5 день не устраняют проблемму с их ним оборудованием на красной горке. Весь посёлок без интернета. Сказали: ждите, мастера работают на первой. Там же люди, а тут типа не люди. Ещё и донэнерго обвиняют, что они виноваты, что у бита оборудование не работает.
26 октября суббота, мне нужно работать, интернета нет, ни один телефон с сайта не отвечает, горячей линии нет. Клиентоориентированность ниже всех возможных уровней.
Третий месяц без интернета. 10 апреля вроде включили,, но скорости ни какой, два дня звонила, заявка принята, и опять же, ни чего,.., теперь выходные, не дозвониться, и опять без интернета... Ужас, уже сто раз пожалела что подключила Бит,,будет возможность по улице, перейду на другого провайдера.. Вот спрашивается, за что я заплатила такие деньги за подключения 8500...если вечные проблемы,,., что до нового года было, что после него...
8 месяцев из 9 без интернета. Кормят завтраками, обещали в феврале все наладить. Пока работал было тяжко со скоростью и стабильностью. Для онлайн проектов не годится. Крайне не рекомендую
Тех. поддержка никакая, разговаривают как будто одолжение делают. Интернет часто не работает, сроков устранения нет. Четвёртый день сижу без интернета, ещё оказывается я самостоятельно должна прозванивать и узнавать завершили они работы или нет
Не знаю как у остальных у меня работает не плохо, хоть и нет альтернативы(частный дом). Единственное пожелание: чтоб провайдер высылал оповещение на личный кабинет пользователям, где отключение. Хотя бы плановое, не говорю уже об аварийной ситуации. Чтоб не выяснять сломя голову куда пропал интернет.
В выходной день закончилась оплата, после пополнения интернет так и не стал работать. Получается, что продлить его может только специалист в понедельник? Разве это не должно происходить автоматически? В этот день у моей сестры была рабочая смена в банке, онлайн. И что делать в этом случае???
Что опять у вас происходит там? Вы, специально отключаете выходные дни интернет? Сколько можно уже. Вы так действительно скоро всех своих клиентов потеряете.
Интернет ужасный,уже год постоянно ругаюсь, плачу максималку и все время его нет или появляется на минимуме, телевизор смарт все время не работает, купили антенну мтс, потому-то от бита все время зависает,смотреть невозможно. Если кто собрался подключаться то ни в коем случае не советую!!!!!!!!!!!!!!!
Провайдеры БИТа,как не стыдно за такой интернет услуги?Невозможно выполнять операции постоянно отключается и ждеш 5-10 мин.,пока включится. Принимайте меры, наконец то!!!