Это место - мой фаворит :) Всегда всем советую, очень вкусные пиццы ( в основном заказывали только их) много начинки, большой размер. Вообщем всем советую попробовать, считаю что среди всех, лучшее место. Доставка кстати тоже всегда была по времени, и еда приезжала теплая)
Раньше всегда брали здесь пиццу даже несмотря на косяки (заьыли что-то убрать в позиции, либо положить сосусы к еде или вообще на пиццу «цезарь» два раза забыли положить листя салата), но сейчас нас обвинили в том, что трубку мы не берем на звонок курьера и не открываем домофон, когда звонка даже не было, это слишком. Раньше мы жили в доме с камерами наблюдения и такой же случай уже происходил, по ним мы отследили что никто к нам даже не подъезжал, а сейчас оператор Елена грозит, что к нам теперь на адрес еду доставлять не будут.
Очень всё понравилось, пицца классная ,особенно понравилась Армейская, работники посоветовали, спасибочки огромное, и доставка быстро и удобно,курьер вежливый.
Ну что могу сказать пица не плохая, ну вот такая ситуация. На той неделе звони - хоте заказать пиццу. Но не смог дозваниваться, был включён автоответчик
Заказали пиццу на доставку. Пицца очень вкусная, была горячая, как будто из печи только что вынули. Девушка по телефону вежливая. Спасибо, очень понравилось, будем заказывать ещё.
Пицца вкусная, большая. Цена максимально доступная. Сервис крайне разочаровывает.
Заказал самовывоз. Пришлось ждать пока зарядят терминал. Пока ожидал, со стороны персонала творилось что-то необъяснимое. Кричали по телефону на курьеров, кричали что не успевают что-то развести. Но больше всего меня удивила девушка ( которая выдавала заказ), когда она не выдержала нагрузку и начала кричать и бить ногами по полу. Вижу такое впервые. По началу даже позабавило. Но все же; в очереди был не я один и такое поведение при работе с людьми не допустимо
Ужасное обслуживание, заказывала пиццу , девушка принимала заказ. при этом решала какие-то вопросы не по теме с сотрудниками ,пока я была на линии. Итог приняла заказа с грубым обращением , заказ так и не доставили , хотя сказали ожидать в течении часа, даже никто не позвонил и не предупредил что заказ не привезут.
1
1
И
и снова здравствуйте
Знаток города 16 уровня
24 сентября 2024
Почему рейтинг такой маленький,однозначно происки конкурентов,как по мне пицца у них очень вкусная,заказывал всего три раза,но очень понравилась,у меня мамка привиледлива к такой еде и то похвалила
Повезло. Пиццу так и не попробовали! Кто принимает заказы однозначно под замену!!! Кто хочет больше ни когда не заказывать тут и посмотреть как там и что. приезжайте на адрес в эту конуру! вонища такая, что все желание есть отпадает! Да и сам вид всего как в сарае! совсем ни как в пиццерии даже среднего класса! В общем закрыть эту конуру было бы отличным решением! Куда надзорные службы смотрят!?!? Остается большим вопросом
Самая вкусная пицца, такого я не видел нигде. На вкуснейшее тесто, просто пальчики оближешь. Доставили за час, но в плохую погоду доставка может задерживаться и это нормально!
Раньше всегда делал заказ через доставку,вроде в целом все во время,ну это отдельная история. А тут решил,чтобы не ждать оформить самовывоз. И честно сказать я был в шоке. Когда заходишь в саму пиццерию(если вообще не так можно назвать), просто конура с неприятным запахом. Ну ладно...Администраторы это отдельная видимо каста людей,просто ходит и орет вечно,то уйдет за стенку,и там с кем то реально орет,то на коллегу. Стою жду заказ,поворачиваю голову и одно из их помещений( типа комната отдыха,а по факту просто склад всего) , и там просто на силе ползет таракан. В эту же минуту Я отменяю свой заказ,и больше туда вообще ни ногой. Ужасное место. Вообще никому не рекомендую. Не верите,можете сами посетить себя "общепит". Будьте здоровы
Из плюсов:
• очень хороший и отзывчивый персонал;
• время ожидания слегка завышают, но оно и к лучшему;
• блюда очень вкусные и сытные;
• цены не кусаются.
Из минусов:
• только доставка или самовывоз, парой хочется посидеть и отдохнуть пообщавшись с персоналом
• не ведитесь на поводу у желудка, в одного тяжело осилить даже одну пиццу, ребята готовят на славу очень вкусно и сытно
Раньше часто тут заказывали, дешево и вкусно, но очень долгая доставка
K
Kristi.z1490
Знаток города 7 уровня
7 октября 2023
Делали заказ 07.10.23 год. Звонили в 12:04 делали заказ на доставку в Донской. Время ожидания до 2 часов. Привезли в 14:40.
При вскрытии заказа было обнаружено, что отсутствуют приборы.
Связались с пиццерией, попросили привезти приборы, так как заказ делали на работу, а не домой(то есть кушать было не чем). На что, сотрудница ответила, что извиняется и предоставит скидку. Был задан вопрос : Но, чем нам кушать? Руками?
Нам ответили, так же про скидку и человеческий фактор. Продублировали вопрос, после чего было молчание в трубку.
Нами было предложено приобрести одноразовые приборы в соседнем здании за счет компании и предоставить их нам для дальнейшего употребления пищи.
На что, сотрудница сказала, что решим ваш вопрос(грубо отвечая) и сбросила трубку.
До сих пор пытаются решить, но видимо никто не собирается реагировать на данный момент.
Еще из моментов, что мы часто заказываем именно фетучини и в составе блюда указано с сливочным соусом. Но уже не первый раз он отсутствует. Приходится кушать руками сухую и чуть теплую еду, ведь везли 2:40))) Предоставляю фото, где не вижу соуса, только масло)
Персонал - держите себя в руках, и не грубите клиентам, ведь они бывают разные
Захотел заказать домой еды, 3 минуты ожидания на линии после чего нехотя решили принять заказ, после заказа сказали что якобы терминал не работает и переводом нельзя, видимо в этот день надо зарплату выдать)
Вес пиццы не соответствует заявленной: на традиционном тесте должна быть 1500 гр, по факту 1200 гр, но вы и сами можете легко в этом убедиться, просто попросите взвесить пиццу на весах при вас, весы всегда в наличии в офисе продажи.
Отвратительное общение диспетчера (Олеся кажется) - разговаривает так, будто ты занял у неё денег. Пиццу на самовывоз готовили больше часа, вместо обещанных 30 минут (и это в будний день). Приготовленная пицца очень сильно воняла тухлятиной, попробовав пришлось выкинуть... Жаль, берем не первый раз, но последнее время впечатление негативное
Заказывал несколько раз пиццу, привозили всегда раньше назначенного времени, всегда горячая, очень вкусная, буду и дальше здесь заказывать. Большое спасибо!
Заказывал пиццу мясной бум, забрал самовывозом, чтобы была горячая, приехал через 30 минут после заказа. Пицца была холодная. Когда забирал пиццу девушка отдала пиццу вместе со сдачей на ней, пиццу отдавала на улице т.к в заведении зайти нельзя, сдача улетела от порывов ветра т.к девушка не догадалась отдать её отдельно. После этого заказа осталось очень негативное впечатление о вашей пиццерии.