Отправил SWIFT перевод жене, запросили документы , выслал, деньги вернулись. НО комиссию банк не вернул, сказал мол услуга выполнена. Когда другие банки в таком случае всегда возвращают. ***. Я также могу сказать, что я отсылаю деньги заграницу , брать у людей деньги и обещание и комиссию, потом говорить не получилось и возвращать сами деньги, а комиссию не возвращать. ОБМАН.
Наихудший бакс, с которым только сталкивалась когда-либо. Древний век какой-то. То, что другие банки делают онлайн при обращении в поддержку через приложение, у этих все через бланки или иди в отделение. При любых технических сложностях поддержка со стороны банка просто нулевая. Если какой-то возврат оформлен, ждите деньги через 100 лет, в то время как в других банках деньги возвращаются молниеносно. Постоянные глюки и ошибки в приложении.. это вообще молчу..
Здесь работает Сергей Югослав. Очень грамотный человек, светлая голова. Единственное долго отвечает, так вопросов нет. Время ожидания конечно долгое, поэтому 4 звезды.