Bistro Palazzo 5
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
823 отзыва
11 февраля
Хорошее, спокойное место, два зала малый и большой. В большом небольшая игровая комната.
Еда: красивая подача, блюда небольшие, но вкусные.
Интерьер: спокойные тона, чисто, в туалете не хватает вешалки/крючка для женской сумки, ваши вещи перед глазами на вешалках.
Обслуживание: официанты стараются, меню знаю, могут помочь с выбором. Немного долго готовит кухня, надеюсь, потому что нет заготовок и все делают из свежих продуктов)).
Из минусов: к кружкам (которые подают с чаем) не было чайных ложек и сахара, что немного удивило, но пью без сахара, потому не стали просить.
Салфетки подают вместе с приборами и доставая салфетку, задеваешь чистые приборы (не совсем гигиенично).
Крючок в туалете.
1
15 декабря 2024
Новое любимое место в Новгороде. Минималистичный дизайн с продуманными деталями,мебель, столы,посуда -отдельная любовь. Все продумано до мелочей. Меню довольно обширное,честно говоря в начале разбегались глаза,т.к. все выглядело очень аппетитно,при довольно гуманной цене (по крайней мере для аналогичных мест в Санкт-Петербурге). Отличный сервис, персонал внимательный, отзывчивый, спасибо Вам за обслуживание! Чтобы бы хотелось улучшить? Нет крючка для сумки в туалете (по крайней мере я не нашла), в пицце Палаццо было бы здорово заменить ветчину на бекон, расширить меню пива. Успехов Вам в развитии,с удовольствием вернусь вновь.
4
4 марта
Недавно мы посетили Bistro Palazzo 5, и у нас остались отличные впечатления! 🌟
Атмосфера уютная и стильная, идеально подходит для романтического вечера. Мы попробовали тартары и брускетты на закуску — невероятно вкусно! На основное я выбрала пасту с морепродуктами, а мой молодой человек — стейк. Все было приготовлено великолепно!
Обслуживание на высшем уровне: официанты внимательные и дружелюбные. Мы обязательно вернемся, чтобы попробовать десерты! Рекомендую всем! 💕✨
26 ноября 2024
Невероятное заведение! Блюда и напитки премиум класса с точки зрения вкуса, презентабельности и подачи. Европейская, итальянская, паназиатская кухни представлены лучшими, продаваемыми блюдами. Коктейли невероятно красивые и вкусные. Всë это в компании тёплого, расторопногр обслуживания, исключительной санитарии и, что просто удивляет, очень демократичных цен. Пять с тремя плюсами! Будете в Великом Новгороде - не думайте, отправляйтесь туда! (Отзыв искренний, не по заказу, слово чести)
23 марта
Останавливались в отеле 2 раза за неделю, отличный сервис, чистые стильные и комфортные номера. С видом на исторический центр.
Особо можно отметить просторный светлый и уютный ресторан, великолепное меню, особенно понравились суши и завтраки.
Официанту Дмитрию отдельное спасибо за профессиональный подход, качественный сервис и обслуживание!
Рекомендуем место вне всяких сомнений!
14 февраля
Посетили ресторан 14 февраля. Для гостей в честь праздника был комплимент в виде бокала игристого, приятно:) очень порадовала кухня и в особенности официант Ярослав!!! Профессионал своего дела! Очень приятно, дружелюбно и профессионально обслуживал наш столик в течение вечера. За все время, проведенное в ресторане, я ни разу не прикоснулась к бутылке игристого, Ярослав всегда подливал!!! Ответил на все вопросы по блюдам))) подходил к наше у столу часто, но делал это ненавязчиво)) хороший продажник. Отказалась от еще одной бутылки игристого, предложил бокал😅 в общем, Ярослав покорил наши сердца❤️
1
1
16 августа 2024
Очень хороший ресторан. Прекрасное расположение в самом центре старого Новгорода на Торговой стороне. Строгий в немецко-скандинавском стиле продуманный интерьер. Большая летняя терраса. Очень чисто (столы, полы, приборы, посуда, санузел). О-очень гостеприимный персонал! Мы чувствовали себя просто любимыми гостями девушки-официанта, которая нас обслуживала (а мы у неё по счёту были явно не в первой десятке в тот день). На мой вкус очень хорошее меню: разнообразно, качественно, на разный вкус и кошелёк. Неплохой выбор вин. Можно, конечно, придраться, что в тот день в карте не было наших любимых гевюрцтраминера и сильванера (ни немецкого, ни эльзасского, ни австрийского). Но это уже капризы :). Кстати, учтите, что карта вин на сайте отличалась от фактической. Основные блюда хороши, хотя в большинстве не очень дёшевы. Брали: тартар с угрём (10/10, см. фото), палтус со шпинатом и птитимом (9/10), спагетти карбонара (9/10, см. фото) - очень вкусно, но порции не очень большие, два бокала немецкого рислинга, яблочный штрудель, тирамису, кофе, чай. Всё было очень вкусно, принесли достаточно быстро (вечер среды август 2024, заполненность около 50%). Чек - около 4000 руб. Но при этом здесь легко можно вкусно поесть до 1000 руб., взяв пиццу и лимонад/чай, как сделала молодая пара за соседним столом. Кстати, они были в зале со средних размеров собакой, что в наших глазах добавляет ресторану баллов. Смело рекомендую к посещению!
4
13 октября 2024
Отличное место,очень стильное,но при этом душевное и уютное. Остановились в отеле Palazzo 5 и честно думали,что тут супер Московский ценник и будем есть где-то в других заведениях. Но в реальности тут вполне адекватные цены,очень приятное обслуживание и безумно вкусно. Меню разнообразное,мы обедали и ужинали пару дней и не попробовали и трети. Понравилась пицца с ростбифом, утка, теплый салат с осьминогом и цезарь,интересный куриный бульон. Из десертов банановый торт и очень вкусный грушевый лимонад. А вот роллы не впечатлили,ждала от них большего,но это дело вкуса.
На вечер выходных столик лучше бронировать заранее,полная посадка.
1
29 октября 2024
Отличный стильный ресторан.
Заказали на пробу достаточно много блюд: тартар из мяса, стейк, телячьи щечки, цветную капусту, пиццу и паннакотту. Ни к чему не придраться, было вкусно и гастрономично. Плюс порции правильного размера: можно попробовать несколько позиций меню и при этом не переесть.
Порадовало винное сопровождение: сомелье составил небольшую, но хорошую винную карту.
Быстрый и качественный сервис. Использованные бумажные салфетки забирали, даже когда это было делать не обязательно)
Не так долго были в городе, но это точно одно из лучших заведений здесь!
1
25 февраля
Случайно нашли по картам, быстро забронировали столик на вечер и остались в восторге.
Стильный интерьер, профессиональное обслуживание, огромное меню. Есть блюда с вау-подачей (утиная ножка конфи). Цены за такое более чем приемлимые.
Ризотто, суши, десерты, утка - выше всяких похвал. Разочаровал только лимончелло — спиртяга... Пробовали вкуснее. Но это, если придираться)
1
5 марта
Красивый и эстетичный интерьер. Открытая кухня с печью для пиццы.
Очень вкусные завтраки. Большой выбор блюд. Чудесные десерты. Наполеон очень порадовал и вкусом и размером порции)
Вернулись в обед, чтобы попробовать пиццу и роллы. Все так же было вкусно.
А ещё блюда подают очень оперативно.
Однозначно рекомендую!
1
1
2 февраля
Замечательное место, приезжаем в Новгород и каждый раз посещаем данное заведение! Прекрасное обслуживание, еда вкуснейшая, очень приятная атмосфера, что на веранде, что внутри. Всегда хочется вернуться в это место и насладиться завтраком , обедом , ужином !!!
Отдельное спасибо персоналу за гостеприимство и душевный прием !
2
1
23 октября 2024
Хорошее место для завтрака/обеда/ужина. Летом есть возможность посидеть на террасе. Близко к главным достопримечательностям. Вкусно. Советую к посещению и лучше бронировать заранее т.к. достойных мест для трапезы в Новгороде оказалось достойно мало.
А тут можно спокойно посидеть с детьми в том числе👌🏼
1
1
10 октября 2024
Недавно мы побывали в ресторане Bistro Palazzo 5 в Великом Новгороде, который нас просто поразил своей кухней и атмосферой. Это место идеально подходит для любителей вкусной еды и приятного времяпрепровождения.
Еда.
Теплый салат с морепродуктами 🥗
Этот салат стал настоящим открытием. Сочная комбинация свежих морепродуктов, легкий аромат рыбы и морских деликатесов завораживает. Салат подали теплым, что добавляло блюду особую прелесть. Каждый укус дарил взрыв вкусов: хрустящие листья салата идеально сочетались с нежными креветками и кальмарами. Заправка была очень легкой и изысканной, подчеркивая натуральный вкус ингредиентов. Это блюдо – настоящий праздник для ценителей морепродуктов! Но я не он. 🌊✨
Креветки васаби 🍤
Данное блюдо – это не просто закуска, а целый гастрономический опыт! Креветки были превосходно приготовлены, их нежное мясо буквально таяло во рту. Острый васаби придавал дополнительный вкус, усиливая ощущение свежести и пикантности. Каждый укус пробуждал новые ощущения: баланс остроты и сладости был просто идеален. Креветки были украшены ярким соусом, придающим блюду визуальный шарм. Настоящее удовольствие для любителей остренького! 🔥
Филе телятины с пармской ветчиной 🍖
Это было звездное блюдо вечера! Филе телятины было приготовлено до совершенства: сочное, мягкое и тающее во рту. Пармская ветчина добавляла особую солоноватую нотку, которая прекрасно гармонировала с нежным мясом. Это сочетание вкусов было тщательно продумано шеф-поваром, каждая деталь блюда вызывала восхищение. Гарнир был тоже на высоте, подчеркивая основной ингредиент и завершая этот кулинарный шедевр. Это блюдо точно порадует даже самого взыскательного гурмана!
Общие впечатления, обслуживание…
Атмосфера ресторана очень уютная и приятная. Обслуживание на высшем уровне: внимательный официант (Ярослав 🔝), который знает каждое блюдо наизусть и готов помочь с выбором. Каждый момент, проведенный в этом ресторане, стал настоящим удовольствием, и мы с удовольствием вернусь сюда снова.
Если вы ищете место с прекрасной кухней в Великом Новгороде, обязательно посетите этот ресторан! Вам понравится не только еда, но и атмосфера, которая создает атмосферу настоящего праздника! 🎉
3
5 марта
Отдельное спасибо ресторану за великолепную, удобную форму бронирования! Минимум движений, схема зала, рассадки, видно какое время свободно. Очень-очень удобно бронировать.
Сайт в стиле минимализма, хорошо продуманный, ничего лишнего, никаких тяжелых картинок, анимации. Меню понятное. Люблю заранее посмотреть и прикинуть что буду заказывать.
Просторный, светлый зал также в стиле минимализма, красивые деревянные столы, удобные сидения. В ресторане было малолюдно, играла расслабляющая музыка, идеальная для неспешного завтрака.
Заказывали сырники, блинчики, драники, бриошь, яичницу, спаржу с яйцом.
Сырники, бриошь с лососем и спаржа хороши. Приятно, когда лосось посолен правильно и не переморожен, сохраняется упругая текстура рыбы.
В блинчиках отчетливый привкус и запах соды. Понятно, что ее добавляют для улучшения структуры теста, но сода портит впечатление. Хорошо бы обойтись и без нее.
Драники не лучшие, невкусный картофель. А когда он главный ингредиент, это важно.
Очень вкусный капучино, за ним я бы вернулась.
В целом, впечатления от завтрака приятные, если знать, что не заказывать.
1
13 ноября 2024
Отличнейший ресторан с невероятно вкусной кухней. Были в командировке и всей группой ходили только туда и обедать ,и ужинать.Кухня очень разнообразна и при первом посещении казалось,что невозможно иметь в меню такое количество блюд, все иметь в наличии и готовить их на отлично. Но это именно так. Персоналу за обслуживание тоже "5" Наталья,Дмитрий спасибо. Всем рекомендуем!
1
22 февраля
Место выглядит красиво и стильно, есть претензия на высокое качество и уровень.
НО.
1. Официант, который нас обслуживал, после принятия заказа исчез и потом мы увидели, что он уже переоделся, так как видимо его смена закончилась. Кто будет нас обслуживать оставалось только догадаться.
2. Кухня открытая, готовят пиццу и суши. В какой -то момент на кухне стоял оглушительный грохот. Словно передвигали металлическую печь.
3. Заказанные роллы стояли готовые и минут 15 ждали, пока официант их заберет.
4. В какой -то момент официант остался один, ничего не успевал. Пара за соседним столиком минут 20 ждала, чтобы им принесли воду.
5. Попросить счет - отдельный квест.
В целом - еда вкусная, роллы отличные. Потрясающий Вишневый чай.
Но глинтвейна налили словно пожалели.
Поэтому оценки три, есть над чем работать, чтобы заведение было на уровне не только по ценам, но и по качеству.
1
3 декабря 2024
Были в Великом Новгороде в октябре. И после прогулок по Кремлю и аркаде Гостиного двора замёрзшие заглянули в ресторан. Он, кстати, находится на 1 этаже отеля Palazzo 5.
Гостеприимно встретили, предложили более тихий зал, их вообще 2, так как в другом обедала большая группа школьников. Понравилось всё - интерьер, обслуживание, подача и, конечно, сами блюда. У мужа было день рождения - сделали скидку и подарили очень вкусный десерт.
Спасибо за такое чуткое отношение к клиентам!
1
4 января
Прекрасный небольшой ресторан в центре Новгорода. Еда вкусная, цены приемлемые. В топ-10 попал теплый салат с ростбифом. Пожалуй, вкуснее не ела. Также отличный борщ и утка конфи. Посетители хвалят пиццу, но мы не заказывали.
Отличный персонал)
Спасибо 🙏 получили удовольствие)
1
9 ноября 2024
Очень вкусно, красиво. Отличное расположение.
Отмечали годовщину свадьбы с супругой во время поездки в Великий Новгород. Все что заказали очень понравилось, ребята официанты работают отлично.
Когда приедем ещё раз обязательно посетим снова этот ресторан
1
28 марта
Остался в восторге от ресторана. Еда очень вкусная. Стейк был выше всяких похвал. Место тихое, спокойное. Официанты вежливые, хорошо знающие меню, что не всегда можно встретить в других местах. В общем место - топ даже по моим московским запросам.
22 февраля
Бомбическое место!!!! Команда во главе с шефом творит вкуснейшие блюда❤️ обслуживание максимально внимательное и комфортное. Интерьер 5 баллов! Очень рекомендую, особенно требовательным и разбалованным ресторанами клиентам (как мы). Останетесь очень довольны.
Ps. Много готовят в печи, это отдельный плюс✅
1
7 января
Ресторан, в отличие от гостиницы при нем - просто шедевр. Наверное, он достоен быть включенным в топ-100 ресторанов России, и из посещенных мною в Новгороде- самый лучший. Пробовали половину меню, все на уровне: и закуски, и салаты, и супы, и горячее, и десерты. Есть печка на дровах, поэтому пицца и фокаччо - на уровне лучших пиццерий Неаполя. Цены, кстати, для такого уровня ресторанов , вполне приемлемые. Соответственно, бронируйте заранее. Есть пара моментов для улучшения: перед входом в туалетную зону нужна или шторка, или какая-то стенка; а также игровая тоже требует звукоизоляции. В одно из посещений пара девочек создавали такой шум, что из ушей почти кровь пошла
1
3 марта
В Palazzo была впервые. На официальном сайте можно посмотреть расположение столов, наличие свободных мест в зависимости от даты и желаемого времени, что очень удобно. Так же можно соединить столы, если компания выходит за рамки количества одного стола. Наш выбор пал на большой зал.
По кухне - очень вкусные блюда и интересная подача (тарелка накрыта крышкой, которую снимают при вас и вся палитра запаха не пройдёт мимо вас! )
Из десертов выбор не очень большой, не хватает чего-то в меру сладкого, тк чизкейк, на мой взгляд, был слишком сладким.
Минус одна звезда - за духоту! Периодически ощущался поток свежего воздуха, а в остальное время было как в парилке, сложно даже думать. Хотелось бы чтобы руководство пересмотрело этот момент и сделало так, что было комфортно пребывать в данном заведении.
Хочется выразить благодарность за оказанное внимание и поздравление с моим днём рождения, спасибо за подарок в виде десерта!!! И за невероятную свечу, которую сразу не задуешь и успеешь загадать множество желаний!
Было очень приятно!
2
5 января
Путешествовали в новогодние праздники в Великом Новгороде большой компанией. На третий день путешествия веры в хороший сервис не было, пока на обед не попали сюда. Все идеально с момента встречи, сервировки, подачи, внимания официантов и конечно хорошей, качественной кухни. Для меня выезды высокий уровень, когда ресторан может качественно обслужить группу людей без единой заминки. Мы заказывали заранее и определяли блюда, но не всегда рестораны справляются, а здесь все на 200 баллов. Рекомендую к посещению однозначно.
1
13 ноября 2024
Очень приличный ресторан. Один из лучших в Великом Новгороде. Интересный интерьер. Прекрасное обслуживание. Достойное разнообразное меню. Красивая подача. Вкусная утиная ножка конфи, спагетти с крабами. Рекомендую
1
18 сентября 2024
Хорошее и быстрое обслуживание. Зал с детской отдельно. Есть очень вкусные блюда (ризотто с гребешками топ, тартар с угрем), достойные пиццы и ролы, но некоторые можно и доработать (слабые сушики, слабые салаты, пересоленый тартар с говядиной)
Наверно одни из самых высоких цен в городе
За часть блюд хочется платить, смело 5
За часть блюд выше 4 поставить сложно
В общем рекомендую
1
1
6 января
Очень душевное и вкусное место как для позднего завтрака, так и для дружеского обеда! Овсяная каша с ягодами и какао "как у мамы" выше всяких похвал😋 Отличное начало дня! Для обеда или ужина желательно предварительно забронировать столик
1
13 января
Замечательное заведение! Одно из лучших в городе. Невероятно вкусная еда и красивая подача. Равиоли с креветками были фантастическими (только очень большие, было неудобно есть). Если снова будем в Великом Новгороде, обязательно зайдем еще раз!
Симпатичный интерьер и приятная атмосфера.
1
9 июня 2024
Забрели туда случайно, гуляли по исторической части города.
Шикарный ресторан, обслуживание на высшем уровне! Весь персонал очень приветлив и улыбчив.
Несмотря на полную посадку нам смогли выкроить столик.
Восхищена работой Артёма (не знаю в какой должности он трудится наверное официант,но это не суть ) . Насколько человек клиенториентирован! Мы пришли в ресторан со своими бокалами (посещали винный фэст), и пили вино из них. Уходя, благополучно их там оставили (забыли) . На следующий день я вернулась за бокалами. Надежды на то, что мне их вернут было мало. Но Артём сделал невозможное и бокальчики вернулись к своим хозяевам из другого города, которые их берегли как сувенир и память. Спасибо огромное! Работа таких людей доказывает, что не всё потеряно в нашем мире, а доброта, человечность и участие -это те качества, на которые руководство не закрывает глаза при подборе персонала, работающего с гостями.
Обязательно вернусь к вам вновь и буду всём рекомендовать.
4
1
15 октября 2024
Посещали Новгород на выходные , бронировали номер в данном отеле и подумали , как хорошо что есть красивый ресторан. Но. Попав в него на обед , мы просто ужаснулись. По еде , заказывали две пасты , есть практически не возможно , вкус дешевых макарон плавающих в массе из молока. В пасте с креветками, просто одна порезанная креветка. Коктейль особо не понятный, так как в стакане один лед. Взяли на пробу настойки , пить так же смогли , вкус дешевого алкоголя смешанный с сиропом для кофе. Больше в этот ресторан не ногой. Утром даже не стали брать там кофе. Ужинать ходили в другой ресторан ( нафига козе баян) было замечательно , и еда и обслуживание. Вам бы равняться на них.
1
1
26 марта
Заезжали с двумя детьми.Лучшее место в Новгороде,как по еде так и по обслуживанию! Все очень вкусно! Обслуживание официанта было гипер внимательно и безупречно!!! Детская комната небольшая,но наш малыш там был весь вечер занят и родители сидели спокойно!
30 июля 2024
Заходили пару раз, когда были в городе проездом. Вкусно, приятный персонал, уютные залы.
По внешнему виду ресторан не уступает модным местам в других крупных городах. Меню же немного отсылает в прошлое из-за своего объема. Тут и пицца, и суши, и авторские блюда. Для кого-то это будет плюсом, но нам было сложно определиться.
К сожалению, не удалось попасть на летнюю веранду: мы не забронировали столик заранее. А вечером во вторник там оказалась полная посадка. Так что если хотите на веранду, советую забронировать.
В остальном нам понравилось. Было хорошо. Советую к посещению!
1
4
19 ноября 2024
Очень вкусная пицца! За пиццу прощаю совершенно ужасные роллы. Цена за роды очень завышена, при таком качестве.
В остальном хорошее сбалансированное меню, очень внимательный персонал и шустрые повара.
В пятницу попали на вечер джаза, очень громко. Разговаривать во время игры музыки не получалось, но музыкант отдыхал и в эти моменты удавалась побеседовать.
На завтраках кухня явно не успевает, готовят долго и иногда немного остывшее.
1
9 апреля
Уютное местечко, приятные официанты, большое меню. Цены высокие, московские. Есть ланчи, детское меню. Ланчи хорошие, порции в ланче небольшие. Попала на салат с тунцом в ланче, по ингредиентам ему может позавидовать оливье))). Фото прилагаю. В целом рекомендую.
6 марта
Вкусная еда.
Гунканы - супер, давно такие не пробовала.
Сырная тарелка - отличная.
Немного не хватило вкуса в креветках васаби.
Моти - прикольный.
Обслуживание на очень высоком уровне. Однозначно вернусь.
1
19 августа 2024
Приятный минималистичный интерьер.
Вежливый персонал.
Блюда действительно вкусные, но...
Все очень долго. Мы уже поняли, что для новгородских ресторанов ожидание блюд по 40-45 минут в норме. Видимо, это такой местный ресторанный стиль. Если вы привыкли к одновременному качеству блюд и скорости их подачи, свойственных Петербургу и Москве, то в Новгороде наберитесь терпения. И учтите этот факт, если есть маленькие дети и беременные женщины.
45 минут (!) мы ждали не горячее блюдо, а суп. Причём даже не мясной, а суп пюре с гребешками (гребешков было ровно 1,5, суп отличался от заявленного в меню).
Официантка и администратор принесли свои извинения, сделали скидку в 10%. Однако и настроение было испорчено, и планы пришлось корректировать, поскольку из-за долгого ожидания не успели намеченное.
В уборной две кабинки. Почти постоянные очереди.
2
1
30 марта
Посещал дважды этот ресторан. В первый раз, когда никого не было - все было шикарно: еда, обслуживание, интерьер.
Во второй раз просто ушли через 40 минут ожидания - девушка официант НИ РАЗУ не подошла, чтобы нас успокоить. При возникновении вопросов с нашей стороны, просто давала обещания, которые не исполнялись. Без извините, без искренности, порой делая вид, что не замечают нас. Просто подойдите и скажите по-человечески причину задержки, озвучьте правдивое время ожидания.
К сожалению, подобный опыт нас заставил выбирать другие места для трапезы, хотя очень хотелось вернуться. Но негативный опыт сильнее положительного и это закон сервиса!
9 декабря 2024
Всё очень понравилось, чисто и уютно, в комфорте провели время с друзьями, персонал доброжелательный,кухня вкусная, порадовали напитки, обязательно придём ещё
1
11 октября 2024
Останавливались в отеле с 6 на 7 октября, вечером пошли в ресторан. Очень противоречивые впечатления:
Ужин - очень интересное меню, действительно потрясающе вкусно, вежливые официанты, быстрая подача.
Завтрак - перечеркнул все впечатления. Замороженный официант, не понимающий вообще, что он там делает. Все не вкусное, холодное, при том когда мы сказали что вы принесли холодные блюда, он в достаточно хамской манере начал спорить. Ему ровно тоже самое сказал и соседний столик. Ребенку попросили просто яичницу с беконом, несколько раз это подчеркнули. Принесли яичницу пересоленую переперченую, он сказал вам сделали "яичницу по деревенски". Каша - ожидание vs реальность.
В общем без комментариев.
1
1
12 августа 2024
Что понравилось:
1. интерьер / дизайн
2. наличие удобной парковки
3. еда в целом вкусная (но как повезет, на основе трёх посещений)
Что НЕ понравилось:
1. Все очень, очень долго. Видно, что официанты шустрые и не бездельничают, значит дело в кухне или общей организации процессов. Предупредили о задержке в 35 минут на горячее, по факту получилось больше, и это при менее чем половине зала гостей. Что же у вас при полной посадке происходит?...
2. Научите хостесс нормально встречать гостей (а не откуда-то из-под стойки кричать) и уточнять потребности (а не только количество людей), и предлагать варианты в зависимости от пожеланий. Троих взрослых посадили между детской комнатой и столом где большая компания что-то праздновала, шум стоял адский. Хотелось спокойно отдохнуть в конце дня за ужином и побеседовать, а пришлось надрывать голос, чтобы сидящий рядом что-то слышал. Детская комната в ресторане и парк развлечений - это не одно и то же! Если родители детей не понимают, что орать как на уличной площадке в ресторане неприлично, то на это нужно обратить внимание официантам, для спокойствия других гостей. То же самое касается и взрослой матерящейся компании. Никаких альтернатив, хотя есть второй зал и почти пустая веранда, нам не предложили, когда я попросила выбрать нам место потише и поспокойнее, сославшись на то, что "тут ведь вполне нормально, даже слышно фоновую музыку, а дети скоро уйдут!" Это как вообще понимать?
3. В одно из блюд двум гостям не доложили основной ингредиент и принесли его только после разборок и уже к концу блюда.
4. Нужно внимательно смотреть на вес блюда, а не на фото, порции микроскопические. Чтобы нормально пообедать взрослому человеку, нужно брать три блюда, не меньше. Обычно мне в любом ресторане хватает второго + салата или закуски, а тут это было просто как будто на разогрев.
5. Самое главное! Два раза из трёх приносили не до конца чистые приборы и бокалы для напитков.
Претензий бы не было, но бистро явно претендует на высокий уровень, поэтому извольте соответствовать.
2
3
8 января
Вкусная еда, приятный минималистичный интерьер, быстрая подача блюд.
Наш столик обслуживал очень вежливый и внимательный официант
Одно из самых лучших заведений, которые мы успели посетить на январских праздниках
1
1
19 сентября 2024
Прям хорошо. Я немного с недоверием отношусь к ресторанам при отелях еще и реально широкое меню, но рейтинг смотрю высокий решили зайти посмотреть оправдано ли.
И реально ведь хоррошо. Взяли и из сезонного меню и из основного. Все вкусно. В сезонном был шашлычек- реально вот как должен быть ресторанный шашлык.
В общем очень приятно, персонал приветливый. Все в кайф.
Два зала на выбор + летняя веранда, зал который у кухни - там же рядом детская комната, что удобно если вы с детьми. А если без идете в тот что у бара - будет тише )))
Ну и еще огромная летняя веранда во дворе, а не на улице(!), пока погода позволяет - вообще в кайф.
Из минусов:
- Если не посмотреть прям заранее, где вход не очевидно, упражнение на интуицию.
- Две кабинки туалета часто образуют очереди.
3
1
14 ноября 2024
Были проездом в Новгороде и это было ближайшее место для ужина.
Прекрасно всё - и обслуживание и еда и атмосфера.
Пришли сюда же на завтрак на следующий день)
Ценник для города думаю выше среднего, но того стоит.
1
7 января
Провели в Великом Новгороде несколько дней, и искали хорошее место с вкусной едой и сервисом.
Так вот, среди десятка заведений это оказалось 10/10.
Прекрасное разнообразное меню, отличный сервис и обслуживание, уютный интерьер.
Очень вкусно и на высоком уровне. Однозначно рекомендую!)
1
1
24 августа 2024
Были проездом в Великом Новгороде. Внутри заведение выглядело очень красиво, рай для глаз минималистов. Еда на вкус и вид была так же прекрасна.
Не очень понравилось обслуживание персонала. Когда зашли с супругом в заведение уже было ощущение, что нам не рады (может из-за того, что выглядели слишком просто для ресторана и очень молодо), поздоровались с девушкой за стойкой, она лишь подняла глаза и промолчала, затем к нам подбежала другая девушка-хостес, улыбчиво поприветствовала и провела к столику. Мы чувствовали себя серыми мышами, т.к. на нас не обращали внимания в течение 14 минут. В этот вечер работал мужчина и девушка. Девушка бегала и обслуживала банкет, поэтому, соответственно, она не смогла бы подойти к нам, а мужчина просто стоял и смотрел по сторонам. Не буду говорить про улыбчивость, т.к. пришли мы поздно и понятное дело официанты устали, но все равно остался неприятный осадок. Обслуживал нас мужчина, принес блюдо сначала супругу, а через минут 15 только мне, девушка иногда подходила убирать тарелки и очень жаль, что оставленные чаевые ушли не этой девушке, т.к. она нам и улыбалась и спрашивала все ли нам понравилось.
Тем не менее место прекрасное, однозначно рекомендую.
1
1
27 декабря 2024
Ходим год. Начинали с основного меню , сейчас полностью перешли на бизнес-ланч, ибо еда из него куда лучше. Про основное меню картошка в мундирах основной состав супов (в ухе почти нет рыбы/пресная, в борще мяса; стейки- нормально; пицца очень приличная; паста своих денег не стоит). Десерты 50/50. Вкусный тирамису - легче классического. Есть детская комната - малофункциональная с минимумом игрушек; телевизор не работает. Управляющего по-ходу нет - отзывы/рекомендации/ претензии никогда не отрабатываются. Официанты классные- обслуживание хорошее. Заведение, как для делового бизнес - ланча рекомендую (наедаем на 2тр вдвоем), а вечером ужинать рекомендую в другом месте, т. к цена основного меню явно не оправдана.
1
3
12 января
Вкусно очень, красивый интерьер, обслуживающий персонал внимательный, но не навязчивый. Удобная локация, прогуляться по Великому Новгороду и перекусить.
1
1
11 ноября 2024
Мы завтракали там, потому что находится напротив бутик-отеля Трувор. Современный новый отель с отличной кухней. Видел (с удивлением) что на завтрак приезжают на машинах гости не живущие в отеле. Красивое место. Удобное расположение. Богатая кухня
1
18 сентября 2024
Из плюсов: вкусно, паста Болоньезе была интересной, необычной. Большой выбор блюд. Хорошее расположение.
Из минусов: главное — медленный сервис. Пару стаканов воды несли 10+ минут, а сначала про них вообще забыли; еда на веранду попала уже изрядно остывшей; закуски к вину принесли в последнюю очередь.
В целом возникло ощущение, что просто не хватает людей: трех официантов в субботний вечер было мало. В остальном приятное место с хорошей кухней.
1