Самая плохая фирма, которую я видела. Мой муж обратился туда по делу ДПС. Сначала было все хорошо, общались нормально. Заключили договор под ключ. После внесения всей стоимости услуги, а это 46000 рублей, они перестали брать трубку. Там есть Анастасия, она составляла договор. И она также не брала трубку. Муж написал ей ,в суде будет ли представитель, она сказала, чтоб он не беспокоился. Все будет хорошо. Они про него не забывали.Свого юриста мы в глаза не видели,даже не знали его имени. И так 18 февраля 2025 года был суд, но ни какого представителя из этой фирмы не было. В суде мужу сказали, что ни кто по его делу не интерисовлся вообще. Сразу после суда мы с мужем поехали в эту фирму. Ну до этого муж набирал к Анастасии,она не брала трубку. Не брали и рабочий номер. Вот такая у них клиентоориентированность. Я в офис зашла вместе с мужем. Там как ни в чем не бывало ходит это Анастасия, на вопрос почему трубку не берете, она просто промолчала. В итоге муж растогнул договор, по не явке в суд представителя и за невыполнение досудебной работы. В договоре есть пункт, что если представитель не явился в суд , деньги возвращаются в 100 процентом объёме. Написали заявление на возврат денежных средств. Нам сказали, что директор рассматривает заявление в течении 10 рабочих дней и ответ отправят по почте. 18 февраля было написано заявление , сегодня 10 марта—ни уведомления, ни денег, ничего нет. И видимо возвращать деньги не собираются .Не обращайтесь в эту фирму, безответсвенные люди. И положительные отзывы просили знакомых писать. Муж обратится в прокуратуру. Мы оплатили услугу, но в итоге остались ни с чем.
Я осталась недовольна работой организации. Мало того, что не приобщили к материалам дела важный документ, из-за которого разбирательство уже не имело смысла, так как полиции не было представлено доказательств вины обидчиков, но еще юристы "бегают" от клиента. Телефоны молчат, контакт на WhatsApp не связывает с ними. Руководитель явно не следит за обеспечением коммуникации заказчика и исполнителя-юриста. Каждый раз при визите секретари делают удивленные глаза, хотя договоренность о встрече с юристами была. Хочу высказать свое недовольство работой Анастасии Витальевны, которая игнорировала общение со мной, не брала трубки, после решения суда вышла на связь лишь на 13-й день и заявила, что "теперь будем подавать иск о моральном ущербе с ответчиков". Но она ничего не предприняла. На мой визит в офис не появилась. Телефоны снова не брала. Когда я появилась в конторе с заявлением на имя администрации, даже не предложила составить иск. Мое мнение - члены компании некомпетентны, текучка - со мной работали Вагиф Керимович, Михаил, Анастасия Витальевна. Непонятно, кто вел дело. Каждый раз новые сотрудники в помещении. Вранье в письме руководителя Никитиной о якобы составленной лингвистической экспертизе - ее не было. Мне не был выдан экземпляр документа. И более того сама Анастасия Витальевна не предлагала ее провести. Обращение в СК было неуместным поступком. Если сама следователь мне заявила, что они не занимаются такими делами. Юристы должны были это знать. По определению. В общем я убеждена, деньги взяты, но работа проведена для отписки.
Хорошая компания, где работают грамотные специалисты, не смотря на то, что сам процесс немного затянулся, результат меня удовлетворил. Летом в июле заключила договор, 15 октября получила решение суда , обратилась по достаточно сложному вопросу по трудовому спору, отдельное спасибо хочу сказать юристу , Марии Сергеевне за то что все это время находилась на связи, разъяснила мне все ответы, однозначно ставлю 5 звезд