Вчера обратился в воронежский офис БКС, хотел открыть брокерский счет. Молодой сотрудник по имени Эдуард сказал, что счет открыть не сможет, поскольку мой паспорт якобы числится в их базе как недействительный. Предложил мне сходить в МВД за справкой о действительности паспорта (получить подобную справку займет не менее 30 дней). После беседы с Эдуардом самостоятельно проверил свой паспорт через сервис Госуслуги, с документом разумеется все в порядке. В тот же вечер без проблем открыл брокерский счет в Альфа-Банке. Из-за бардака и неактуальных баз компания БКС потеряла клиента.
Обратились за переводом в другую страну. Интернет плохо в здании ловит, приходится выходить к выходу, девушка которая открывала счет постоянно спешила, говорила что у нее еще много клиентов, другая которая делала перевод очень добрая и отзывчивая, все обьяснила.
Офис приятный, современный. Пользуюсь услугами этого банка, так как он обслуживает мой брокерский счёт. БКС - один из лучших брокеров РФ и по обслуживанию и по тарифам, который к тому же не попал под санкции