Black Bird Thermal Hotel & SPA
Как добраться
21 отзыв
15 октября 2024
Отель хороший, чистый, персонал вежливый, есть СПА с термальным бассейном, можно расслабиться и хорошо отдохнуть. Номер уютный, но уже есть некоторые претензии по мелочам: мало света, в ванной комнате нет принудительной вытяжки, иногда пахнет сигаретным дымом, слабая шумоизоляция - соышно соседей, протекает душевая лейка, расколота раковина, дверь болтается на верхней петле, не хватает плечиков/вешалок для одежды. На завтрак нельзя выбирать еду, нет шведского стола. Вообщем чувствуется, что отель пытается экономить по возможности, однако стоимость проживания не скромная. Но 4 звезды поставить можно.
24 марта
Потрясающее место, прекрасный персонал, чистота, уют, вкусная еда. Природа, воздух и тёплые источники, релакс в полном его проявлении. Спасибо за наш отличный отдых)♥️
30 января 2024
Мы остановились с женой в этом отеле на выходные и сняли номер категории супер люкс за 350 евро за ночь. Мы хотели приятно отдохнуть и насладиться теплой водичкой. По фотографиям и описания все должно было буть замечательно, но по факту это была одна из худших поездок. По приезду нас достаточно быстро зарегистрировали и заселили в номер. На ресепшене люди более менее говорят на английском. Был человек, который помог занести вещи в номер. Номер был в целом не плохой, достаточно просторный, но видно, что уже не новый, местами была протертая краска на стенах, вздувшаяся деревянная мебель, а также не закрывалась дверь в туалет. В номере был чайник, несколько пакетиков чая и кофе, полотенца, тапочки и халаты. Мы переоделись и пошли на нижний этаж в спа. Спа делится на 2 зоны: только для женщин и комбинированная. Полотенца выдают возле входа. Мы пошли в комбинированную. В помещении было достаточно душно, от чего долго там находиться не получится. По центру находится достаточно большой бассейн, примерно 3 на 5 метров рядом с которым указана температура. В первый день было указано, что вода 41 градус, но по моим ощущениями было примерно 43-44, потому что обжигало кожу и больше 5-10 минут находиться в такой воде было дискомфортно. Рядом с бассейном есть небольшое количество лежаков, но они практически всегда заняты. Само спа достаточно разнообразное, в ее зоне находятся комнаты для массажей, сауна (около 60 градусов), хаммам, туалеты с душевыми и еще одна большая комната, назначения которой я точно не понял, так как там никого не было, но скорее всего в ней проводят различные спа-церемонии. После непродолжительного купания в бассейне мы решили подняться на крышу, так как там тоже есть бассейн с термальной водой. К этому времени мы уже проголодались и решили перекусить в кафе там же. Еда была очень вкусной, за что спасибо персоналу, но так как это зимнее время и окна на веранде закрыты, то не мешало бы им запрещать курить в этом помещении, так как вместо запаха еды у тебя ощущается стойкий запах сигарет. В кафе на английском уже не разговаривали, но пытались понять используя гугл переводчик. В целом персонал достаточно приятный и всегда пытался помочь. Сам бассейн ощутимо меньше, примерно 2 на 5 метров, но находиться в нем очень приятно в зимнее время, когда на улице около 5 тепла, а вода около 39 градусов. Поплавать в нем особо не получится из-за обилия людей, а также в бассейне отсутствуют места для сидений из-за чего большинство людей, а особенно с детьми, скапливаются на ступеньках у захода в бассейн. После этого мы решили пойти в номер и насладиться джакузи. В номер попасть мы сразу не смогли, т.к. не работали карточки электронного доступа. Пришлось идти на ресепшн и просить новые. На удивление в номере мы обнаружили тарелку с фруктами, что было приятно. Скорее всего, при уборке забыли сразу поставить. В любом случае, спасибо отелю за такой сюрприз. На протяжении 10 минут у нас постоянно то включался, то выключался свет, но мы подумали, что это проблемы с электричеством во всем отеле, но как оказалось проблемы были только в нашем номере. Пришел электрик и в грязной обуви начал ходить по всему номеру и проверять электричество. В итоге нам сказали, что нужно переселяться в другой номер. Я позвонил на ресепшн, там позвонили электрику, электрик что-то объяснил на турецком им и нам сказали, что нужно немного подождать, пока они подготовят другой номер и его подготовили достаточно быстро. Нам также помогли переехать с вещами. Номер был на том же этаже, но ощутимо меньше, что сильно огорчило. Переезд в этот номер как оказалось дальше, был самой худшей ошибкой, но нужно отметить, что в этом номере дверь в туалет уже закрывалась. Мы приняли джакузи в номере, свет работал и все было хорошо, но стоит учитывать, что когда включаешь джакузи, то появляется очень неприятный запах застоялой воды. Поэтому больше рекомендую пользоваться ванной, у которой есть дополнительный кран с горячей термальной водой. К вечеру мы пошли на ужин в отеле в ресторане, которой находится возле ресепшена. Сам ужин был отличный, большой выбор блюд, людей было хоть и много, но свободные места можно было найти. Были закуски, горячие блюда, десерты, в общем голодным уйти точно не получится. Единственное, не было напитков и официанты предлагают напитки за доп плату. Как оказалось потом, напитки все таки были, но за ними нужно было выйти из ресторана и пойти в угол большой комнаты, где отдельно можно было взять кофе и чай. Из плюсов, можно отметить, что сразу оплачивать не нужно и все записывают на счет номера, поэтому ну нужно везде ходить с карточкой для оплаты. После ужина мы пошли на балийский массаж в зону спа на нижнем этаже. Записаться на спа было той еще задачкой из-за того, что персонал плохо разговаривал на английском. Мне минут 10 говорили что можно вдвоем одновременно и тут же говорили, что нельзя. По итогу, благодаря девушке массажистке, которая разговаривала на английском лучше персонала, удалось выяснить что если брать комплексную программу, то часть пунктов делается только для женщин, а вот сами массажи делаются и мужчинам и женщинам. Мы выбрали балийский массаж. Мне понравилось, но я люблю когда мне проминают мышцы, а вот жене было 50/50, так как местами было больно. После, мы хотели еще раз искупаться в бассейне на крыше, но вот полотенец не было, персонал сказал, что они закончились и должны пополнить только завтра. В самом бассейне тоже было больше людей, чем он рассчитан. Мы пошли отдыхать в номер, но отдохнуть не удалось, из-за полного отсутствия шумоизоляции. В этот день в кафе на крыше выступала какая-то группа с 8 до 12 ночи, а наш номер, в который мы переехали оказался как раз под этим кафе. В итоге до полуночи было ощущение что вся толпа людей и музыкантов находится прямо в номере. Мы также пытались посмотреть фильм онлайн на планшете, но wifi постоянно отваливался либо не грузил. Проверка скорости показала примерно 0,5 на скачивание и 0.18 на загрузку. Естественно ничего посмотреть так не получится, пришлось раздать собственный интернет с телефона. После полуночи, когда музыканты закончили, гости стало расходиться, но тише не стало. Над номером также находится и игровая зона с бильярдом и у гостей часто шары улетают со стола на пол, наш потолок с характерным громким хлопком. В итоге заснуть удалось ближе к 2 часам ночи, но тут кто-то пришел к гостям из соседнего номера и они очень громко о чем то общались. По итогу мы открыли дверь, что бы попросить говорить тище, а оказалось, что один человек в номере о чем то громко разговаривает с другим человеком с коридора, через открытую дверь. Мы попросили говорить тище, но по лицу женщины было понятно, что она не поняла, что она громко общается в 2 часа ночи на весь коридор, но все таки закрыла дверь и настала тишина. Выспаться естественно не удалось, так как около 6 утра начали просыпаться другие люди и из-за полного отсутствия указанной шумоизоляции, вместе с ними вынуждены были просыпаться и другие, а также ужасный матрас, который был сильно промят с одной стороны из-за чего тело постоянно клонило на одну сторону. На завтрак можно было и не идти, потому что там не было практически ничего, чай, кофе, вареные яйца и закончившийся менемен, огурцы и помидоры. В общем от завтрака ожидать ничего не стоит, максимум пару кружек чая. Кстати, с утра чистых полотенец на бассейн, так и не появилось.
1