавеющей пищевой стали AISI 304, для розлива 2 сортов пива за 29000. Заказ покупателя № 1990 от 15 июня 2021. Это полный ахтунг и кидалово со стороны магазина! Если коротко - никакого ANSI 304, колеса на моей телеге сильно Б/У, видимо от тележки в АШАНе оторвали и прикрутили, каплесборник – это кусок металла, припаянный по углам к бортикам из трубы, ну и самое прикольное – iTap в эту поделку не вкручивается, потому что слишком длинные патрубки, которые отрезаны на глаз и даже не перпендикулярно. Сама поделка сделана кустарно и видимо из подручных материалов. Вся расцарапана, обгорелая от сварки, кривая косая.
Возвращать деньги магазин отказался, точнее, проигнорировал мое заявление на возврат, готовлю обращение в суд. А теперь слайды
Искал баллон со2 20 или 40 литров. Впарили на 26 литров, который нигде не заправить и не обменять. (Меняют только 10, 20 и 40). Попросил в последствии рассказать, где можно заправить, на что был послан в интернет. При этом баллон стоил дороже чем на 40 л.
Заказали пеногасители 6 шт, оплатили 24 мая 2022 года, должны были отправить СДЭКом, сегодня 31 мая (7 дней прошло), ничего не отправили!!! Каждый день только и обещают, что отправят, но нет!!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРКУ!!!
Заказывали чиллер за 12500 руб 22 марта. Все привезли вовремя хотя мы переносили сроки доставки. В чиллере оказалась не работающая помпа о чем и сообщили. Нам на следующий день БЕСПЛАТНО доставили новую.
Спасибо еще раз. Вы лучшие
Просто обалденный магазин, заказывал бу краны и оборудование для розлива, это бу пришло в состоянии будто новья, цены радуют просто огонь, после сборки прошло уже достаточно пива, ничего не течет ни капает. Огромное спасибо за такое качество, обязательно буду заказывать еще!
Отвратительное отнашение к покупателем. Хамское поведение продавцов. Не качественный това. Что ещп можро добавить - думаю, ДОСТАТОЧНО. На Авито - вот фото, почитайте!!! Почему отклонена фото? Продавец - не подтвердил, продавец впаривает откровеннон 🤮🤮🤮💩💩💩💩💩. Но фото Вы не пропустили.
В Екатеринбурге купил 2 кеги б.у. по 50л. с вваренными кранами. Один кег рабочий, отмыл и все, со вторым проблема: обломано основание, да так, что устойчивости нет, надо выдумывать какой то основание для дальнейшего использования. Понимаю, что б/у, но по уверениям фирмы они в рабочем состоянии, на деле же нет, конкретное д....о.
Парни полный лохотрон думол пронесёт но нет заказал глеколевый охладитель для охлаждения двух цкт по 1000 литров заплатил 27000 ,а прислали обычный пивной охладитель кентавр с выпеленой балгаркой дыркой под две помпы ,перекручены тупо на саморезы без внутрянки и то нерабочий сам себя охладить не может цена с рук такого 6500 не будьте как я это точно лохотрон деньги на ветер
3
А
Анонимный отзыв
10 ноября 2020
Нормальный магазин, заказывал с сайта аппарат для охлаждения домашнего цкт. Менеджер перезвонил через час, объяснил некоторые моменты. Я фотки попросил отправить на всякий случай, потому что все ж б/у беру. Вроде все ок мне показалось. Хотел сдэком получить, менеджер порекомендовал пэк, потому что дешевле выйдет. Отправили через 2 дня. Шёл груз 4 дня, мне позвонили, я забрал. Проверил дома, работает, чиллер пришёл тот, который сфоткали мне. Спасибо, выбор есть, ценник тоже приятный.
2
3
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 14 уровня
29 ноября 2021
Находятся в промзоне, где на подъезде ведутся ремонтные работы, готовьтесь к тому, что машина будет очень грязной. Могут не брать трубку и опаздывать на работу. По телефону говорят что товар есть в наличии, по факту вы на месте узнаёте что его нет и вы по телефону не правильно поняли. Имейте с собой сумму под расчёт без сдачи, а то с наличкой у них тоже проблемы. На складе 3-4 человека они и техники и грузчики и продавцы, но часто друг без друга не могут разобраться где что находится и как собирается. Плюс в том, что есть много позиций, которых нет у других продавцов-перекупов.
2
Посмотреть ответ организации
Mike
Знаток города 7 уровня
20 июля 2023
Оборудование б/у, фото не ссответстуют тому, что на сайте. Магазин знает, что все бушное, поэтому и требует предоплату.
На сайте товары указаны в наличии, по факту ничего такого нет, и некоторые позиции никогда не возились. Только чтобы контакты насобирать и предложить что-то другое
Кратко:
Суть в том, что летом 2019 года заказывал в головном офисе, что в Ебурге, небольшой аппарат для газирования жидкостей для пищевой отрасли (лимонад, квас), а прислали разбитый аппарат, собранный из чугунного насоса для полива огорода и самых дешевых комплектующих, не сертифицированных для пищевой отрасли. Хотя в присланном при переговорах электронной версии паспорта сатуратора, было явно указано, что насос из пищевой нержавеющей стали. А электрическая часть выполнена незащищенными от влаги соединениями проводов (использовался клеммник как в обычной люстре). При запуске аппарата с лопнувшим трубопроводом, вода подаваемая насосом могла вызвать или короткое замыкание в клеммнике и (или) незащищенной кнопке включения или разлившись по полу поразить находящихся поблизости людей электрическим током. Не сломанный аппарат так же опасен, поскольку электроконтакты никак не защищены от попадания в них воды.
Длинно:
Увидел на сайте компактный и легкий сатуратор, аппарат для газирования воды, лимонада, кваса, пива и т.п.:
https://www.beer-technics.ru/saturatory-i-smyagchiteli/saturator-dlya-gazirovaniya-karbonizator-200l-ch-detail
Написал на сайт, прислали паспорт изделия, в котором указано, что «материал изготовления корпуса и вала насоса: нерж. AISI 304 (т.е. нержавеющая сталь сертифицированная для пищевой отрасли марки AISI 304. В России согласно ГОСТ её аналогом является сталь марки 08Х18Н10) и максимальная мощность насоса 370 Вт.:
В письме от 21 мая ООО "Бир-Техникс" также указали, что насос из нержавейки, производительностью 50 литров в минуту. Прислали снятое на телефон видео работы сатуратора:
Жена оплатила заказ.
Товар выслали из Екатеринбурга (сатуратор и второй заказ в котором различные комплектующие, к которым особых нареканий нет. Оплатили другим платежом).
Когда жена стразу забрала с почты города Дедовска Московской области оба заказа, оказалось, что сатуратор весом 7-8 кг и размером 40x25x25 (примерно половина компьютерного системного блока) был обмотан несколькими слоями плёнки и одним слоем картона, т.е. совершенно без логичной твёрдой упаковки.
Сатуратор, обмотали плёнкой и куском картона. Из-за характера упаковки невозможно было понять есть ли деформация или нет. У коробки со вторым заказом оказался смят угол. Т.е. её тоже роняли.
Когда я размотал плёнку и кусок картона, оказалось что сатуратор не пережил падение и корпус деформировался до такого состояния, что прикрученный к нему тяжелый чугунный садовый насос разорвал слабый полипропиленовый участок трубы (фитинг типа «американка»). Аппарат пришел в негодность.
Внешние повреждения: вмят нижний угол, вторая вмятина на левой стороне. От сильного удара отлетела одна из заклёпок. Заклепка нашлась внутри плёнки.
Внутренние повреждения: от смещения насоса вниз лопнула и потеряла центровку сантехническая труба. Мог прийти в негодность насос.
В этот же день 10 августа, открыв сайт https://www.beer-technics.ru, я набрал номер телефона, напротив которого написано слово « Москва».
Позвонил, как оказалось потом учредителю и директору Викторасу (которого в офисе всегда представляли как Виктора), обрисовал ему ситуацию, он сказал, что ничем помочь не может.
Поскольку жена улетала на следующий день (11 августа) а 10 августа нужно было собирать багаж, поэтому, быстро осмотрев сатуратор, я принял решение дать ей аппарат с собой в таком состоянии в котором он был, чтобы его на месте в мастерской по возможности отремонтировали.
На документах указано, отправитель Тунгусов Анатолий Олегович отказался от обрешетки сатуратора (т.е. от упаковки, которая бы обеспечила сохранность аппарата), тем самым, сэкономив мне порядка 750 рублей. Фирма так и не смогла объяснить чем вызвана эта экономия. Страховки так же не оказалось, хотя из офиса мне написали, что аппарат застрахован.
За доставку двух мест багажа (сатуратор и коробка со вторым заказом) жена заплатила 900 руб.
10 августа написал письмо по поводу того, что сатуратор сломан.
Приложил к письму 9 фотографий сломанного аппарата. (13 августа повторил вопрос, поскольку фирма не отреагировала на моё письмо. Ответили чтоб разбирался с СДЕКом).
После того как жена улетела 11 августа, не спеша рассматривая сделанные мной фотографии сатуратора, с удивлением поймал себя на мысли, что насосы из нержавейки не красят. Они всегда характерного стального цвета.
Оказалось, что вместо насоса декларированной производительностью 50 л/мин из нержавеющей стали марки AISI 304 сертифицированной для пищевых производств в сатуратор установили самый дешёвый садовый насос самой низкой производительностью в 35 л/мин в чугунном корпусе с латунной крыльчаткой, предназначенный для перекачки воды на дачном участке.
С насосом можно ознакомиться по ссылке: https://zubr-shop.ru/product/nasos-sadovyj-poverhnostnyj-zubr-master-ns-m1-400-ch/
Начал рассматривать обвязку насоса: краны похожи на краны из нержавейки, а все остальные элементы обычная сантехническая никелированная латунь для неагрессивных сред (холодная и горячая вода, растворы пропиленгликолей). Например обратный клапан VALTEC, артикул Vt.161: https://valtec.ru/catalog/reguliruyuschaya_armatura/obratnye_klapany/obratnyj_klapan_nikelirovannyj_vt161n.html
Перечень материалов, изделий и оборудования, допущенных для контакта с пищевыми продуктами проверяемых государственным надзором в области обеспечения безопасности материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами:
http://docs.cntd.ru/document/1200068428
Помимо контакта с пищевыми продуктами, сатуратор в составе системы трубопроводов проходит регулярные (минимум еженедельные) промывки и дезинфекции щелочными и кислотосодержащими моющими средствами в составе которых часто используется активный хлор.
Сломавшая часть сатуратора состоит из полипропиленовой трубы, полипропиленовых фитингов неизвестного производителя с неизвестной реакцией щелочным и кислотосодержащим моющим средствам предназначенным для регулярной промывки трубопроводной арматуры в пищевой промышленности при обычной и высокой температурах.
Непосредственно блок газирования напитков представляет из себя простой китайский фильтр предназначенный для грубой фильтрации воды в мойках высокого давления типа Кёрхер. Данный фильтр не имеет паспорта и сертификата для использования в пищевой промышленности.
Аналогичный фильтр для минимойки Bosch F016800363:
https://www.ozon.ru/context/detail/id/26058345/
Электрическая часть сатуратора представляет собой кнопку и винтовой клеммник, совершенно незащищенные от попадания воды. При протечке высока вероятность поражения электрическим током людей находящихся поблизости.
Позвонил в офис с целью возврата сатуратора и получения денег. Сказали, чтобы я общался с Виктором (он же Викторас). С Виктором общались недели две. В результате он стал добавлять после первого звонка каждый мобильный номер с которого я ему звонил в свой черный список. Так он делал 6 раз.
Фразы Виктора:
«Мне некогда, я в дороге».
«Пришлите мне посмотреть паспорт сатуратора, который вам прислали».
«Это сатуратор такой, потому он начального уровня».
«Сезон заканчивается у меня нет денег»
«Вы поздно обратились, должны были в течении 14 дней».
«Вы почему так поздно звоните?» - хотя я звонил по номеру напротив которого написано слово Москва (в реальности Виктора в Москве не было, о чем говорит выложенное мной фото детализации звонков поэтому он смог обвинить меня, что ему было поздно).
Цитата из последнего ответа ООО «Бир-Техникс»:
«вы можете привезти сатуратор на склад по адресу Москва, Новохохловская 91 стр 9. Вам заменят насосную часть на насос из нержавейки, вопрос будет исчерпан».
Чувствую себя обманутым, потому что деньги я потратил большие, а в реальности вместо насоса, фитингов и нормального блока газирования сертифицированных для пищевой промышленности, получил аппарат собранный на коленке из обычной сантехники, фурнитура которой минимум в 5 раз дешевле, чем сертифицированная латунь без гальванической оцинковки или нержавеющая стали марки AISI 304 из которой обычно и собирают подобные аппараты. Сатуратор опасен в применении из-за никоим образом незащищенной от попадания воды электрической части. Нет документов, подтверждающих безопасность использования сатуратора для пищевой промышленности и совместимость с обычно используемыми моющими растворами.
И неприятно хамское отношения босса Бир-Техникс Виктораса, в плане того, что деньги он принял без нареканий, а товар я получил не того качества, что должно было быть.
Хочу:
1. инициировать фактическую проверку именно сатуратора, продаваемого ООО "Бир-Техникс". Тот который продали мне (находится в г. Москва).
2. Проверку ООО "Бир-Техникс" и связанными с ней ИП Ясинскас (сайт beer-technics.ru) и ООО "Кегга" на предмет продаваемого оборудования. (в переписке с офисом в подписи, все эти три имени фигурировали)
2. вернуть потраченные на сатуратор средства 34000 руб + накладные расходы + моральный ущерб. Итого 49600 руб.
3. чтобы полиция завела дело по факту мошенничества при продаже товаров.
Буду обращаться в Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций:
http://letters.kremlin.ru/letters/claim/form
Позвонил, уточнил по наличию кег промывочный на три фитинга, сказали приезжайте. По приезду кег не оказалось, на вопрос почему вводите в заблуждение, ответили кому звонили там и покупайте... Потратил 1.30 часа на этих «ч»удаков
Долго искал пивное оборудование для принудительной карбонизации, везде цены неадекватные или в наличие нет, в итоге наткнулся на Бир-Техникс, и все сошлось.
Заказал готовый комплект для розлива и карбонизации, приехал все проверили, я забрал и уехал. Дома понил, что ошибся и некоторые мои задумки на данном комплекте я не выполню, на следующий день созвонился и договорился о замене части комплекта, приехал, мне все подобрали, собрали, посоветовали как сделать лучше и за это ничего не взяли, я уехал довольный как слон. Оценка 5+
Описание б/У оборудования кардинально не соответствует тому что отправляют. Присылали кеги грязные, с остатками пива, про новые фитинги лапша на уши и маркетинговый ход.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Будкевич
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2023
Ребята выручают в казалось бы безвыходных ситуациях.
Купил в бир техникс комплект для розлива. Приехал домой, а газа в балоне нет, все трубки которые они соеденяли текут, в описании написано быстросемы, но не одного не увидел. При звонке уверяли!!! все проверенно!!! Перезвонил им говорят приезжайте все исправим, но жуву в области и нати время чтоб выбраться в Москву тяжело. Уже пиво протухнет)) Лиший раз подумайте ехать туда или нет!!!
Случайно наткнулся на Бир Техникс, искал б/у оборудование для дачной вечеринки. Разговаривал с Виктором, обсудил с ним недорогой вариант б/у комплекта. Состояние б/у реально хорошее, не было проблем с розливом. В общем, спасибо, получил удовольствие от использования, да и ценник приемлемый оказался.
Везут товар ну ОЧЕНЬ долго!! Заказывал через СДЭК до пункта выдачи - из Екб в Мск- товар едет 10 дней!!!! Пока не позвонишь и не тряхнешь, вообще не чешутся, часто попадается брак, особенно в б/у. 3 только за цену и ассортимент. Сервис и доставка просто 1 балл!
3
1
Кирилл Же
Знаток города 15 уровня
14 июня 2022
Не рекомендую этот магазин. Впаривают некачественный товар, а потом не берут трубку и скрываются. Не рекомендую